1、本文格式為word版，下載可任意編輯保險員崗位調(diào)研報告 物流從業(yè)崗位調(diào)研報告 調(diào)研崗位： 保險員 對應(yīng)課程：物流管理基礎(chǔ) 班級/組別：11 國際物流 2 班第六組 一 調(diào)研目的 為使同學在大一剛剛接觸專業(yè)課之初就對本專業(yè)的就業(yè)方向和崗位有較為清楚的了解，并在實際學習過程中有針對性的進行努力和熬煉，特布置物流崗位調(diào)研作業(yè)，要求同學分組完成，每組調(diào)研目標不同，于調(diào)研后進行全班共享，并完成此調(diào)研報告。 注：組別及調(diào)研任務(wù) 1 報關(guān)員、2 報檢員、3 物流師、4 海運、空運貨代員、5跟單員、6 保險員 二 調(diào)研項目 1. 該崗位的崗位名稱（鐘明燕） 物流保險員 2. 該崗位的崗位職責或工作內(nèi)容（鐘明燕

2、） 1) 查找客戶 2) 約洽客戶 3) 銷售面談 4) 導(dǎo)議處理 5) 促成保單 6) 售后服務(wù) 7) 進展團隊 8) 開拓市場 9) 搜集信息 10) 客戶維護 3. 該崗位有哪些證書可報考，報考條件？如何報考（鄭潔曼、鐘水娣、朱琳麗） 保險代理從業(yè)人員資格證、保險公估人資格證、保險經(jīng)紀人員資格證等三個證。 1) 報考保險代理從業(yè)人員資格證條件：年滿十八周歲，且具有學校以上文化程度。（報名費： 60 元） 2) 報考保險公估人資格證條件：年滿十八周歲且具有完全民事行為力量和高中以上文化程 度。 3) 報考保險經(jīng)紀人員資格證條件：凡具有大專以上學歷者均可報名參與，但曾受刑事懲罰 者和曾受行政

3、懲罰或紀律處分者不得參與報考。（報名費：90 元） 報考有以下兩種方式： 個人報名和團體報名： 考生可以個人身份單獨報名，也可由單位組織進行團體報名。團體報名組織人員須在項目網(wǎng)站下載"團體報名表格'，并按要求填寫考生匯總資料。 現(xiàn)場報名和網(wǎng)上報名： 個人報名和團體報名均可實行現(xiàn)場報名或網(wǎng)上報名。考生可在就近的報名中心進行現(xiàn)場報名，也可登錄項目網(wǎng)站進行網(wǎng)上報名。項目網(wǎng)站為具體報名流程請見項目網(wǎng)站的"報考流程'。 4. 其他需要說明的問題（余澤煥、陳偉濤、朱杰） 1) 保險代理人只有在取得保險代理人資格證書，與保險公司簽訂代理合同，并獲得保險代 理人展業(yè)證書后，

4、方可從事保險代理活動。 2) 保險公估人必需有特地的學問及技術(shù)，并憑借其專業(yè)特長公正地對保險標的進行查勘、 定責、檢驗、鑒定、估損。公估人可以為保險人工作，也可以為被保險人工作，并向托付人收取勞務(wù)費用。 3) 保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同供應(yīng)中介服務(wù)，并依 法收取傭金的單位。 三 調(diào)研心得（集全組成員的精華） 1. 你組認為若畢業(yè)后從事該崗位，該從現(xiàn)在開頭進行哪些預(yù)備?對哪些課程進行重點學習？ 從現(xiàn)在開頭可以上一些聘請網(wǎng)站了解一下該崗位的就業(yè)要求，從而有目的性的去學習，并 且學好相關(guān)的專業(yè)學問。重點學習的課程有保險基礎(chǔ)學問、保險的基本原則、保險市場概述、保險業(yè)務(wù)風險及經(jīng)營管理等。 2. 除專業(yè)技能外，你組覺得該崗位需要哪些共性特征? 我組覺得該崗位還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與品質(zhì)、良好的溝通力量、洞察力及應(yīng)變力量等共性特征。 3. 其他 對于中國保險市場來說，物