1、1(A)是人類自覺自我的一切行為。 (單選 ) A實踐 B意識 C認識D感覺2(A)觀點所構想的績效管理系統更像是戰略或事業計劃，個體的因素由于其多變和復雜的特性并沒有成為主要的關注點。 (單選 )A績效管理是管理組織績效的系統B績效管理是管理專業技術人員績效的系統C績效管理是管理團隊的系統D績效管理是管理組織和專業技術人員績效的綜合系統3(A)是核對信息真實性的好辦法A抽查 B問卷 C談話 D觀察4(A)是績效改進流程的第一步，其目的在于明確個人、部門和組織層面存在的績效差距，并找出導致差距存在的原因，編制績效分析報告。A績效分析 B績效管理 C績效輔導 D績效評價5(A)是績效管理中的第一

2、個環節，也是績效管理過程的起點。(單選) A績效計劃 B績效監控 C績效評價 D績效反饋6(A)是設計與主持整個績效評價活動的人員或機構。(單選) A績效評價的主體 B績效評價的客體 C績效評價的對象 D績效評價的人員7(A)是指專業技術人員具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開發是可以提高的。 (單選 ) A專業技術人員技能 B內部機會 C外部環境 D激勵效應 8(A)由美國施樂公司于1979年首創，是現代西方發達國家組織管理活動中支持組織不斷改進和獲得競爭優勢的最重要的管理方式之一，西方管理學界將其與組織再造、戰略聯盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。 (單選 ) A標桿管理法

3、B關鍵績效指標體系 C平衡計分卡體系 D目標管理法 P1039(A)主要指人生來就具有的生理素質和心理素質。 (單選 ) A自然素質 B社會素質 C專業素質 D道德素質 P10410(B)觀點的核心在于將績效管理看作是組織對于其成員的工作成績或發展潛力的評估和獎懲。 (單選 ) A績效管理是管理組織績效的系統 B績效管理是管理專業技術人員績效的系統 C績效管理是管理團隊的系統 D績效管理是管理組織和專業技術人員績效的綜合系統 P611(B)是解決“客戶如何看待我們”這一類問題，從客戶角度看待組織的成本與收益?？蛻艟S度體現組織對外界變化的反應管理者確定了組織將競爭的客戶和市場，及組織在這些目標客

4、戶和市場中的衡量指標。P28 A財務維度的目標 B客戶維度的目標 C內部流程維度的目標 D成長維度的目標12(B)是指組織和個人開展工作時面臨的機遇，也是客觀因素。 (單選 ) A專業技術人員技能 B內部機會 C外部環境 D激勵效應 P513(C)是解決“我們擅長什么”這一類問題，報告組織內部效率，關注組織內部的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產和管理流程。 (單選 ) A財務維度的目標 B客戶維度的目標 C內部流程維度的目標 D成長維度的目標 14(C)是指個人所表現出的、能夠被評價的、與組織與群體目標相關的工作行為及其結果。 (單選 ) A組織績效 B團隊績效 C個人績效 D整體

5、績效 15(C)是指設計者根據需要，把需要調查的內容設計在一張調查表上，寫好填表說明和要求，然后發給有關人員填寫。這是一種收集和征求不同人員各種不同意見的方法。 (單選 ) A工作分析法 B個案研究法C問卷調查法D專題訪談法16(C)是組織績效的根本和基礎，只有使個人工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。A組織績效 B團隊績效 C個人績效 D整體績效17(D)是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和專業技術人員會盡力爭取內部資源的支持，同時組織和專業技術人員技能水平將會逐漸得到提高。 (單選 ) A專業技術人員技能 B內部機會 C外部環境 D激勵效應 P518(D)這種

6、觀點的核心在于對組織內各個層次的績效都要進行管理。 (單選 ) 4A績效管理是管理組織績效的系統 B績效管理是管理專業技術人員績效的系統C績效管理是管理團隊的系統 D績效管理是管理組織和專業技術人員績效的綜合系統19KPI的建立常用的方法不包括(A)。A任務分解法 B標桿基準法C成功關鍵分析法 D目標分解法20KPI的理論基礎是( )。 (單選 ) A二八原理 B四六原理 C目標原理 D關鍵原理21本質上是先已知要查找的對象，然后在信息群中找到完全一致的對應對象。這種信息處理方式是( A)。 (單選 ) A搜索B排序 C檢索D識別22產品結構工程師設計能力的一般要求的說法不正確的是( D)。

7、(單選 ) A擬制結構設計方案和項目計劃 B模具樣品檢討、設計更改和零件最終的承認 C為EMI、ESD、安全和可靠性等各種測試提供機械支持 D組織產品上市前的試用和參與試銷工作，并對問題進行跟蹤 23從(A)上說，知識包括科學知識和人文知識兩個方面。 (單選 )A內容B類型 C學科D客觀24當看到、聽到或者接觸到一件事情、一種事物時，應當盡可能賦予它們的新的性質，擺脫舊有方法束縛，運用新觀點、新方法、新結論，反映出獨創性，這種訓練方法稱為(A)。(單選) A推陳出新訓練法 B抽象訓練法 C循序漸進訓練法 D生疑提問訓練法25對評價結果有異議，依據相關規定以單位或個人名義向申訴管理結構提起申訴的

