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文檔簡介
1、201X年8月銷售工作總結(jié)與 2017年工作計(jì)劃范文201X年8月銷售工作總結(jié)與2017年工作計(jì)劃范文理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶 關(guān)系,以取得更好的銷售成績;2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘 更多高質(zhì)量的新客戶;3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的 國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4.加強(qiáng)多方面知識學(xué) 習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷 售工作與交流技能結(jié)合;5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關(guān)建
2、議:1. 建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料, 一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可 方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的 各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí) 力.201X年,我局營銷工作在*電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下, 按照年初工作會(huì)、職代會(huì)制定的十一五 奮斗目標(biāo)及公司確立的一個(gè)總目標(biāo)、兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項(xiàng)重點(diǎn)工作、四個(gè)目標(biāo)。,深入開展 安全、管理、效益、創(chuàng)新 主題年活動(dòng),全面推進(jìn) 大薛家灣供電區(qū) 建 設(shè)。面對*電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化,克服了因國 家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴(yán)重萎縮
3、帶來的市場壓力;全體營銷干部職 工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,堅(jiān)定信念,以飽滿的熱情,高昂的戰(zhàn)斗第1頁共16頁力,強(qiáng)大的凝聚力,出色的執(zhí)行力,團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了201X 年?duì)I銷各項(xiàng)工作。簡要匯報(bào)如下:一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡要分析(一) 指標(biāo)完成情況1 售電量完成*萬kWh完成公司年計(jì)劃*萬KWh勺107.68%;同比增長 0.2%。2、線損率完成 2.89%,同比降低 0.3 個(gè)百分點(diǎn)。3、平均電價(jià)完成276.81元/kkWh,同比提高9.04元/kkWh,比公 司下達(dá)的計(jì)劃提高1.06元/kkWh。4、銷售收入完成 53654.3 萬元,同比增收 1840.04 萬元5、當(dāng)年電費(fèi)回收率完成
4、 100%,上繳率累計(jì)完成 100%。6、營業(yè)外收入全年完成 160萬元。7、其它收入全年完成 9.5 萬元。8、自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi):2621.96 萬元。 ( 二)全年指標(biāo)完成情況分析1 、售電量:全年完成19.38億kWh增長0.2%。由于高載能電量比重占到全 局電量的 81.02%,其增長率只有 2.83%,故與去年同期比較增長率較 低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好 ;其中:非普工業(yè)用電增長率高達(dá) 92.51%,居民用電增長率 38.19%,非居 民、商業(yè)用電增長超過 24%。2、平均電價(jià):全年完成276.81元/kkWh,比去年同期增長7.35元/kkWh。平均 電價(jià)增長的主要原因是: 是
5、 201X 年 6 月份電價(jià)調(diào)整二是 8 月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場的恢復(fù),取消電 石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力,是平均電價(jià)提高的主要原因。3、資金發(fā)行及回收情況:全年電費(fèi)發(fā)行預(yù)計(jì)完成 55106.54 萬元,同比增收 3292.28 萬元。 營銷重點(diǎn)工作完成情況 201X 年是公司的管理效益年,也是我局開展 安全、管理、效益、創(chuàng)新 主題活動(dòng)年。我局按照公司201X年工作會(huì) 及201X年公司營銷工作會(huì)議精神,積極應(yīng)對因高載能市場低迷、環(huán)保 治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素,局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全 體干部職工全力以赴開展高載能負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收工作,較好地成 全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。(一) 、強(qiáng)化
