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文檔簡介
1、房地產從技術到管理-基層管理者能力提升必修課【課程目的】本課程專門針對房地產企業從工程師、設計師到管理者、從專業人士到經理人的職業角色轉換而精心設計,并幫助學員尋找出現問題的原因,掌握現代管理的基本理念,能夠以科學化的思維及方法,掌握一個職業經理人必備的若干管理技能,如計劃,授權,溝通,問題解決,員工激勵與指導等,掌握PDCA的管理循環,做好工作管理,了解企業中堅干部的角色定位,培養中層管理者應有的管理技能,培養主動解決問題的能力掌握解決問題的基本技巧,學習溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務,并建立起良好的人際關系,掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提高團隊效能。【適合對象】
2、房地產企業主管、項目經理、新任經理、儲備經理等中基層管理者【標準課時】2天(6小時/天)或1天【授課形式】互動式授課,【測試】、【討論】、【體驗游戲】、【案例分析】等課程設置:第一單元:管理思維l 什么是管理l 管理與人的關系l 管理工作的三個階段l 管理同時追求效率與效果l 過程管理與結果管理的不同觀點l 管理者的基本素質必備技能l 不同層次管理者的技能要求第二單元:管理者必備技能之工作計劃l 計劃的重要性l 計劃不周的結果與跡象l 管理者不愿制定計劃的原因l 討論計劃與士氣的關系l 制定計劃的七大要素及實施l PDCA管理循環的掌握與使用第三單元:管理者必備技能之時間管理l 以結果導向的時
3、間管理方法l 時間管理象限圖l 確定行動優先順序及輕重緩急的兩項重要標準l 案例:價值25000美元的建議第四單元:管理者必備技能之授權l 領導不授權的原因l 授權的必要性l 如何進行授權l 如何控制授權的風險l 什么樣的任務可以授權l 什么樣的任務不可以授權第五單元:管理者必備技能之有效溝通l 溝通的有效性l 溝通的目的l 有效的說與有效的聽l 有效溝通的步驟l 管理溝通的意義l 如何與上級溝通l 如何與下級溝通l 如何與同事溝通l 溝通的漏斗原理l 有效溝通的就低原則第六單元:管理者必備技能之員工指導l 員工不接受指導的原因l 給予指導的4C原則l 四種指導的方式l 給予指導的六個步驟l
4、指導要因人而異l 分析員工的成熟度與領導的模式匹配l 反饋的兩種類型第七單元:管理者必備技能之員工激勵l 管理者的責任l 激勵的定義l 領導文化對組織的影響l 案例:新上任的總裁l 用人決策的風險l 了解激勵原動力l 績效本身就是激勵l 幫助下屬排除障礙l 馬斯洛需求層次論杜忠明î 主要背景u 房地產行業實戰派企業管理專家u 彼得·德魯克管理思想傳播者u 美國PDP認證培訓師u 萬達地產高級經理兼團隊訓練導師u 中科院大連化物所特約就業指導老師î 主要經歷培訓行業從業11年,致力于企業核心競爭力提升領域,擅長中層經理人能力提升與執行力訓練,企業發展目標規劃與執行落
5、地。 管理大師彼得·德魯克管理思想的學習者,實踐者與傳播者,曾系統學習德魯克管理學說,其課程內核也基于德魯克管理思想設計而成,課程更接近企業運營現實,揭露管理真相抽絲剝繭直達問題本質。 為使課程從理論到實踐再到實戰的過程,10多年來杜老師在不同行業完成了從培訓師到咨詢師、從咨詢師到企業培訓經理、從企業培訓經理到集團培訓總監、從集團培訓總監到華南大區經理、從華南大區經理到集團人力資源副總、從副總再回歸到到培訓師的轉變。曾任職于前錦網絡信息技術公司人力資源經理、光洋科技公司銷售經理、萬達地產培訓總監。多年來為200多家企業或品牌提供過專業的管理能力強化、執行力提升、團隊激勵、員工素養提升
6、、管理顧問等服務,受到企業與學員的高度認同,與多家企業形成顧問關系為企業中高層管理團隊提供咨詢與輔導。 2008-2011作為萬達集團管理層入職培訓訓練導師,輔助萬達集團人力資源完成集團管理團隊培訓受訓人員近2000人。杜老師課程脈絡清晰,講授貼近學員實際工作,習慣把深奧的理論通俗化,復雜的事物簡單化,然后由簡入繁。善于把握問題關鍵通過表象揭示本質,培訓效果顯著,深受學員好評!î 授課風格 課程實戰性強:案例豐富、深入淺出,理論聯系實際、給知識給系統給體驗給思想給引導; 獨有的啟發性:觀點新穎,論述精辟,啟發學員建立正確的心智模型,突破舊有思維, 真正做到學以致用; 獨特的互動性:體
7、悟性模式有效激發學員學習興趣,引導學員自我反思; 有效的針對性:善于把握分析學員真實需求,給予針對性輔導解決實際問題;î 主講課程擅長房地產行業通用管理技能提升與職業修煉、中層經理人執行力訓練、從技術到管理能力訓練。企業中層經理人核心管理職能訓練-房地產中層經理人六項修煉打造強大企業內部執行系統提升企業競爭力-房地產企業經理人執行力提升新晉專業人員管理角色轉變核心技能提升-房地產從技術走向管理引爆下屬“源動力”-房地產企業中層經理有效溝通î 客戶見證萬達集團、萬科地產、遠洋地產、友誼合升地產、乾豪集團、東展集團、冰山集團、泰德集團、ABB大連公司、PICC高新園區支公司、平安保險、中國人壽、海泰控股、民生銀行、建設銀行、工商銀行、深圳發展銀行、農業銀行、中國銀行遼寧省分行、中國移動、中國聯通、大連影城、北良港務、中遠物流、東芝物流、大連港集裝箱碼頭、大連港散糧碼頭、大連集發物流、珍奧集團、雅芳集團、水一方商貿、蘇爾壽泵業、聯化化學、可口可樂、中糧米業、奇運
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