8、組織或個人稱為(A)。 A申訴方 B被申訴方 C申訴管理機構 D申訴參與方 p9426對于( A)，可以通過對工作完成的數量、質量、效率以及成本等指標進行評價。 (單選 ) A工作結果 B工作態度 C速度 D變革性 27非正式績效溝通的最大優點在于它的(A )。 (單選 ) A及時性B有效性C準確性D完整性28關于Pocket的說法不正確的是(D)。 A Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時沒有讀完的網頁標記下來 B在手機版本中，若某網頁來源用得比較多，Pocket將創建一個部分專門用作展示從該網站而來的文章 C使得一些東西可以在不同的設備上閱讀 D Pocket可以查看文章中的Fla

9、sh29關于參考文獻與注釋的區別，說法錯誤的是(D )。 (單選 ) A參考文獻是作者寫作論著時所參考引用的文獻書目 B參考文獻一般集中列表于文末 C注釋是對論著正文中某一特定內容的進一步解釋或補充說明 D參考文獻用數字加圓圈標注，自動插入 30關于餐廳的設計原則，不正確的是( D)。 (單選 )4A要求簡單、便捷、衛生、舒適B單獨用一個空間做餐廳是最理想的C放置屏風是實用藝術性兼具的做法D飯廳與廚房不需要毗鄰或者接近 p15231關于居室設計的鄉村風格，不正確的是(D )。 (單選 ) A家具古樸，圖案簡單 B設計直爽 C色彩以土地的顏色為最多 D色彩以中性或單色為主 32關于臨床技能的說法

10、不正確的是(D )。 (單選 ) A采集病史，向病人提出各種問題的技能 B進行體格檢查的技能 C使用各種實驗室和醫療器械進行診斷和治療技能 D不必關心病人家屬 P17733關于律師的執業資格說法不正確的是(D)。(單選) A被授予法律職業資格證書 B也必須取得律師執業證書 C只能在法律允許范圍內維護當事人的合法權益 D服務對象是特定對象34關于網絡教育方式的說法不正確的是(D)。(單選) A讓很多沒有時間的專業學生和在職的工作人員的教育問題得到解決 B網絡大學被人們所接受 C打破了時間和空間的限制 D沒有一點好處35關于文章作者署名的說法錯誤的是(B )。 (單選 ) A姓名置于篇名下方 B姓

11、氏的全部字母均大寫 CZHANG Ying（張穎） D復姓分開寫 36集思廣益訓練法的作用不包括( D )。 (單選 ) A集中眾多人的集體智慧 B有利于研究成果的形成 C具有潛在的培養專業技術人員的研究能力 D易被假象所迷惑 P14137績效不具有( C)。 (單選 ) A多因性B多維性C單一性D動態性38績效的(C)指組織使用資源的投入產出狀況。A有效性 B變革性 C效率 D速度39績效反饋必須建立一套制度，只有將其制度化，才能保證它能夠持久的發揮作用，體現了績效反饋的(A)原則。A制度化原則 B著眼未來 C正面引導 D多問少講P9040績效管理可以(C)，績效管理改變了以往純粹的自上而下

12、發布命令來檢查成果的做法，要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結果進行溝通、評判、反饋和輔導。(單選)A促進組織和個人績效的提升B促進管理流程和業務流程優化C提供一個規范而簡潔的溝通平臺D構建和諧的組織文化41績效管理能夠(C )，績效管理通過對專業技術人員進行甄選與區分，保證優秀人才脫穎而出，同時淘汰不適合人員。 (單選 ) A促進組織和個人績效的提升 B促進管理流程和業務流程優化 C為人員甄選提供基礎 D保證組織戰略目標的實現 42績效管理應遵循(B )，管理雙方應該明確績效管理的標準、程序、方法和時間等事宜，使管理過程公開化和透明化。 (單選 ) A客觀性原則 B開放性原則 C有效

13、溝通原則 D全員參與原則 43績效管理應遵循(D )，全員參與績效管理是提升管理執行力的關鍵，從組織高層到每位專業技術人員都有不可推卸的責任。 (單選 ) A發展性原則 B開放性原則 C有效溝通原則 D全員參與原則 P844績效計劃的溝通過程并不是千篇一律的，在進行績效計劃會議時，要根據公司和專業技術人員的具體情況進行修改，主要把重點放在( A)上面。 (單選 )A溝通B收集信息C降低成本D評價P4545績效監控過程也就是績效輔導的過程，正是從這個意義出發，也有學者將績效監控階段定義為(A)。(單選) A績效輔導階段 B績效教育階段 C績效監督階段 D績效管理階段46績效監控始終關注專業技術人

