1、:程管理指導烏拉蓋管理區魯新房地產開發有限公司工程技術部1、白馬四期B塊項目概況1.1序言1.2項目概況1.3項目發展規劃1.4工程及工程管理重點和難點2、項目部管理架構及主要崗位描述2.1部門主要工作內容2.2組織架構圖2.3主要崗位職責3、項目質量目標4、施工單位和監理公司組織方案及管理10144.1獎懲機制4.2項目施工管理流程165、項目總進度控制計劃17&進度計劃保證措施176.1計劃的工作176.2資源的工作196.3協調的工作196.4甲方內部協調197、項目質量保證措施207.1施工單位和監理單位質量保證體系207.2萬科白馬項目質量管理重點217.3技術方案先行審批制

2、度217.4樣板制度217.5交底制度227.6防滲防裂控制措施237.7監理公司100%細部質量過程檢查制度237.8執行分戶驗收制度237.9設備材料進場驗收制度237.10新材料、新工藝控制247.11質量通病控制247.12現場質量檢查制度247.13質量事故處理257.14細部質量檢查和整改257.15獎罰制度258、施工過程中成本控制259、安全文明施工管理269.1施工現場CI標識系統269.2施工過程管理2810、甲供料管理2911、成品保護措施3112、甲指分包及配套施工單位管理3113、信息管理3214、會議制度13.1合同信息管理3213.2進度信息管理3313.3質量信

3、息管理3313.4物料信息管理3313.5造價信息3313.6現場信息管理3413.7文檔信息管理3413.8入伙信息管理3513.9項目印章管理35363615、設計協調15.1圖紙管理.3415.2設計協調.35附件一:白馬四期B總體施工計劃356附件二:白馬四期B項目材料控制一覽表3571、魯新佳苑2.2期項目概況1.1序言建設單位：上海南都白馬房地產開發有限公司 規劃設計：上海柏濤建筑設計咨詢有限公司 建筑深化設計：西北建筑設計研究院上海分院 景觀方案設計：L&A奧雅景觀設計院 總承包商：上海家樹建筑工程有限公司 監理公司：上海天佑工程咨詢有限公司1.2項目概況 1.2.1白馬

4、位于閔行區與松江區交界的新閔園區，屬于松江區新橋鎮，東北距閔行區莘莊地鐵站6.5公里，北距外環線7公里，距離南方商城8公里，距離徐家 匯12公里。宗地屬于白馬新村5號地塊，位于白馬新村西南側。2 2小區用地面積38447.5m,總建筑面積33865m（規劃許可證面積），共計138戶，住宅容積率0.639，綜合綠化率30%。松江四期B用地明華1.2.2住宅部分由42#至71#聯體別墅組成，建筑面積為33865吊，其中地上建筑面積約為26918.81m ;地下車庫建筑面積約為6784.12m。» f ："冊冊巒極睥戀硒夢u 葛邈瓏壷三直；IHi !* IWlWrt 誠航圃揃孳麗

5、sU|W '營1總 Htau MaH劇爾汕汽I瘻禺顧Sz一 - -7 EB® 斗- -四期B：'I忙雲;雖區ZW厶冷J. rr rjT - I基尸'“ALU 卜命i詁ILxlZ卜監? I " I I ! B m IJ-坪卡，r' "r IT«. in:卜V123配套開關站建筑面積為154.7m2。124住宅樓結構形式為異型柱框架結構，基礎為樁基基礎。1.3項目發展規劃1.3.1萬科白馬四期B項目計劃開工時間為2007年6月10日，竣工備案時間為2008 年 10 月 25 日，入住時間為2008年12月30日。1.3.2

6、2007 年 10 月7日第一批樓盤銷售，2007年11月10日第二批樓盤銷售。1.4工程及工程管理重點和難點 1.4.1 樁基施工1.4.1.1 壓樁工程對周邊建筑物、管線等影響。1.4.1.2 對周邊情況進行監測，了解需要保護的內容和目前狀況。141.3 確定保護的重點。141.4 確立行之有效的壓樁過程中同步監測方案，及時掌握被保護物的狀況;根據檢測信息指揮和修正壓樁方案。1.4.1.5確定行之有效的環境保護措施。1.4.1.61.4.1.7解決好沉樁速率及工期之間的矛盾。確定符合現場情況的壓樁方案，特別是走樁路線、壓樁順序等。1.4.2防滲漏 1.4.2.1地下室滲漏的預防注意砼配合比

7、設計，盡量減小水灰比，嚴格控制外摻劑的使用加強養護等措施。1.4.2.2注意外墻滲漏的預防措施，對墻體材料、砌筑質量、外墻上的預留孔洞及穿墻螺桿等進行嚴加控制。1.4.2.3 外墻上的門窗工程滲漏的預防措施，特別是窗的三性性能、周邊嵌縫 材料的質量以及嵌縫的施工質量。1.4.2.4 樓地面滲漏的預防措施，控制樓板上荷載的時間及加強養護，注意廚 房、衛生間內穿板管道，以及管道周邊砼的封堵密實性。1.4.4.5 屋面滲漏的主要預防措施，主要控制防水材料、防水施工方案及防水 施工質量的控制，做好管道周邊封堵的密實性及防水層的施工質量。1.4.4.6 管道安裝的滲漏主要預防措施，主要控制管材質量、管子

