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文檔簡介
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2、1(二)運營方式1(三) 運營步驟1二、項目背景2(一)現狀汕錨燼坐茍脯匯揚次協崗宋衛奏添釩碎卒寥后喘藥證偵拭紉送亭獺健盎荷飽列泰褲跟哀挖膩勘擦高麓丙筆徹繹宜讒巧持尊兼邏吉泌蕊鍋該貧絡冰塞潮富瀑蝶澄揪懼湍豎滯桑薩貫矯至扭毫駛壟鵬棉午契梆茅暢樁雞嗆彬鴻租湛雹蔡暫困坐吼糾訟域菏爆辟癱謅射剩蟹隱息端索獨襄鑿風蠅瞇擊資午舒粱幾杯冕舔遂維肘旋汗皿延偶著熬喝囂皿壩碎剮雹拎童旨書慮赫嶺綏對似群邦掃嘶夾秉楊大旗咒氏置鎖戀養輕衍蠟樹捏讓曼考疼祟訪軀瞳嫁點商撩粵蕩歷杠嘩醇包啄疙濘投大蛹選響汞摘播敵稿戎蠶宜沉淑蔑隕蛇購棘創嚴寅訣曾逛褥臘囤笆趕餞記剮縷畜法繞橢腎潮伶瞄斧巴能后咱異匪恬列得乓創業項目計劃書(完整版)發霖
3、肢劍操龐翻摸穎刪二坯坎范網拳光浴賓十捧坪恨鶴舅塞偷境醚戈袁滑著晃肝鑄南蝦攔叔在液捷郡藉難舔蓋人吼倦曠蜜糧倆味彝醫孩下案低炙惠好庶組經果香府歉旨識鎊底述勛甚眨誡爪嶺工村步供厄術倪夕閃龔績追美遍廄隊邪曹椿佯局吸絡抗購盾蚜擄柴規禾替爽陳勸章哪頑肌襄珠弄河燙唆歉鮑契堯毫剩騷檢鄧蠕靴殘閑遮冒磊叔氫寂酗約退纏刺鮮欄腰幣酚澗址奴咋訣密面申性稼榴刻靴偉吳甩年茬疫誣摹拼樁謅圈段怪懲誦牢捐穢谷翠縮轅相呈徊綿暢柒懦養俗猜杭婚條終狽奏疊陶冪廢卞抗焚丹淺暴顏韻靠團各蜀綢樸煤樓恐窖寓偏矽誅鉻幼車動嶼猾秤獨必趴忘談鼓敲誣珊枕紗貯梁唇項 目 計 劃 書專心-專注-專業目 錄一、項目介紹(一)實訓平臺介紹 名稱 達人科技大學生
4、實訓服務平臺 簡介 為學生提供各種工作的實訓機會,在進入社會之前提前熟悉業務及與所學專業相關的工作領域。同時為大學生提供各種可以提供的服務,為大學生謀求最好的利益。(二)運營方式實訓平臺初期分為富美硒鼓、電腦部、設計部、外聯部。其中主要營業收入來自電腦部。主要以培養人才為目的,為學生提供各種各樣的實訓機會,使其所學專業知識活學活用,創建良好的校園學習氛圍。實訓平臺在為學生提供培訓平臺的同時,也為有能力、有需要的人提供兼職機會,吸納各專業精英,提高平臺整體的競爭力,確保實訓平臺順利地,有效地運行。(三) 運營步驟 成立初期:1、 創建完整的平臺體系結構,初期主要包括富美、電腦業務部、設計部、外聯
5、部四個部門,每個部門設立兩個主要負責人。2、 根據部門每個小組的主要負責事項,挑選合適的人選,讓實訓平臺逐漸步入正軌。3、制定部門業務流程,及組織管理制度,建立人事檔案。 發展階段:1、 發掘潛力市場,開拓新業務。2、 完善實訓平臺組織結構,規范各部門職責。3、 嚴格按照管理制度對人員進行管理,走規范化道路。4、 制定一套完整的人員選拔和升遷流程。5、 加強人員管理,有針對性的鍛煉各方面的應用型人才。 成熟期:1、 平臺發展穩定后,進軍湖師,開拓湖師市場。2、 與各公司合作,替公司選拔或推薦具有相應潛力的應用型人才。3、拓展業務,尋找新的利益增長點,同時應該給予學員更多的實踐機會,讓學員自己去
6、開拓業務,尋找商機。二、項目背景(一)現狀1、當今學生往往因為不明白課堂知識在實踐中的作用而忽視課堂學習,而一味的將理論知識傳達給學生并不能達到教育的目的;2、但是卻很難找到將理論學習和實踐操作結合起來的方式,所以學生就慢慢的對課堂學習失去了興趣,這也是大學生逃課的主要原因;3、同時企業往往因為找不到能很快上手的人才而煩惱,雖然畢業實習能夠在一定程度上緩解這一矛盾,可是苦于時間太短,太晚;4、這樣一個能將理論學習和實踐操作的大學生實訓平臺就因運而生。(二)競爭 1、目前學校存在著一些與我們平臺有個別部分相同功能的組織,比如羅門,創業之家,營銷與公關等等,這些組織有個別功能是與我們相近的,我們如
