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文檔簡介

1、?保安大隊安全培訓一、全體保安員崗位職責(1) 樹立高度的責任感和事業心,忠于職守盡職盡責,爭做優秀員工。(2) 認真學習本單位和客戶單位的各項制度和部門規定, 嚴于律己、克己奉公, 認真學習法律知識,加強法紀觀念,遵紀守法。(3) 按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利 用工作之便進行違法犯罪活動。(4) 上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執勤, 嚴禁打人罵人、 侵犯他人人身權利。 不做有損公司形象和客戶單位形象的行為, 處事機智迅速果 斷,按章辦事。(5) 敢于與一切不良行為作斗爭,發現違法犯罪分子積極奮勇擒拿。(6) 上下班交接工作要清楚明了。(7)

2、 積極主動維護客戶單位的治安交通秩序,做好“四防”(防火、防盜、防 破壞、防治安災害事故)工作。二、前門保安員崗位職責(1) 認真學習各項制度和部門規定,認真學習法律知識,增強法制觀念,遵紀 守法,廉潔奉公。(2) 積極維護好客戶單位的交通治安秩序,作好防火、防盜、防偷、防破壞等 工作,切實把好安全關。(3) 對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,如反光鏡、車燈 等明顯部位及貨物數量和其他情況,作好詳細記錄,認真填好表格,然后告知交 接班人員讓其當場驗證,同意屬實簽名后方可接班。(4) 對開出車場的車輛要仔細、 認真地作好驗證工作, 在情況屬實時才可放行, 如驗證發現手續不齊和可疑

3、情況,要立即進行查詢、攔阻和及時報告。(5) 夜班值勤時要加強警戒,特別是夜間進出的車輛,認真作好檢驗工作,把 好驗證關,一定要做到“駕駛證、行車證、身份證三對照”,發現手續不對或情 況可疑,應及時進行阻攔和報告。(6) 維護好大門口的交通秩序, 引導車輛的行駛和行人的過往, 保障車輛和行 人安全,使門前暢通無阻。(7) 高度警戒, 發現精神病患者和衣冠不整者以及行跡可疑者, 要堅決攔阻不 讓其入內,嚴格把好第一關。(8) 對到客戶單位的客人要彬彬有禮, 無論是步行還是乘車來的客人都要表示 歡迎。(9) 對帶有危險品、 易燃品、易爆品進入客戶單位的客人要勸其交保安部代為 保管。(11) 對離開

4、客戶單位的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。(12) 保安員要不斷學習,鉆研業務,善于根據客戶單位的特點進行判斷,以 便提高工作質量。(13) 著裝整齊,精神飽滿,儀態大方,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到, 使客人稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。(14) 保安員要切實作好門前的警戒,特別是夜間警戒。 要注意車輛和行人的安全。 人多時要注意防止失竊,防止在大門口周圍鬧事、斗毆,要疏通交通,保證門前的安全。 對夜間進出的車輛要嚴格把好驗證關。 發現手續不齊和可疑情況要及時報告和記錄。三、巡邏保安員崗位職責(1) 認真履行自己的職責,事故苗頭及時發現,清除隱患,確保客戶單位和他 人安全。(2)

5、加強對重要區域的巡邏, 發現可疑情況,應視情處理或及時報告當班組長。(3) 在樓層或廠院內巡邏時要檢查辦公場所或生產車間安全管理情況, 有否不 安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。(4) 對違反客戶單位規定,在辦公場所或生產車間內鬧事、斗毆、損壞設施者 先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。(5) 辦公場所或生產車間內若發生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等,要及 時通知部門值班人員并迅速組織人員疏散和保護好現場, 立即進行處理防止事態 擴大。(6) 保安員不得借工作之便使用客戶單位的辦公設施, 如到辦公室內睡覺、 看 電視、聽音樂、打私人電話、和客戶單位工作人員閑聊等。四、保安日常安全

6、工作1. 開展安全檢查工作(1) 安全檢查的方式 從檢查的時間上分,有節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢查范圍上 分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期抽查等。(2) 開展安全檢查的程序 準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。 檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢部位,以看、聽、問的方法進 行認真細致的檢查。 整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,制定整改 方案,上報領導,及時解決。 總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重 大問題及時解決。2. 災害事故預防工作(1) 搞好安全宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向

