1、2005年度聯想企業集團公司培訓大綱一、指導思想 以滿足企業開展對人力資源的需求為了指導思想,在通過招聘解決人才數量需求的同時,通過強有力地培訓解決人才水平需求的問題是企業實施人才戰略的必經之路.企業的各級員工都沒有任何驕傲自滿與固步自封的理由,只有不斷主動學習與自覺接受培訓的義務.我們需要建設一個學習型組織,我們需要一大批有真才實學并對企業無比忠誠的優秀員工.同時,我們也 愿意以具有市場競爭力的薪酬回饋那些有市場競爭力的人才,而這一切美好的愿望必須靠我們不斷地培訓、不斷地提升來最終實現.二、企業現狀分析 企業現狀分析 在市場需求的牽引下,企業獲得了高速開展的機遇,但企業的綜合管理水平還不能滿

2、足企業開展的需要,而員工綜合素質的上下又是決定企業成敗的重要因素.因此,找出我們在管理上的薄弱環節,有針對性地進行培訓,不僅是十分必要的,也同樣十分重要.我們員工隊伍中還存在著哪些問題呢？（一）執行力問題.我們公司不是沒有制度,而是制度執行的不力,格外是公司的中層干部隊伍中,能夠很好地執行公司方針政策、在不違背原那么的前提下發明性地開展工作的主動性遠遠不夠,對于工作質 量而言,僅僅停留在“及格與勉強應付之間的狀態,迫切需要培養一種不折不扣地、完全徹底地執行公司的各項規章制度與上級指示的精神.（二）動機與態度問題.如何看待企業與員工之間的關系,我們究竟為了誰而工作？應該以怎樣地態度去工作？這些問

3、題長期存在于員工的意識之中,使我們對工作缺乏一種應有的責任感,缺乏一種工作的激情.（三）員工對企業的忠誠度問題.我們為了員工提供了一個施展才華的舞臺,也為了員工提供了維持生計的根本保證. 與此同時, 我們也殷切地盼望所有員工對企業要有起碼的忠誠,格外是對于中高層干部來講,我們更需要一種與公司長期合作、共同開展的根本態度,對公司有著更高的忠誠度.但在員工隊伍中,是否要忠于企業還沒有形成共識,企業與員工之間還存在著一定程度的信任危機,特別是有些員工還經常性地將自己的資料長期掛在網上,守價待沽,更說明在深層次上存在的問題.（四）戰術技術問題.*總經理在 05年工作方案報告中指出：“公司真正的成功應該

4、是戰略方向與技術執行力上的和諧統一 .針對企業內部而言,管理又分為了三個局部：即高層負責戰略管理,中層負責戰 術管理,基層負責戰斗管理一一即任務管理.但目前公司的現狀是,正確的戰略方向不能以正確的戰術方法去實現.很多管理干部既不能從根本性質上理解管理,又不能從根本操作技術上去實施管理,即沒有清 晰的可操作性的工作流程.以上問題的存在,影響了公司開展的速度,降低了公司運行的 水平,已成為了（或正在成為了）制約公司 開展的“瓶頸,這就是培訓 工作所必須面對的艱巨任務.三、員工隊伍的分類不同級別的員工責任不同,不同覺悟的員工表現不同,不同專業的員工客觀要求不同.為了了使培訓工作更具有針對性和實用性,

5、必須因材施教、因人施訓.（一）按級劃分：1、企業總監以上干部為了核心層,他們擔負著極其重要的使命.不僅親自參加制定企業的戰略規劃,還要身先士卒帶著一哨人馬,將企業的戰略思想轉化為了具體的戰術行動,對企業經營成果起著至關重要的決定性作用.2、部門經理及主管級為了企業的中堅力量,也是將戰術化為了戰斗行為了的帶頭人, 相當于 “尖刀連長敢“死隊長,企業所有經 營活動都是在他們的直接帶著下完成的.3、各類管理人員為了企業的基層干部.雖然“官不入品但卻也關系到每個員工的切身利益,是管理的前沿和終端,是任務管理的直接執行者.（二）按系統分：根據日本的管理模式,一個企業至少有四個部門,即：制造、販賣、總務、

