1、精品文檔 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育 第二專題研討發(fā)言材料 一、 學(xué)習(xí)思考 （一）什么是服務(wù)意識(shí) 1. 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，我們就應(yīng)當(dāng)做任何事情都要把群眾的 呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn)。真正了解 和掌握群眾想什么，盼什么，急什么，以求真務(wù)實(shí)的 精神在 與群眾的深入接觸中調(diào)查研究 ，體察民情、了解民意，為群眾 誠心誠意辦實(shí)事、盡心盡力解難事、堅(jiān)持不懈做好事 ，不斷 提高為民服務(wù)的水平和工作成效。強(qiáng) 化服務(wù)意識(shí)，就要虛心 聽取群眾的意見，善于把群眾的建議化為決策的依據(jù) ，把群 眾的智慧運(yùn)用于實(shí)踐，緊緊依靠人民群眾不斷提高決策水平 為實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展 奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2. 什么是為民意識(shí) 強(qiáng)化

2、服務(wù)意識(shí)，我們就要對(duì)群眾傾注感情、滿懷激情、 付出真情，真正撲下身子深入到群眾中去，體察群眾的疾苦， 與群眾心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，建立和保持 一種親密的魚水關(guān)系。強(qiáng)化為民意識(shí) ，黨員干部就要時(shí)時(shí)刻 刻把群眾的安危冷暖掛在心上，要多為群眾辦實(shí)事、多為群 眾著想，為百姓謀利，要始終做到 以人民群眾的利益為出發(fā) 點(diǎn),反映人民的呼聲，解決人民的疾苦。 二、 對(duì)照檢查 -i -歡迎下載 對(duì)照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育第二專題主題學(xué)習(xí)內(nèi)容要求， 自身存在以下問題需提高和改進(jìn)： 1、 監(jiān)督工作創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)技能學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，學(xué) 習(xí)效果不佳。如何創(chuàng)新監(jiān)督方式更合理更科學(xué)的去服務(wù)被監(jiān) 督方，工作和學(xué)習(xí)

3、中，只是平淡簡(jiǎn)單，按部就班，工作和學(xué) 習(xí)主動(dòng)性不夠，計(jì)劃性不強(qiáng)，思考問題及方式不夠全面。 2、 在生活上有時(shí)候不能正確處理公與私關(guān)系，上班期 間有時(shí)候會(huì)離開工作崗位辦理一點(diǎn)私事。 3 、在對(duì)待兩學(xué)一做的態(tài)度上有點(diǎn)松弛，學(xué)習(xí)積極性和 主動(dòng)性不足，抄寫黨章有點(diǎn)滯后。 三、整改措施 1、 加強(qiáng)工作和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，逐 漸提高監(jiān)督創(chuàng)新意識(shí)，用超前思維去思考問題，合理規(guī)劃好 工程監(jiān)督檢查任務(wù)和黨建學(xué)習(xí)的時(shí)間布局， 認(rèn)真完成監(jiān)督工 作和“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)。 2、 正確認(rèn)識(shí)公與私的辯證關(guān)系， 能夠恪守公心， 不謀 私利。在明辨公私上多下些功夫。 既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)， 奠定好學(xué)習(xí)這個(gè)

4、基礎(chǔ)，守好思想觀念之門，進(jìn)一步明辨公與 私、區(qū)分公與私。自覺處理好個(gè)人工作與生活的關(guān)系，秉持 公字為先。進(jìn)而向先公后私、公而忘私、大公無私的境界大 步邁進(jìn)。 1、加強(qiáng)工作和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，逐 精品文檔 漸提高監(jiān)督創(chuàng)新意識(shí)，用超前思維去思考問題，合理規(guī)劃好 工程監(jiān)督檢查任務(wù)和黨建學(xué)習(xí)的時(shí)間布局，認(rèn)真完成監(jiān)督工 作和“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)。 2、正確認(rèn)識(shí)公與私的辯證關(guān)系，能夠恪守公心，不謀 私利。在明辨公私上多下些功夫。 既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)， 奠定好學(xué)習(xí)這個(gè)基礎(chǔ)， 守好思想觀念之門， 進(jìn)一步明辨公與 私、 區(qū)分公與私。自覺處理好個(gè)人工作與生活的關(guān)系，秉持 公字為先。進(jìn)而向先公

5、后私、公而忘私、大公無私的境界大 步邁進(jìn)。 四、努力方向 1. 工作上要注重細(xì)節(jié) 古今興盛皆在于實(shí)，天下大事必作于細(xì) 。細(xì)節(jié)體現(xiàn)水 平，細(xì)節(jié)體現(xiàn)效率，細(xì)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量，細(xì)節(jié)決定成敗。要樹立 重視細(xì)節(jié)的工作理念，增強(qiáng)把握細(xì)節(jié)的本領(lǐng)。這 種服務(wù)意 識(shí)就是一種工作態(tài)度問題。辦公室工作無小事，我們必須十 分注重工作中的細(xì)節(jié)， 做到大事不含糊， 細(xì)節(jié)不馬虎。 無論 從事哪項(xiàng)工作，都要恪盡職守，要培 養(yǎng)精益求精的工作習(xí) 慣. 2. 服務(wù)上注重微笑 “在其位謀其政”，我們首先要明確自己的崗位職責(zé)， 認(rèn)真、熱情的做好每一項(xiàng)工作， 我們的工作都是為人民服務(wù) 首先迎上前的是一張笑臉，有引導(dǎo)人員問你需要辦理什么業(yè) -3 -歡迎下載 務(wù)， 業(yè)務(wù)辦理過程中服務(wù)人員會(huì)使用禮貌用語， 遇到困難時(shí) 工作人員都會(huì)耐心的幫你解答。讓你有一種說不出的溫暖， 臨走時(shí)，都會(huì)微笑道謝。熱情就像春風(fēng)一樣可以融化寒流， 熱情