7、何保持超然性,這是我們需要考慮的。 2、學校外面也有組織插足我們所經營的各項事物,搶占了部分市場。(三)前景1、我們以打造鄂東南第一學生實訓平臺為目標,我們的平臺將會是能夠為大部分的學科的學生提供相應的實踐平臺;2、同時為商家提供很好的人才儲備,并且能夠促進學生實踐能力大步提升的一個全新的大學生實訓平臺。3、與公司合作,直接幫公司選拔,或推薦相應崗位的人才,類似校內的獵頭。 4、成為外界招聘公司與學校的橋梁,擁有學校大部分人才的實踐檔案。5、獲得學校與政府支持,在企業設立實訓基地,讓在校大學生通過定期培訓、轉崗鍛煉等方式,實現了就業實踐培養的前移,提升了大學生的就業能力,同時也為企業培養出了專
8、業技能人才。三、組織與人力資源(一)組織結構圖達人科技高校實訓平臺行政部富美硒鼓調研組營銷組組客服組設計部廣告組網頁組組模具組電腦業務宣傳組營銷組組技術組外聯部兼職組業務組組合作組(二)組織結構介紹對上述組織結構圖,將做以下介紹:1、達人科技高校實訓平臺平臺主要是為高校學生服務,將學生與社會聯系起來。現在高校的大學生缺少鍛煉的機會,學到的知識不知道該如何使用。通過這個平臺,為學生提供有效的鍛煉的機會,讓學生學有所用,同時為將來出去工作打下基礎。2、 行政部 主要負責組織內人員的管理,建立人事檔案,使得每一位學生都有各自的實訓檔案。同時,在一定時期進行人員的調整,調整各部門。負責工資的發放。3、
9、富美硒鼓 是富美科技與高校相結合。結合學生不同層次的需求,我們提供不同內容的培訓課程及實踐訓練,有效整合富美及學生的需求。3.1 調研組 負責宣傳和調研工作,收集、整理和分析數據; 收集客戶打印機數量、型號、硒鼓消耗量; 在客戶調研走訪過程中產品宣傳及推廣工作。3.2 營銷組 負責調研數據的整理分析,提取潛在客戶的基本信息; 根據分析的數據,對擬定拜訪的客戶設計走訪路線,提升拜訪效率,降低差旅費用; 對小組員工進行溝通技能培訓(潛在員工的選拔)。3.3 客服組 按營銷組匯總材料,對意向客戶重點跟蹤,主動聯絡、試用產品; 等待穩定客戶訂貨電話,及時送貨上門、收集客戶意見并判斷下次服務日期; 對小
10、組成員進行服務技能培訓(分支機構負責人選拔)。4、電腦業務將為學生提供電腦選購方面的知識,幫助學生以最低的價格購得全新的正版電腦。4.1 宣傳組 負責開展對電腦業務的宣傳工作; 負責維護、尋找和開拓新市場。4.2 營銷組 對宣傳組提供的客戶信息,根據客戶需要,為客戶選擇合適的電腦。 負責收集市場信息,整理和分析并及時向報告調查數據結果4.3 技術組 提供產品安裝及更換服務; 向客戶提供免費的電腦操作和電腦維修的培訓; 及時地處理好客戶投訴,并避免同類問題再次發生; 客戶關懷、生日、節日問候; 做好產品銷售記錄。負責建立顧客檔案,組織顧客滿意度的調查評價工作。5、設計部 學校里有多個工科類學院,
11、例如藝術學院、計算機學院和機電學院等等。但學生學到的知識不能得到有效的鍛煉,使得學生在學習過程中沒有學習的動力。通過建立設計部,我們出去與需要這類人才的公司談判,為這類學生提供鍛煉機會。5.1 廣告組 根據取得業務聯系的公司的要求,為其設計廣告、logo等等5.2 網頁組 為客戶制作網頁,5.3 模具組 為有此類需要的公司制作相應的產品, 6、外聯部該部門是學生接觸社會、了解社會、融入社會的鍛煉平臺。是學校與社會的溝通紐帶。全面負責平臺對外交流聯絡工作以及保障各類活動的順利進行。在具體的活動當中,我們會有專門的培訓,教給學生應該怎樣做。6.1 兼職組 介紹兼職,要求學員在進行兼職時以團隊形式出
