1、XX移動(dòng)分公司工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目建議書(shū)目 錄前 言當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展， 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 這種競(jìng)爭(zhēng)既是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)， 也是管理水平和成本控制能力的競(jìng)爭(zhēng)， 而信息技術(shù)是提高行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。國(guó)內(nèi)外的業(yè)內(nèi)公司在完成信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)后， 都會(huì)面臨如何有效采集、保管、分發(fā)和利用業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的大量原始業(yè)務(wù)信息的問(wèn)題。 傳統(tǒng)的人工管理效率低、易忽略重要信息、檢索和查詢不便。 從國(guó)外公司信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)律和實(shí)踐情況看，在行業(yè)公司建立一套電子化的業(yè)務(wù)信息采集、存儲(chǔ)、分發(fā)、查詢和利用系統(tǒng)，并基于該系統(tǒng)保存的海量信息資源， 衍生出與信息流轉(zhuǎn)、 信息提取、客戶服務(wù)管理、 決策支持等相

2、關(guān)的高端應(yīng)用， 已經(jīng)成為一種能夠切實(shí)提高行業(yè)公司信息系統(tǒng)管理水平、降低管理成本、挖掘信息潛在價(jià)值的先進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式。針對(duì) XX 電信實(shí)業(yè)公司“工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”的具體需求，我們特別為貴公司度身定制了一份工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目建議書(shū) 。第一章需求分析1.1 項(xiàng)目背景隨著 XX電信實(shí)業(yè)公司的發(fā)展，從外部資本市場(chǎng)和內(nèi)部企業(yè)管理兩方面來(lái)看， XX 電信實(shí)業(yè)公司有必要新建自己的IT 系統(tǒng)。對(duì)外主要是為了適應(yīng)上市運(yùn)作、滿足外部資本市場(chǎng)信息披露的要求，建立 XX 電信實(shí)業(yè)公司對(duì)外的客戶支撐、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳平臺(tái)，對(duì)內(nèi)則可滿足企業(yè)管理、日常辦公的要求。根據(jù)新成立公司組織架構(gòu)的匯報(bào)路線，在IT 系統(tǒng)上提供支撐手段，

3、減輕手工統(tǒng)計(jì)、手工報(bào)送的誤差，提高上下級(jí)溝通、跨部門(mén)溝通的效率， 加強(qiáng)省公司對(duì)各個(gè)分公司的業(yè)務(wù)管理、控制力度。1.2 需求概述根據(jù) XX 電信實(shí)業(yè)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)合規(guī)劃，建成后的“工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”應(yīng)滿足以下需求目標(biāo)：維護(hù)公司組織架構(gòu)；定制業(yè)務(wù)流程，中途可修改流程責(zé)任人；支持人工錄入、批量錄入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入等多種信息采集方式；提供信息統(tǒng)計(jì)、分析等功能。支持?jǐn)?shù)據(jù)雙機(jī)備份，集中、長(zhǎng)期、安全地存儲(chǔ)全公司的業(yè)務(wù)信息；第二章方案概述2.1 系統(tǒng)名稱XX 電信實(shí)業(yè)公司“工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)” 。2.2 處理對(duì)象XX 電信實(shí)業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)、各分公司每日業(yè)務(wù)產(chǎn)生的所有項(xiàng)目信息。從業(yè)務(wù)信息的載體看，待處理的信息可分為

4、以下幾種類型：格式化的電子信息：如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的當(dāng)日交易新增項(xiàng)目信息、其他系統(tǒng)導(dǎo)出的 XML 格式數(shù)據(jù)等。非格式化的電子信息：如Excel、TXT 等。2.3 設(shè)計(jì)思路我公司為 XX 電信實(shí)業(yè)公司設(shè)計(jì)的 “工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)” 包括以下主要設(shè)計(jì)思路：提供統(tǒng)一、可擴(kuò)展的信息采集和發(fā)布平臺(tái)；信息的分散采集和集中存儲(chǔ)相結(jié)合；充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成信息傳輸；利用備份存儲(chǔ)機(jī)制永久保存海量信息資源；在基本保持現(xiàn)有的業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)流程不變的情況下，利用自動(dòng)化的信息采集技術(shù)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)效率；提供人性化、易配置、易維護(hù)的系統(tǒng)管理界面。以 ISO9000 作為依據(jù)，以應(yīng)用為導(dǎo)向，推進(jìn)管理上臺(tái)階，以求低

