1、質量管理 QC七大手法課程收益· 理解質量管理 7 種工具的基本概念· 熟悉傳統 QC七大工具培訓手法的數據收集、特性及應用· 藉由 QC七大工具學習奠定統計品管的基礎 , 為推行統計品管及預防品管做好準備 · 方便、實用的品管手法，能真正應用于品質數據的分析，致力于品質監控及改善 · 藉由案例解析和試做，教導及帶領學員具備實務應用的能力課程大綱一 質量管理 7 種工具概述· QC7種工具概念· QC7種工具的特點· QC7種工具的應用發展二 查檢表· 何謂查檢表· 查檢表能解決什么問題

2、3; 查檢表分類· 如何設計查檢表· 如何設計查檢表· 實戰訓練三 層別法· 何謂層別法· 層別法能解決什么問題· 層別角度和注意事項四 柏拉圖· 何謂柏拉圖· 柏拉圖能解決什么問題· 柏拉圖之作法及應用· 實戰訓練五 特性要因圖（魚骨圖）· 何謂特性要因圖· 特性要因圖能解決什么問題· 作特性要因圖方法· 實戰訓練六 直方圖· 何謂直方圖· 直方圖的作法及應用· 實戰訓練七 散布圖· 何謂散布圖· 散布圖

3、能解決什么問題· 散布圖的作法八 管制圖· 何謂管制圖· 管制圖的作用· 管制圖的種類· x 一 P 管制圖的作法講師介紹劉老師長期任職 500 強企業西門子公司質量經理， 20 年制造業業工作經驗，參與了公司了 ERP的建立和精益生產的 6 西格瑪項目，并委派到德國總部系統學習質量管理。專長領域APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、QC七工具、 8D、QFD、質量成本、供應鏈管理、 VDA6.3、VDA6.5、供應商質量評估、審核、各大主機廠特殊要求等課程培訓與輔導。工作經歷20 年汽車儀表、傳感器、發動機零部件工廠工藝、研發、質量工

4、程及質量經理崗位現場工作經驗，擅長工廠內部質量體系推進，新進質量與管理工具在工廠內部推進，按照顧客的要求對供應商的質量管理體系進行開發、評審、培育供應商，有很豐富的質量管理與供應鏈管理經驗。授課風格William 在質量管理培訓領域有豐富的授課經驗， 講授公開課暨企業內訓逾百次。 同時也受聘與 BSI 等認證機構，講課主要特點是能針對不同的企業特點、 學員層次、結合企業的實際情況采用不同的，注重實用，把握基礎，避免常見的枯燥無味的灌輸型講課，采用企業的實際案例和課堂練習、點評，幫助學員更好的理解和掌握知識點，并提升知識實際運用的能力。服務企業武漢本田汽車、廣州東風本田發動機、奇瑞汽車、奇瑞科技、濰柴集團、福耀集團、寶鋼貿易、寶鋼寶興不銹鋼、馬鋼股份、中鈔防偽、普利斯通輪胎、韓泰輪胎、圣戈班（上海） 、德爾福、羅杰斯科技、施耐德、倫福德、空調國際、 GATES-UNITTA蓋茨優霓塔、偉世通、德科、盧卡斯、威廉姆斯、 Saflex 首諾、羅托克閥門、庫博賽陽、葵和精