1、絕不寬恕不忠誠(chéng)的行為世界500強(qiáng)員工的15種美德在一項(xiàng)對(duì)世界著名企業(yè)家的調(diào)查中，當(dāng)問到"您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么"時(shí)，他們幾乎無一例外地選擇了"忠誠(chéng)"。比爾·蓋茨在優(yōu)秀員工的第10條準(zhǔn)則里，把忠誠(chéng)排在必須具備的美德的首位。對(duì)于企業(yè)員工來說，忠誠(chéng)應(yīng)該是一項(xiàng)最基本的道德要求。因?yàn)橹艺\(chéng)，就會(huì)形成巨大的合力，就會(huì)無堅(jiān)不摧、戰(zhàn)無不勝。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，員工必須忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，這也是確保整個(gè)企業(yè)能夠正常運(yùn)行、健康發(fā)展的重要因素。忠誠(chéng)是一個(gè)人的安身立命之本。忠誠(chéng)是一種美德，更是一種能力，是其他所有能力的統(tǒng)帥和標(biāo)志。如果缺乏了忠誠(chéng)，其他能力便失

2、去了用武之地。在選擇人才時(shí)，麥當(dāng)勞公司總裁克羅克非常強(qiáng)調(diào)一條在他看來是缺之不可的原則-對(duì)麥當(dāng)勞的忠誠(chéng)。?克羅克對(duì)此深有體會(huì)。在克羅克創(chuàng)立麥當(dāng)勞前，他曾經(jīng)與一個(gè)推銷員合伙準(zhǔn)備做廚房折疊式桌椅的生意，后來卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)推銷員與自己的秘書勾結(jié)，仿造這種桌椅并更換了另一個(gè)名稱把它推向市場(chǎng)。克羅克一氣之下就把他們解雇了。?后來這個(gè)推銷員得知麥當(dāng)勞公司成立并經(jīng)營(yíng)得很紅火時(shí)，想再次投靠克羅克，卻被克羅克斷然拒絕了。他對(duì)那推銷員說，人可以原諒偶爾犯一次無意但誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤，但對(duì)不忠誠(chéng)的行為卻是永遠(yuǎn)無法寬恕的，他絕不會(huì)寬恕或原諒不忠誠(chéng)的行為。?麥當(dāng)勞公司認(rèn)為：忠誠(chéng)是一個(gè)人的安身立命之本。忠誠(chéng)是一種美德，更是一種能力，是

3、其他所有能力的統(tǒng)帥和標(biāo)志。如果缺乏了忠誠(chéng)，其他能力便失去了用武之地。?忠誠(chéng)是一種義務(wù)，忠誠(chéng)是一種責(zé)任，忠誠(chéng)使人與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，為榮譽(yù)而工作，用生命去執(zhí)行。一個(gè)缺乏忠誠(chéng)的人，企業(yè)不可能放心地用他，因?yàn)檫@樣的人一旦背叛企業(yè)，企業(yè)由此遭受的損失將是無法估量的。?世界500強(qiáng)企業(yè)杜邦公司要招聘一名技術(shù)人員，月薪2萬(wàn)美元，報(bào)名者蜂擁而至。王明是一家企業(yè)的技術(shù)人員，因公司效益不好失業(yè)了，他也參加了應(yīng)聘。面對(duì)考題他并不怵，外文、專業(yè)技術(shù)類考題答得都不錯(cuò)。唯有第二張考卷的兩道題令他頭疼："你所在的企業(yè)或者曾任過職的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的訣竅是什么?技術(shù)秘密是什么?"這類題對(duì)于曾在企業(yè)從事過技

4、術(shù)工作的王明并不難，可王明手中的筆卻始終落不下去。多年的職業(yè)道德在約束著他。最終王明還是沒有答題，交了白卷，可是，在兩天后，王明接到了來自杜邦公事人事部的電話，他被錄取了。原來，杜邦公司出這道題的用意就是考驗(yàn)應(yīng)聘者的忠誠(chéng)度的。因?yàn)榈植蛔≌T惑而出賣原公司利益的人才，杜邦是絕對(duì)不會(huì)要的。比爾·蓋茨曾發(fā)出過這樣的感嘆："這個(gè)社會(huì)不缺乏有能力、有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠(chéng)的人。相比而言，員工的忠誠(chéng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說更重要，因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì)，對(duì)企業(yè)來說，忠誠(chéng)比智慧更有價(jià)值。"職業(yè)經(jīng)理人典幸離開TH服裝公司時(shí)，老板承諾的60萬(wàn)元年薪也只兌現(xiàn)了18萬(wàn)元。但典

