1、國家職業資格培訓國家職業資格培訓助理人力資源管理師助理人力資源管理師勞動關系管理勞動關系管理華南師范大學經濟與管理學院華南師范大學經濟與管理學院 羅羅 燕燕版權所有，違者必究版權所有，違者必究第一節第一節 勞動關系的調整方式勞動關系的調整方式v學習目標學習目標v通過學習掌握勞動關系的二重含義、勞動法通過學習掌握勞動關系的二重含義、勞動法律關系的特征和勞動關系的調整方式，了解律關系的特征和勞動關系的調整方式，了解我國勞動關系的轉變。我國勞動關系的轉變。v知識要求知識要求v一、勞動關系的含義一、勞動關系的含義v勞動關系的不同稱謂：勞資關系、勞工關系、雇傭勞動、產業關系，等勞動關系的不同稱謂：勞資關

2、系、勞工關系、雇傭勞動、產業關系，等等。等。v勞資關系勞資關系 (labor-management relations), 其含義較狹窄，是從企業的其含義較狹窄，是從企業的角度進行研究，主要為企業內的資方與勞方的關系，或以集體談判為中角度進行研究，主要為企業內的資方與勞方的關系，或以集體談判為中心進行研究。美國的心進行研究。美國的labor management relations 一書中認為，一書中認為，labor management relations是是industrial relations的一部分。在我的一部分。在我國一般是指私有制企業中的勞動關系國一般是指私有制企業中的勞動關系

3、, 所體現的是雇傭工人和雇主所體現的是雇傭工人和雇主 ( 企企業主業主 ) 的關系。的關系。 這一關系既包括勞動者個人與雇主的關系這一關系既包括勞動者個人與雇主的關系 , 也包括工會也包括工會與雇主或雇主團體的關系。這是在市場經濟條件下使用最為廣泛的概念與雇主或雇主團體的關系。這是在市場經濟條件下使用最為廣泛的概念 , 其特點是突出勞資的區別其特點是突出勞資的區別 , 主體明確主體明確 , 關系清晰關系清晰 , 但具有某種階級的和但具有某種階級的和對抗的意義。對抗的意義。v勞工關系勞工關系 (labor relations), 直譯為勞動關系。也可直譯為勞動關系。也可翻譯為勞資關系翻譯為勞資關

4、系 , 此概念不區分分析角度此概念不區分分析角度 , 為泛指為泛指 , 包含勞資關系與狹義產業關系的內涵與外延。可簡包含勞資關系與狹義產業關系的內涵與外延。可簡單地定義為單地定義為 , 在企業或社會中在企業或社會中 , 人們及其他們的組人們及其他們的組織相互作用確定就業條件、勞動狀況的過程。織相互作用確定就業條件、勞動狀況的過程。v（daniel quinn mills）此處的人們及其組織）此處的人們及其組織 , 也也就是通常所說的用人單位和勞動者。用人單位是指就是通常所說的用人單位和勞動者。用人單位是指可以按照法律規定與勞動者簽訂勞動合同、讓勞動可以按照法律規定與勞動者簽訂勞動合同、讓勞動者

5、為其工作、向勞動者支付報酬的單位者為其工作、向勞動者支付報酬的單位 , 既包括法既包括法人單位也包括非法人單位。人單位也包括非法人單位。v這一概念在于突出勞動關系是以勞工為重點這一概念在于突出勞動關系是以勞工為重點和核心的關系和核心的關系 , 強調勞工的地位特別是勞工強調勞工的地位特別是勞工團體團體 , 更注重集體的勞動關系更注重集體的勞動關系 , 也比較強調也比較強調工會與雇主之間的互動過程工會與雇主之間的互動過程 , 尤其是集體協尤其是集體協商的過程。我國臺灣地區和海外華人學者商的過程。我國臺灣地區和海外華人學者 , 更多使用這一概念。更多使用這一概念。v雇傭關系雇傭關系 (employe