14、員(A)，旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效。 A工作績效 B工作態度 C工作成果 D工作流程47績效具有( A)，影響績效的因素有很多，績效的優劣并不是由單一因素決定，而是受組織內外因素共同作用的影響。 (單選 ) 1A多因性B多維性C單一性D動態性48績效評價是(A)的前提。(單選) A人員任用 B人員調配 C人員培訓 D確定勞動報酬49績效評價為(C)提供依據。(單選)A人員任用 B人員調配 C人員培訓 D確定勞動報酬50績效申訴的必要性體現在(D)。(單選) A保障績效評價的順利進行 B有利于及時發現和糾正評價系統中存在的問題 C有利于增強評價對象對組織的信任感 D以上都對

15、51績效申訴作為一種有效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內完成，申訴結構要盡快完成對案件的調查，及時做出處理決定，體現的是( C)原則。 (單選 ) A合理 B公開 C及時 D準確 52將所有要進行評價的職務列在一起，兩兩配對比較，這種方法稱為(A )。 (單選 ) A配對比較法 B強迫分配法 C簡單排序法 D交替排序法 53教師的首要任務是(A)。A、教學 B、做好思想品德教育工作 C、關心學生健康 D、學術54教師課堂教學中，思維的準確性表現在(A )。 (單選 ) A在課堂教學上是知識表述科學、準確 B在課堂上思路清晰、有條理 C在課堂教學上對教材內容處理恰當 D在教學中能多

16、方向、多側面的思索問題 55教師授課總結按內容分類，不包括(D)。A學習總結 B學習總結 C思想總結 D年度總結 p17356科學的績效申訴程序應包括( ABC)方面。 (多選 ) A受理問題 B調查分析問題 C投訴意見反饋 D溝通問題 P9557利用系統觀念來網絡組合設想的創造發明方法稱為(A)。(單選)A形態分析法 B智力激勵法 C綜攝法 D類比法58領導者對下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關懷下屬是(B)。(單選) A指示型領導 B支持型領導 C參與型領導 D成就指向型領導59某一學術課題在實驗性、理論性或預測性上具有的新的科學研究成果或創新見解和知識的科學記錄稱為(A )。 (單

17、選 ) A學術論文 B畢業論文 C自然科學論文 D社會科學論文 60哪個不是信息獲取的入口( d)。 (單選 ) A 簡易信息聚合 B社交網站 CGoogle D圖書館 61青少年時期既是長身體、長才干的關鍵時期，也是理想萌發、世界觀形成、人生探索的困難期。這就需要教師( B)。 (單選 )2 A搞好教學 B做好思想品德教育工作C關心學生的健康D完善自身62任何上網信息都是全球性散布和全球性接收的，體現了網絡信息傳播的(A )特點。 (單選 ) A全球傳播 B極大豐富 C形態多樣 D傳遞迅速及時 63任何一個團隊都存在兩個目標：團隊目標和( A)。 (單選 ) A個體目標B集體目標C遠大目標D

18、階段目標64設計團隊不包括(C)。A主要設計師 B一般設計師 C客戶 D輔助人員p14365四種績效觀中，(B )將績效看作一個實現目標、采取行動的過程，即“績效”=“行為”。 (單選 ) A結果論 B過程論 C行為論 D潛能論 P366四種績效觀中，(B )主張通過對專業技術人員行為的標準化、職業化塑造，能建立起標準、規范的行為體系。 (單選 ) A結果論 B過程論 C全面績效論 D潛能論 P367體力勞動崗位與腦力勞動崗位、廉潔型稱職干部與不廉潔型不稱職干部的區分形式為( A)。 (單選 )A不同質的類別區分B同質下的等級類別區分C同分質下的類別區分D不同質下的等級類別68體力勞動崗位與腦

19、力勞動崗位、廉潔型稱職干部與不廉潔型不稱職干部的區分形式為(A)。(單選)A不同質的類別區分 B同質下的等級類別區分 C同分質下的類別區分 D不同質下的等級類別69通過(A )專業技術人員會有一種受到尊重和重視的感覺，有利于建立主管和專業技術人員之間的融洽關系。 (單選 ) A一對一面談 B網絡留言 C發郵件 D書面報告 P5470通過兼職家教或商品促銷積累的“工作經驗”，僅僅是花拳繡腿，很少與所學專業相符合，與用人單位要求的“實踐經驗”相差甚遠，“大學生求職可能掉入了工作經驗的陷阱”說明實踐重要性的哪一方面( D)。 (單選 ) A專業技術人員的實踐能力勢在必行B專業技術人員的學以致用迫在眉