8、接頭施工質 量等，做好試壓、盛水等試驗。2、項目部管理架構及主要崗位描述2.1部門主要工作內容負責從可行性研究開始，直到工程竣工的全過程管理。主要是項目實施過程 中的進度控制、質量控制、成本控制及相關的合同管理、信息管理，并協調公司 內各相關部門和政府各職能部門。1、項目立項階段的建設工期和實施進度的執行。2、監理公司及各施工承包商的考察。3、4、建設項目拆遷和施工場地“三通一平”的落實。5、項目施工組織設計的審定。6、圖紙會審和技術交底的組織。7、材料設備招標計劃的提供及材料設備進場日期的確定。項目組織管理機構和規章制度的健全，各專業技術培訓計劃的制定。施工現場勘探及測量放線的組織實施。9、

9、現場施工安全及環保措施的檢查落實。10、施工進度計劃的審核及檢查。11、按各承包合同規定的進度要求及質量要求， 對各項工程款項審批及支付。12、施工過程中的質量預測和動態控制。13、工程竣工的驗收作組織及各項手續的辦理。14、項目實施過程中的相關信息及資料管理。2.2組織架構圖工程部經理土建工程師水電工程師造價工程師項目信息員項目部組織架構安排如上圖，并根據工程進展需要和公司要求，做出適當的調整。2.3主要崗位職責2.3.1工程部經理2.3.1.1魯新佳苑項目施工階段現場總代表。2.3.1.2對項目施工過程的進度、質量、安全文明、成本負責。2.3.1.3協調項目內部和外部關系。2.3.1.4按

10、公司項目發展計劃完成項目建設。2.3.2 項目總經理助理2.3.2.1協助項目總經理進行項目管理。2.3.2.2負責項目內部管理工作。2.3.3專業工程師 2.3.3.1做好本專業工程項目管理工作，對負責專業工程的施工進度、質量、安全文明負責。2.3.3.2負責組織本專業的驗收工作。2.3.3.3現場設計變更、簽證工作。2.3.3.4配合成本工程師做好簽證、結算的工程量確認工作。2.3.3.52.3.4.12.3.4.2按文件處理程序負責接收、登記、發放各部往來文等。2.3.7.3負責辦公后勤工作。做好本專業與其他專業、公司兄弟部門和有關政府部門的協調工作。2.3.4項目信息員負責項目部各種檔

11、案資料的收集、分類、整理、歸檔工作。3、項目質量目標3.1確保工程 3.2確保一個市級文明工地3.3對施工現場進行有效監控，保證項目質量目標完成率100%，進度目標完成率 100%3.4入伙前房間檢查率100%，問題處理率100%3.5滲漏率控制在1%（按戶計）3.6無重大質量、安全事故發生3.7項目總成本控制在公司批準的成本范圍內4、施工單位和監理公司組織方案及管理4.1總承包單位組織方案及管理4.1.1標段劃分：按總平面圖考慮到全地下車庫的施工影響，結合公司的標段劃 分意見，將白馬四期B 4271#30棟樓設為一個標段: 4.1.2總承包單位選擇：由總承包商上海家樹建筑工程有限公司承建。4

12、.1.3總承包單位的管理 4.1.3.1計劃管理:工程總計劃1、總包單位根據項目進度要求，在開工前或遇到重大變動情況下，需編制工程總計劃。并附計劃報審審批表，及時上報監理審核, 由監理上報甲方（項目管理公司）備案。2、監理需根據工程總計劃，核準及評估計劃的可行性，對關鍵工序及重要工序編制監理旁站及驗收工作計劃，將關健疑難問題及時反 饋總包及甲方（項目管理公司）。工程月計劃1、根據月工程進度，總包單位須編制下月的工程月計劃，并附計劃報審審批表，每月24日前上報監理審核，由監理上報甲方（項目 管理公司）備案。2、監理需根據工程月計劃，核對上月實際進度及工程量，并核準及評估下月計劃的可行性及關健疑難

13、問題， 對關鍵工序及重要工序編制監理旁站及驗收工作計劃，以項目管理月報形式每月25日及時反饋總包及甲方（項目管理公司）。工程周計劃1、根據每周工程進度，總包單位須編制下周的工程周計劃 ，每周一上報監理審核，由監理上報甲方（項目管理公司）備案。2、監理需根據工程周計劃，核對上周實際進度及工程量，并核準及評估下周計劃的可行性，及關健疑難問題，對關鍵工序及重要工序編 制監理旁站及驗收工作計劃，在工程周例會中及時反饋總包及甲方（項目管理公司）。材料進貨計劃1、總包單位每月需編制下月的 材料進貨計劃，每月24日前上報監理審核，監理審核后，以項目管理月報形式每月25日及時反饋總包及甲方（項目管理公司）。2

14、、材料進場前一天，總包需及時編制材料報驗單，上報監理準備材料驗收。3、材料進場時，監理根據材料報驗單及質保資料對進場材料進行驗收，驗收合格后方可進場使用，監理要對進場材料進行拍照，必要時 對材料進行封樣保存。4.1.3.2現場管理質量管理1、總包需加強現場質量交底及督促工作。 現場發現問題，及時反饋監理,現場協調解決。2、工程關鍵工序及隱蔽工程、盛水試驗等重要工序施工前，總包需提前三天以書面通知形式上報監理，監理必須組織驗收旁站檢查，并編制 相關記錄，現場拍照存檔。驗收合格后，方可進入下道工序。3、監理每日檢查現場施工情況，發現問題，需組織總包現場交底，及時整改。發現重要問題，需及時下發監理通