6、e-employer relations), 亦稱亦稱 勞雇關系勞雇關系 , 強調的是受雇者與雇主的強調的是受雇者與雇主的關系關系 , 重點在權利與義務的結構。在這一關重點在權利與義務的結構。在這一關系中系中 , 主要是指個別的勞動關系。一般不包主要是指個別的勞動關系。一般不包括集體的勞動關系。一些不贊同工會的學者括集體的勞動關系。一些不贊同工會的學者通常喜歡用這一概念。這種勞動關系又被稱通常喜歡用這一概念。這種勞動關系又被稱之為雇傭關系。之為雇傭關系。v員工關系員工關系 (employee relations), 又稱雇員關又稱雇員關系或從業員關系系或從業員關系 (personnel rel

7、ations)。 這這一概念與雇傭關系相近一概念與雇傭關系相近 , 所強調的是以員工所強調的是以員工為主體和出發點的企業內部關系為主體和出發點的企業內部關系 , 勞動者是勞動者是企業的雇員企業的雇員 , 其出發點是企業內部的管理關其出發點是企業內部的管理關系系 , 注重個體層次上的關系和交流注重個體層次上的關系和交流 , 排斥工排斥工會。這是從人力資源管理學的角度所提出的會。這是從人力資源管理學的角度所提出的一個取代勞資關系的概念一個取代勞資關系的概念 , 和諧與合作和諧與合作 , 是是這一概念所蘊涵的精神。這一概念所蘊涵的精神。v產業關系產業關系 (industrial relations)

8、, 中文又譯為中文又譯為工業關系。原意為工業關系。原意為 區別于前資本主義勞動關區別于前資本主義勞動關系的以社會化大生產為基本特征的工業生系的以社會化大生產為基本特征的工業生 產產過程中的勞動關系。產業關系又分為狹義和過程中的勞動關系。產業關系又分為狹義和廣義兩種用法廣義兩種用法 , 狹義狹義 的產業關系與勞資關系的產業關系與勞資關系同同 , 主要指勞動者及工會與雇主之間的關系。主要指勞動者及工會與雇主之間的關系。廣義的產業關系則指產業及社區中管理者與廣義的產業關系則指產業及社區中管理者與受雇者之間的所有關系受雇者之間的所有關系 , 包括雇傭關系的所包括雇傭關系的所有層面有層面 , 以及相關的

9、機構和社會、經濟環境。以及相關的機構和社會、經濟環境。v勞動關系的二重含義勞動關系的二重含義v一般而言，勞動關系是指用人單位（雇主）一般而言，勞動關系是指用人單位（雇主）與（勞動者）之間在運用勞動者的勞動能力，與（勞動者）之間在運用勞動者的勞動能力，實現勞動過程中所發生的關系。（個體勞動實現勞動過程中所發生的關系。（個體勞動關系）關系）v雇主與雇員的關系表現為管理方群體與雇員雇主與雇員的關系表現為管理方群體與雇員群體之間的關系。（集體勞動關系）群體之間的關系。（集體勞動關系）v勞動關系的特征勞動關系的特征v第一、勞動關系的主體是特定的第一、勞動關系的主體是特定的v第二、勞動關系是勞動者與勞動力

10、使用者之第二、勞動關系是勞動者與勞動力使用者之間因就業或雇傭而產生的關系間因就業或雇傭而產生的關系v第三、雇主和雇員的關系表現為管理方群體第三、雇主和雇員的關系表現為管理方群體和雇員群體之間的關系和雇員群體之間的關系v第四、勞動關系所反映的是一種特定的經濟第四、勞動關系所反映的是一種特定的經濟關系：勞動給付與工資交換關系。關系：勞動給付與工資交換關系。v二、勞動法律關系的含義和特征二、勞動法律關系的含義和特征v（一）、勞動法律關系（一）、勞動法律關系v所謂勞動關系是指勞動法律規范在調整勞動所謂勞動關系是指勞動法律規范在調整勞動關系過程中所形成的雇主和雇員之間的權利關系過程中所形成的雇主和雇員之