6、管理抓落實(shí),體現(xiàn)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)工作作風(fēng),向科學(xué)化、 規(guī)范化、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。1、 加強(qiáng)對神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)的管理工作,從201X年7 月份起,每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電 量全部為準(zhǔn)能公司自用電,由公司財(cái)務(wù)部從上網(wǎng)電費(fèi)中扣除準(zhǔn)能公司 系統(tǒng)備用費(fèi) 2621.96 萬元。2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成供電營業(yè)許可證的換證工 作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。3、積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作,從今年年初我局就將營業(yè)大普查工 作列入常態(tài)機(jī)制,成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組,全面開 展用電營業(yè)大普查工作。(1) 結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作,圍繞電 價(jià)執(zhí)行
7、、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性,信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、 體外運(yùn)行和臺(tái)區(qū)考核中存在的難點(diǎn)問題開展工作。全年共檢查用戶 7303戶,發(fā)現(xiàn)電價(jià)類別執(zhí)行錯(cuò)誤的 62 戶,丟漏戶 11戶,竊電戶 6 戶,計(jì)量故障漏計(jì)電量戶 13 戶,違約用電 15 戶。全年共追收電量 150萬 KW,h 追繳電費(fèi) 25 萬元。(2) 在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下,營銷部門組成了 100 多人宣傳 隊(duì)伍,多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進(jìn)行上街宣傳,散發(fā)傳單近 5 萬份,同時(shí)在地方電視臺(tái)上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推 動(dòng)了營業(yè)普查工作,達(dá)到敲山震虎的目的。(3) 成立了團(tuán)員、青年降損公關(guān)小組,配合營業(yè)普查工作,實(shí)施降
8、 損措施。各班組,辦公室結(jié)合各自的工作范圍,有重點(diǎn)的進(jìn)行普查, 并且進(jìn)行互查和各個(gè)班組協(xié)同檢查,打破原有的普查方式,只查竊電 和違章用電,我們加強(qiáng)了對計(jì)量裝置的檢測,利用秒表加鉗型電流表 測負(fù)荷的辦法,對 7000 多用電客戶進(jìn)行了全方位的普查。4、積極開展臺(tái)區(qū)考核工作。從 7 月份在薛家灣供電所加大臺(tái)區(qū)考 核力度; 首先,我們制定了臺(tái)區(qū)考核管理辦法,并對所有公用變臺(tái)的電 能計(jì)量裝置進(jìn)行了更換 ; 其次,重新制定了臺(tái)區(qū)指標(biāo),明確了變臺(tái)抄表 人員和考核內(nèi)容,把臺(tái)區(qū)線損、電費(fèi)回收和抄表人員工資有機(jī)的結(jié)合 起來,極大的調(diào)動(dòng)了人員積極性,使臺(tái)區(qū)線損下降了 1.2 個(gè)百分點(diǎn)。 此項(xiàng)工作取得一定實(shí)效。5、
9、加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作,開展了低壓電能計(jì)量裝置普查工作, 進(jìn)一步提高電能計(jì)量的準(zhǔn)確性,規(guī)范了電能計(jì)量資產(chǎn)管理工作 ; 電能計(jì) 量 五率 完成情況良好。6、建立客戶信用等級和獎(jiǎng)懲機(jī)制,使電費(fèi)回收工作取得成效。根 據(jù)公司開展 管理效益年 、 電費(fèi)回收月 等活動(dòng)要求,我局立即調(diào)整 思路,正確認(rèn)識電費(fèi)、電量關(guān)系,確立了電量和電費(fèi)并舉并的原則。 通過五個(gè)方面的工作強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。(1) 建立客戶信譽(yù)檔案,按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費(fèi)情況制定相應(yīng)措 施提高電費(fèi)回收力度。(2) 成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的電費(fèi)回收領(lǐng)導(dǎo)小組,對不能按時(shí)交 費(fèi)、信譽(yù)度較差的用戶采取停電催費(fèi)。(3) 由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫
10、助用戶追繳貨款, 加強(qiáng)電費(fèi)回收工作。(4) 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 ; 四季度我局拿出 20萬元,對負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回 收相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。(5) 對存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶采取資產(chǎn)保全,努力降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) ; 對 欠費(fèi)較多的個(gè)別用戶進(jìn)行起訴。 通過一系列卓有成效的措施,扭轉(zhuǎn)了 電費(fèi)拖欠嚴(yán)重的局面,當(dāng)年電費(fèi)回收率要達(dá)到 100%。 ( 二) 、出主意、 想辦法,擺脫市場不利因素,積極開拓地區(qū)電力市場,確保全年售電 量的完成。 201X 年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響,使地 區(qū) 12 萬 kVA 高載能負(fù)荷停爐,準(zhǔn)旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度,使 得地區(qū)高載能負(fù)荷更是雪上加霜 ; 雖經(jīng)多方努力但上半年只完
11、成了 8.5 億千瓦時(shí),離全年電量目標(biāo)差距很大,為了完成全年目標(biāo),我局及時(shí) 調(diào)整策略,根據(jù)我局電力負(fù)荷的實(shí)際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動(dòng)負(fù)荷的相 應(yīng)措施。1、由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,成立負(fù)荷啟動(dòng)小組,召開 了 20 多次專題會(huì),明確責(zé)任、制定措施、嚴(yán)格考核 ; 充分挖掘潛力提 高負(fù)荷啟動(dòng),根據(jù)走訪用戶和摸底情況,對高載能用戶分情況制定啟 動(dòng)方案;(1) 對自己想要啟動(dòng)負(fù)荷的用戶,我們一方面加強(qiáng)服務(wù),簡化程序 確保電力供應(yīng)暢通,同時(shí)積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理 工作,使用戶在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。 (a) 生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財(cái) 務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作,啟動(dòng)永勝 110KV變電站,使
12、友誼園區(qū) 3.75 萬千瓦高載能用電負(fù)荷順利接入,增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。 (b) 對 7 戶環(huán)保治理不達(dá)標(biāo)的硅鈣企業(yè),容量為 2.02萬kVA我們積極和市環(huán) 保局聯(lián)系,最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運(yùn)行,試運(yùn)合格后現(xiàn)全部恢 復(fù)生產(chǎn)。(2) 、對不準(zhǔn)備啟動(dòng)和無資金難以啟動(dòng)的用戶,我們積極聯(lián)系 ; 對 有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜 ; 對不能按時(shí)還電費(fèi)款的我們 通過法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,一方面確保電費(fèi)回收,另一方面增加負(fù) 荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動(dòng)兩臺(tái)電石爐。 通過努力我 們又啟動(dòng)高載能負(fù)荷 12.8 萬千瓦,為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。2、增強(qiáng)服務(wù)意識,適時(shí)成立大路分局 ; 根據(jù)地
13、方政府大路新區(qū)發(fā) 展建設(shè)的步伐,我局及時(shí)成立大路新區(qū)供電分局籌建處,與政府配合 加大招商引資力度,為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長提供全方位服務(wù),目前, 已開工建設(shè)的大型項(xiàng)目達(dá)到 8 個(gè),新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始,施工 負(fù)荷已達(dá)到 2.1 萬千瓦,到 2017年負(fù)荷將達(dá)到 10 萬千瓦以上,到 201X年預(yù)計(jì)達(dá)到50萬千瓦以上,遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá) 100萬千瓦以 上。3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造,全面提高負(fù)荷供應(yīng)能力 ; 薛家 灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有 22座,用電 負(fù)荷預(yù)計(jì)達(dá)到 8 萬千瓦,為了增取用戶早日投產(chǎn),我局積極協(xié)助用戶 進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和施工,目前,伊東扶貧煤礦 0.6