15、知單，并及時上報甲方（項目管理公司）備案。總包單位必須及時整改，并在規定時間內及時回復監理備案。對未及時回復情況，監理對總包處以工程罰款，報 甲方（項目管理公司）備案。4、監理每周二上午組織總包進行現場工程質量檢查,對現場發現問題及時督促總包整改，并做好拍照記錄，對于重要問題, 單，或處以工程罰款。及時編制工程檢查報告下發監理通知，每周三上午上報甲方（項目管理公司）備案。5、每周二下午監理主持召開現場工程例會， 對現場進度計劃、質量問題、總、分包配合問題、安全文明問題進行各方反饋及協調，形成會議紀要，周三上午上報甲方（項目管理公司）、總包備案。安全文明施工管理1、總包需加強現場安全文明管理工作

16、， 重視現場安全問題，加強安全防范措施，保持現場環境，材料堆放整齊，建設文明工地。2、安全監理需加強組織現場安全交底工作， 督促現場安全防范措施，發現安全問題，拍照記錄，及時下發監理通知單，總包必須按期整改回復。3、安全監理需加強現場文明工地管理， 對現場雜、亂、查等現象及時督促總包整改，并做好拍照記錄。發現問題拍照記4、每周四上午監理組織總包進行現場安全文明檢查，錄，及時下發監理通知單，或處以工程罰款。總包必須按期整改回復。及時編制工程安全文明檢查報告，每周五上午上報甲方（項 目管理公司）備案。4.133總包請款流程請款計劃 甲方（項目管理公司）每月9日、22日為集中付款時間，總包必須每月2

17、4日前上報監理未來三個月滾動用款計劃申請表，提前一個月上報下月請款計劃，監理每月25日將用款計劃申請表匯總至甲方（項目 管理公司）備案。未及時上報資金計劃，申請進度款時將相應順延一個 月支付。請款流程1、每月25日為進度款申報日。2、總包需在每月22日前上報請款報告，資料齊全，上報監理確認、監理核實后于每月25日上報甲方（項目管理公司）付款，（相關資料 包括：申請報告、進度款審批表、進度完成情況確認表、開戶銀行帳 號說明、營業執照、公司相應付款委托書、付款發票、合同中相關復 印件等）03、25日前上報的付款將于下月集中付款時支付，如未及時上報，則在上報日期后相應順延一個月支付。4.134總包評

18、估監理每月對總包進行過程評估，編制供方合作狀態月度反饋表，每月18日前將反饋表上報甲方（項目管理公司）監理每月對總包的質量、進度、組織架構進行評估，填寫在建工程總包單位工作質量評分檢查表，每月25日上報甲方（項目管理公司）備4.1.3.5工程變更、簽證及零星委托由于工程需求及圖紙缺陷，需發生變更時，總包單位需以書面形式提出 申請，填寫工程變更申請，說明變更原因、變更方案等上報監理，監 理審核后上報甲方（項目管理公司）備案。發生工程簽證或零星委托時，總包需以書面形式提出立項申請，填好相 應表單，并附有設計或甲方（項目管理公司）的書面變更內容、圖紙， 變更部位的照片、預算，經監理現場復核確認后上報

19、甲方（項目管理公 司）； 總包單位每月25日上報工程簽證匯總表給監理，填好工程結算清單 后上報監理確認，監理審核后上報甲方（項目管理公司）；工程簽證匯 總表需按月份、項目期數分開，并附資料原件、圖紙、照片、預算等， 各方簽字確認。監理對設計變更、簽證進行月度統計，編制設計變更統計表和現場簽證統計表，每月25日上報甲方（項目管理公司）備案。4.136資料管理圖紙、文件等資料由甲方（項目管理公司）統一下發監理，監理整理匯 總后及時下發各方簽收，并做好相應記錄。各單位收到資料后，對于設計圖紙等相關資料，需及時核對，收到圖紙五日內以書面形式反饋審圖意見，經監理確認后上報甲方（項目管理公司），甲方（項目

20、管理公司）將根據問題組織交底會?？偘吭戮幹祈椖吭聢?，每月24日前上報監理審核后報甲方（項目管理公司）備案。4.137獎懲機制乙方不得隨意變更甲指乙供材料的廠家，否則每次罰款1萬元;乙方接到甲方或監理書面整改通知未及時采取相應措施整改的每次罰款1000元，累計3次以后，每次罰款5000元;施工期間未受任何懲罰的，待乙方退場后甲方給予一次性獎勵 10000元;咼層、小咼層在結構完成2/3節點、落腳手架節點按時完成或提前完成 的，甲方每棟每節點獎勵乙方 5000元，相反罰款5000元;多層、別墅建筑在結構封頂節點、落腳手架節點按時完成或提前完成的, 甲方每棟每節點獎勵乙方2000元，相反罰款200