20、睫C專業技術人員的對口實踐能力亟待提升D專業技術人員道德品質有待提升71為了設計好主臥室，需考慮( D)。 (單選 )4A臥室的地面應具備保暖性B吊頂的形狀、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為好C臥室不宜太大D以上都對72下列哪個不是存儲媒體(D)。(單選)A紙張 B膠卷 C唱片 D聲音73下列哪個不是輸入媒體( D)。 (單選 ) A鍵盤 B鼠標 C掃描儀 D顯示器 74下列哪個不是系統設計的誤差的原因( D)。 (單選 )4 A評價標準主觀性太強B信息不對稱帶來誤差C組織文化帶來的誤差D暈輪效應誤差75下列哪個不屬于績效檢查的方式(D)。 (單選 )A自我檢查B互相檢查C組成專門的部門

21、D團隊檢查 P7876現代的職業經理人必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發，處處要以身作則、嚴于律己，起到表率作用。說明現代職業經理應具備(A)素質。 A、影響力 B、創造力 C、親和力 D、穿透力77要提高學習能力，必須以(A )為重，在預習和上課階段，讓你的學習潛力得到最大限度的發揮。 (單選 ) A聽課 B復習 C自習 D看書 78以下(A)不是確定權重的方法。 A一維確定法 B經驗判斷法 C按照重要性排序法D權值因子判斷法79優秀教師與普通教師存在的差別不包括(D)。(單選)A知識差別 B效率差別 C洞察力差別 D人格差別80在創新

22、能力諸要素相互關系中，(A )具有中介性的作用。 (單選 ) A創新智力化能力 B創新人格化能力 C創新思維能力 創新意識能力 81在設計前，屋主要向設計師提一些供他參考的資料、要求，不包括( D)。 (單選 ) A家庭人口B準備添置設備的品牌、型號等C插座、開關等位置 D鄰居家里的擺設82在團隊績效指標的確定方法中，當客戶滿意度是團隊的主要驅動力時，常用的是(B )。 (單選 ) A工作流程法 B客戶關系法 C組織績效目標法 D績效金字塔法 P3583在團隊績效指標的確定方法中，當團隊和組織之間的聯系很重要，但團隊績效和組織目標之間的關系卻不很清楚,常用的方法是(D )。 (單選 ) A工作

23、流程法 B客戶關系法 C組織績效目標法 D績效金字塔法 P3584職業經理人要有應付突發事件、處理突發事件，并能有效控制整個局面，防止事態的擴大，注重事故的善后處理。說明現代職業經理應具備(A )素質。 (單選 ) A控制力 B創造力 C親和力 D穿透力 85主管通過他人的匯報、反映某專業技術人員的績效情況的信息收集方法稱為( C)。 (單選 ) A工作記錄法 B觀察法 C他人反饋法 D問卷調查法 86抓住事物的缺點進行分析，以確定發明對象的創新技法稱為(A )。 (單選 )A缺點列舉法B特性列舉法C成對列舉法D主體附加法 87專業技術人員是否有正確的態度和自信心，指的是四因素法中的( C)。

24、 (單選 ) A技能 B環境 C態度 D知識 88專業技術人員要具有勇于探索的心理和精神狀態，對新事物具有極強的好奇心和敏感性。說明專業技術人員應具備的能力是(C )。 (單選 )A淵博的知識B正確的動機C解放的思想D頑強的性格89準確記錄并定期匯總專業技術人員在工作中的關鍵事件和(A)是績效監控的重要任務之一。(單選) A績效數據B工作情況 C工作態度 D突發情況90卓越工程師的標準是(D )。 (單選 ) A淵博的知識 B創新精神 C實踐能力、個人修養 D以上全是 91組織的整體績效首先是從一個專業技術人員的個體績效中體現出來的，通過行為實施過程轉化為部門或團隊的工作結果，最終形成整個組織

25、的產出(A )。 (單選 ) A組織績效 B群體績效 C個人績效 D團隊績效 P21表示績效結果的概念有( ABC)。 (多選 ) A責任履行度 B目標完成度 C關鍵結果領域 D產量銷量 2Kaplan & Norton（1993）匯整出平衡計分卡之設計步驟，在澄清組織的愿景與戰略后，展出平衡計分卡的構面(ABCD )。 (多選 ) A財務 B顧客 C內部程序 D學習與成長 3Kaplan&Norton（1993）匯整出平衡計分卡之設計步驟，在澄清組織的愿景與戰略后，展出平衡計分卡的構面(ABCD)。(多選)A財務 B顧客 C內部程序 D學習與成長4按照被衡量行為主體的多樣性，

26、績效可以從組織架構層次高低劃分為( ABC)。 (多選 ) A組織績效 B群體績效 C個人績效 D整體績效 P25按照反饋的內容和形式可以分為( AB)。 (多選 ) A正式 B非正式 C指導式 D授權式 6表達的方式有(ABCD)。A敘述 B描寫 C抒情 D議論7表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構造出來的一種媒體，它的編碼方式包括(ABC)。(多選) A文字編碼 B圖像編碼 C聲音編碼 D磁帶和軟盤8產品規劃工程師設計能力的一般要求(ABCD )。 (多選 ) A負責規劃產品 B負責項目跟進 C參與新品的推廣D負責對項目組成員及其他部門相關人員進行產品功能培訓 9從內涵上看，