14、3 萬千瓦負(fù)荷已投入生產(chǎn),多個(gè)百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中,迎澤、納林溝110kV 變電站將在年底前投入運(yùn)行, 2017年預(yù)(更多精彩文章來自 秘書不求人 ) 計(jì) 6 萬千瓦煤炭開采負(fù)荷投入生產(chǎn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行 薛家灣供電局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法 ,滿足客戶新裝、 增容需求,簡化部分項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù),全年完成報(bào)裝接電 998 戶, 接電容量 17759kW。(三) 、樹企業(yè)形象,深入開展 蒙電服務(wù)進(jìn)萬家 活動(dòng)。1、深入開展 蒙電服務(wù)進(jìn)萬家 工程活動(dòng)。在準(zhǔn)格爾廣場舉辦大型 蒙電服務(wù)進(jìn)萬家 活動(dòng),出動(dòng)宣傳隊(duì)伍 130 人,宣傳車隊(duì),散發(fā)傳單 1 萬余份。紀(jì)委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動(dòng),組織召開用戶座談 會(huì)
15、等活動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計(jì)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá) 3143 件,其中報(bào)修542次,投訴2起,查詢,咨詢201X次,累計(jì)話務(wù)量達(dá) 5216次,客戶滿意率為98%受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,201X年 三八 節(jié) 期間, 95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為 全旗巾幗文明示范崗 。2、開展 新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù) 等系列活動(dòng),規(guī)范農(nóng) 電管理,提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力,努力拓展農(nóng)村電力市場。 隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,農(nóng)電市場發(fā)展迅猛,201X年農(nóng)電售電量增長率達(dá) 102%。(1) 利用農(nóng)村集市,宣傳安全用電知識,現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展 報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳 蒙電服務(wù) ,保證農(nóng)民用上及時(shí)電、放心電
16、,開 展用電服務(wù)活動(dòng)。深入農(nóng)村、走進(jìn)田間地頭,提供現(xiàn)場用電服務(wù),開 展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動(dòng)。(2) 利用現(xiàn)有電源點(diǎn)的建設(shè),積極對原有農(nóng)電線路進(jìn)行重新規(guī)劃切 改,縮短農(nóng)電線路供電半徑,提高供電質(zhì)量。3、成立 蒙電宣傳服務(wù)隊(duì) 并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報(bào)紙、電臺(tái)、電視 臺(tái)等多種媒體宣傳 蒙電服務(wù) 的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容,做到家喻戶 曉; 打響 蒙電服務(wù) 品牌。4、組織 蒙電服務(wù)進(jìn)園區(qū) 。開展工業(yè)園區(qū)上門服務(wù),到每個(gè)工業(yè) 園區(qū)進(jìn)行集中用電服務(wù)宣傳活動(dòng),現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報(bào)裝接電 業(yè)務(wù)、宣傳 蒙電服務(wù) 、安全用電知識和受理客戶投訴舉報(bào),解決實(shí) 際用電問題,為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好用電5、組織 蒙電服務(wù)進(jìn)校園
17、 。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒 園,開展了安全用電知識宣傳、助學(xué)用電服務(wù),舉辦安全用電常識 課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動(dòng)。并對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進(jìn)行用 電設(shè)施的檢查,保證了人身和設(shè)備安全。6、201X年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作,開通了由工商銀行、郵 政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行代收電費(fèi)的業(yè)務(wù),簽訂了電費(fèi)代收協(xié)議。極大方便了居 民交費(fèi),提高了整體服務(wù)水平。 ( 四)、提高全員素質(zhì),認(rèn)真完成營銷 信息系統(tǒng)整改工作。1 、信息系統(tǒng)的應(yīng)用,在營銷實(shí)踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作 用,大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng) 復(fù)查時(shí)提出的問題,及時(shí)制定了整改措施,任務(wù)明確,責(zé)任到人,進(jìn) 行了信息系統(tǒng)