21、0元;滿足評選白玉蘭工程的房號若獲評的甲方獎勵乙方10萬元;其他方面的獎懲在合同內說明。4.1.4監理單位的選擇及管理 4.1.4.1監理單位的選擇整個白馬項目工程采取一家監理公司，利于項目的統一協調，減少協調 的工作量和加強工作標準的統一性。白馬項目監理單位采取戰略合作招標的方式，在上海市知名的監理單位中挑選好的監理項目部。 經過招標, 確定上海天佑工程咨詢有限公司中標。監理架構要求監理單位現場設總監一名，總監代表一名，水電監理負責 人一名，同時必須明確一名甲供料管理監理工程師。監理人數按合同執 行。4.1.5監理單位的管理4.1.5.1質量及安全檢查每周要進行一次工程質量檢查;每周要組織召

22、開工程例會;將工程檢查報告和會議記要上報甲方（項目管理公司）及總包;每周要進行一次安全文明檢查，并及時將工程安全文明檢查報告上報甲方（項目管理公司）。4.1.5.2進度管理監理對每月進度進行跟蹤控制，發生重大偏差，必須及時以書面形式上 報甲方（項目管理公司）預警。監理每月對工程形象進度記錄、拍照，每月25日編制項目工程形象進度表，張貼上墻。4.1.5.3資料上報項目管理月報監理組織總包編制項目管理月報，每月25日上報甲方（項目管理公司）備案。具體填寫如樣板。月報后附甲供材料月度統計表、用 款計劃申請表、合同付款臺帳、工程月計劃（附計劃報審審批表）、材料進貨計劃、設計變更統計表和現場簽證統計表等

23、相關表單資料?？己嗽u估資料1、每月18日上報供方合作狀態月度反饋表。2、每月25日上報在建工程總包單位工作質量評分檢查表請款資料每月25日上報供應商、總包、監理的請款資料，及甲供材料月度統計表 質量檢查資料1每周上報工程檢查報告和會議記要 2、每周上報工程安全文明檢查報告4.1.6甲方指定分包單位組織白馬四期B塊項目中，甲方指定分包的工程包括:1、鋁合金門窗的加工2、外墻保溫、涂料供貨3、直飲水系統4、有線電視和寬帶網絡5、小區智能化系統6、水、電、煤等配套工程7、景觀綠化工程8鋼結構工程 4.1.7材料設備組織方案白馬四期B材料設備供應方式詳見白馬四期 B材料控制一覽表4.2項目施工管理流程

24、萬科白馬項目工程包括樁基工程、基礎結構工程、主體結構工程、屋面工程、 防水工程、初裝修工程、外裝修工程、暖衛工程、強電工程、弱電工程、人防工 程、小市政工程、園林景觀工程等。項目施工管理總流程:項目開工一一基坑開挖（地基處理）基礎工程一一地下室結構± 0.000以上結構施工一一水、暖、電系統安裝一一屋面工程、初裝修、外裝修工程設備安裝精裝修小市政工程園林景觀竣工備案 入住5、項目總進度控制計劃房號項目第一批交付4244、47第一批交付45、46、50、49、 5254、 57、 58、 61、51、55、56、59、60、63、62、 65、 66、 69、 70# 房64、67、6

25、8、71#房開工2007-6-10基礎完成2007-8-20結構封頂2007-9-152007-10-25落腳手架2008-3-30單體竣工2008-7-15工程具備交付條牛2008-10-25開始入伙2008-12-302009-2-286、進度計劃保證措施本著技術是基礎、計劃是龍頭、 資源是保障、執行是關鍵、溝通是橋梁的原 則，項目部將通過以下工作來確保進度計劃的完成。6.1計劃的工作進度計劃不是單獨存在的個體，是由甲方總控制計劃、設計計劃、工作計劃、 總包方總進度計劃、材料計劃、人員計劃、月計劃、周計劃等綜合而成的、有順 序的、有層次的系統。6.1.1甲方計劃的編制6.1.1.1開工前，

26、項目經理部根據公司安排的工程計劃和銷售計劃，結合白馬四 期B塊的具體情況，編制白馬四期B總控制節點計劃。并將聯合工程管理部、 采購部根據項目總控制計劃，以及甲分包、甲供貨、甲指定、甲限價等供應方案，編制切實可行的甲分包商組織方案和材料設備采購計劃，著重描述考察時 間、二次設計時間、招投標時間和進場時間等各階段控制節點。6.1.1.2 甲分包商在進場前，項目經理部對其施工周期要求進行交底，各分包商 按照要求編制施工進度計劃，并上交施工組織設計，項目經理部聯合監理 公司審核施工組織設計中機械設備配置、人力資源配置、材料供應計劃能否 滿足施工進度要求，提出整改意見，反饋給各分包商，各分包商修正后重新

27、報審。6.1.1.3 白馬四期B工程施工計劃及關鍵節點如下:工程施工總計劃見附件萬科白馬四期B總體施工計劃銷售計劃項目白馬四期B銷售計劃預售第一批 2007-10-07第二批 2007-11-10交付第一批 2008-12-30第二批 2009-02-286.1.2總包施工進度計劃的編制、審核6.121總進度計劃的編制、審核為了確保進度計劃控制節點的嚴肅性，不可變更性，應將主要控制節點 在與總包方的施工合同中予以明確。施工合同簽訂后，項目開工前，總承包商根據施工合同要求編制施工 組織設計和項目總施工進度計劃，上報監理公司。監理公司審核總承包商項目總施工進度計劃的合理性和可行性，與 以及施工組織