7、客戶單位員工進 行安全教育,提高客戶單位員工維護和遵守規章制度的自覺性。(2) 領導和員工認真落實安全責任制, 作好安全防范工作, 切實防止災害事故 的發生。(3) 堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對客戶單位公共場所易燃、 易爆、危險物品和“四防”安全防范工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應 及時協同有關部門加以解決。(4) 對已經發生的災害事故,要認真查清事故原因,判明事故性質,對制造破 壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告客戶單位領導, 分情況給予處理。(5) 及時總結客戶單位管理區域的預防災害事故的經驗,對表現好的個人給予表揚和獎勵。3. 拾獲他人遺失物品時

8、的處理工作 拾獲他人遺失物品后,應立即登記在冊,并積極尋找物品主人;對認領人進行認真核實,對領取人進行登記并由領取人簽字確認。4. 發現打架、斗毆時的處理工作 必須做到積極果斷進行勸阻,防止事態擴大,能夠獨立處理的立即處理;不能獨立處理的立即向主管領導報告,由領導出面處理。5. 發現可疑人時的處理工作(1) 首先留住可疑的人員。(2) 立即帶到保安部處理。(3) 查明原因后根據情況送公安機關處理。6. 協助公安機關查處治安案件(1) 發生治安案件之后, 馬上報警并立即派人保護現場, 等待公安部門到場按 辦案程序調查處理。(2) 一般治安案件,由保安部門負責查破,有些情況比較復雜,危害影響較大

9、的治安案件,由公安機關治安部門組織查破,保安部門積極配合。(3) 在查破治安案件過程中,保安部門應作以下工作: 保護好現場,制止事態擴大,進行現場調查和勘察。 詢問受害人和證人,并作好筆錄。 收集和扣押有關違反治安管理條例的工具、證據和可能沒收的財物。五、保安消防常識1. 消防責任人主要任務 各保安服務點安排專人負責客戶單位日常消防業務工作, 負責對辦公場所或 生產車間實施嚴格的消防監督,在消防工作上有一定權威。它的主要任務是:(1) 開展防火宣傳教育。(2) 負責檢查各部門的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材,發現隱 患,及時督促有關部門進行整改。(4) 負責將每周消防情況書面報告保安隊

10、長。(5) 負責調配補充消防滅火器材,并與客戶單位有關部門定期進行消防設備 檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。(6) 負責監視消防報警主機、監控情況。發現火警、火災及其他問題時,要向 保安隊長報告,并提出處理方法。(7) 負責制定重點部位的滅火作戰方案,并負責組織演練。(8) 負責動火部位的安全監督。(9) 負責辦理進客戶單位施工人員出入登記手續,并監督施工期間的消防安全。(10) 負責對各部門的火情隱患進行監督,建議改善防火設施。(11) 管理好消防業務檔案。(12) 積極與客戶單位協商, 在客戶單位每個部門或樓層車間設立消防聯絡員, 并及時溝通情況。(13) 將各部門,特別是重點防火

11、部門、部位的情況,如人員情況、工作情況、 周圍環境情況、 建筑特點、面積大小、防火水源、 電源總閘的位置等等記述清楚。(14) 按單位和公安機關的有關規定,對用電設備進行檢查和監管,檢查各部 門消防工作的落實情況。2. 消防責任人崗位職責a具有一定的消防專業知識和專業技能,熟悉業務。b. 責任人要忠于職守,工作嚴肅認真,密切監視消防報警主機信號,發現火 警信號應立即采取措施,并向保安部經理和總經理報告。c. 負責檢查和測試消防系統設施、設備的靈敏程度,定期進行維修、保養和 更換。d. 經常檢查各部門火情隱患,并督促、協助其及時整改和根除。3. 火警、火災處理程序(1) 立即撥打“ 119”電話報警,報告公司領導并安排相關人員去路口接消防 車。(2) 通知值班電工切斷著火層電源、氣源等,派人趕赴火災發生地,利用周圍

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