18、的 回頭看 的整改工作,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善、整合, 從 5 月份開始,我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ( 主要是客戶資料、計(jì)量資產(chǎn) ) 進(jìn)行了完善,在抄表員抄表時(shí),按臺(tái)區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重 新收集、修改,并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善。并在月度工 作中進(jìn)行通報(bào)和考核。 9 月份各項(xiàng)整改工作已全面完成,待公司進(jìn)行復(fù) 查。2、強(qiáng)化營銷隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度,積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù) 字化營銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)職工在崗培訓(xùn),開展每周兩題問答和每月上機(jī) 實(shí)際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平。3、實(shí)現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費(fèi)集中計(jì)算、帳務(wù)集中管理,提高了 營業(yè)管理水平,為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
19、 工作中存在 的問題1、由于我局 80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷,負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化,導(dǎo)致 抵御市場風(fēng)險(xiǎn)不足。2、通過臺(tái)區(qū)考核發(fā)現(xiàn),部分公變?nèi)源嬖谥?jì)量資料不準(zhǔn)確; 由此可以看出我們的管理上還不到位,個(gè)別人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。3、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠,導(dǎo)致用戶 設(shè)備故障頻發(fā),影響到我局輸變電設(shè)備的安全運(yùn)行。4、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為,以威脅到我局 的供用電市場發(fā)展,建議公司出臺(tái)相應(yīng)管理辦法,進(jìn)步規(guī)范供用電市 場。5、小型機(jī)的維護(hù)問題,我局小型機(jī)由調(diào)度所信息中心維護(hù),維護(hù) 人員未進(jìn)行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件的培訓(xùn),且小型機(jī)已過質(zhì)保 期,備品備件、維護(hù)費(fèi)用也都成了問
20、題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn) 的問題不能及時(shí)處理,很大程度上影響了實(shí)用化的應(yīng)用和開發(fā)。6、供電轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范。使該 電廠在單機(jī)運(yùn)行時(shí),少計(jì)用網(wǎng)。7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識。8由于取消貼費(fèi)后,10kV配網(wǎng)改造和延伸資金困難,使10KV配網(wǎng)過負(fù)荷不能得到及時(shí)改善,目前市政 916線和唐站 912 線路導(dǎo)線已 經(jīng)接近滿負(fù)荷運(yùn)行 ; 使各個(gè)開發(fā)小區(qū)即將投運(yùn)和已投運(yùn)的樓房用電帶來 困難。 2017 年?duì)I銷工作重點(diǎn) 2017 年是落實(shí) 十一五 發(fā)展規(guī)劃的重要 一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年,售電量增幅可能不會(huì)太大。根據(jù) 情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴(kuò)銷工作
21、的研究,強(qiáng)化內(nèi)部管理, 提升管理水平。全面實(shí)施營銷精細(xì)化管理年活動(dòng)。一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃1、售電量 21 億 kWh;2、線損率 3.3%;3、平均電價(jià)276元/kKWh;4、銷售收入 57960萬元;5、電費(fèi)回收率 100%;6、營業(yè)外收入 200萬元;7、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi) 1800萬元;二、重點(diǎn)工作1、加強(qiáng)電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是 2017年國家提出 降耗減排 戰(zhàn)略,我局管轄的高載能企業(yè)在 市場競爭實(shí)力單薄,必須采取整合集團(tuán)化運(yùn)營的方法,來抵御高載能 市場的風(fēng)險(xiǎn)。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn) 入手續(xù),是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地
