1、方正集團變革管理案例分析變革管理案例：早在十九世紀后半葉，馬克思和恩格斯 就認為推動人類思想發展的并不是思想本身的力量，而是自然科學和工業的強大而日益迅速的進步”。正是基于這一觀點的一致性，秉持 以工業標準建設商業文明”的本報和相信 創 新成就未來”的方正集團在2009年11月間，接連在5所校園 進行了以創新”及民營科技企業變革”為主題的系列巡講。從漢卡到漢字處理技術、從王選的個人的價值到民營科 技企業的發展，方正集團的 4位領導者從這樣的角度娓娓講 述了方正集團 23年的發展過程。通過這些工作和經歷其間 的領導者們充滿感情和回憶的描述，一個不斷挖掘自身潛力 不斷進步的民營科技企業的形象不斷豐

2、滿起來；你會發現， 你原來了解到的搭建在紙面或者膠片中的方正是單維度的， 一個企業在幾十年間經歷的風云變幻絕非一段淺薄的文字 能夠承載。與那些走 貿工技”路線的中國企業不同，方正等校辦企 業一起走的是依托大學資源的產學研”的起步道路。到了全球化的今天，當年那些靠市場營銷起家，通過成本和規模擴 張取得優勢，最終利用低廉的勞動力和資源優勢，而打造了 一個又一個巨型基地的企業們， 終于遭遇迷霧一一缺乏核心技術和持續創新能力”成了他們難以掙脫的痛”。作為過去20多年中國經濟奇跡的主要推動者和參與者之一，除了商界海明威式探險的勇氣和毅力，方正集團的領袖們總結了方正 真正快速成長的核心秘訣，那同時也是從王

3、選時代開始，方 正就一直遵循著的準則：創新，創新，再創新”。企業變革是指企業管理者主動對企業原有的狀態進行 改變，以適應企業內外環境的變化，并以某一目標或某一愿 景為取向的一系列活動。成功企業變革使小企業逐漸變成大 企業，使弱企業逐漸變成強企業， 使普通企業變成品牌企業。 變革管理成為圍繞企業發展目標所必需進行的重要舉措，快 速而成功地變革是現代企業生存和發展的法寶，變則通，通 則久，不變則必然會被淘汰出市場。定型不易，變革更難，它們都是和人固有的慣性作斗爭。 著名領導學家、哈佛商學院教授約翰 科特成名作的題目是 “A Force for Change （變革的力量），他認為，領導行為引起變

4、革，此乃其首要職能。”現任美國總統奧巴馬幾年前贏得競選 的關鍵詞就是“Chang：變革的難，有這樣幾種：找不到方 向，是為迷茫；難以說服人改變，是為無助；無法快速行動， 是為無力。對于未來只有一件事是肯定的 一一即未來是不同的。對 于組織發展來講也只有一件事是肯定的一一即不斷變革。幾 乎所有的管理者都將面對這樣一種嚴酷的事實一一無論組織設計得如何完美，在運行了一段時間以后都必須進行變革。因為世界各地許多精明的商人都樂于嘗試新鮮事物，所 以，大多數企業都會被要求在今后的10年中越來越頻繁地進行變革。而如果他們堅持自己過去的做法和行為，那么很 多企業將無法應對變化。變革是一個永恒的主題，不管是潛移

5、默化的社會演變， 還是轟轟烈烈的企業戰略變革。隨著中國新聞媒體的急速發 展，變革故事不絕于耳，但能作深刻剖析的多屬失敗案例， 成功故事往往點到即止， 不敢過于聲張，惟恐日后遭遇尷尬， 難收殘局。變革過程之長之難，可見一斑。從中國制造到中 國創造是一個艱巨的轉型過程，對于中國制造企業來說，向 服務轉型意味著重新思考如何為客戶創造價值，并觸發變革 行動。這將是一場從 賣產品”到 賣服務”的變革，也是一場 盈利模式從 短線”到 長線”的變革。這還將是一場顧客關系 從 片面了解”到 全面了解”從 有限互動”到 充分溝通”的 革命。中國企業，一萬次 變革”九千九百九十九次敗，敗在 目標模糊，規劃失誤，急功近利，缺乏系統思考，敗在未經 充分的文化理念、干部人事準備，以及沒有合格的變革主體 等。中國企業如何才能切入良性的動態管理軌道？如何去參 與全球化競爭？中國的這些企業，幾乎無一不是大而不強， 特別是政府通過行政權力強行劃轉組成并給予政策優惠，甚 至是壟斷性質的國企，更是如此。中國企業應該徹底拋棄自 我優越感和好大喜功