27、創新思維就是指主體具有創新特質的因素內在整合所形成的思維。它的特質包括( ABCD)。 (多選 ) A流暢性 B敏銳性 C變通性 D變通性和精密性 P13310對于工作態度，可以通過(ABCD)等指標來衡量。(多選) A全局意識 B紀律意識 C服從意識 D協作精神11工作要求考核內容包括( ABCD)。 (多選 ) A品質 B態度 C能力 D成長 12關于快速提升專業技術人員設計能力的方法中看電視獲取信息的說法正確的是(ABC)。(多選)A要有選擇地看B要學會分層看C有的時候可以忽略人物情節D一定能夠提升能力13管理者績效監控的具體內容就是在績效計劃環節中確定的( ABC)。 (多選 ) A評

28、價要素 B評價指標 C績效目標 D績效計劃 14廣義的知識按內容分為(ABCD)。(多選)A關于“知道是什么”的知識B關于“知道為什么”的知識C關于“知道怎么做”的知識D關于“知道是誰”的知識15績效反饋的基本原則有(ABCD )。 (多選 )1234 A經常性原則 B對事不對人原則 C多問少講原則、制度化原則 D著眼未來的原則、正面引導原則16績效反饋面談的技巧(ABCD)。A時間、場所的選擇B認真傾聽專業技術人員解釋C主管應多提一些開放性的問題D善于給專業技術人員下臺階、以積極的方式結束面談17績效管理是理念和思想的統一，應該貫穿于整個管理流程的所有環節，滲透到組織管理的各個方面，包括(A

29、BCD )。 (多選 ) A組織戰略 B人力資源管理 C組織文化 D統計與控制 18績效管理是通過( ABCD)的循環操作，實現組織目標和專業技術人員發展的動態管理過程。 (多選 ) A績效計劃 B績效監控 C績效評價 D績效反饋 19績效計劃按期間可以分為( ACD)。 (多選 ) A年度績效計劃 B季度績效計劃 C月度績效計劃 D公司績效計劃 P3920績效監控是連接(A )和( B)的中間環節，是管理者與專業技術人員進行持續不斷的績效溝通。 (多選 )12 A計劃績效 B評價績效 C績效目標 D績效管理P5021績效具有(ABD )。 (多選 ) A多因性 B多維性 C單一性 D動態性

30、22績效評價在專業技術人員激勵中的應用主要有( ABCD)。 (多選 ) A評價 B區分 C反饋 D管理 P8423績效申訴的原則(ABC)。(多選) A合理原則 B公開原則 C及時原則 D準確原則24教師備課要注意(ABC )。 (多選 ) A了解學生的技能 B根據學生對象的實際情況 C結合自身特點 D聽取家長意見 25教師課堂教學的表達能力主要包括(ABCD )。 (多選 ) A較強的口頭語言表達能力 B較強的文字表達及板書能力 C較強的身體語言的表達能力 D善于運用傳統教學媒體與現代信息技術媒體的能力 26科學的績效申訴程序應包括(ABC )方面。 (多選 ) A受理問題 B調查分析問題

31、 C投訴意見反饋 D溝通問題 P9527論文按課題性質可分為( ABC)。 (多選 )123 A基礎理論研究 B實驗試驗研究 C應用開發研究 D社會科學論文28論文寫作的基本規范有(ABCD )。 (多選 ) A要有創新 B要有理論性 C要實事求是 D寫作格式規范 29論文寫作中的注意事項包括( ABCD)。 (多選 ) A擬草稿 B正式寫 C求完善 D舒口氣 30培養和訓練專業技術人員的靈活性，靈活性包括(ABCD)。(多選 ) A思維起點的靈活性 B思維過程的靈活性 C概括和遷移能力 D思維的結果的多樣靈活性31平衡計分卡的“平衡性”主要體現在以下幾個方面(ABCD )。 (多選 ) A財

32、務與非財務的平衡 B長期與短期的平衡 C外部與內部的平衡 D結果與動因的平衡 p2732評價者培訓的實施方法包括( AB)。 (多選 ) A專題討論會 B群體討論法 C個別討論法 D面談法 P7633確定關鍵績效指標一般遵循下面的過程(ABC)。(多選)A建立評價指標體系B設定評價標準C審核關鍵績效指標D評價指標34人力資源部作為一個業務支持性部門，在上述的整體經營目標之下，就可以將自己部門的工作目標設定為(ABC)。A建立激勵機制 B在人員招聘方面，注重在開拓性、創新精神和關注成本方面的核心勝任素質 C提供開發客戶、提高創造力、預算管理和成本控制方面的培訓 D熟悉組織 P4535人力資源規劃

