1、.郵局實習報告入局5個多月的時間，從入局見習、入局培訓、支局鍛煉及至借調縣局辦公室，幾 個新環(huán)境的不同感受讓我覺得自己正在郵政企業(yè)不斷地成長，其樂也融融。 壟斷和競爭的悖論 入局以前，作為“局外人的我們都認為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負責人時，我們才認識到未必然。在與市場部主任座談中，他談到一點讓我們深受觸動：“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質，但是如今所面臨的市場競爭壓力也是宏大的?？梢钥闯龅氖牵哺偁幮缘臉I(yè)務，如郵儲、特快、物流等都是賺錢的；而但凡壟斷性的業(yè)務，如機要通信、遙遠地區(qū)的普通用郵效勞等都是虧損的。由此我進一步認識到，一個企業(yè)的成長離不

2、開良性競爭，人才的成長成才又何嘗不是如此呢？當前企業(yè)間的競爭歸根結底是人才的競爭，人力資源是企業(yè)第一可珍貴的。郵政企業(yè)要施行“人才強郵戰(zhàn)略，形成人才輩出、群星璀璨的生動場面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通過制定“賽馬規(guī)那么在賽場上選“千里馬，運用鼓勵約束機制來優(yōu)化人才隊伍，激活企業(yè)人力資源。 基層歷練與“燒開水理論 到永春局報到后，我們便被安排到支局網點去見習了。在農村支局的這段時間，讓我感受到了不少困惑：農村支局的地進位置讓我感到天空的狹小，好似自己的視野只局限于所在支局；山區(qū)局業(yè)務最小和郵政業(yè)務既簡單又繁瑣的特點讓我覺得工作動力不盡人意；局指導雖然在感情上離我們很近，但自己卻有在

3、企業(yè)能否找到“位置的不確定感等。個人的困惑、想法是有的，但我還是以在基層“熔煉成功的心態(tài)來面對農村支書里這種“不知有漢，無論魏晉的工作和生活。 我對基層鍛煉意義的理解或答應以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個不斷努力學習和積累的過程、假如畢業(yè)生在基層不能安心工作，就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋，想看快開了沒有快調上來了沒有，其實反而欲速不達。假如在基層工作的困難面前選擇了放棄離任，那么就等于把柴火給移掉，水永遠也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋，并要分析一下怎樣添柴水才更快開到達基層鍛煉的目的。 從做“不愉快的事情到投資人力資源 來到永春局不久，正好趕上這里

4、開展針對經營管理層面員工的系列培訓課程，讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授詳細操作技術的培訓，這次培訓課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導。幾周的培訓下來，學員們都能感受到培訓帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點被學員們深深認同，如：“明白逆境幫助成長提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人；“決策時注意重要與緊急讓我們要能準確把握任務的輕重緩急；“人人都是寶刀、個個都是快馬、大家都是良木，不要眼中只有超級明星告訴我們必須重視每位員工的作用，發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性.應當說，這次培訓讓學員們在心靈的深處受到了觸動和啟發(fā)，也有助于改進其經營管理技巧，是一次成功的培訓。 傳統(tǒng)郵政消費方式對員工素質沒過高的要求。然而在今天，在科技興郵與市場競爭中，員工素質偏低已制約了郵政企業(yè)的開展步伐。加強學習培訓，進步人力資源整體素質成為郵政企業(yè)的當務之急。我們要努力解決員工參訓積極性不高、培訓方式方法較落后等問題，讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情而煩惱，而把學習培訓作為企業(yè)投資人力資源、謀求長