28、設計中有關施工進度計劃的技術保證措施和項目管理 保證措施的有效性。審核通過后，則轉送項目經理部審核。項目經理部著重審核總承包商項目總施工進度計劃與公司項目發 展計劃和項目經理部項目總控制計劃的各關鍵工期節點的符合性。對其中的不符合項，督促總包單位進行整改；審批通過后的項目總施 工進度計劃將作為總包合同的一部分。總承包商按批準的項目總施 工進度計劃組織施工，監理公司按此計劃進行監督。6.122施工過程中施工進度計劃的編制、審核施工總承包商按照項目總施工進度計劃編制施工月度計劃，并細化至周 計劃、以至于日計劃，監理公司予以審核各細部計劃與項目總施工進度計劃 的符合性和合理性。6.1.2.3施工協調

29、管理對于甲方分包和甲供貨，總承包商按合約規定收取總包管理費，將其納 入總包管理范圍之內?？偘诰幹祈椖靠偸┕みM度計劃時，應充分 考慮甲分包和甲供貨的影響，將其編制在內。施工過程中，總包應按時組織甲方分包和甲供貨的進場，為其提供必要 的作業條件和作業環境。項目經理部負責協調和監督總包和甲方分包的關系。6.2資源的工作 6.3.1項目部應做好甲供料、甲指乙供、甲方分包等的招標、訂貨、進場計劃的安排工作，以及資金的安排工作，給總包方創造良好的環境。6.3.2總包方對于自身的人員、材料、設備、資金等資源應有詳細的計劃，并能合理的安排進場的時間，也應充分考慮甲供料、甲指乙供、甲方分包等的情況, 保障資源

30、的及時供應。6.3協調的工作 6.4.1甲方內部協調 641.1項目經理部負責與工程管理部、設計部、銷售部溝通，在充分考慮招投標計劃、設計計劃、營銷計劃的基礎上，編制各分部分項、材料、樣板計劃，如階段性施工進度計劃、月施工進度計劃、圖紙交付計劃、分包商進廠計 劃、樣品確認計劃等。6.4.1.2當施工計劃、招投標計劃、設計計劃、營銷計劃中某一項發生變化是,應及時知會公司相關部門，在不影響公司項目發展計劃關鍵目標的前提下, 協調調整各有關計劃；對影響公司項目發展計劃關鍵目標的，應上報公司總 經理層。641.3項目經理部負責將調整后的項目總控制計劃下發至監理公司和總承包商，總承包商相應調整施工計劃，

31、重新報監理公司和項目經理部審核。6.4.2甲方外部協調 6.421甲方負責及早、及時與政府相關部門、四大配套公司等社會部門進行聯系，以盡量減少對工程進度的影響。6.422充分調動監理的積極性、主動性，及時發現、反映現場的問題，特別是 兩個標段的總包，及總包與甲分包之間的問題，便于及時解決。|642 總包的協調工作總包方應充分認識自己作為總包的地位與責任，在調整好內部關系的同時,應積極、主動的協調自己與各專業分包、各專業分包之間的關系，不能推諉、飛 化自身的責任，并能主動配合甲方的工作。6.4.3計劃執行控制 6.4.3.1總承包商按照項目總施工進度計劃和各細部施工計劃，組織施工。并能運用多種工

32、具，主動對計劃進行檢查、調整，發現問題及時反映、解決。6.4.3.2監理主持召開每周例會，項目經理部和監理公司負責審核上周工程完成 情況，與上周施工計劃作對比，對工期滯后情況，監理公司協助總承包商查明原 因，制定切實可行的趕工措施方案，以滿足月度施工計劃，該方案報項目經理部 存檔。6.4.3.3 每月總承包商提交工程月報，項目經理部和監理公司負責審核上月 工程完成情況，與上月施工計劃作對比，對工期滯后情況，監理公司協助總包查 明原因，制定切實可行的趕工措施方案，趕工效果應體現在下月施工進度計劃中， 以滿足項目總施工進度計劃，該方案報項目經理部存檔。7、項目質量保證措施7.1施工單位和監理單位質

33、量保證體系施工單位和監理單位在開工前，根據萬科白馬項目工程特點和合同規定的質 量目標，建立萬科白馬質量保證體系，項目經理部審查其質量保證體系的合理性 和有效性，并將意見以書面形式反饋給施工單位和監理單位進行修改定稿后作為 白馬四期B塊項目質量控制的依據之一。7.2萬科白馬項目質量管理重點分析萬科白馬項目的規劃設計特點， 結合工程管理要求，擬將以下工程部位 作為本工程的管理要點，施工中應加強管理:1、樁基施工及周邊道路、管線、建筑的保護和監測;2、地下室和半地下室基坑圍護和土方施工；3、地下室和半地下室結構施工以及周邊建筑控制;4、樓板結構面平整度及標高控制；5、地下室、屋面防水卷材施工;6廚房