5、投入、高產(chǎn)出的最佳效果；充分考慮系統(tǒng)功能可擴(kuò)充和技術(shù)升級(jí)性，以適應(yīng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的要求，保障系統(tǒng)的安全性；以 IT 系統(tǒng)為手段，借助流程將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的人、事、資源連接起來(lái)，通過(guò)視圖進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)同操作，提高工作效率，提升執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)高效精確的運(yùn)營(yíng)管理，從而創(chuàng)造更大的企業(yè)價(jià)值；企業(yè)相關(guān)聯(lián)的各種人 (外部 /內(nèi)部 )，充分運(yùn)用各種資源 (人/財(cái)/ 物/信息 )，完成運(yùn)營(yíng)上的各種事 (市場(chǎng) /業(yè)務(wù) /客戶 /資源 )，借助 IT 技術(shù)，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程數(shù)據(jù)輸入到 IT 系統(tǒng)中，利用綜合的 IT 視圖和流程將“人 /事/資源”三者的互相協(xié)同起來(lái)，最終提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益；借助 IT 技術(shù)，將企業(yè)

6、運(yùn)營(yíng)的各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)放到統(tǒng)一的管道中進(jìn)行受控的流轉(zhuǎn)，為不同層面 (決策層 /管控層 /執(zhí)行層 )，針對(duì)管控內(nèi)容 (市場(chǎng) /業(yè)務(wù) / 客戶 /資源 )，提供個(gè)性化的管理視圖，實(shí)現(xiàn)高效精確的管理，達(dá)到規(guī)范企業(yè)管理、優(yōu)化資源配置、提高運(yùn)營(yíng)效益的最終目標(biāo)。2.4 技術(shù)優(yōu)勢(shì)J2EE 平臺(tái)，完全基于 Java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)， 信息交換使用 XML 、JSON 格式，軟件系統(tǒng)靈活，易于移植和擴(kuò)展；依托先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)，充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)資源，規(guī)范工程及設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)，建立一個(gè)以項(xiàng)目管理為主線、多層次全方位且實(shí)用有效的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)公司的高效率、精細(xì)化、全方位、決策支撐型管理；信息存儲(chǔ)系統(tǒng)采用全球

7、先進(jìn)的Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)；除圖形化的管理、配置界面外，所有軟件模塊均預(yù)留擴(kuò)展和開(kāi)發(fā)接口。接口以類庫(kù)和腳本語(yǔ)言方式提供，公司的系統(tǒng)管理和開(kāi)發(fā)人員可利用這些接口完成系統(tǒng)優(yōu)化、附加功能開(kāi)發(fā)等工作。第三章方案詳解3.1 業(yè)務(wù)流程我公司建議的 XX 電信實(shí)業(yè)公司 “工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)” 的相關(guān)的業(yè)務(wù)處理流程如下圖所示：表單填寫(xiě)業(yè)務(wù)員客戶審核人管理員紙質(zhì)信息系統(tǒng)管信息核提交理驗(yàn)人工錄入索引和分類經(jīng)辦人DBMS導(dǎo)入信息分發(fā)信息分析公文系統(tǒng)和預(yù)測(cè)產(chǎn)生的電子信息查詢員業(yè)務(wù)員經(jīng)理3.2 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)DMZ 區(qū)PMS 服務(wù)器PMS 服務(wù)器Internet外網(wǎng)用戶內(nèi)網(wǎng)用戶OA數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)結(jié)

8、構(gòu)說(shuō)明：工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)服務(wù)器兩臺(tái)，一主一備，在主服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)可以自動(dòng)或者手動(dòng)切換到備用服務(wù)器，保障系統(tǒng)運(yùn)行不中斷。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器利舊原有OA 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)兩臺(tái)硬件防火墻建立DMZ 區(qū)，將工程項(xiàng)目管理服務(wù)器與原有OA 、門(mén)戶服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行隔離。內(nèi)網(wǎng)用戶通過(guò)內(nèi)網(wǎng)地址訪問(wèn)工程項(xiàng)目管理服務(wù)器。工程項(xiàng)目管理服務(wù)器通過(guò)一臺(tái)防火墻映射到公網(wǎng)，向公網(wǎng)用戶提供服務(wù)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分為 3 層表現(xiàn)層：用戶通過(guò)瀏覽器登錄系統(tǒng)，通過(guò)IE 瀏覽器和服務(wù)器進(jìn)行交互。業(yè)務(wù)邏輯層：系統(tǒng)的服務(wù)層由WEB 服務(wù)器向系統(tǒng)提供，主要分為基礎(chǔ)的應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。 基礎(chǔ)的應(yīng)用服務(wù)包括工作流引擎、規(guī)則引擎、 業(yè)務(wù)監(jiān)控

