1、居家養(yǎng)老服務(wù)指南1、什么是居家養(yǎng)老服務(wù)？答：居家養(yǎng)老服務(wù)就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系， 為居住在家中的老年人開展社會(huì)化服務(wù)。2、居家養(yǎng)老服務(wù)有哪些方式？答：居家養(yǎng)老服務(wù)的方式目前有兩種： 主要是上門進(jìn)行個(gè)案服務(wù)， 同時(shí)還發(fā)展社區(qū)老年人日間服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)老年人進(jìn)行綜合性的集中服務(wù)照料。3、哪些人可以申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)？答：居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象是指 60 周歲及以上、有生活照料需求的本區(qū)戶籍居家老年人，包括服務(wù)補(bǔ)貼對(duì)象和自費(fèi)對(duì)象。4、申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)政府補(bǔ)貼應(yīng)該符合哪些條件？答： 1、具有本區(qū)戶籍的城鄉(xiāng)低保、低收入家庭中的 60 周歲及以上老年人；2、具有本區(qū)城鎮(zhèn)戶籍需要生活照料的 80 周歲及

2、以上、獨(dú)居或純老家庭中，本人月養(yǎng)老金低于本市城鎮(zhèn)企業(yè)月平均養(yǎng)老金（市勞動(dòng)和社會(huì)保障局提供的數(shù)據(jù)是2007 年全市城鎮(zhèn)企業(yè)離退休人員月平均養(yǎng)老金為 1232元）的老人。5、政府服務(wù)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：服務(wù)補(bǔ)貼由養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼和專項(xiàng)護(hù)理補(bǔ)貼兩部分組成。養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人均 300 元/ 月；專項(xiàng)護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)評(píng)估照料等級(jí)，中度每人100 元/ 月、重度每人 200 元/ 人。因此，具體到申請(qǐng)對(duì)象： 1、具有本區(qū)戶籍的城鄉(xiāng)低保、低收入家庭中的 60 周歲及以上老年人，經(jīng)評(píng)估生活照料等 為輕度的，月人均給予 300 元居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼； 照料等級(jí)為中度每人每月 400300+100 ）元，重度每

3、人每月 500 （300+200 ）元； 2、具有本區(qū)城鎮(zhèn)戶籍需要生活照料的 80 周歲及以上、獨(dú)居或純老家庭中，本人月養(yǎng)老金低于本市城 鎮(zhèn)企業(yè)月平均養(yǎng)老金 （市勞動(dòng)和社會(huì)保障局提供的數(shù)據(jù)是 2007 年全市城鎮(zhèn)企業(yè) 離退休人員月平均養(yǎng)老金為 1232 元）的老人，在本人承擔(dān) 50% 居家養(yǎng)老服務(wù) 費(fèi)用的前提下，政府相應(yīng)給予補(bǔ)貼 50% 。即：經(jīng)評(píng)估生活照料等級(jí)為輕度的， 每人每月給予 150 元居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼；生活照料等級(jí)為中度者給予中度每人 每月 200 元和重度每人每月 250 元補(bǔ)貼。6、補(bǔ)貼是通過什么形式體現(xiàn)？答：居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼是通過政府購買服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。 因此給符合條件的老人予

4、 以服務(wù)補(bǔ)貼不是直接給老人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，而是采用服務(wù)券的形式予以兌現(xiàn)。7、居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容是什么？答：居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容主要是生活照料和康復(fù)護(hù)理、 精神慰籍等， 正拓展成為6 個(gè)助” ，即助餐助浴、助潔、助行、助急、助醫(yī)。8、服務(wù)內(nèi)容如何與服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)？答： 輕度1、打掃房間：掃場地、室內(nèi)地面，擦玻璃窗、墻壁、平頂上灰塵、馬桶、桌椅、灶面等；2、洗滌衣物：洗衣服、襪子、鞋子、毛巾、床單、被套、蚊帳等；3、精神慰藉：和老人聊天、談心，為老人讀報(bào)等；4、如有需要，幫助老人就醫(yī)服藥。中度1、打掃房間：桌椅、灶面等；2、洗滌衣物：洗衣服、襪子、鞋子、毛巾、床單、被套、蚊帳等；3、上門做餐：根據(jù)需要，為老

5、人制作合適的飯菜；4、個(gè)人衛(wèi)生：為老人洗臉、手、腳，擦身洗澡，剪頭發(fā)等；掃場地、室內(nèi)地面，擦玻璃窗、墻壁、平頂上灰塵、馬桶、5、精神慰藉：和老人聊天、談心，為老人讀報(bào)等；6、如有需要，幫助老人就醫(yī)服藥。重度1、打掃房間：掃場地、室內(nèi)地面，擦玻璃窗、墻壁、平頂上灰塵、馬桶、桌椅、灶面等；2、洗滌衣物：洗衣服、襪子、鞋子、毛巾、床單、被套、蚊帳等；3、上門做餐：根據(jù)需要，為老人制作合適的飯菜；4、個(gè)人衛(wèi)生：為老人洗臉、手、腳，擦身洗澡，剪頭發(fā)等；5、代為購物：為老人購買日常生活用品和其他必需品；6、生活護(hù)理：為臥床的老人翻身、喂飯、喂藥，幫助老人如廁，確保老人體表清潔，無褥瘡發(fā)生；7、精神慰藉：和

6、老人聊天、談心，為老人讀報(bào)等；8、如有需要，陪送老人就醫(yī)看病。9、應(yīng)如何申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)？答：目前，每個(gè)鎮(zhèn)都建立了居家養(yǎng)老服務(wù)中心。 當(dāng)事人或家屬可到老人戶口所在 地的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)咨詢。根據(jù)服務(wù)需求和服務(wù)對(duì)象條 件，申請(qǐng)分為兩類：1）自費(fèi)服務(wù)申請(qǐng)當(dāng)事人或家屬到老人戶口所在地的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心提出書面申請(qǐng)，并填寫上海市居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)表，約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用。2）補(bǔ)貼服務(wù)申請(qǐng)當(dāng)事人或家屬向老人戶口所在地的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心提出書面申請(qǐng)并提供戶 口簿、身份證等相關(guān)材料。10 、提出申請(qǐng)之后要經(jīng)過哪些程序就能獲得居家養(yǎng)老服務(wù)？ 答：對(duì)于申請(qǐng)政府服務(wù)補(bǔ)貼，一是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況審核。對(duì)申請(qǐng)服務(wù)補(bǔ)貼對(duì)象， 由鎮(zhèn)社會(huì)救助事務(wù)管理所對(duì)其經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行審核， 確認(rèn)是否屬城鄉(xiāng)低保低收入家 庭。二是評(píng)估。 凡申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的， 都要由具有資質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估員 進(jìn)行照料等級(jí)評(píng)估。 鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心在接受申請(qǐng)后會(huì)派評(píng)估員上門對(duì)老人身 體狀況進(jìn)行評(píng)估。 三是審批。 鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心對(duì)補(bǔ)貼申請(qǐng)?zhí)岢龀鯇徱庖姡?報(bào) 區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心核準(zhǔn)后，對(duì)符合條件的下發(fā)準(zhǔn)