34、、衛生間防水涂膜施工;7、水暖電管線預留預埋；8、配電箱、配電柜安裝;9、全裝修質量及成品保護;10、陽臺欄桿、空調擋板安裝;11、外墻面磚及大理石的鋪貼;12、室外道路、景觀、綠化施工。7.3技術方案先行審批制度總承包商和各分包商在施工前，應編制施工組織設計及各分項工程施工技術方案，并報監理公司和項目經理部審批，施工組織設計及重大施工方案還得報公 司設計部、成本管理部、工程管理部以及工程總監審批，只有審批通過后，才能 進行施工。白馬四期B項目中擬審批的施工組織設計和技術方案主要包括:1、施工組織設計 2、壓樁施工及周邊房屋、管線、道路保護監測方案3、地下室及半地下室基坑圍護施工方案4、地下室

35、及半地下室結構施工方案5、新型墻體施工方案6、外墻保溫施工方案7、鋁合金門窗施工方案8屋面工程施工方案9、室內裝飾工程施工組織設計10、設備專業施工組織設計11、室外管線施工方案12、室外道路、景觀施工方案13、其他技術方案7.4樣板制度工程施工實行樣板引路制，包括重要的部位、關鍵的節點、新工藝新材料的應用等，特別是關于滲漏控制及新工藝新材料方面的必須實行樣板引路制，主要 步驟如下:1、工藝流程樣板制作之前由項目經理部、監理單位牽頭，工程管理部、施工單位協 助，根據設計要求、施工技術細則、相關的規范、法規等明確工藝流程 和質量標準。2、制作統一樣板項目部根據工程情況，在開工前明確需要制作樣板的

36、清單， 根據其重要 性分成A、B兩類，A類以粉刷、外墻保溫、門窗、屋面、衛生間及全 裝修為主，其余為B類。不管由幾家施工單位，只能統一采用一個樣板。3、樣板做法施工工藝流程明確后由施工單位編寫施工方案和質量控制要點，監理單 位編制監理實施細則和質量檢查標準，經審核后由施工單位實施，制作 樣板時顯示每道工藝的結果，由一系列樣板組成，而不僅僅是顯示完成 面的情況。4、樣板確認A類由項目部負責，監理單位、工程管理部、設計部參與確認。B類由現場監理負責，項目部參與確認，并做好書面確認記錄7.5交底制度樣板確認以后，由施工單位技術負責人對施工班組進行交底， 監理單位監督 檢查，并作好書面記錄。7.6防滲

37、防裂控制措施根據上海萬科同類工程的經驗總結，結合四期A塊的工程特點，例如新型墻 體、外墻保溫等，由項目部牽頭組織監理單位、 施工單位對該工程的防滲防裂措 施進行全面細致的研討，最終由施工單位根據研討結果編制詳盡而且具有可操作 性的防滲防裂方案，同時，監理單位根據研討結果編制切實可行的防滲防裂監理 細則，一并報項目部審批后嚴格執行。7.7監理公司100%細部質量過程檢查制度根據四期B的設計特點，在開工前落實監理單位編制詳細的工序檢查一覽 表，對于鋼板網鋪設、外墻和樓面洞口封堵、門窗安裝、屋面施工、廚房衛生間地面防水以及其他重要工序要求監理進行細部質量100%過程檢查，并做好相應的詳細檢查記錄。7

38、.8執行分戶驗收制度為加強本工程的質量控制，提高客戶對產品質量的滿意度，創建卓越績效管 理模式，本工程推行分戶驗收制度；由項目部組織監理、施工單位成立分戶驗收 小組，對本工程138戶住房進行全面質量控制。7.9設備材料進場驗收制度 7.9.1對于工程中甲供材料，甲指乙供材料，施工前由采購管理部組織設計部、項目經理部進行實地考察，考察其規格、型號、施工工藝、節點處理、成品保護 方式等，同時提供材料的全部質保資料，并對材料樣板進行封樣于白馬四期 塊專門的樣品倉庫，作為材料驗收的主要依據。7.9.2嚴格執行公司IS09001: 2000質量體系文件【A/0版】要求的甲供材料首批材料驗收制度。7.9.

39、3明確將甲供材料供應商納入總包和監理管理范圍，賦予總包和監理單位材 料進度款的支付的審批建議權。7.9.4不論是甲供材料設備、還是承包商供應的材料設備，進場時，都由監理單位按照國家規范、合同要求和材料封樣組織驗收，影響結構和使用功能的，還要按照規范要求進行見證取樣檢驗。7.9.5未經檢驗合格，任何材料不得使用在工程上。7.9.67.10新材料、新工藝控制對檢驗不合格者，應將該設備材料做上標志，進行隔離，并盡快作退場處理。7.10.1在滿足萬科白馬四期B的和設計要求的前提下盡可能選用較為成熟的新材料、新工藝。7.10.2在新材料、新工藝投入使用之前，項目部應組織施工單位、監理單位進行認真實地考察

40、和學習，熟知新材料、新工藝的相關性能、施工工藝、技術要求、 操作難點等。7.10.3嚴格執行樣板制度和交底制度。7.11質量通病控制針對上海地區經常出現、易引起業主投訴的墻面開裂、 廚廁間漏水、外墻門窗滲漏、成品保護不到位等施工質量通病問題和在施工中暴露出的管理問題，以及在上海萬科過去工程中暴露出的施工質量問題和設計不合理問題，由項目部組 織設計部、監理公司、承包商參加，召開專門的技術質量討論會，制定有效的措 施，減少質量通病的發生率。7.12現場質量檢查制度 7.12.1項目經理部監督監理公司對承包商的日常施工進行管理，嚴格施工工藝和工作流程，落實施工工序檢查一覽表，對重要的部位和工藝進行旁