9、、系統(tǒng)監(jiān)控、配置庫(kù)等。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理主要包括施工板塊應(yīng)用、IT 支撐板塊應(yīng)用、經(jīng)營(yíng)分析、系統(tǒng)接口等。核心數(shù)據(jù)層：在本系統(tǒng)中，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)保存數(shù)據(jù)信息架構(gòu)特點(diǎn)：層次清楚，多層的結(jié)構(gòu)，每一層的作用都有明確的規(guī)定；具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，多層結(jié)構(gòu)，每一層都相對(duì)穩(wěn)定，只要接口不變，每一層的改變都不影響其他層；基于組件技術(shù)，力求將變化封裝在組件內(nèi)部；適應(yīng)能力強(qiáng)，同步、異步都能處理，既能滿足快速反映的業(yè)務(wù)的需求，又能滿足大數(shù)據(jù)量、復(fù)雜的、異步的業(yè)務(wù)的需求；業(yè)務(wù)流程可以配置，我們的架構(gòu)繼承了 Struts 的所有優(yōu)點(diǎn)，業(yè)務(wù)流程可以配置；構(gòu)造快速，我們的架構(gòu)繼承了Struts 的所有優(yōu)點(diǎn)，擁有數(shù)量眾多的組件可以利用，

10、可以幫助系統(tǒng)快速構(gòu)造；與 OS 、中間件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)無(wú)關(guān)3.3 軟件架構(gòu)系統(tǒng)的軟件架構(gòu)如下圖所示：不同形式的信息采集模塊信息查詢不同形式的信息發(fā)布模塊與報(bào)表生信息采集通用接口成信息發(fā)布通用接口客戶端應(yīng)用通用支持環(huán)境基礎(chǔ)服務(wù)組件系二腳信息存儲(chǔ)管理組件、統(tǒng)次本管開(kāi)運(yùn)數(shù)理發(fā)行據(jù)組平平移信息采集和處理組件件臺(tái)臺(tái)植信息發(fā)布管理組件類庫(kù)和腳本支持環(huán)境信息采集和分發(fā)引擎消息和交易中間件Web 服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)安全與審核管理模塊設(shè)計(jì)原則1、統(tǒng)一規(guī)劃，最終的信息化系統(tǒng)是一個(gè)有機(jī)整體系統(tǒng)將部署在IDC 機(jī)房，有效的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)式應(yīng)用，各分公司可以自主管理企業(yè)組織架構(gòu)、人員、權(quán)限

11、等信息，可以對(duì)應(yīng)不同的表單和流程應(yīng)用，使用同一Web 服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)，但互不干擾。統(tǒng)一規(guī)劃一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)體系， 用戶可方便地根據(jù)管理需要增加或調(diào)整錄入的數(shù)據(jù)項(xiàng)而不影響數(shù)據(jù)應(yīng)用；然后在這個(gè)平臺(tái)之上，建立中間件應(yīng)用層、基本應(yīng)用服務(wù)接口，為最上層的各個(gè)功能子系統(tǒng)提供服務(wù)接口；最后，在這些服務(wù)接口之上，建立各個(gè)功能子系統(tǒng)。這樣建立的信息化系統(tǒng)，各個(gè)子系統(tǒng)功能獨(dú)立、可任意拆分，但不管應(yīng)用系統(tǒng)如何搭配，后臺(tái)數(shù)據(jù)始終有機(jī)聯(lián)系，高度統(tǒng)一，整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。2、采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理將涉及大量的統(tǒng)計(jì)查詢功能，所以應(yīng)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。3、采用 B/S 結(jié)構(gòu)在適應(yīng)公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的前提下，滿