33、是一項系統的戰略工程，它以組織發展戰略為指導，以全面核查現有人力資源、分析組織內外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內容包括(ABCD)等。A晉升規劃B補充規劃C培訓開發規劃D人員調配規劃 P1236設計的標準有(ABC)。A國際B國家C行業D組織37設計團隊主要包括(ABC)。A主要設計師B一般設計師C輔助人員D設計對象38實踐能力包括(ABCD )。 (多選 ) A科學實踐能力 B社會實踐能力 C生產實踐能力 D教育實踐能力 39室內設計專業技術人員技能提升的初級途徑有( ABCD)。 (多選 ) A先從手繪開始，多看書，多學習 B多看一些裝潢雜志上的設計說明或者解說 C開

34、始要先學會組合 D多了解材料及工藝過程 p15040收集績效信息的方法重要有以下幾種方法(ABCD )。 (多選 ) A工作記錄法 B觀察法 C他人反饋法 D問卷調查法 41思維能力包括( abcd)。 (多選 ) A理解力 B分析力 C分析力 D比較力 p13942所謂教學設計的能力，是指教師在課前根據學生對象的特點，對教學內容進行組織的再加工，并選擇恰當的教學模式的方法以取得最佳教學效果的能力。包括(ABCD)。(多選) A分析學生特點與組合教學內容的技能B制訂恰當教學目標的技能C選擇教學模式與教學方法的技能D預測課堂情形變化的技能43提高工程師現場診斷能力的途徑包括(ABCD)。(多選)

35、 A博采眾長，積累專業知識 B打破常規，倡導創新精神 C腳踏實地，提升實踐能力 D關愛他人，提升個人修養44調查研究常用方法的定性分析法的方法有(ABC)。A歸納和演繹 B分析與綜合 C抽象與概括 D觀察與記錄45團隊績效指標的確定方法主要有( ABCD)。 (多選 ) A工作流程法 B客戶關系法 C組織績效目標法 D績效金字塔法 46我們要高度重視信息的應用，以及在應用中需要解決一些問題，具體體現在(ABCD)。(多選) A不習慣、不愿意用現代技術手段處理信息 B硬件條件不行 C各方面重視略顯不足 D有關輔導也顯不足47物業公司對住宅裝修的要求，空調外機的掛置位置，外墻門窗可否變動等等。其中

36、，不可忽略(ABCD )。 (多選 )1234 A不能破壞原承重結構 B不要任意破壞原水電等配套設施 C不要任意破壞原設施 以上都對 48下列屬于標桿管理的分類的是(ABCD)。A內部標桿管理B競爭性標桿管理C功能性標桿管理D通用性標桿管理49下列說法正確的是()。(多選)A績效評價是人員任用的前提B績效評價是人員調配的基礎C績效評價為人員培訓提供依據D績效評價是確定勞動報酬的依據50現代職業經理人應該具備如下素質(ABCD )。 (多選 ) A影響力和執行力 B創造力和學習力 C親和力和企劃力 D穿透力和控制力 51信息處理能力包括(ABCD)。(多選)1234A信息的收集B存儲C解碼、提取

37、D應用、精制（擴充）52信息的特性有(ABCD)。(多選) A普遍性 B不滅性 C無限復制性 D指向性53信息收集的意義有(ABC)。(多選) A提供績效考評的基礎依據 B發現專業技術人員績效問題并提出績效提升的意見和建議 C研究專業技術人員績效優異或低下的深層次原因 D總結、推廣技術人員績效優異或低下的經驗教訓54學習應該(ABCD)。(多選) A積極主動地聽 B積極主動地預習 C積極主動地復習 D積極主動地練習 55一般來說，績效評價包括( ABC)評價對象。 (多選 ) A組織績效 B部門績效 C個人績效 D公司績效 p7056營銷創新包括哪些方面的創新( ABCD)。 (多選 )123

38、4A策略 B方法 C渠道 D廣告促銷策劃57影響創新能力的因素包括(ABCD)。(多選) A組織的創新氛圍B團隊的創新氛圍C工作任務的特性D個人的受教育水平58影響創新能力的因素中工作任務的特性包括(ABCD)。 A任務特征 B任務目標 C資源提供 D評價和反饋P13659影響績效的內部因素主要包括(ABCD )。 (多選 )1234 A組織戰略 B公司架構 C技術水平 D組織文化60影響績效的因素有( ABCD)。 (多選 ) A工作者本身的態度、工作技能B工作本身的目標、計劃C工作環境 D管理機制 61由于各個組織活動的性質不同，目標管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步(

39、ABCD)。A、建立一套完整的目標體系 B、明確責任 C、組織實施 D、檢查和評價 62與傳統的印刷出版物相比，網上出版的特點( ABC)。 (多選 ) A網上出版成本低廉 B網上的讀者面廣泛 C網上查找信息方便 D以上都不對 63在工作和學習中，如果注意細節的積累，有意識地培養自己多方面的知識和經驗，同時和客戶建立良好的關系，對于一個人的成長，是很有好處的?；灸芰Π?ABCD)。(多選)A有條理、有計劃執行項目的能力B技術的解釋能力C發現別人需要的能力D果斷處事的魄力64在績效輔導的實施中，優秀的指導者或管理者在以下哪些層次上發揮作用( ABC)。 (多選 ) A與專業技術人員建立一對一