6、人事,相當于汽車的四個輪子.根據公司的現狀,可細分為了：1、行政系統；2、營銷系統；3、工程系統；4、財 務系統；5、物業系統,相互之間并駕齊驅,又各有側重.（三）按專業分：1、總辦、人力資源、監察審計為了行政管理專業2、市場部、企劃部、銷售部為了營銷專業3、財務、出納、倉庫保管為了財務專業 4、工程部、質檢部、平安設備為了工程技術專業四、各類別培訓內容（一）按級別劃分1、企業高層干部培訓內容為了戰略規劃管理、行業趨勢研討、投資與效益分析、企業運行機制設計等.2、中層干部的培訓內容為了：團隊管理、忠誠度、職業生涯設計、績效考核等.3、基層干部的培訓內容為了：職業道德、忠誠敬業、責任與激情等.（

7、二）按專業劃分1、行政系列一一行政管理學、公務員行為了標準2、營銷系列市場分析、銷售與溝通3、財務系列一一合理避稅方法、財務通用制度、融資與投資、資金控制4、工程系列一一按分工水、電、土建、裝飾、設備管理、安全施工等細化配備教材.五、師資與教材 培訓三大要素中,師資與教材更重要一些,這是由于好的教材沒有好的教師就不能保持應有的價值.同理,好的老師沒有相應的教材也是“無米之炊.因此,在教師的選聘及教材的選擇上應該遵循以下原那么：（一）教師資格認定滿足以下條件之一者,可以擔當培訓講師：1、具有三年以上企業內訓經歷者2、具有一年以上外訓經歷3、公司高層職務或具有高級職稱的專業技術人員注：教師要能夠自

8、編或改編講義,能夠親自授課（二）相關教材1、搜集教材要以國家正規出版社刊物或公開媒體發表的文章為了根本依據2、可結合企業培訓需求增、減內容3、自編講義要經過人力資源部審核（三）格外要求 1、每位授課者講課后要留思考題及標準答案,并按規定判分后交給人力資源部存檔.2、以cvd電教形式培訓的組織者負責出思考題及組織考試工作.六、實施周期及組織形式1、全體員工培訓每年二次,每次3課時由人力資源部組織.2、主管以上干部培訓每季度一次由人力資源組織,每次 2課時.3、營銷系統、建筑工程系統專業培訓每 月一次,由各系統組織實施,培訓方案報人力資源部備案.（每 次二課時）4、行政、財務系統管理培訓,由行政、

9、財務分別實施,也 可根據課程內容聯合實施,每月一次.（每次二課時）企業高層干部每年不少于10課時的戰略培訓七、費用預算（一）根據以上培訓課程設置情況,今年要到達 1200人次的培訓,按每人每課時100元估算全年約 12萬.（二）教材費用按各系統專業需要購置相應的名家光盤,按每系統二套,每套1000元計算,全集團行政、財務、營 銷、工程、物業五大系統共10套約10000元.（三）講師費用1、一般講師每課時300元/課時,高級講師1000元/課時. 2、知名講師每次2-3小時,3000元5000元,全年外聘講師費用不超過一萬元3、各類器材的零星費用不超過一萬元.4、合計費用約 70萬元/年左右,必

10、要時的觀摩不得超過25萬元.八、費用審批制度（一）由人力資源部組織實施的培訓費用由行政總監審核批準.（二）由各系統組織實施培訓的費用,由各系統主管領導指出,行政總監按預算額審度批準,超出預算由總經理審批.九、培訓制度（一）各類培訓均有考試題,每次培訓后一周內由組織培訓者實施考試,試卷存檔備查.各部門自行組織的培訓沒有試卷或試卷不全者,視為了違紀,減免培訓費的撥付.（二）各系統自行組織的培訓必須將培訓方案（由系統主管領導簽發）提前一周報人力資源部備案,無方案培訓公司不撥費用.（三）各類考試卷為了100分制,85分及以上為了優秀,75分及以上為了良好,65分及以上為了及格.分別存入個人檔案,在員工評先進、晉升職務、調整工資時,在同等條件下,培訓成績領先者有優先權.（四）員工因故不參加培訓者,本人書面申請, 主管領導審核,分管副總批準并于培訓前交給人力資源部方可,否那么按曠課論處.（五）處分.有以下情形之一者,每次罰款50元；1、私自不參加培訓2、因公未參加培訓,但沒有書面證明者 3、不遵守課堂紀律,被講師點名批評4、考試卷不及格（六）獎勵有以下情形之一者予以獎勵:1、 參加全部培訓并考試成績優秀率為了100%者,獎勵 800元 人民幣2、 參加全部培訓,考試成績優秀率為了90%者,獎勵500元人民幣.3、 參加全部培訓,考試成績優秀率為了85%者,獎勵300元