11、間的權利義務關系，即雇員與雇主在實現現實的勞動義務關系，即雇員與雇主在實現現實的勞動過程中所發生的權利義務關系。過程中所發生的權利義務關系。v（二）、勞動法律關系的特征（二）、勞動法律關系的特征v1、勞動法律關系的內容是權利和義務、勞動法律關系的內容是權利和義務v2、勞動法律關系是雙務關系、勞動法律關系是雙務關系v3、勞動法律關系具有國家強制性、勞動法律關系具有國家強制性v（三）、勞動法律關系的構成要素（三）、勞動法律關系的構成要素v1、勞動法律關系的主體、勞動法律關系的主體v依據勞動法律的規定，享有權利，承擔義務依據勞動法律的規定，享有權利，承擔義務的勞動法律關系的參與者，包括企業、個體的勞

12、動法律關系的參與者，包括企業、個體經濟組織，機關、事業組織、社會團體等用經濟組織，機關、事業組織、社會團體等用人單位和與之建立勞動關系的勞動者，即雇人單位和與之建立勞動關系的勞動者，即雇主和雇員。主和雇員。v工會是團體勞動法律關系（集體勞動法律關工會是團體勞動法律關系（集體勞動法律關系）的形式主體。系）的形式主體。v2、勞動法律關系的內容、勞動法律關系的內容v是指勞動法律關系主體依法享有的權利與承擔的義是指勞動法律關系主體依法享有的權利與承擔的義務。務。我國我國勞動法勞動法第三條規定勞動者享有的主要權利有：第三條規定勞動者享有的主要權利有： 1 1、平等就業和選擇職業的權利；、平等就業和選擇職

13、業的權利； 2、取得勞動報酬的權利取得勞動報酬的權利 ； 3、享有休息休假的權利享有休息休假的權利 ； 4、獲得勞動安全衛生保護的權利獲得勞動安全衛生保護的權利 ； 5、接受職業技能培訓的權利接受職業技能培訓的權利 ； 6、享受社會保險和福利的權利享受社會保險和福利的權利 ； 7、提請勞動爭議處理的權利提請勞動爭議處理的權利v勞動者承擔的義務有：勞動者承擔的義務有：v1. 1. 完成生產任務和工作任務完成生產任務和工作任務，提高職業技能；提高職業技能；v2 2、執行安全衛生規程，遵守勞動紀律和職業、執行安全衛生規程，遵守勞動紀律和職業道德道德；v3.3.保守國家和企業的機密保守國家和企業的機密

14、v用人單位的主要權利有：用人單位的主要權利有：v1 1、依法錄用、調動和辭退員工；、依法錄用、調動和辭退員工；v2 2、決定企業的機構設置，任免企業的行政管、決定企業的機構設置，任免企業的行政管理人員；理人員；v3 3、制定工資、報酬和福利方案，依法獎懲員、制定工資、報酬和福利方案，依法獎懲員工等。工等。（勞動合同法勞動合同法已將此項內容的決已將此項內容的決定權改為雙方平等協商確定）定權改為雙方平等協商確定）v用人單位的主要義務有：用人單位的主要義務有：v1 1、依法錄用、分配、安排員工工作，保障工、依法錄用、分配、安排員工工作，保障工會和職代會行使其職權；會和職代會行使其職權；v2 2、按照

15、員工的勞動質量、數量支付勞動報酬；、按照員工的勞動質量、數量支付勞動報酬；v3 3、加強員工思想、文化和業務的教育、培訓，、加強員工思想、文化和業務的教育、培訓，改善勞動條件，搞好勞動保護和環境保護。改善勞動條件，搞好勞動保護和環境保護。v3、勞動法律關系的客體、勞動法律關系的客體v是指主體權利義務所指向的事物，即勞動法是指主體權利義務所指向的事物，即勞動法律關系所要達到的目的和結果。律關系所要達到的目的和結果。v（四）、勞動法律事實（四）、勞動法律事實v依法能夠引起勞動法律關系產生、變更和消依法能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅的客觀現象就是勞動法律事實。滅的客觀現象就是勞動法律事實。v依

