1、1 總則1.1 本規范旨在通過制定企業企劃部門業務標準和管理標準，規范企業企劃部的策劃行為，以發揮企劃部門在企業創新體制中的核心作用。1.2 本規范旨在全面提高企劃部的策劃業務水平和部門管理水平，進而提高企業整體的策劃與創新能力，建立與保持市場競爭優勢，實現企業可持續性發展。2 適用范圍本規范適用于企業企劃部業務和管理體系的建立、實施。 3 引用標準本規范引用世界商務策劃師聯合會（）企業企劃部規范。4 企劃部規范要求4.1 企業創新宗旨4.1.1企業最高管理者應提出企業創新宗旨，并以正式文件形式發布，創新宗旨應體現企業的創新理念或創新精神，并與企業宗旨保持一致。4.1.2企業應確保各級管理人員

2、都理解企業的創新宗旨，并堅決貫徹執行。4.2企劃組織體系4.2.1在企業高級管理層中應指定一名管理者分管企劃工作，并主管企劃部。4.2.2企業應以正式文件決定成立企劃部，并說明企劃部的職責與權限,與其他部門的相互關系，人員或崗位設置。4.3企劃部職責與權限企劃部是企業策劃業務的歸口部門，是企業的決策參謀機構，其主要任務是通過企劃和企劃的實施保持企業的可持續性發展。公司品牌使用管理職責貫徹成都置信集團提出的“品牌集中”的經營思想，實施置信精典汽車品牌戰略的長遠規劃，實現“置信”品牌的恒久增值，創“百年置信”。加強置信精典汽車品牌的管理監控，有效建立、維護和提升置信精典品牌，規范置信精典品牌管理工

3、作。以保持品牌的持續發展為前提進行營銷和傳播活動，完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，肩負著品牌建設、VI系統深度管理、企業文化建設、企業形象建設等方面的重要責任。通過智慧和創意的組織使品牌得到有效的推廣。監督落實置信精典汽車品牌在各板塊的日常執行與推進工作。對于VI應用系統的使用進行規范化管理；為各板塊提供有效的品牌支持，服務于各板塊的品牌形象樹立工作，對外建設統一規范的企業形象。4.3.2廣告經營管理針對企業各個板塊對外發布廣告內容的審核，規范廣告形式，通過必要的審核流程，保障企業對外形象的健康，減少差錯率。規范各板塊的廣告位，對于板塊渠道的廣告經營進行協助。4.3.3市場推廣道具的設計

4、與制作規范企劃部作為對內設計歸口部門，將按照各板塊計劃要求準備廣告活動所需要的文案、報刊平面、海報、橫幅等的設計與制作；公關專題活動所需要的標準文本、現場用品等；活動所需的禮品、氛圍營造用品等。落實印刷品等設計制作類工作的年度招標，降低成本，提高效率。4.3.4媒體關系協調，處理企業媒體危機與各個媒體渠道建立良好有效的合作關系，協助各板塊更有效地利用媒體資源。對內公示媒體名單，給予各板塊媒體資源支撐。此外，及時指出各板塊在媒體關系方面的使用所可能存在問題并提出消除和預防的意見。針對可能出現的媒體曝光危機進行緊急處理，并依照不同的曝光等級進行內部管理。5 企劃部崗位設置與崗位標準5.1企劃部設置

5、經理、主管、專員、內勤四級崗位，企業可根據自身規模、發展階段和業務重點配備人員，至少應采取主管一人制。5.2企劃部崗位標準5.2.1經理（1） 主持部門工作的組織領導能力;（2） WBSA商務策劃師的業務水平；（3） 業內專家的知識和經驗；（4） 突出的創新能力。5.2.2主管（1） WBSA助理商務策劃師的業務水平；（2） 企業主營業務的產業知識；（3） 突出的判斷能力。5.2.3專員企劃專員（1） WBSA企劃員的業務水平；（2） 企業主營業務的一般性知識；（3） 突出的整理能力。設計專員（1） WBSA企劃員的業務水平；（2） 企業主營業務的一般性知識；（3） 突出的設計能力。內勤（1）

6、 企業主營業務的一般性知識；（3） 良好的整理、財務能力。6 企劃部業務流程6.1 策劃課題的提出策劃課題可以由決策層、管理層、專家系統或企劃部提出，重大課題應以企業正式文件形式下發給企劃部。6.2創意與企劃案企劃部應針對課題進行創意，并編制企劃案。6.3第一輪決策決策層應對企劃案作出第一輪決策，決策方式可采取會議式或審批式，決策的程度限定在是否進行可行性研究論證。6.4可行性研究企劃部根據決策意見，編制可行性研究報告，有關職能部門應邀參與研究和編制。6.5第二輪決策6.5.1決策層應對可行性研究報告作出第二輪決策，決策方式是會議制，形成會議紀要或正式文件，決策程度限定在是否實施并制定實施計劃

