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文檔簡介
1、IPMT/IRB 業務決策評審指南(DCP決策評審要素) 總則: 本指南是為了確保在整個開發周期過程中,IPMT/IRB和PDT能夠全面考慮業務和項目的所有方面。IPMT/IRB和PDT團隊應當運用這些評審要素,進行業務決策評審點的材料準備和實施評審。 評審會議之前PDT團隊是否已和IPMT/IRB成員共同審閱過本指南?是否在事先商定好的時間將DCP材料送交給了IPMT/IRB所有成員?如果沒有,就取消DCP評審會!一、概念決策評審點 此概念建議作為一個產品,是否具有足夠的業務發展潛力(相對于其他項目)?對市場的了解對市場是否已經有了充分了解,是否已經定義細分市場并選出了目標市場? 細分市場的
2、特點是什么? 細分市場的特點是否來源于現在的實際信息(比如客戶訪談)? 市場細分定義是否最少包含一種客戶購買標準的觀點? 選定了哪些細分市場?哪些細分市場沒有選擇?市場吸引力優先順序是怎樣的? 所選細分市場怎樣同經營愿景、宗旨、目標和公司戰略相一致? 針對本產品的對市場了解是怎樣獲得的? 在這個市場或細分市場中,客戶價值何在?產品/產品包概念建議真的具有競爭力嗎? 市場中有哪些競爭產品?如何打敗它們? 什么是本產品獨特的關鍵競爭力? 為了支持市場細分方案而對產品進行描述和說明的SPAN(戰略地位分析)圖是如何做出來的? 公司還有哪些其他產品也在準備進入這些細分市場?本產品與它們有什么關系? 這
3、些細分市場的風險主要是什么? 本產品易用性目標是什么? 是否驗證了客戶的需求? PDT所有關鍵成員都已明確并可以到位嗎? 客戶作出購買決定的驅動力是什么? 如何運用客戶$APPEALS來評估產品與相關的競爭對手產品對比的優劣勢?制定了怎樣的計劃讓客戶接受、認可本產品?分銷渠道在選定的細分市場,是否有有效的銷售渠道? 在確定的細分市場取得成功,需要采取什么措施? 怎樣使用現有渠道來銷售本產品,并獲取利潤? 是否需要新的渠道?若需要,怎樣建立能夠盈利的新渠道? 在市場窗內是否有充足的行銷和銷售資源來支持本產品? 是否需要解決一些戰略問題,比如合作伙伴、技術許可等?業務潛力(相對于其他產品/產品包)
4、 此概念建議作為一個產品,是否具有足夠的業務發展潛力? 本產品對于業務區段或者公司來說,是否為一項戰略投資?如果是,解釋一下原因及誰是贊助人? 本產品是否有一個合理的業務方案? 這項投資如何與該地區現有投資項目協調? 預計何時能實現盈虧平衡? 有何業務風險? 公司在這一個市場上,還有其他哪些產品? 在這一個市場上,相對公司其他產品,本產品如何定位? 由于本產品的推出,會導致哪些產品退出該市場?開發計劃是否可以制定一項風險可接受的開發計劃? 本產品的范圍和定義是否非常清晰、確定,可以轉入下一階段? PDT的建議是否包含項目初步的時間進度表以及計劃階段的結束日期和主要里程碑? 有哪些主要風險及其潛
5、在的影響? 人力資源是否可以獲得?他們是否具有必要的技能和經驗來完成下一階段工作?如果沒有,如何獲取下一步實施工作所需要的資源及技能? 是否已經確定PDT主要的人力資源來進行計劃階段工作? 如果這是一項“關鍵”項目,是否派遣了一名通過資格認證的項目經理或者一位指導者給PDT?二、計劃決策評審點 建議的產品包或解決方案能否被及時推向市場并贏利?開發計劃有沒有一個現實的開發計劃? 在最終建議及支撐文檔中是否清晰地定義了產品/產品包? 是否應用了客戶$APPEALS來評估產品包/解決方案與競爭對手相比所存在的差距及長處?在客戶角度看,這一解決方案的驗證計劃是什么? 在質量、可用性和可服務性方面將會有
6、哪些具體的投資? 這一產品/產品包是否有一些新的挑戰性的質量目標,如果有,是什么? 做出了哪些決定以在設計中優化共用部件的使用和CBB/重用原則? 產品包的現場故障率是否將比當前在現場運行的產品包的故障率要低?是不是比競爭對手要低? 項目范圍是不是已基于市場和需求分析做了相應改變? 項目管理流程是否到位? 是不是按IPD流程來操作? IPD流程是否已被驗證能滿足關鍵的質量和交付目標? 在最終建議中列出的總體進度是否是基于對需要的工作量的充分理解?是否能抓住市場機會窗? PDT經理是否理解和同意項目狀態報告的方法和頻度?(DCP會議除外) 有沒有更改、問題及爭議管理流程? 從以前的項目中吸取了哪
7、些經驗教訓?如何應用到本項目? 是否確定了后續階段的PDT成員?是否分配了PDT資源? 這一產品/產品包的上市計劃與公司以前的產品/產品包相比如何?與主要競爭對手相比呢?與業界最佳相比呢? 計劃是否考慮了所有關鍵人物的意見? 是否已分配了足夠的行銷和技術支持資源(技能及資金)以在市場機會窗內推銷和支持產品/產品包? 資源需求計劃是如何制定的?考慮了哪些例外情況? 對超出IPMT/IRB職責范圍之外但項目需要的外部或公司資源及依賴性,有沒有相應的承諾計劃?這些資源將如何進行管理?業務潛力(計劃決策評審點-繼續)這個概念是否仍有充分的業務潛力(相對于其他產品/產品包而言)? 該產品包的投資是否符合
8、IPMT/IRB制定的投資決策標準? 對產品機會的財務分析是否已足夠詳細, 可以對該計劃進行評估?(銷售量,投資回報率,盈利時間) 是否已制定了財務分析圖來描述并說明該產品/產品包能支持公司財務計劃? 相對于風險和所需的資源,預期的收益(市場分額,利潤率和投資回報率)是否適當? 相對于其他可能爭奪資源的產品/產品包,該產品/產品包的優先級如何? 該建議是否繼續有業務意義?分銷渠道為確保建議的迅速成功,需要做些什么? 為確保每個分銷渠道對被建議的產品/產品包起積極作用,需要做些什么? 是否會有合適分銷渠道來發布和銷售產品包? 對于每個確定的渠道的預期銷售量是多少,以及要實施怎樣的銷售激勵計劃?