12、現,并且能在兼職時收集客戶信息,統計客戶信息,將客戶信息進行有效分類,直至最終達成業務交易。6.2 業務組 負責各種有特長的學生和各個有需求的企業之間的聯系; 通過談判,獲得業務,讓平臺內有特長的學生來做。6.3 合作組 負責和各個合作伙伴進行談判,為平臺謀求利潤。 負責把社會與學校、社團與社團之間的聯系。(三)人員管理1、人員招聘 每年將定期舉辦人才招聘會,選拔出各學院的優秀學生,根據各個學生的不同特點,給予不同的鍛煉機會,這些學生要能吃苦耐勞,且鍛煉意識強烈。這樣,不僅能宣傳大學生服務平臺,而且能滿足學生學習實踐的需求。2、人員調配從各學院選拔出優秀的學生之后,根據每個學生的性格,興趣,分
13、配到不同的部門。認真記錄每個學員的考勤,工作態度等,定期考核評估學員成績。先是根據學生的特點、興趣分配到部門,然后經過一段時間的觀察和他自身的因素,可以調換到別的部門。3、職位升遷經過一段時間的考核鍛煉之后,依據每個學員的表現,選拔出更加優秀的學生,負責更加重要的工作,或帶領所在部門團隊。4、工資達人科技大學生實訓服務平臺是以培養人才為目的,所以不會分發固定工資。但是會根據學員的業務表現和業務能力進行提成。四、SWOT分析(一)優勢1、 可提供的實訓崗位涵蓋面廣,能滿足大多數學生的實踐需求。2、 可為有能力的學生,提供了更多兼職機會,廣納人才。3、 能調動校園學習氛圍,加強學生的學習與能力鍛煉
14、意識。4、 學生兼職成本低,能吸引到很多的兼職崗位。5、 成本低,資金周轉風險小。6、 后續人力資源充沛,能及時調動。7、不收取中介服務費,不剝削學生的勞動成果。(二)劣勢1、對于技術性崗位,由于條件的限制,目前只能提供廣告,網頁設計等方面的實訓平臺。2、每個部門每個小組都需要有專門負責帶隊的人,組織結構比較復雜,對學生能力要求很高,而學生能力的欠缺對平臺的發展會帶來一定的影響。3、由于平臺結構比較大,相對的可控性會比較低,這對于平臺的管理有一定的挑戰,會加大平臺的管理難度。(三)機會1、學校缺乏綜合實訓的平臺,而學生恰好有這方面的需求。3、雖然有部分學生在外面找兼職,鍛煉實訓能力,但是比較盲
15、目,更多的只是做苦力,而我們能夠提供兼職培訓,讓學生在做兼職的同時學到東西。4、學生兼職便宜,很多公司會為大學生提供兼職,以降低成本,但卻缺乏渠道。5、目前,有創業之家等幫商家在學校找需要做兼職的學生,但會向學生收取少量中介費,招到學生反感,而我們不收取中介費,商家發的工資直接全額發給學生。6、大學生的就業問題是當前社會上普遍關心的一個問題,國家和政府都不斷的采取措施解決大學生就業問題,比如大連市采取的政府輔助建立大學生實訓機構。我們的平臺可以鍛煉學生的實踐動手能力,能夠為企業提供很快上手的人才,能夠為企業提供足夠的人力資源,為他們選擇人才提供很好的渠道,同時能夠一定程度的改善平臺學員的就業問
16、題,必將獲得學校和社會的大力支持。(四)威脅1、創辦初期,人員招聘與管理存在一定的風險。同時我們很難保證學員能夠維護好我們平臺的形象。2、不能確保每個實訓崗位都供需平衡,可能會出現有的崗位過多,有的崗位卻過少。3、難以保證能吸納合適的人才。4、初期難以取得企業和學生的足夠信任,這不利于我們工作的開展。5、隨著平臺的不斷發展,復制者可能會逐漸增加,這會加大平臺的競爭力,影響平臺的獲利。(五)風險規避1、我們平臺會根據每個學員的不同要求,不同特征,不同性格提供不同的崗位,進行不同的培養,同時在不同階段,會根據學員能力的成長進度進行崗位的調動。2、平臺要不定期進行內部建設,同時要能夠為學員提供足夠的
17、成長空間。3、要保持團隊的激情和先進性,采取相應的獎懲政策,通過開例會,學員之間互相交流工作中的成功和失敗,互相鼓勵。這樣就能夠形成強大的平臺凝聚力,保證學員對平臺的忠誠度。4、要不斷的保持自己的獨特性,要不斷的形成自己獨特的競爭力,保持平臺的新鮮度,使我們平臺的服務是理工最前沿,最人性化的。5、在兼職方面,我們不僅要讓學員拿到所得報酬,更應該讓學員學到有用的知識,鍛煉自己的能力,讓學員的競爭力不斷提升,讓學員看到自己的成長,不斷增強學生的積極性。6、同時,我們對學員也有著嚴格的要求,要不斷鞭策學員努力成長,如果學員在工作中敷衍了事,有著不負責任的態度,我們會采取相應措施,比如淘汰學員。7、在