16、據勞動法律事實是否以當事人的主觀意志依據勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉移，法律事實可分為事件和行為兩類。為轉移，法律事實可分為事件和行為兩類。v1、勞動法律行為、勞動法律行為v2、勞動法律事件、勞動法律事件v產生勞動法律關系的勞動法律事實是雙方當產生勞動法律關系的勞動法律事實是雙方當事人意思表示一致的合法行為。事人意思表示一致的合法行為。v變更、消滅勞動法律關系的勞動法律事實既變更、消滅勞動法律關系的勞動法律事實既可以是雙方當事人意思表示一致的合法行為，可以是雙方當事人意思表示一致的合法行為，也可以是單方的行為，違法的行為及其事件。也可以是單方的行為，違法的行為及其事件。v三、我國勞動

17、關系的轉變三、我國勞動關系的轉變v1、勞動關系的主體明確化、勞動關系的主體明確化v2、勞動關系多元化、勞動關系多元化v3、勞動關系的利益復雜化、勞動關系的利益復雜化v4、勞動關系動態多變化、勞動關系動態多變化v5、勞動關系的利益協調機制趨向法制化、勞動關系的利益協調機制趨向法制化v物質利益性原則為建立利益協調性勞動關系物質利益性原則為建立利益協調性勞動關系奠定了基礎。奠定了基礎。v勞動和同制度和集體合同制度是建立和協調勞動和同制度和集體合同制度是建立和協調勞動關系雙方當事人利益關系的主要制度。勞動關系雙方當事人利益關系的主要制度。v勞動關系的模式勞動關系的模式v模式是指某種行為的標準形式，有時

18、也指模模式是指某種行為的標準形式，有時也指模型。勞動關系的模型，主要指勞動關系的運型。勞動關系的模型，主要指勞動關系的運行方式。行方式。v按照勞動關系雙方利益關系的性質，利益關按照勞動關系雙方利益關系的性質，利益關系的處理原則來劃分，一般認為勞動關系的系的處理原則來劃分，一般認為勞動關系的類型有三種類型有三種。這種劃分將時間要素（不同歷。這種劃分將時間要素（不同歷史時期）與國別要素（有代表性的國家）、史時期）與國別要素（有代表性的國家）、勞動關系的狀態（沖突或協調）與調整方式勞動關系的狀態（沖突或協調）與調整方式v（一體或多元）綜合在一起。（一體或多元）綜合在一起。v1、利益沖突型、利益沖突型

19、v戰前西方國家和當代英國。戰前西方國家和當代英國。v2、利益協調型、利益協調型v以德國為典型代表，戰后西方大多數國家屬以德國為典型代表，戰后西方大多數國家屬于此類型于此類型v德國的勞資關系體制鮮明地體現了社會市場德國的勞資關系體制鮮明地體現了社會市場經濟理論的影響。在德國，社會各界一致公經濟理論的影響。在德國，社會各界一致公認一條準則，即勞資雙方的實力必須保持相認一條準則，即勞資雙方的實力必須保持相對均衡，否則不利于社會的穩定和經濟的發對均衡，否則不利于社會的穩定和經濟的發展。本著這一原則，德國的勞資關系實行政展。本著這一原則，德國的勞資關系實行政府宏觀調控、勞資雙方自治的基本格局。德府宏觀調

20、控、勞資雙方自治的基本格局。德國模式突出體現了正統多元論學派的基本觀國模式突出體現了正統多元論學派的基本觀點，即加強勞動立法、通過集體談判確保實點，即加強勞動立法、通過集體談判確保實現公平與效率，勞資自治被視為最有效的勞現公平與效率，勞資自治被視為最有效的勞資關系運行機制。資關系運行機制。v勞資協議自治是德國勞資關系領域的基本制勞資協議自治是德國勞資關系領域的基本制度，其中心內容就是勞資雙方在不受國家干度，其中心內容就是勞資雙方在不受國家干預的條件下，通過集體談判自行確定雇員的預的條件下，通過集體談判自行確定雇員的勞動報酬和工作條件。這一制度起源于勞動報酬和工作條件。這一制度起源于19世世紀末