5、幸并沒有因此懷恨TH公司的老板，反倒是一如既往地忠誠(chéng)于TH公司。在他離開TH公司的當(dāng)月，就有另一家服裝公司的老板請(qǐng)他喝茶，開價(jià)120萬(wàn)元年薪邀請(qǐng)他加盟。這120萬(wàn)元年薪，除了沖著典幸的能力外，還沖著典幸掌握著TH的全部經(jīng)營(yíng)秘訣。新東家和TH服裝公司是多年的老對(duì)頭，他們想從典幸身上找到打敗TH公司的突破口。典幸拒絕了這120萬(wàn)元年薪，因?yàn)橹艺\(chéng)是他做人的原則。TH的老板得知自己手下有如此忠誠(chéng)的員工，感動(dòng)得幾乎流下淚來："我身邊很多人都時(shí)時(shí)刻刻在想辦法弄走我的錢，如果他們都能夠像你這樣，該多好啊！"離開TH服裝公司，拒絕了多位老板邀請(qǐng)，身心疲憊的典幸決定自己創(chuàng)業(yè)。他以自由職業(yè)者的

6、身份，給企業(yè)做管理咨詢，業(yè)余時(shí)間從事寫作，這樣一干就是一年多時(shí)間。這期間，TH服裝公司先后高薪聘請(qǐng)三位財(cái)務(wù)總監(jiān)。有了對(duì)比才知道差距，老板發(fā)現(xiàn)，無論工作能力還是職業(yè)品質(zhì)，典幸都是無人可以超越的。尤其當(dāng)他得知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾經(jīng)高薪邀請(qǐng)典幸，而典幸沒有接受，他更覺典幸的難得。有能力、有智慧的人才有許多，而有智慧又忠誠(chéng)的人才卻難以找到。為此，他再次向典幸發(fā)出了邀請(qǐng)。這一次，他給出的年薪是原來的兩倍，并承諾將一年多前欠的42萬(wàn)元補(bǔ)給典幸。忠誠(chéng)的魅力是無窮的，它是一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和財(cái)富，它能換取老板對(duì)你的信任與坦誠(chéng)。如果你有了忠誠(chéng)的美德，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它會(huì)成為你巨大的財(cái)富。相反，如果你失去了忠誠(chéng)，那你就失去了

7、做人的原則，失去了成功的機(jī)會(huì)。HR觀點(diǎn)：世界500強(qiáng)企業(yè)飛利浦公司的人力資源部經(jīng)理說："當(dāng)我看到申請(qǐng)人員的簡(jiǎn)歷上寫著一連串的工作經(jīng)歷，而且是在短短的時(shí)間內(nèi)，我的第一感覺就是他的工作換得太頻繁了。頻繁地?fù)Q工作并不能代表一個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)豐富，反而說明了一個(gè)人的適應(yīng)性很差或者工作能力低，如果他能快速適應(yīng)一份工作，就不會(huì)輕易離開，因?yàn)閾Q一份工作的成本也是很大的。"沒有哪個(gè)公司的老板會(huì)寬恕一個(gè)對(duì)自己公司不忠誠(chéng)的人。只有所有的員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，才能擰成一股繩，勁往一處使，推動(dòng)企業(yè)走向成功。一個(gè)公司的生存可以依靠少數(shù)員工的能力和智慧，卻一定需要絕大多數(shù)員工的忠誠(chéng)。目前，企業(yè)員工忠誠(chéng)度降低甚至滑坡已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，跳槽頻繁，流動(dòng)加劇，不僅年輕人換工作如同走馬燈，中年人也不甘寂寞，名片常換常新；工作上例行公事，"做一天和尚，撞一天鐘"；多種兼職，副業(yè)主為。我們有必要重新認(rèn)識(shí)忠誠(chéng)的價(jià)值，忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)員工的忠誠(chéng)必然在工作上表現(xiàn)出高效率、高效益。老板在用人時(shí)不僅僅看重個(gè)人能力，更看重個(gè)人品質(zhì)，而品質(zhì)中最關(guān)鍵的就是忠誠(chéng)度。在這個(gè)世界上，并不缺乏有智慧、有能力的人，那種既有智慧又忠誠(chéng)的人才是每一個(gè)企業(yè)追求的理想人才。500強(qiáng)美德訓(xùn)練：1.問題(1)你認(rèn)為忠誠(chéng)具有怎樣