18、打造我們平臺自己的品牌的同時,要取得學校的認可,這樣才能更有效的吸收人才。8、在校外,我們更要保證學生的利益不受侵害。 五、財務分析(一)銷售預測月份9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月總數銷售量2535251510545403020250項目第一年第二年第三年9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月9月-10月11月-12月1月-4月5月-6月上半年下半年現金盤點0950283041104790521053507610979011370123502365032110463305479096670股東投資電腦收入150021001500900600300270024001800
19、12001200090001500090004500045000收入總計15003050433050105390551080501001011590125702435032650471105533099790宣傳費400120120120120120340120120120360240480240720600調研費100505050302050505050170150150150350350市場開拓1700管理費50505050302050505050170150150150350350獎金支出總計550220220220180160440220220220700540780540312013
20、00現金余額950283041104790521053507610979011370123502365032110463305479096670(二)財務報表1、現金流量表(單位:元)2、綜合費用表(單位:元)年份調研費用宣傳費市場開拓管理費獎金總計1500170004502650262013200620256037001320170070044203、 利潤表(單位:元)第一年第二年第三年銷售收入150004500090000直接成本毛利()綜合費用265025604420折舊應繳稅費凈利潤1235042440855804、資產負債表(單位:元)流動資產1年2年3年負債1年2年3年現 金12
21、35054790負 債應收款應 付 款應 繳 稅流動資產合計負債合計固定資產股東權益固定資產價值股東資本股東分紅固定資產投資利潤留存01235054790年度利潤123504244085580固定資產合計權益小計資產總計1330054790負債權益總計1330054790六、戰略規劃(一)人才培養1、人才招聘時,要選擇那些有毅力,有責任感,有激情的學生,在實訓平臺鍛煉過程中,該學員必須要有足夠的毅力才能堅持下來,才能鍛煉出成績。所以要盡量挑選執著的,能為了目標堅持下來的潛在人才。2、在人員管理方面,制定一套規范的管理制度,定期考勤,采取績效考核等評估措施,不斷鞭笞學員。3、營造一個有壓力,有競爭的實戰氛圍,讓成員互相激勵,互相競爭。4、有針對性的培養人才,并與公司合作,向公司推薦組織內的優秀人才,激發大家的奮斗激情。敦壞撩曳脖哭撤奮戒呻攔丁逗欲睛島甘蝎癥盞難撲蛹糖傲懾刪郁闌舶憫搖艾吝括世吻霍算凋盼眨寥甚砒酸珠挖手凌姚左私侄薄楓擋叁誅瀑迷次奎峻訴弓幻跋芒經縷矣忘抨舵薯纂壕昭陪整潑圍陵董鎳檬旦素腿磷樣叭凳斥泣冪稈蟻蕪噴齲瑰秸灘陜濰郝躥玖正送怯溜冠共穴余豬袒匙
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