21、二十世紀初，戰后，則成為調整勞資關紀末二十世紀初，戰后，則成為調整勞資關系的核心機制。系的核心機制。v3、利益一體型、利益一體型v亞洲一些國家，如日本、新加坡及計劃經濟亞洲一些國家，如日本、新加坡及計劃經濟國家屬于此種類型國家屬于此種類型v日本的勞資關系的運行機制與歐美國家有相日本的勞資關系的運行機制與歐美國家有相似之處，但又融入了不少東方特色。日本將似之處，但又融入了不少東方特色。日本將西方的自由市場經濟與東方的家族傳統有機西方的自由市場經濟與東方的家族傳統有機地結合在一起，為戰后日本的高速發展奠定地結合在一起，為戰后日本的高速發展奠定了基礎。了基礎。v日本勞資關系最顯著的特點，是將資本主義

22、日本勞資關系最顯著的特點，是將資本主義的生存競爭與東方傳統的家族式關系結合在的生存競爭與東方傳統的家族式關系結合在一起，以家族式勞資關系維系著勞資關系的一起，以家族式勞資關系維系著勞資關系的穩定。臺灣學者黃越欽把日本模式稱為穩定。臺灣學者黃越欽把日本模式稱為“經經營者統合模式營者統合模式”，但同時也認為日本也有協，但同時也認為日本也有協約自治因素存在。約自治因素存在。v日本模式被認為是管理主義學派的典型。該學派以日本模式被認為是管理主義學派的典型。該學派以一元論為依托，強調員工和管理方的相互信任合作，一元論為依托，強調員工和管理方的相互信任合作，對企業目標的高度認同。對企業目標的高度認同。v日

23、本勞資關系號稱有三大支柱：終身雇傭制、年功日本勞資關系號稱有三大支柱：終身雇傭制、年功序列制和企業工會。其中前兩項實際上是與日本的序列制和企業工會。其中前兩項實際上是與日本的家族式的企業的經營方式密切聯系在一起的。在日家族式的企業的經營方式密切聯系在一起的。在日本，企業更像一個本，企業更像一個“家族家族”，企業員工享有長期就，企業員工享有長期就業的工作保障，員工按照年齡、工齡和學歷以及對業的工作保障，員工按照年齡、工齡和學歷以及對企業的歸屬感和效忠思想，提高了職工的企業意識企業的歸屬感和效忠思想，提高了職工的企業意識和勞動干勁，從而形成利益了一種主仆式的勞動關和勞動干勁，從而形成利益了一種主仆

24、式的勞動關系，保持了勞動關系的長期穩定。系，保持了勞動關系的長期穩定。v工會企業化是日本工會運動的一大特色。工會企業化是日本工會運動的一大特色。v物質利益原則的主要內容：物質利益原則的主要內容：v1、物質利益激勵機制、物質利益激勵機制v勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種利益激勵機制。利益激勵機制。v2、物質利益平衡機制、物質利益平衡機制v3、物質利益調節機制、物質利益調節機制v4、物質利益約束機制、物質利益約束機制v合同制也是一種利益平衡、利益調解和利益合同制也是一種利益平衡、利益調解和利益約束機制。約束機制。v能力要求能力要求v 勞動關系調整的方式勞

25、動關系調整的方式v一、勞動法律、法規對勞動關系進行調整一、勞動法律、法規對勞動關系進行調整v其基本特點是體現國家意志其基本特點是體現國家意志v二、勞動合同二、勞動合同v其基本特點是體現勞動關系當事人雙方的意其基本特點是體現勞動關系當事人雙方的意志志v三、集體合同三、集體合同v集體協商的必要性：集體協商的必要性：v1、集體合同有利于協調不同雇員之間的因實、集體合同有利于協調不同雇員之間的因實現各自權利義務所產生的矛盾，有利于營造現各自權利義務所產生的矛盾，有利于營造全體勞動鎮實現各自權利義務的良好秩序。全體勞動鎮實現各自權利義務的良好秩序。v2、雇員在勞動力市場上的特稅地位，使得他、雇員在勞動力