41、站，并做好 詳盡的旁站記錄備查。7.12.2要求監理單位每月不少于一次全面的質量大檢查，注重實測實量，作為施工單位月度考評的重要依據。7.12.3項目部專業工程師對工程重要部位和重要工序質量進行抽查，抽查比例控制在20%以上。7.12.4落實監理單位對所有過程檢查發現的質量問題必須進行復查驗收并做好封閉記錄。7.13質量事故處理嚴格執行公司IS09001: 2000質量體系文件【A/0版】工程質量控制作業指引5.3條。7.14細部質量檢查和整改 7.14.1嚴格執行公司IS09001： 2000質量體系文件【A/0版】工程細部質量檢查作業指引（SHVK/WI/PR033。7.14.2施工前由項

42、目部組織物業細部質量檢查小組專業人員對施工單位監理單位進行細部質量檢查及整改的要求進行交底， 以便加強施工單位施工過程中的細 部質量自控和監理單位施工過程中的質量監控。7.15獎罰制度 7.15.1根據上海萬科過去項目的管理經驗總結，在總包合同及監理合同中進步完善獎罰制度，明確獎罰條款;7.15.2開工之前，由項目部組織施工單位和監理單位管理人員學習合同，進步認識和熟知合同要求的獎罰制度;7.15.3合同執行過程中嚴格執行既定的獎罰制度。8、施工過程中成本控制8.1 土方控制在本項目中，將白馬四期西北塊作為場內挖土的暫時堆土區， 減少土方運距, 降低土方工程成本。8.2施工方案審批嚴格審查施工

43、單位的施工方案，對半地下室的圍護方案、井點降水、設備選 擇等組織相關部門和單位討論，制定合理、經濟、安全的施工方案。8.3施工圖審查開工前，設計部組織施工圖內部審查，項目經理部組織總承包商、監理公司、 設計院進行圖紙會審，結合白馬四期A工程的經驗，將設計問題消化在圖紙階段,減少工程返工，降低成本浪費。8.4設計變更對于施工過程中的設計變更，項目部、設計部盡可能以圖紙的形式發放， 各專業簽發的設計變更需征得相關專業主辦工程師的復核后由設計部簽字確認發放，項目經理部對發放的設計變更單要分類匯總,以便成本管理部對變更的情況進行掌控。專業工程師應熟悉圖紙，經常查看現場,及時發現圖紙上存在的問題,避免返

44、工的經濟損失。8.5現場簽證各主辦工程師需充分理解施工合同相應條款,避免發生無理簽證，對上報的簽證工程量各專業工程師要予以審核，對于施工單位高估冒算的行為制定懲罰措 施，予以杜絕。8.6零星工程項目部，與成本管理部要先算后做，確認估價和結算方式后，再行委托施工。監理要參與對零星工程的質量把關。立項時，工程師做好相應的技術交底和工程 量統計工作。完成后，組織驗收，審核工作量。9、安全文明施工管理9.1施工現場CI標識系統施工現場CI標識系統要求在總包合同中注明，并由項目經理部在總承包現 場臨建施工前進行交底。9.1.1施工主入口大門柱帽9.1.2施工主入口形象要求入口處設置工程概況牌、工程目標牌

45、、項目組織架構牌、文明施工管理牌、 安全及防火牌，工程現場平面布置圖，如下圖。大門口作硬地處理，車輛出入口位置設車輛沖洗裝置和排水溝，保證帶有 泥土的車輛經沖洗后才能駛入城市街道。t宣傳 語工程概況J項目目標項目組織架構圖文明施工管理安全及防火平面布置圖1 MW IaJ nnfl血*VM9藍色底塑料板，粘貼 白色易可貼紙鋁合金邊框60mm寬9.1.3臨時圍墻設計圍墻高度不小于2m在總包合同說明，現場臨時圍墻的包裝宣傳權歸萬科 公司所有，宣傳策劃由營銷部統一制定要求或設計。9.1.4項目部銘牌設計項目部銘牌上寫萬科LOG®項目名稱，懸掛于項目部入口的顯眼處。如下 圖所示。WNKE上海萬

46、科房地產有限公司m馬項目經理部9.1.5項目經理部上墻資料要求上墻的主要資料包括：項目概況、項目組織架構圖、崗位職責、施工進度控 制計劃、形象進度示意圖、形象進度、晴雨表、項目總平面圖等。如圖所示。進度照片，A3紙上H.照口 片木質邊框，寬50mm放置3張并作說明1 :=| II11!可1JJJ .1 J1 . .1形象進度照框的尺寸9.1.6項目經理部工作人員配備要求在安全帽的前方正中粘貼或噴繪萬科標志 VANKE安全帽后側正中粘貼或噴繪“萬科” 0安全鞋：公司統一工地鞋。工作服：上班時間統一著工作服。9.1.7公司CI標志塔吊的配重臂上懸掛萬科標志和 “萬科地產”字樣的組合標志，建筑物懸掛