22、和清水河電力市場的開拓,盡 快改善我局供電負(fù)荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜, 維護(hù)好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺(tái)電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局 供電,提高市場占有率。2、加大電費(fèi)回收工作,扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)回收被動(dòng)局面。一是做好本年度電費(fèi)回收工作,從年初抓好電費(fèi)回收工作,制定 切實(shí)可行的電費(fèi)回收管理辦法,強(qiáng)化月度電費(fèi)考核工作。二是依靠法律追收成欠電費(fèi),降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。3、加強(qiáng)電力營銷管理工作。一是依法進(jìn)行電力營銷管理工作,加強(qiáng)對供用電合同的管理和修 訂工作; 成立供用電合同領(lǐng)導(dǎo)小組,對專變及以上的供用電合同重新進(jìn) 行審查、修訂、簽約等等工作。二是進(jìn)一步
23、加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,積極創(chuàng)新營銷策略,優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào) 裝流程,加快報(bào)裝速度,強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效 率,搶占電力市場,提高市場占有率。三是加強(qiáng)電價(jià)管理,嚴(yán)格執(zhí)行分類電價(jià)政策,杜絕發(fā)生客戶用電 類別執(zhí)行不嚴(yán)的問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究,充分利用各種資源, 最大限度的維護(hù)企業(yè)利益。四是實(shí)施營銷精細(xì)化管理,全面推進(jìn)營銷管理年活動(dòng),認(rèn)真研究 企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴(kuò)銷工作。加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作,做 好電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度和計(jì)量點(diǎn)的設(shè)置工作。深化臺(tái)區(qū)考核管理工 作,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。五是加強(qiáng)營銷銷現(xiàn)代化信息管理,大力推行 營銷現(xiàn)代化技術(shù)。加大營銷信息實(shí)用化應(yīng)用范圍。六是加強(qiáng)全體營銷 人員培訓(xùn)
24、力度。結(jié)合工作實(shí)際,以人為本開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)。開展月 度考試、每周必答和會(huì)議提問等形式多樣的方法,提高營銷員工業(yè)務(wù) 素質(zhì)。4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,提高設(shè)備健康水平一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理,切實(shí)把 三個(gè)百分之百落實(shí)到具體工作中,加大 反違章監(jiān)督和考核,確保 安全生產(chǎn)可控、在控;開展用戶電氣設(shè)備安全性評價(jià)工作。做好 十七 大電力安全供應(yīng)工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴(kuò)建工作,改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu),大力 實(shí)施提高配電網(wǎng)輸送能力;確保地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展電力先行。5、進(jìn)一步抓好同業(yè)對標(biāo)工作,持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標(biāo)工作,通過同業(yè)對標(biāo)來提高營銷綜合管理水平;提高廣大員
25、工對新指標(biāo)體系的認(rèn)識,主動(dòng)找準(zhǔn)差距,分析不足,強(qiáng)化 措施,爭先創(chuàng)優(yōu),全面推進(jìn)全員、全方位、全過程對標(biāo)工作。6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化 蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng) 一要從實(shí)際出 發(fā)開展 蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng) 二要從實(shí)際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報(bào)。營造企 業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認(rèn) 識。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。附送:201X年8月銷售部簡單辭職報(bào)告201X年8月銷售部簡單辭職報(bào)告的是收益了奮斗中的收獲與得到。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工 作,開心的學(xué)習(xí),受益匪淺,衷心感謝
