1、任務一：人力資源規劃任務一：人力資源規劃知識準備知識準備l人力資源規劃的概念l人力資源規劃的作用l人力資源規劃應遵循的原則l人力資源規劃的工作流程能力一：企業員工現狀分析能力一：企業員工現狀分析l一、企業員工現狀分析的內容l二、企業員工現狀分析的方法文獻查閱法問卷調查法潛能測評法業績調查法能力二：企業人力資源需求分析能力二：企業人力資源需求分析l企業人力資源需求預測的工作流程能力二：企業人力資源需求分析能力二：企業人力資源需求分析l人力資源需求預測的定性分析（一） 德爾菲法（二） 管理者經驗法l自下而上法l自上而下法（三） 工作研究預測法l這種方法就是通過工作研究（包括動作研究和時間研究），來

2、計算完成某項工作或某件產品的工時定額和勞動定額，并考慮到預測期內的變動因素，確定企業的員工需求。動作研究是過程研究和操作研究的細化，其目的是探討動作的效能、作業姿勢、工作地布置及工具的陳列，以尋求操作的高效率和省力化。時間研究是對實際完成工作所需時間進行測量和預測，它是工作研究的一項基本技術和主要內容。（四） 驅動因素預測法l驅動因素預測法是通過那些與企業本質特征相關的因素主導企業活動，從而確定企業的業務量，進而確定人員的需求量。通過驅動因素預測法找出相應的驅動因素，并根據這些因素預測人力資源需求。能力二：企業人力資源需求分析能力二：企業人力資源需求分析l人力資源需求預測的定量分析（一） 趨勢

3、外推法趨勢外推法是企業人力資源需求量在時間上表現出明顯的均等趨勢的情況下才使用的方法。具體的做法是：將企業人力資源需求量作為縱軸，時間為橫軸，在坐標軸上直接繪出人力資源需求曲線。根據需求曲線可以預測企業未來某一時點的人力資源需求。（二） 比率分析法l比率分析法首先是以組織中以下兩種因素的比率為依據的：一個是“某些關鍵因素”，如銷售額；另一個是“所需要的人力資源數量”。而企業往往會計算兩個因素的比值，來分析人員需求情況。（三） 預算控制法l預算控制法是西方企業流行使用的方法，它通過人工成本預算控制人員數量，而不是對某一部門內某一崗位的具體人數做硬性的規定。一般做法是，企業制定年度人力成本預算后，

4、將企業的總預算分解到公司的各部門，各個部門在獲得批準的預算范圍內，自行決定各崗位的具體人數，部門負責人對部門的業務目標和崗位人數負責。（四） 行業比例法l行業比例法是根據企業員工總數或某一類人員總數的比例來確定崗位的人數。在同一行業中，由于專業化的分工和協作的要求，某一類人員和另一類人員之間存在一定的比例關系，某一類人員的比例會隨著另一類人員的人數變化而變化。這一方法比較適合各種輔助和支持性崗位人員的規劃，如人力資源類和財務管理類人員。（五） 標桿對照法l標桿對照法是根據世界最佳典范和標桿值，并結合企業特性、作業流程、效率和業務量的整體考慮來確定崗位的人數。標桿值是一取樣群在標桿項目的統計值，

5、標桿值平均值以取樣群的平均值為基準，亦即取樣群各有約幾率，實際值會高于或低于平均值。（六） 回歸分析法l所謂回歸分析法，是在掌握大量觀察數據的基礎上，利用數理統計方法建立因變量與自變量之間的回歸關系函數表達式（稱回歸方程式）。社會經濟現象之間的相關關系往往難以用確定性的函數關系來描述，它們大多是隨機性的，要通過統計觀察才能找出其中規律。回歸分析是利用統計學原理描述隨機變量間相關關系的一種重要方法。所以，可以利用回歸分析來預測人力資源需求。能力二：企業人力資源需求分析能力二：企業人力資源需求分析l其他人力資源需求預測的方法（一） 零基預測法（二） 計算機模擬法能力三：企業人力資源供給分析能力三：

6、企業人力資源供給分析lhr替代法l接續計劃法l馬爾科夫法l市場調查法l相關因素預測法能力四：人力資源計劃編制能力四：人力資源計劃編制l人力資源供需平衡（一） 人力資源供大于求（二） 人力資源供不應求（三） 人力資源供求總量平衡，結構不平衡能力四：人力資源計劃編制能力四：人力資源計劃編制l人力資源費用預算的編寫能力四：人力資源計劃編制能力四：人力資源計劃編制l人力資源供需平衡l人力資源費用預算的編寫任務鞏固任務鞏固l知識鞏固人力資源規劃的作用有哪些？人力資源規劃的基本流程有哪些內容？員工現狀分析的內容有哪些？人力資源供給預測的方法有哪些？具體如何使用？人力資源需求預測的方法有哪些？具體如何使用？如何平衡人力資源的供需狀況？任務鞏固任務鞏固l技能鞏固l計劃期內某車間每輪班生產某產品的產量為件，每個工人的班產量定額為件，定額完成率預計平均為，出勤率為。根據上述條件請計算出該工種每班的定員人數。l某紡織車間在月份開始使用紡織機臺，每臺開機班次為三班，每人