7、。6.5.2會議紀要或正式文件應對實施計劃中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內容作出原則性說明。組織保證應明確總負責人、責任部門和配合部門，以及相互之間的接口關系。6.6實施計劃企劃部根據第二輪決策，組織或參與編制實施計劃，經最高管理者審批之后以企業文件形式下發并正式實施。6.7動態控制6.7.16.7.2實施計劃如需重大修改時，應重新執行兩輪決策程序，并及時通知有關部門。6.7.3企劃部對計劃實施情況進行記錄并保存記錄。7 企劃部崗位業務流程7.1整理整理工作主要由企劃員負責。7.1.1工作內容：整理信息，提供決策基礎。7.1.2工作要求：如實地反映客觀事實，有序地排列客觀事實，有

8、意地組合客觀事實，為決策提供客觀素材。7.1.3主要工作方法：收集、調查、排列、組合和統計。7.2判斷判斷工作主要由企劃主管負責。7.2.1工作內容：對決策基礎提供的信息進行全面比較，形成初步的策劃方案和一般性結論。7.2.2工作要求：全面系統地比較，分清優勢與劣勢，認定事物的本質，初步判定策劃的價值。7.2.3 工作方法：比較、歸納、否定和提煉。7.3創新創新工作主要由企劃部經理負責。7.3.1工作內容：依據決策基礎和初步的策劃方案，在物質性、利益性、信息性和時間性四個方面實現新的突破，并形成可報批的策劃方案。7.3.2工作要求：體現新穎性、精密性和可行性。7.3.3主要工作方法:經驗整合、

9、內部互動、同類借鑒和專家會診。8 企劃手冊8.1企劃手冊是由企業自行編制的保證企劃有效運行的管理性文件，是企業創新體制文件化的基本形式。8.2企劃手冊應覆蓋本規范的所有要素，是本規范在企業中的具體化操作性文件8.3企劃手冊的四個組成部分：（1） 企業創新宗旨；（2） 企劃組織機構；（3） 執行本規范的操作性規定；（4） 與企劃有關的各項規章制度。8.4企劃手冊由企劃部編制，主管領導審核，最高管理者批準，并以公司正式文件下發有關部門。9 企劃部文件管理9.1文件和資料內容：（1） 企劃手冊；（2） 過程性文件;（3）企劃部編制的所有企劃案、可行性研究報告，實施計劃及相關附件；（4） 企劃部執行本

10、規范所作的有關記錄;（5） 企劃部各項規章制度;（6）適當的外來文件，如本規范文本，與本行業有關的重要法規等。9.2文件和資料管理要求（1） 由企劃員或其他專人負責管理；（2）標識、分類、編號、編寫目錄，發放時應履行批準和登記手續，登記原件和復印件的發放數量和發放范圍，借閱的期限；（3） 對失效或作廢的文件應清晰標識，及時撤出并另行存放；（4）保密性文件和資料可分為"重要機密"和"機密"兩類，并對其實行標識、登記、發放和發放后的監控，對存于電腦等電子載體的文件和資料應設置保密程序。10 企劃部文化建設和制度建設10.1以本企業倡導的創新宗旨為核心，以本企

11、業企劃的行業特征為依托，以鼓舞本部門勇于創新的團隊精神為目的，以本部門全體員工的共識為基礎，構筑本部門的文化，并成為企業文化有機的組成部分。10.2企劃部文化建設應形成文件化的結果，并不斷調整、充實和完善，以適應企業和本部門不同階段發展的需要。10.3企劃部應建立行之有效的各項規章制度，主要包括方案報審制度、檔案管理制度、保密制度、微機管理制度、網絡管理制度、學習培訓制度、獎罰制度。附件1：置信精典汽車品牌管理制度框架一、 總則二、 適用范圍三、 核心品牌四、品牌管理的組織架構五、CI系統的應用六、板塊品牌使用七、對外宣傳八、品牌輸出九、品牌評估十、品牌危機處理附

12、件2: 對于媒體突訪或類似可能導致媒體危機的情況的處理流程1禮貌接待。2告知不能私自接受采訪，采訪請找對口部門（企劃部）。同時自查并及時糾正現場不利公司形象的因素3盡力了解媒體身份及相關工作人員信息。（針對電視臺，可觀察攝像機上頻道名稱、記者證、車牌號和車貼，主動索取對方名片）4第一時間通知現場負責人、策劃部負責人、行政部負責人相關信息。5杜絕未經許可的媒體現場照像及其它采集信息的行為；對遠焦照像等或其它較隱蔽的采集信息手段，一經發現，必須第一時間上報現場負責人、企劃部負責人、行政部負責人；并盡力了解對方身份及時反饋。6對于已確認系媒體或市政部門采集信息，現場無法協調，第一時間上報現場負責人、