26、公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我的關(guān)心第12頁共16頁愛護(hù)、信賴幫助和大力支持。 當(dāng)然了,我很清楚,在這個(gè)時(shí)候提出向 公司辭職,離開自己奮斗拼搏了十四年之久,既熟悉又心愛的公司, 并非我所愿,實(shí)屬我人生的無奈。目前,公司正值用人之際,而春季 又是各個(gè)項(xiàng)目即將啟動(dòng)之際,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下 一步步推進(jìn)。 而我呢,在正值事業(yè)發(fā)展騰飛的時(shí)期,卻因家族公司而 要放棄自己理想的事業(yè),去從事雖說關(guān)系家族利益但卻陌生的事業(yè), 憎恨家族公司的法人這樣無情地毀滅了自己的理想,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期 撤股辭職自立門戶 ! 讓家族公司面臨無人照管和無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)與存亡的 危機(jī)中。同時(shí),也讓我置身于這兩難的處境里,一面是家族
27、公司的存 亡,一面是自己目前所在公司的發(fā)展。唯一之路就是犧牲我的理想, 擔(dān)起家族負(fù)于的重任。留下我人生最大的遺憾與無奈。 我實(shí)在是難以 呈上辭呈。離開灑下汗水和付出心血打拼了 14 年之多的公司,離開朝 夕相處了 14 年之多的公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,實(shí)在無法接受。無奈,為了 家族公司的存亡與發(fā)展,為了我所在公司的發(fā)展和考慮到對公司今后 早做合理的安排。本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,我經(jīng)過深思熟慮,鄭重地 向公司提出辭職。 而做出這個(gè)決定對我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,作為 公司的一名部門負(fù)責(zé)人,我的離去,不會(huì)對公司及一些正在進(jìn)行的項(xiàng) 目有所影響。我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里,盡力在項(xiàng)目還未正式啟動(dòng)開 始之前,完成好自
28、己份內(nèi)的工作,并交接好手頭的工作,以確保各項(xiàng) 工作正常順利運(yùn)作。 誠然,遺憾的是在 8 月份的工作結(jié)束后,我將離 開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同仁們,很舍不得。舍不得領(lǐng) 導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同仁之間的那片真誠和友善。能為公司效力 的日子不多了,我會(huì)把好自己最后一班崗,做好項(xiàng)目開始前屬于自己 的所有工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過渡。為了家族公司的發(fā)展,現(xiàn)向 公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。 最后,祝愿公司在今后的工作中發(fā) 揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,公司的業(yè)績一如既往,一路飆升 ! 興旺發(fā)達(dá) !此致敬禮 ! 辭職人:日期: 銷售部簡單辭職報(bào)告范文二親愛的各位同仁、代理商朋友們 : 我 很遺憾向公司提出離
29、職申請,獲得 x 總和集團(tuán)的理解和批準(zhǔn),并于 12 月 9 日老 xx 先生蒞臨之高級經(jīng)理全體會(huì)議中宣布。很榮幸再次獲得老 xx 總裁對我過去近 7 年貢獻(xiàn)的褒獎(jiǎng),感謝和祝福。 我想這也是對所 有同仁和代理商及客戶朋友的榮譽(yù)。在此我想感謝各位這么多年一直 忠誠地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對我的支 持 ! 6 年多共同努力的結(jié)果,大家有目共睹, 更可貴的是,我們成為 一家 ! 我要感謝上帝的賜福有 6 年的平順和今年的艱難,讓我學(xué)習(xí)不 驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀 ; 體會(huì)更多何為真團(tuán) 隊(duì),何為公義正直與慈愛憐憫的平衡,為何信仰和榜樣對每一個(gè)人的 重要, 人和事
30、何者更重要和優(yōu)先等課題。在困難中也學(xué)習(xí)患難生忍 耐,忍耐生老練,老練生盼望,盼望生喜樂,喜樂生力量。 感謝神常 保守我的心思意念能平衡和平安喜樂。說這些不是我已完全得著, 乃 是仍在學(xué)習(xí)中, 更愿大家共勉之,生出信心、盼望和力量來面對困 難。 記住 我們的隊(duì)伍只要目標(biāo)明確,一定可以達(dá)成的 。這 6 年來工 作確實(shí)辛苦, 但心中一直是熱情洋溢的,好像在打籃球比賽一樣 ( 我 喜歡打籃球嘛 !) ,回想起來,初時(shí)我打中鋒或大前鋒,帶領(lǐng)大伙沖鋒 陷陣,遠(yuǎn)投近切,直闖禁區(qū),屢屢得分,其次我換位成控球后衛(wèi),組 織全場攻防戰(zhàn)術(shù)及實(shí)施。之后,我自覺地開始打 教練 了,最大的不 同在教練不只關(guān)心贏每一場球,更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成 長,以及真團(tuán)隊(duì)的建立。因?yàn)檫@才是立于不敗之地的關(guān)鍵,也是人生 最豐富有趣的部分。最終,我再一次換位了,這次我選擇坐在觀眾席 上,成為球迷啦啦隊(duì)的一員,不時(shí)向場中投以關(guān)注的眼神和喝彩,只 要大家認(rèn)真盡力了,不論輸贏,我保證給予所有的隊(duì)員最溫暖的懷 抱
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