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文檔簡介

1、優源齋賓館消防應急預案一報警和接警(1) 與火災做斗爭，首先必須發現火(即著火源)，因此，報警與 接警是火災應急方案的第步。把握好報警的內容和程序，是及時掌 握火災信息，迅速把火災破滅在初起階段的關鍵。(2) 巡檢員或層間服務員發現并確認起火，便立即通過電話總機向 公安消防隊報警(119),并通知賓館最高負責人。報警人必須根據 消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃 燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、屯話號碼等。二成立救災指揮部火災應急方案牽涉到賓館各層次、各部門員工的協同作戰，如和 迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發生后必須立即通知

2、在賓館 最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指揮部，以承擔起火 災撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要 職責是：(1) 根據火勢情況通報人員疏散。(2) 掌握火勢發展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、 排煙等任務，并檢查執行情況。(3) 公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、 服從統一指揮。三通報通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據救 災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發出通報。(1) 疏散通報根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓通報。通 報次序：首先是火層，其次是著火層以上各導，再次是有可能蔓延

3、的 著火層以下的樓層。(2) 通報的方式有語言通報、室內電話、逐層敲門通報等。(3) 用語言通報時，通報的的語氣要溫和沉著，以穩定客人情緒， 避免產生驚慌。四疏散和救護(1) 疏散就是按事先規定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏 散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和 義務消防隊隊員。(2) 層間服務和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理， 不讓一個遺漏。(3) 疏散中，前臺經理(或管理人員)應攜帶好預訂部、電腦房提 供的當天客人情況，認真清點客人人數并看護安慰好客人，不讓其走 散或返回起火現場。(4) 人事部門應攜帶職工考勤卡到集結點清點人數和分配任務。(5) 財務部門攜帶現金和貴重物品轉移到指定地點。（6）在疏散的同進，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉。 如電話總機、工程部的水、電等在崗人員必須堅守崗位。如這些部門 受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除 各種險情。（7）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。a先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。b先疏散火層以上層面，后疏散著火層以下層面。（8）火災應急方案以公安消防隊到來，成立聯合指揮部后結朿。 這些工作在起火后5分鐘內展開、落實，各部門員工必須注意應急方 案的平

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