1、超市新員工心得體會【篇一：超市促銷員工作心得體會】超市促銷員工作心得體會做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認 為在推銷中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變 化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過 這幾年的努力與奮斗也得到了 一些體會。一、推銷產(chǎn)品要有信心我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿 信心，才能消除面對客戶的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把 產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。一是在自身形象上要有自信，只有對自己自信了，才能有足夠地勇 氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì)，而且我 們所面對的每一個客戶

2、的審美觀點不一樣，俗話說三分長相，七分 打扮，因此在工作中或面對客戶時，我們要注重儀表，在著裝打扮 上結(jié)合自身形象揚長避短，讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對 所推銷的產(chǎn)品要自信，要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷 量、客戶的認可度，在同類產(chǎn)品中永遠都是最好的，同時除全面掌 握了解白云邊系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息，找準切入點，進一步增強推銷產(chǎn)品的 信心，做到能夠游刃有余去觸決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題，滿 足不同客戶和不同需求。不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅信只要對自己有 信心、對產(chǎn)品有信心，那我們已經(jīng)成功了一半。、確定對象有目

3、標雖然中國有著無酒不成宴習俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提 高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變 化，人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在 轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要，因此我們 需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些 重點客戶向團購型推進，來確保我們的市場占有份額。一是在面對面推銷時要學會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準 確判斷客戶，看準在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待 規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國人的習慣，在定位產(chǎn) 品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對

4、在日常推銷過程中確定的重點客 戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團購 型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。三是熱情服務(wù)有保障在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做 到的，別人也做到了，要學會創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)， 為每一位客戶服好務(wù)。一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客 人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便；對已確立的重點客戶更要積極主動，大方服務(wù)。二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快 速送達，特別是高端用戶。鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是 需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志

5、，要有不達目的絕不罷 休的信念，才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要 保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我 啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。以上這篇超市促銷員工作心得體會。就為您介紹到這里，希望它對 您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多經(jīng)驗心 得盡在：經(jīng)驗交流望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝?！酒?015超市新員工培訓總結(jié)】2015超市新員工培訓總結(jié)總結(jié)一：超市新員工培訓總結(jié)首先，我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓，我也很榮幸參 加了這次培訓，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲這說明公司對我們員工崗前培訓的重視，反映了公司

6、重視人才，培養(yǎng)人 才的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。經(jīng)過半個月的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏 味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服 務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主 要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊 密聯(lián)系。半個月的培訓內(nèi)容主要是：軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本 運作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺， 課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知 識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到公 司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企

7、業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公 司有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位， 更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己 的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司 的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。通過培訓，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價值觀？什么是 職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行 對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人 的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去， 那么就好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競 爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服

8、務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也 是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其 是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實下去，我們公司員工要有 團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不 是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作， 更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的， 汪總及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公 司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未 來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實

9、踐更加強化我們 的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！總結(jié)二：超市新員工培訓總結(jié)人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛 站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)， 我們加入了 xx超市這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我們的 一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天 的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介 紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的 傳授等等，雖然整個培訓的時間弁不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中， 我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使 我們受益非淺、深有體會。一是要加

10、強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中， 我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊 精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己 從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水 只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高 工作效率，進步更快。二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一 天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最 起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是 知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)?/p>

11、才是人才。三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變 化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適 應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的 新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前 進一步，同時應(yīng)該接受弁保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不 計小，因為細節(jié)決定成敗。以上是我們在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導 給了我們新員工的這次培訓，我們會將在培訓中學到的、體會到的 進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方 面展現(xiàn)給公司外，我們還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充 知識和努力改變自己的不足，

12、使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的 優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收 獲的道理；和我們一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié) 力，為xx超市更輝煌的明天而奮斗?？偨Y(jié)三：超市新員工培訓總結(jié)為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周 星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映 了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜 這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓視 頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流

13、程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專 業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深 刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自 己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu) 勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個 人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、 什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之 前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作 的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。在職業(yè)化的態(tài)度方面，每

14、個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要 明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打 工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩 條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此， 一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同 時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事 的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班, 事情也會做的更好。了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員 工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、 更加努力！【篇三：超市新員工入職心得體會】超市新員工入職心得

15、體會我是洗化課的員工，高登玲 于2012年11月12號應(yīng)聘到本超市,不知不覺已經(jīng)在這里工作了二個多月了，有苦有樂，有喜有悲記得剛來超市賣場時，場地一片狼藉，伸手不見五指，當時，室內(nèi) 的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依然準時到場，接受丁主管安排的軍訓，員工知識培訓。這是我在任何企業(yè)工作中都沒有經(jīng) 歷的，她標志著企業(yè)的形象和未來的希望。隨著超市賣場的逐漸完工，我們在各主管的帶領(lǐng)下，搬運雜物清潔地面衛(wèi)生，提水的，掃灰的，拖地的，個個都爭先恐后的干著， 雖然，我們大家個個忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著高興， 快樂的風采接著超市的貨架，商品也逐步的進入了賣場，首先，是 主管們帶著我們組裝貨架，

16、這對我們來說是有點趕鴨子上架，因為 我們大家從來都沒接觸過此類工作，主管們就手把手的教，不厭其 煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我 們一竅不通，無從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導， 如何將商品的陳列擺放的更有條理化，美觀化，反復調(diào)換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執(zhí)著，堅定的精 神，才能把工作做的更好。曾經(jīng)看過一個企業(yè)對員工的倡導書，是這樣寫的；如果你有智慧， 請把你的智慧拿出來，如果你沒有智慧，那就請你流汗吧、如果你 既沒有智慧又不想流汗，那就請你離開吧、我感悟很深。我來超市上班，就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項工作，既然， 選擇了。就要認認真真，勤勤墾墾的去做，爭取做到