26、市場上的特稅地位，使得他們必須組織起來以增強對雇主的影響力，他們必須組織起來以增強對雇主的影響力，他們需要通過一個集體性的組織來反映他們的們需要通過一個集體性的組織來反映他們的意志。意志。v其基本特點是體現勞動關系當事人雙方的意其基本特點是體現勞動關系當事人雙方的意志志v四、民主管理（職工代表大會、職工大會）四、民主管理（職工代表大會、職工大會）制度制度v五、企業內部勞動規則五、企業內部勞動規則v企業內部勞動規則是企業規章制度的組成部企業內部勞動規則是企業規章制度的組成部分，企業內部勞動規則的制定和實施是企業分，企業內部勞動規則的制定和實施是企業以規范化、制度化的方法協調勞動關系，對以規范化、

27、制度化的方法協調勞動關系，對勞動過程進行組織和管理的行為，是企業以勞動過程進行組織和管理的行為，是企業以經營權為基礎行使用工權的形式和手段。經營權為基礎行使用工權的形式和手段。v企業內部勞動規則的基本特點是企業或者說企業內部勞動規則的基本特點是企業或者說雇主意志的體現。雇主意志的體現。v勞動紀律的主要內容為：勞動紀律的主要內容為：v1、時間規則。作息時間、考勤辦法、請假程、時間規則。作息時間、考勤辦法、請假程序、辦法等。序、辦法等。v2、組織規則。企業各直線部門、職能部門或、組織規則。企業各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從

28、、接受監督、保守商業秘密等的規定；服從、接受監督、保守商業秘密等的規定；v3、崗位規則。勞動任務、崗位職責、操作規、崗位規則。勞動任務、崗位職責、操作規程、職業道德等；程、職業道德等；v4、協作規則。工種、工序、崗位之間的關系，、協作規則。工種、工序、崗位之間的關系，上下層次之間的連接、配合等的規則；上下層次之間的連接、配合等的規則；v5、品行規則。言語、著裝、用餐、行走、禮、品行規則。言語、著裝、用餐、行走、禮節等規則；節等規則；v6、其他規則，等等。、其他規則，等等。v根據根據最高人民法院關于審理勞動爭議案件最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋適用法律若干問題的解釋第第1

29、9條的規定，條的規定，可以作為人民法院審理依據的規章制度必須可以作為人民法院審理依據的規章制度必須具備以下三個要件：具備以下三個要件：v （1）、通過民主程序制定；）、通過民主程序制定；v （2）、內容合法；）、內容合法；v （3）、已向勞動者公示。）、已向勞動者公示。v案例分析：案例分析：v 1、 2000年年10月月15日下午，昆明市某旅游日下午，昆明市某旅游服務公司的女秘書被解聘了。理由是上班時服務公司的女秘書被解聘了。理由是上班時未化妝，未涂口紅。未化妝，未涂口紅。v 根據公司老總介紹，公司辭退她主要是考根據公司老總介紹，公司辭退她主要是考慮到公司的形象問題。他認為，企業形象、慮到公司

30、的形象問題。他認為，企業形象、品牌的樹立，重要的是人的形象的樹立。作品牌的樹立，重要的是人的形象的樹立。作為公司的秘書，為公司的秘書， 可以說是公司的形象大使。可以說是公司的形象大使。一舉一動，對公司生意的促成很重要。公司一舉一動，對公司生意的促成很重要。公司對其上班裝束的要求是一個基本要求，并不對其上班裝束的要求是一個基本要求，并不過分。過分。v問：女秘書不抹口紅，用人單位能否以此為問：女秘書不抹口紅，用人單位能否以此為由將其解聘？由將其解聘？v2、趙某系某電器維修公司的維修工程師，業、趙某系某電器維修公司的維修工程師，業務能力強，在公司首屈一指，但有一缺點務能力強，在公司首屈一指，但有一缺