40、的密切聯系，向他們提供反饋，提供支持 B營造一種鼓勵專業技術人員承擔風險、勇于創新的氛圍 C為專業技術人員提供學習機會，使他們有機會與不同的人一起工作 D不讓下屬參與決策 65在制定績效計劃的過程中，無論是制定組織績效計劃、部門績效計劃還是個人績效計劃，都應該遵循(ABCD)。(多選) A戰略性原則B協同性原則C參與性原則DSMART原則66正式溝通指通過組織機構明文規定的渠道、按照一定規則進行的溝通。主要有(ABC )。 (多選 ) A正式書面報告 B定期的會議溝通 C一對一的面談 D閑聊 67知識素質的特點( ABCD)。 (多選 ) A明確的目的性 B學用的一致性 C內容的廣泛性 D結構

41、的層次性和內容的變動性 P10668專業技術人員應具備的能力主要有(ABCD )。 (多選 ) A淵博的知識 B正確的動機 C正確的動機、獨立的品格 D頑強的性格、良好的職業道德1三因素法提出從專業技術人員、主管和環境三方面來分析績效問題.P97 2“行于所當行”要求作者一氣呵成，不重“小節”在動筆之前要做好充分的準備。 (判斷 ) ×3KPA意為關鍵結果領域，它是為實現組織整體目標不可或缺的、必須取得滿意結果的領域，是組織關鍵成功要素的聚集地。 (判斷 ) 4Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時沒有讀完的網頁標記下來，接著同步到服務器端，然后你就可以在不同的設備上閱讀。 (

42、判斷 ) P160 5SSpecific原則要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評價。 (判斷 ) p91 6把所有感知到的對象依據一定的標準“聚合”起來，顯示出它們的共性和本質，這能增強專業技術人員的創造性思維活動的訓練方法為推陳出新法。 (判斷 )140 ×7被申訴方是指對評價結果有異議，依據相關規定以單位或個人名義向申訴管理結構提起申訴的組織或個人。 (判斷 ) 8畢業論文的選題必須是作者能夠準確地掌握大學階段所學的專業基礎知識范圍之內。 9避免績效評價主體誤差最首要的方法是，通過培訓使評價者認識各種評價誤差，使他們有意識地避免這些誤差的發生。 (判斷 ) P

43、75 10標桿管理方法較好地體現了現代知識管理中追求競爭優勢的本質特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。 (判斷 ) 11標桿基準法是組織將自身的關鍵業績行為與最強的競爭組織或那些在行業中領先的、最有名望的組織的關鍵業績行為作為基準進行評價與比較，分析這些基準組織的績效形成原因，在此基礎上建立本組織可持續發展的關鍵業績標準及績效改進的最優策略的程序與方法 12不同的績效來源一定會得到不同的績效信息。 ×13傳輸媒體（Transmission Medium）是指用于傳輸表示媒體的物理介質，如：電纜和光纜等。 (判斷 )165 14創新能力一般被視為智慧的最高形式，它是一種復雜的能力

44、結構。在這個結構中創新思維處于最高層次，它是創新能力的重要特性。 (判斷 ) P137 15創新人格化能力是創新能力發展的方向和動力。135 16創新思維能力是主體創新和創新能力發展的核心和關鍵。 17從內涵上看，績效評價就是對人與事的評價，它包括兩層含義：一是對人及其工作狀況進行評價；二是對人的工作結果，即對人在組織中的相對價值或貢獻進行評價。 (判斷 ) 18當評價存在不公正現象使評價對象遭到不公正待遇并且無處申訴時，評價對象就會首先對領導失去信任，進而導致對整個組織產生不信任感 19對不同性質的組織、不同類型的部門、不同特點的職位、不同層級的管理者而言，績效監控的具體內容都是固定統一的.

45、 ×20對管理者而言，其管理水平和對下屬的輔導水平，往往也構成對其績效進行評價的一個重要方面。 (判斷 ) × 21工作分析是績效管理的基礎，績效管理又對工作分析起到積極地促進作用。 (判斷 ) 11 22關鍵詞是反映文章最主要內容的術語，對文獻檢索有重要作用，按學科級別從上至下選取38個，不得少于3個，并以分號隔開。 (判斷 ) 23關鍵績效指標,是衡量組織戰略實施效果的關鍵指標，其目的是建立一種機制，將組織戰略轉化為內部過程和活動，以不斷增強組織的核心競爭力和持續地取得高效益。 (判斷 ) P22 24關于“是什么”和“為什么”的知識，即關于自然和社會的運動規律、原理方