9、銷售資源的含意是什么,它們是否已經得到承諾? 是否已為銷售和支持制定培訓計劃?具有競爭力的產品包(分銷渠道和客戶)對于分銷渠道和客戶,該產品/產品包是否有競爭性和有吸引力? 為了確保客戶對我們的產品包從整體上比競爭對手的更為滿意,已經做了些什么? 為了證實該產品包對于客戶和銷售渠道有吸引力,已經做了些什么? 為理解市場和客戶購買標準已經做了些什么,能否被市場調研和客戶反饋所支持? 有哪些UCD數據可顯示出公司的產品包相對于業界最佳有競爭力? 該產品/產品包能否如預期地在GA/發布點提供充分的競爭優勢?(為什么它會贏?)競爭優勢能否保持?在每個挑選的目標市場將如何獲取充分的市場分額? 該產品/產
10、品包是否繼續符合公司的策略?風險對于已確定的風險,有哪些規避計劃? 有哪些關鍵交付風險及其規避計劃? 是否已經評估所有的風險,并制定好適當的規避計劃?具體是什么? 自概念DCP以來,發生了哪些風險變更,這將如何影響產品的生存與發展能力?三、可獲得性決策評審點 產品是否已準備好發布和發貨?發貨質量 新產品/產品包比得上或超過前面產品/產品包的質量目標嗎? 產品/產品包的所有依賴關系是否已經具備?是否理解和處理了系統集成方面的考慮因素? 如何驗證了設計穩定性? 該產品/產品包是否已完成了所有的外部和內部認證需求? 是否已實現在早期階段確立的可用性,性能和質量目標? 公司知識產權是否受到保護? 為了
11、確保客戶在該產品/產品包中比前產品更少碰到故障,已經做了些什么? 有哪些跡象顯示設計實現已足夠穩定? 測試結果和客戶評估結果是否保證了該產品/產品包的一般可獲得性?提出證據。 從Beta,ESP和方案測試得到什么反饋? 有哪些UCD數據顯示出公司的產品包相對于業界最佳有競爭力?發布和溝通計劃 是否有有效的發布和溝通計劃? 關鍵的市場主題和信息是什么? 采取了什么措施來確保關鍵的組織完全投入到產品/產品包的發布? (公司銷售隊伍,業務伙伴,獨立軟件開發商, 媒體, 顧問, 任何其他的) 發布計劃的關鍵要素是什么? 1生成和分發市場營銷材料的計劃是什么? 如果有網站的話,如何去利用? 獲取了什么樣
12、的客戶參考意見?渠道搭建搭建渠道的工作完成了嗎? 關鍵渠道怎樣啟動? (公司銷售隊伍,.獨立軟件供應商, 系統集成商, 渠道伙伴和分售商) 什么是最可能發生的渠道沖突? 有什么方案來處理這些沖突?支持結構技術支持和缺陷支持結構是否到位? 銷售和支持的培訓計劃是否已實施? 在每個銷售區域和每個渠道, 缺陷怎樣處理? 在每個銷售區域和每個渠道, 非缺陷問題怎樣處理?風險業務和技術風險是否可以接受? 風險規避計劃是否制定好? 有哪些主要的尚未解決的業務風險?正如何處理? 有哪些相關的尚未解決的技術風險?正如何處理? 所有這些風險和不確定性是否已被消除或者減少到可以接受的水平?假如沒有,相關的行動計劃是什么?誰是責任人?業務展望該產品是否仍然提供足夠的業務潛力(相對于其他的計劃和競爭) 該產品是否會保持業務意義? 最終建議描述的初始訂單評估是否仍然確定? 該產品何時能實現盈虧平衡? 與競爭產品、同類最佳以及前面推出產品的比較結果是怎樣的?四、生命周期終止決策評審點 該產品應該繼續保留在市場上嗎?假如不,是否有詳細的退出計劃,其中包括對策略和花費的考慮?市場 該產品是否仍有競爭力? 該產品關鍵的競爭優勢是否仍然有效?客戶是否仍然認同它? 競爭對手是否使用替代產品來挑戰該產品? 競爭對手對我們的市場份額有什么影響? 不同的和/或新興的市場是如
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