口腔會員服務協議書?甲方（服務提供方）：名稱：[口腔機構名稱]法定代表人：[機構負責人姓名]地址：[機構詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（會員）：姓名：[會員姓名]性別：[會員性別]身份證號碼：[會員身份證號]地址：[會員常住地址]聯系方式：[會員聯系電話]鑒于甲方是一家專業從事口腔醫療服務的機構，具備提供優質口腔診療服務的能力和資質；乙方有意愿成為甲方的會員，享受甲方提供的特定口腔會員服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方成為甲方口腔會員并享受相關服務事宜，達成如下協議：一、服務內容及范圍1.口腔檢查甲方為乙方提供每年至少一次的全面口腔檢查服務，包括口腔內外部視診、口腔x光片拍攝（如必要）、牙齒潔治等項目，以幫助乙方及時了解口腔健康狀況。檢查過程中，甲方專業口腔醫生將根據乙方的口腔情況進行詳細診斷，并提供個性化的口腔健康建議。2.口腔治療優惠乙方在甲方接受各類口腔治療項目時，可享受相應的會員專屬優惠折扣。具體優惠比例根據不同治療項目而定，如牙齒充填治療可享受[x]折優惠，牙齒美白治療可享受[x]折優惠等。優惠折扣以甲方當時公布的會員優惠政策為準。對于乙方因口腔疾病需要進行的復雜治療項目，甲方將在確保治療質量的前提下，盡力為乙方協調安排合理的治療方案，并按照會員優惠價格收取費用。3.口腔護理指導甲方為乙方提供定期的口腔護理指導服務，包括正確的刷牙方法、口腔清潔用品的選擇、飲食對口腔健康的影響等方面的知識講解。乙方可通過電話、微信或預約到店咨詢等方式，隨時向甲方口腔護理專家請教口腔護理問題，甲方將給予專業、及時的解答和建議。4.口腔健康檔案管理甲方為乙方建立專屬的口腔健康檔案，詳細記錄乙方每次口腔檢查及治療的情況，包括檢查結果、診斷結論、治療方案、治療時間等信息。口腔健康檔案將由甲方專業人員妥善保管，乙方有權隨時查閱自己的口腔健康檔案，以了解自身口腔健康狀況的變化。二、會員權利1.乙方有權按照本協議約定，享受甲方提供的各項口腔會員服務。2.乙方在接受甲方服務過程中，有權要求甲方提供詳細的服務內容說明、收費標準及服務流程等信息，甲方應予以如實告知。3.乙方對甲方提供的服務質量有異議時，有權向甲方提出意見和建議，甲方應及時處理并反饋處理結果。4.乙方有權根據自身口腔健康需求，自主選擇是否接受甲方提供的各項服務，甲方不得強制乙方消費。三、會員義務1.乙方應按照本協議約定及時足額支付會員費用。2.乙方在接受甲方服務前，應如實向甲方告知自己的口腔健康狀況、過敏史、疾病史等相關信息，以便甲方準確判斷乙方的口腔情況，制定合理的治療方案。如因乙方未如實告知而導致的不良后果，由乙方自行承擔。3.乙方應遵守甲方的各項規章制度，配合甲方工作人員進行服務，包括但不限于按時就診、遵守治療過程中的注意事項等。4.乙方在享受甲方提供的會員服務期間，不得將會員權益轉讓給他人使用。四、費用及支付方式1.會員費用乙方成為甲方口腔會員需向甲方支付會員費[x]元/年。會員費涵蓋了本協議約定的口腔檢查、護理指導等基礎服務內容。對于乙方在會員期內接受的額外口腔治療項目，乙方應按照甲方當時公布的收費標準另行支付費用，但可享受會員專屬優惠折扣。2.支付方式乙方應在簽訂本協議之日起[x]個工作日內，將會員費一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]賬號：[銀行賬號]若乙方逾期未支付會員費，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停為乙方提供會員服務，直至乙方支付全部費用及逾期違約金。五、服務期限本協議服務期限自乙方支付會員費且甲方確認收到款項之日起計算，為期一年。服務期滿后，如乙方未提出終止協議，且繼續按照本協議約定接受甲方服務并支付相關費用的，則本協議自動延續一年，以此類推。六、服務質量保障1.甲方應確保其提供的口腔醫療服務符合國家相關法律法規及行業標準，具備相應的醫療資質和技術水平。2.甲方為乙方提供服務的口腔醫生及工作人員均應具備相應的專業資格證書，并經過甲方嚴格的培訓和考核。3.在服務過程中，甲方應使用符合國家質量標準的口腔醫療器械和材料，確保乙方的醫療安全。4.甲方應不斷提升服務質量，積極收集乙方的意見和建議，對服務流程和質量進行持續改進。如乙方對服務質量不滿意，可在服務完成后的[x]個工作日內提出書面投訴，甲方應在接到投訴后的[x]個工作日內進行調查處理，并將處理結果及時反饋給乙方。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或提供的服務不符合質量要求，甲方應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用，并可根據實際損失要求甲方賠償。2.若乙方未按照本協議約定支付會員費用或其他服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已享受服務對應的費用及逾期違約金，同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協議約定將會員權益轉讓給他人使用，甲方有權解除本協議，收回乙方的會員資格，乙方已支付的會員費不予退還，同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。4.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。八、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一