46、面的理論體系，可稱之為狹義的知識。 25過分強調結果，不會導致追求短期效益及惡性競爭，不會傷害組織的整體績效。 ×26行政、工勤也為病人服務，但是這種服務是間接的，是從行政管理、物資供應、生活保障等方面提供的。 (判斷 ) 27績效反饋是績效管理的最后一步，是由專業技術人員和管理人員一起，回顧和討論考評的結果 28績效改進既是績效評價結果的重要應用領域，也是績效溝通中的重要溝通內容。 29績效改進既是績效評價結果的重要應用領域，也是績效溝通中的重要溝通內容。p96 30績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監控也是績效溝通最集中的階段。 31績效管理必然是“一把手工程”

47、，只有組織高管團隊親自參與，下決心并全力支持績效管理，才有可能把組織戰略目標逐級分解下去。 (判斷 ) P8 32績效管理不僅能促進組織和個人績效的提升，為人員甄選提供基礎，促進管理流程和業務流程的優化，從而最終保證組織戰略目標的實現，還能提供一個規范而簡潔的溝通平臺，構建和諧的組織文化。 (判斷 ) 33績效管理也會對工作分析產生影響?？冃Ч芾碇邪l現的問題，是對工作設計合理與否的一種驗證。 (判斷 ) p12 34績效計劃的設計從公司最低層開始。 (判斷 ) ×35績效計劃是單向溝通的過程，績效計劃的溝通階段也是整個績效計劃的核心階段。 ×36績效計劃是績效管理體系的第一

48、個關鍵步驟，也是實施績效管理系統的主要平臺和關鍵手段。 (判斷 ) p37 37績效監控的優點是通過持續的績效溝通，隨時發現績效計劃執行過程中出現的問題并及時調整。P50 38績效監控是在整個績效周期內，管理者采取恰當的領導風格，積極指導下屬工作，與下屬進行持續的績效溝通，預防或解決績效周期內可能發生的各種問題，以期達到更好地完成績效計劃的目的。 (判斷 ) 39績效目標是指領導與下屬在使命和核心價值觀的指引下，對愿景和戰略進行分解和細化，具體體現為績效主體在績效周期內需要完成的各項工作。其來源主要有兩類，一是組織戰略的分解和細化，二是來源于職位職責。 (判斷 ) p39 40績效評價指標，是

49、指揭示評價內容或評價標準的外部形式，是評價內容與評價標準可操作化的表現形式. 41績效評價最核心的目標就是通過它的選擇、預測和導向作用實現組織的戰略目標。 42績效評價最顯著的特征，就是評價者根據一定的評價標準，對有關的人和事做出事實或價值的判斷。 43績效評價作為績效管理的核心環節，涉及“評價什么”、“誰來評價”、“多長時間評價一次”和“如何評價”等重要問題。 (判斷 ) P66 44績效是多維建構的，觀察和測量的角度不同，其結果也不同。 (判斷 ) P2 45績效是組織的使命、核心價值觀、愿景和戰略的重要表現形式，也是決定組織競爭成敗和可持續發展的關鍵因素。 (判斷 ) P2 46教師是受

50、社會委托，在學校中對學生身心施加特定影響，把其培養成為一定社會所需要的人。 47教師應通過教學活動、課外活動、班主任工作等多種途徑教育學生，培養學生具有明確的社會主義政治方向、辯證唯物主義的世界觀和共產主義的道德品質。 (判斷 ) p145 48進行行業發展調研、分析，對產品提出改進建議和方案是產品結構工程師設計能力的一般要求之一。 P145 ×49客戶維度的目標是解決“股東如何看待我們”這一類問題，用于衡量組織管理者的努力是否對組織的經濟收益產生了積極的作用。p28 × 50領導情境理論將領導劃分為任務行為（關心任務）和關系行為（關心人）兩個維度，并根據兩個維度組合成四種

51、不同領導風格。（正確） 51論文作者要學會對科研文獻的歸納、綜合和利用，在此基礎上再進行創造性的勞動。 (判斷 ) 52律師，不同于古代的訟師、狀師，是指依法取得律師執業證書，接受委托或者指定，為當事人提供法律服務的執業人員。 53每個人都有一種天生的或者具有傾向性的指導風格，管理者需要了解自己的指導風格，以及應用時機，這樣才能使管理者對專業技術人員的指導更加有效。 (判斷 ) 54培養和訓練專業技術人員的系統性指善于抓住問題的各個方面，又不忽視其重要細節的思維品質。（判斷）140 55平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務目標，同時關注關鍵能力的進展，并開發對未來成長有利的無形資產。 56評價主體誤差是指績效評價過程中由于評價者主觀原因導致的誤差。 57讓所有專業技術人員的績效都與組織生產經營業績緊密關聯，使人人肩上都有擔子，事事有目標，人人有事做，這往往決定了績效管理的成功與否。 58人類通過勞動改造世界，創造文明，創造物質財富和精神財富，而最基礎、最主要的創造活動是造物。 ×59