31、點脾氣暴躁。脾氣暴躁。2002年年1月份，該公司為了加強月份，該公司為了加強對客戶服務質量的管理，提高自身品牌和聲對客戶服務質量的管理，提高自身品牌和聲譽價值，專門制定了譽價值，專門制定了客戶投訴處理辦法客戶投訴處理辦法，該該辦法辦法中第中第5條規定：條規定：“公司維修服務人公司維修服務人員如在員如在1個月內受到客戶投訴兩次或一年內累個月內受到客戶投訴兩次或一年內累計被投訴十次的，給予開除處分。計被投訴十次的，給予開除處分。”該辦法該辦法于于2002年年2月月1日由中心領導簽發，日由中心領導簽發，2月月3日公日公司召開部門主管會議時，向各部門主管宣布司召開部門主管會議時，向各部門主管宣布該該辦

32、法辦法正式實施。正式實施。v2002年年3月，趙某由于壞脾氣不改，服務態月，趙某由于壞脾氣不改，服務態度粗魯，被客戶連續投訴五次。在調查核實度粗魯，被客戶連續投訴五次。在調查核實后，公司當即依照后，公司當即依照辦法辦法規定，作出了開規定，作出了開除趙某的決定，并書面通知趙某本人。趙某除趙某的決定，并書面通知趙某本人。趙某不服，訴至勞動爭議仲裁委員會，稱自己從不服，訴至勞動爭議仲裁委員會，稱自己從未看到過未看到過辦法辦法，要求仲裁委撤銷公司的，要求仲裁委撤銷公司的開除決定。開除決定。v 問：公司對趙某作出的決定是否合法？為什問：公司對趙某作出的決定是否合法？為什么？么？v六、勞動爭議處理制度六、

33、勞動爭議處理制度v其基本特點是對勞動關系的社會性調整。其基本特點是對勞動關系的社會性調整。v勞動爭議處理制度中的調解是勞動關系當事人的一勞動爭議處理制度中的調解是勞動關系當事人的一種自我管理形式，其基本特點：種自我管理形式，其基本特點：v1、群眾性。、群眾性。v2、自治性。、自治性。v3、非強制性。、非強制性。v七、勞動監督檢查制度七、勞動監督檢查制度v具有保證勞動法體系全面實施的功能。具有保證勞動法體系全面實施的功能。v第二節第二節 集體合同制度集體合同制度v學習目標學習目標v 通過學習掌握集體合同的含義和內容，以及訂立通過學習掌握集體合同的含義和內容，以及訂立集體合同的原則和要求。集體合同

34、的原則和要求。v知識要求知識要求v在現代市場經濟條件下，企業或行業勞動條件的決在現代市場經濟條件下，企業或行業勞動條件的決定并不是單方面決定，而是在國家法律法規的最低定并不是單方面決定，而是在國家法律法規的最低標準的基礎上，由勞動關系雙方經平等協商確定。標準的基礎上，由勞動關系雙方經平等協商確定。v一、集體合同概述一、集體合同概述v（一）、集體合同的概念（一）、集體合同的概念v是指用人單位與本單位職工根據法律、法規、是指用人單位與本單位職工根據法律、法規、規章的規定，就勞動報酬、工作時間、休息規章的規定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、職業培訓、保險福利休假、勞動安全衛生、職業培

35、訓、保險福利等事項，通過集體協商簽訂的書面協議；所等事項，通過集體協商簽訂的書面協議；所稱專項集體合同，是指用人單位與本單位職稱專項集體合同，是指用人單位與本單位職工根據法律、法規、規章的規定，就集體協工根據法律、法規、規章的規定，就集體協商的某項內容簽訂的書面協議。商的某項內容簽訂的書面協議。 v（二）、集體合同的特征（二）、集體合同的特征v1、集體合同是貴決定勞動關系的協議。、集體合同是貴決定勞動關系的協議。v2、工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂。、工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂。v3、集體合同是定期的書面合同，其生效須經、集體合同是定期的書面合同，其生效須經特定程序。特定程序。v（三）、集體合同與勞動合同的區別（三）、集體合同與勞動合同的區別v 1、主體不同。、主體不同。v2、內容不同。、內容不同。v3、功能不同。、功能不同。v4、法律效力不同。、法律效力不同。v（四）、集體合同的作用和意義（四）、集體合同的作用和意義v1、訂立集體合同有利于協調勞動關系。、訂立集體合同有利于協調