12、足內(nèi)部和外部用戶通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)或 internet ，只需要使用瀏覽器，根據(jù)所授予的權(quán)限，就可以訪問(wèn)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)目標(biāo)提供的軟件能確保功能達(dá)到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)。系統(tǒng)保證外網(wǎng)接入的數(shù)據(jù)安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)體現(xiàn)漸進(jìn)性，即系統(tǒng)可分期實(shí)施。系統(tǒng)應(yīng)充分考慮與后期系統(tǒng)的有機(jī)整合。系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的技術(shù)規(guī)范。根據(jù)用戶實(shí)際，系統(tǒng)應(yīng)能保存不低于三年的數(shù)據(jù)量，系統(tǒng)應(yīng)能提示并輔助實(shí)施相關(guān)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出備份。軟件系統(tǒng)要防止消耗過(guò)多的系統(tǒng)資源而使系統(tǒng)崩潰。軟件系統(tǒng)應(yīng)能夠連續(xù)7×24 小時(shí)不間斷工作。故障監(jiān)視、診斷及恢復(fù)出現(xiàn)故障應(yīng)能及時(shí)告警， 具有完整的操作權(quán)限管理功能和完善的系統(tǒng)安全機(jī)制。

13、應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具備自動(dòng)或手動(dòng)恢復(fù)措施，以便在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)能夠快速地恢復(fù)正常運(yùn)行。系統(tǒng)安全性。系統(tǒng)應(yīng)保證在任何情況下系統(tǒng)內(nèi)各種數(shù)據(jù)的安全， 不應(yīng)產(chǎn)生因系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題或操作失誤造成數(shù)據(jù)丟失。 應(yīng)考慮可靠的數(shù)據(jù)備份，建議采用雙服務(wù)器： 一主一備。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)保持一致性，不同模塊間能夠共享數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可以方便地導(dǎo)入、導(dǎo)出，具備數(shù)據(jù)整合能力，能為現(xiàn)有軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)提供數(shù)據(jù)接口。兼容性及升級(jí)不同時(shí)期軟件版本應(yīng)能向下兼容，軟件版本易于升級(jí)。系統(tǒng)的靈活定制性系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)流程、 人員、權(quán)限等的靈活定制，當(dāng)用戶的需求發(fā)生一定變化時(shí)，能在不進(jìn)行代碼級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)的改動(dòng)的情況下實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)界面應(yīng)表現(xiàn)招標(biāo)人的企業(yè)風(fēng)格和特點(diǎn)，良好的人

14、機(jī)交互界面。系統(tǒng)操作應(yīng)簡(jiǎn)潔方便，符合工作人員的日常工作習(xí)慣。應(yīng)具在線幫助功能，并能方便管理員修改幫助信息軟件應(yīng)用目標(biāo)借助 IT 技術(shù) ,將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)放到統(tǒng)一的管道中進(jìn)行受控的流轉(zhuǎn)，為不同層面 (決策層 /管控層 /執(zhí)行層 )，針對(duì)管控內(nèi)容 (市場(chǎng) /業(yè)務(wù) /客戶 /資源 )，提供個(gè)性化的管理視圖，實(shí)現(xiàn)高效精確的管理,達(dá)到規(guī)范企業(yè)管理、優(yōu)化資源配置、提高運(yùn)營(yíng)效益的最終目標(biāo)。3.4 與其他系統(tǒng)的關(guān)系項(xiàng)目管理系統(tǒng)與省公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)、 省公司人力系統(tǒng)和省公司運(yùn)營(yíng)分析系統(tǒng)存在以下接口關(guān)系：省公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)省公司人力系統(tǒng)省公司運(yùn)營(yíng)分析系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)3.5 軟件系統(tǒng)功能詳解本軟件主要實(shí)現(xiàn)：1組織架

15、構(gòu)定義；2人員權(quán)限管理、分配、轉(zhuǎn)移；3工程項(xiàng)目管理架構(gòu)定義、修改；4工程項(xiàng)目流程控制；5工程項(xiàng)目管理；6公司與項(xiàng)目有關(guān)的資源管理7與其它辦公系統(tǒng)對(duì)接。系統(tǒng)管理組織架構(gòu)管理如上所述，在系統(tǒng)中分為決策層、 管控層和執(zhí)行層三部分。 各層的角色如下：1決策層：省公司領(lǐng)導(dǎo)；2管控層：分公司領(lǐng)導(dǎo)、省公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其他需要進(jìn)入管控層的人員；3執(zhí)行層：參與工程項(xiàng)目管理和執(zhí)行的各類人員。員工管理包含：?jiǎn)T工工號(hào)的增刪改、權(quán)限管理、權(quán)限分配、權(quán)限轉(zhuǎn)移等。工程項(xiàng)目流程管理包含：工程項(xiàng)目流程定義、修改等。合作單位信息管理維護(hù)施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中相關(guān)的合作單位，包括設(shè)計(jì)單位、 監(jiān)理單位和分包單位，為施工項(xiàng)目的分包管理等