13、企劃部負責人、行政部負責人；由企劃部負責人、行政部負責人及時與媒體溝通協調，同時上報公司領導，全力采取措施進行解決。附件3：置信精典汽車VI系統管理辦法一、總則（一）為了實現品牌集中，加強置信精典汽車的品牌維護，統一標準，提升置信精典汽車VI（視覺識別）系統傳播的核心品牌形象，進一步完善和嚴格規范置信精典汽車VI系統使用，特制定本制度。 （二）置信精典汽車企劃部為置信精典汽車VI系統管理的行政機構。二、適用范圍本制度適用四川精典汽車貿易有限公司（以下簡稱“置信精典汽車” ）。三、責任部門置信精典汽車下屬各板塊策劃專員（如無策劃專員的則統一歸口為行政專員）為置信精典汽車VI使用、管理的責任部門，

14、也是置信精典汽車VI管理的對口銜接部門。四、VI設計、使用審批（一）凡置信精典汽車下屬各板塊不得自行設計、使用其各自板塊（精英會除外）的VI系統，必須統一遵照置信精典汽車VI應用系統（具體使用標準詳見成都置信VI使用手冊第四版）進行使用。（二）置信精典汽車下屬各板塊要創建子品牌，需獨立設計、使用公司VI系統的，由該板塊自行設計，置信精典汽車企劃部組織實施會審后，上報公司及集團辦、集團總經理、董事長審批通過，方可實施。五、使用要求（一）置信精典汽車下屬各板塊在辦公區域、項目地、活動展場等各類現場包裝，以及各類印刷資料等一切內外宣傳用品中，在指定或顯要位置必須有醒目的“置信精典汽車LOGO”標示，

15、不得出現置信精典汽車與板塊的LOGO組合。（三）在對外的個人名片及各類平面報紙、雜志、戶外、電視等廣告宣傳中，公司對“置信精典汽車”的版面位置、大小尺寸等使用規范均做了詳細要求，各板塊務必遵照執行。（四）各板塊如需將置信精典汽車VI系統運用到新的宣傳載體，且為置信精典汽車VI手冊中未做明確規定的，需報企劃部審核通過，方可實施。六、處罰辦法（一）違反上述管理規定，未對公司造成利益損失的，對相關責任人處以人民幣50200元罰款。（二）違反上述管理規定，損害公司品牌形象，對公司造成經濟利益損失的，按照過錯責任追究制度承擔相應責任。七、 附則1、本辦法由精典汽車企劃部負責解釋。2、本辦法自2008年

16、月起實施。3、本辦法將順應公司發展需要及外部環境的不斷變化而不斷改進。 精典汽車貿易有限公司附件4：置信精典汽車媒體管理辦法媒體管理辦法一、 總則（一）為了維護、提升公司品牌形象，保持良好的媒體公眾形象及和諧的媒體關系，統一對外宣傳口徑，對公司媒體關系及與媒體接觸進行集中規范管理，特制定本辦法，請公司各部門和個人在職務活動中務必領會并遵照執行。（二）本辦法所指的“媒體”主要包含：電視、電臺、報紙、雜志、音像、互聯網絡、DM刊物等各類空間媒體、平面媒體等；本辦法主要對公司內部工作以及對外工作中的媒體公共關系的建立與維護、媒體受訪、媒體發布、媒體宣傳、媒體信息收集、媒體危機等內容進行方向性指導。

17、二、 適用范圍本辦法適用于置信精典汽車所有部門及人員。三、 媒體管理機構及職責（一）由公司總經理、企劃部負責人、公司各板塊負責人、行政部負責人共同組成置信精典汽車媒體管理體系，共同開展媒體公共關系的管理和維護工作；堅持各板塊及部門共同建立、共同維護、共享資源的原則。（二）公司企劃部、行政部是主要負責媒體對外關系的建立維護、監督管理的主要機構，公司企劃部與置信母品牌銜接的對口部門為集團品牌管理部。四、媒體關系的建立與維護（一）公司各板塊及部門在各類工作及營銷活動中，有媒體參與時，需把媒體邀請名單和組織通稿在活動舉行的前三個工作日報企劃部審核。（二）公司各板塊及企劃部、行政部應適時組織相關交流活動

18、，進行媒體關系的維護、鞏固，與媒體保持長期的友好合作關系。五、媒體受訪及新聞發布 （一）公司的新聞發布實行發言人制度，原則上公司總經理、副總經理、企劃部指定人、各板塊負責人可作為相應范圍內的新聞發言人，總經理可授權專人接受可控層面的采訪和新聞發言，但發言范圍僅局限于指定方向及項目產品等方面，被采訪人或發言人應事先與公司媒體專員溝通，或由媒體專員陪同采訪。（二）公司如接受媒體專訪（大型、深度報道），應在被采訪的前三個工作日知會企劃部、行政部并事先確定方向及內容；各接受采訪人員只接受關于確定項目的采訪，不得接受關于非確認方向及內容的采訪。（三）公司各板塊及部門在遇到媒體突臨采訪時，接待人員要熱情、禮貌接待，對不熟悉的訪問者情況應要求對方出示證件，獲取來訪者單位、姓名及聯系方式，并在第一時間報知現場負責人、公司企劃部負責人乃至公司領導，經過確認、同意、統一口徑后，由公司指定相關負責人現場接受采訪或監督采訪；未經