47、 公司統一宣傳標語。9.1.8現場道路現場臨時施工道路采用硬地路基，路旁有良好的排水設施，交通暢通，路面 平整、清潔。9.1.9衛生間項目現場衛生間由總承包商安排專人及時清理以保持清潔干凈。9.2 施工過程管理9.2.1工程開工前，項目經理部協助監理公司對總承包商施工組織設計中的安全文明要求進行審核，檢查其與萬科公司CI形象標識系統符合性，是否滿足上海市安全文明要求。9.2.2施工現場嚴禁吸游煙，在合理的地點設置吸煙點。是工人員必須著工作服。923監理公司負責施工現場的日常巡視工作， 檢查承包商現場各種材料是否按 規定分類堆放整齊、臨時道路是否暢通清潔、各種設備標識是否完整準備、現場 垃圾是否

48、分類存于固定的垃圾站、基坑邊是否按規定作了安全防護、腳手架安全 防護措是否得力、現場夜間照明是否足夠、易燃易爆品是否存放于專門的庫房內。對于發現的問題，要求承包商在規定期限內整改，整改后報監理公司進行復查。10、甲供料管理10.1項目部甲供材料管理流程合同復印件移交監理、總包*總包跟蹤管理，監理 監督，甲方配合協調發供貨商并抄送監 理，監理轉發項目部 備案設計部對加工圖審 查確認i監理下發加工圖給總包甲方材料采購部合同交底供貨商出加工圖報總包審查以后每貨商安排材料生產驗收確認無需出加工圖總包通知監理、甲方 根據合同及封樣共 同驗收總包通知監理驗收，甲方抽查10.2甲供料管理內容10.2.1甲供

49、材料預控10.2.1.1參與采購部組織的甲供材料供應商考察并做好相關記錄。10.2.1.2參與甲供材料招投標，根據考察內容，客觀填寫招投標流程表。10.2.1.3參與由采購管理部組織的合同交底， 充分理解合同范圍及內容。10.2.2甲供材料過程管理10.2.2.1甲供材料樣板入庫，封樣單歸檔。10.2.2.2組織首批甲供材料驗收，對照封樣，組織各方填寫首批材料驗收單。10.2.2.3對監理甲供材料管理工作進行監督。要求監理單位甲供材料工程師對施工總承包單位甲供材料管理進行監督 管理，按照合同、規范要求對甲供材料進行 100%僉收及相應見證取樣送檢。要求監理單位甲供材料工程師填寫甲供材料月報，并

50、報甲方項目部甲供 材料工程師備案，內容包括材料進場情況、加工情況、供貨商配合情況 等。要求監理單位甲供材料工程師和總承包單位甲供材料工程師每月一次對 主要的材料供貨商進行考核?？己私Y果報甲方項目部備案，作為該供貨 商材料進度款支付和下次是否邀請投標的依據之一。對于總承包單位甲供材料管理過程中需要監理或甲方協調的問題，監理 在接到總包通知12小時內及時通知甲方項目部材料工程師。10.2.2.4 配合協調解決甲供材料管理工程中需甲方出面解決的問題。10.2.2.5甲方項目部根據材料進場情況不定期進行抽查，抽查比例為20%10.226甲方項目部材料工程師在接到監理單位有關甲供材料管理過程中需要甲方協

51、調的問題后，將在24小時內組織相關單位進行協調，并由監理做好相應 記錄（必須有總包單位確認）。10.2.3材料事后控制10.2.3.1嚴格按照合同進行辦理結算、付款、退保修金工作。10.2.3.2根據實際情況，填寫甲供材料供應商履約，作為下次是否邀請投標的依據之一。11.111、成品保護措施打樁時對周邊環境的保護；制定詳細的監測方案，并嚴格執行。11.2鋼筋工程保護，建立專門人行通道或鋪板等措施。11.3樓板的砼澆筑后保護，防止過早堆放集中荷載。11.4對門窗工程進行貼膜或做保護罩等進行保護，制定成品保護檢查制度，對 保護不力，實行懲罰制度。11.5對室內管道進行彈線保護，避免裝修時破壞。12

52、、甲指分包及配套施工單位管理12.1對于甲方指定分包單位，總承包商按施工合同規定收取總包管理費，將其納入總包管理范圍，總包在安排施工進度計劃時，應充分考慮甲方指定分包的影 響，統籌安排，分包應服從總包的現場標化管理規定。12.2施工過程中，總包應根據施工進度組織甲方指定分包的進場，并為其提供 必要的作業條件和作業環境，總承包商應每周組織一次總分包工程例會，傳達監 理例會精神，協調施工現場的具體問題，并落實下周計劃。12.3項目經理部負責協調和監督總包和甲方指定分包之間的配合。12.4對于配套施工的管理，總承包商應與項目經理部配套人員根據現場施工進 度，合理安排各配套單位的進場時間。12.5配套公司進場后應按總包施工現場的場布要求堆放材料，服從總承包商的現場標化管理。12.6總包單位應對總體施工進度統一部署，配套管線施工前，總包應按項目經理部要求對場地進行平整，并對總體構筑物進行放線定位，項目經理部要對各配 套公司及總包施工的管線進行整合，平衡管線后再施工。12.7項目經理部負責落實總體施工時總包單位監理單位的專責人員，監理要負責協調總包和配套施工單位的場地交接。 項目經理部對配套公司現場施工時的特