16、功能提供合作單位信息。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息管理維護(hù)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息， 可查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本公司一起參與的投標(biāo)項(xiàng)目情況。項(xiàng)目管理商機(jī)管理1、 商機(jī)錄入：相關(guān)工作人員可按需求進(jìn)行錄入商機(jī)。2、 商機(jī)統(tǒng)計(jì)：可按照時(shí)間段、客戶名稱、商機(jī)名稱、簽約情況、項(xiàng)目施工完成情況、簽約價(jià)格、預(yù)計(jì)收入等維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3、 商機(jī)查詢：可按照時(shí)間段、客戶名稱、商機(jī)名稱、簽約情況、項(xiàng)目施工完成情況、簽約價(jià)格、預(yù)計(jì)收入等維度進(jìn)行查詢。4、 商機(jī)預(yù)警：對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間無(wú)進(jìn)展的商機(jī)進(jìn)行預(yù)警，對(duì)于超過(guò)預(yù)計(jì)簽約期3個(gè)月的商機(jī)進(jìn)行預(yù)警。5、 商機(jī)轉(zhuǎn)換率 /商機(jī)流失率：可按照時(shí)間段、客戶名稱、商機(jī)名稱、簽約情況、項(xiàng)目施工完成情況、簽約價(jià)格、預(yù)計(jì)收入

17、等維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。計(jì)算公式：商機(jī)轉(zhuǎn)換率 = 已簽約商機(jī) /商機(jī)總量商機(jī)流失率 =已流失商機(jī) /商機(jī)總量客戶管理維護(hù)客戶的單位信息及聯(lián)系人信息，使分散于各部門(mén)的客戶信息變得完整有序。其主要功能包括客戶資料的儲(chǔ)存、查詢、增加/ 刪除和常用數(shù)據(jù)維護(hù)等。投標(biāo)管理1投標(biāo)審批：對(duì)本企業(yè)的對(duì)外投投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行審批并確定是否參與，同時(shí)對(duì)投標(biāo)相關(guān)的信息進(jìn)行收集管理，審批通過(guò)的，才實(shí)施投標(biāo)行動(dòng)。2投標(biāo)維護(hù)：針對(duì)審批通過(guò)的投標(biāo)維護(hù)，包括相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及中標(biāo)情況。項(xiàng)目過(guò)程管理針對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、任務(wù)分解、執(zhí)行、后期收尾（驗(yàn)收）、結(jié)算、售后進(jìn)行全過(guò)程管理。包含：1項(xiàng)目啟動(dòng)記錄基本的項(xiàng)目信息， 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目啟動(dòng)的審批流程， 審批

18、通過(guò)之后可以直接進(jìn)行項(xiàng)目分解的操作。分解任務(wù)書(shū)，分配實(shí)施單位，生成任務(wù)編號(hào)，并給出任務(wù)書(shū)成本預(yù)算。分配好任務(wù)書(shū)并進(jìn)行下達(dá)操作后，實(shí)施單位（分公司）收到任務(wù)書(shū)，進(jìn)行任務(wù)上的子項(xiàng)目分解應(yīng)急項(xiàng)目啟動(dòng)。 如果是應(yīng)急項(xiàng)目啟動(dòng)， 需要將已經(jīng)開(kāi)工的子項(xiàng)目的列表關(guān)聯(lián)到啟動(dòng)信息中來(lái)。2項(xiàng)目分解項(xiàng)目立項(xiàng)成功后， 轉(zhuǎn)入相關(guān)部門(mén)進(jìn)行分解，下達(dá)內(nèi)部的施工任務(wù)書(shū)，包括以下管理信息：項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)勘察信息、項(xiàng)目開(kāi)工計(jì)劃信息、資金使用計(jì)劃。3項(xiàng)目進(jìn)度針對(duì)進(jìn)行中的項(xiàng)目進(jìn)行形象進(jìn)度的維護(hù)，便于項(xiàng)目管理部門(mén)進(jìn)行監(jiān)控。4項(xiàng)目周報(bào)月報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理在要修改項(xiàng)目進(jìn)度的時(shí)候必須要同時(shí)上傳項(xiàng)目周報(bào)/ 月報(bào)并提交審核，審核通過(guò)之后才可以修改項(xiàng)目進(jìn)度

19、。5項(xiàng)目文檔針對(duì)進(jìn)行過(guò)程的中的項(xiàng)目文檔，如設(shè)計(jì)文件，竣工資料等進(jìn)行統(tǒng)一管理，便于查詢調(diào)閱。6項(xiàng)目及合同預(yù)警幫助管理層監(jiān)控合同的簽訂與執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。其中，預(yù)警項(xiàng)目包含：合同簽訂金額、結(jié)算金額、分包金額、進(jìn)度款、欠款等。7項(xiàng)目驗(yàn)收對(duì)項(xiàng)目的完工驗(yàn)收過(guò)程進(jìn)行信息錄入，記錄項(xiàng)目驗(yàn)收( 初驗(yàn)/ 終驗(yàn) ) 的時(shí)間及其它具體信息，為項(xiàng)目結(jié)算提供輸入信息。8項(xiàng)目結(jié)算項(xiàng)目收尾階段， 對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收的項(xiàng)目，依據(jù)合同進(jìn)行對(duì)外結(jié)算，內(nèi)部發(fā)起結(jié)算審批，然后將結(jié)算結(jié)果進(jìn)行登記，為內(nèi)部結(jié)算提供依據(jù)。外部結(jié)算后，針對(duì)各任務(wù)書(shū)的實(shí)施情況進(jìn)行內(nèi)部的結(jié)算審批。9項(xiàng)目質(zhì)量管理1）檢查項(xiàng)目設(shè)置： 根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)，配置不同

20、的檢查項(xiàng)目，不同的項(xiàng)目可以是打分或是評(píng)級(jí)的方式來(lái)進(jìn)行考評(píng)。2）項(xiàng)目自檢： 項(xiàng)目管理人員對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量自檢的結(jié)果登記，項(xiàng)目管理部門(mén)可以監(jiān)控其登記結(jié)果。3）項(xiàng)目巡檢： 項(xiàng)目管理部門(mén)對(duì)實(shí)施單位的項(xiàng)目進(jìn)行巡檢并登記結(jié)果，根據(jù)檢查情況可以發(fā)起整改或處罰通知。4）項(xiàng)目抽檢： 項(xiàng)目管理部門(mén)對(duì)實(shí)施單位的項(xiàng)目進(jìn)行抽檢并登記結(jié)果，根據(jù)檢查情況可以發(fā)起整改或處罰通知。5）質(zhì)量評(píng)審結(jié)果： 項(xiàng)目管理部門(mén)對(duì)實(shí)施單位的項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，為項(xiàng)目考核提供依據(jù)。6）整改通知： 根據(jù)巡檢和抽檢經(jīng)果， 項(xiàng)目管理部門(mén)可以發(fā)出整改通知給實(shí)施部門(mén)，并監(jiān)督整改結(jié)果。10項(xiàng)目子項(xiàng)目管理1） 子項(xiàng)目情況：可查看子項(xiàng)目的進(jìn)展及實(shí)施信息。資源管理1資源基本情況：可查詢及增刪改工程資源的詳細(xì)情況。2資源申請(qǐng)：需求者可向相應(yīng)管理者提出資源申請(qǐng)。3資源審核及調(diào)配：管理者對(duì)資源申請(qǐng)進(jìn)行審核，并生成同意或拒絕及調(diào)配的工作單。個(gè)人工作臺(tái)為個(gè)人日常業(yè)務(wù)工作提供統(tǒng)一入口，用戶在自己的工作臺(tái)里能夠完成每天的業(yè)務(wù)處理，并查看需其他同事和領(lǐng)導(dǎo)處理業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理進(jìn)度。包括常用功能、我的工作、我的流程、我的客戶、我的人事、我的項(xiàng)目、我的文檔、我的資產(chǎn)、我的財(cái)務(wù)、我的通訊等功能。第四章項(xiàng)目實(shí)施方案4.1 項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組甲方部門(mén)經(jīng)理乙方主管副總裁項(xiàng)目總協(xié)