1、賓館火災事故應急預案范本 賓館火災事故應急預案范本 1、編制目的 為全面貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，增加賓館整體應對安全生產事故的應急處置能力，削減火災事故造成的損失和危害，構建安全、舒適的賓館環境，保障人身和財產安全，制定本預案。 2、危急性分析 2.1企業概況 (略) 2.2危急性分析 (1)賓館業經營的特點： 賓館為開放式經營管理，具有人員密集、流淌性大的特點，賓館內各項飲食消遣配套設施齊全，客房數量多，富麗堂皇，賓館還配有各種大型機電設備，確保賓館的正常經營。 (2)火災危急性分析： 賓館大廈主體為框架結構，總建筑面積大，樓高層數多，建筑立面復雜。由于賓館配有廚房、

2、凹凸壓配電房、空調機組、鍋爐房、發電機房、化學品倉庫等危急源，加上客人和員工的一些擔心全行為和賓館設備設施的擔心全狀態，簡單發生火災。一旦賓館發生火災，煙、火擴散途徑多，簡單形成立體火災，疏散困難。由于客房內有大量的織布用品，火勢在短時內會快速增大，如不準時撲救，火勢擴大，將難以掌握，屆時將造成嚴重的人員傷亡。假如重點部位發生火災及爆炸事故將會使設備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經濟損失及不良的社會影響。 3、應急組織機構與職責 3.1應急組織體系 賓館火災事故應急組織體系 3.2指揮機構及應急行動組 3.2.1指揮機構 火災事故應急救援指揮系統啟動后，成立由賓館安委會、事發賓

3、館自身的安委會共同組成的應急現場指揮部，安委會主任任總指揮，賓館主管安全工作的第一責任人任副總指揮，賓館高級管理人員和安全主任等為成員。現場指揮部準時召集相關單位專職安全管理人員組成專家組，負責火災事故現場的應急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。 3.2.2應急行動組 為提高火災事故應急救援效率，快速綻開工作，依據應急救援行動的實際要求，成立五個基本應急行動組，應急行動組由賓館安委會全部成員組成，分成現場指揮組、滅火救援組、警戒組、設備管理組、疏散維護組。現場指揮組由賓館主管安全工作的第一責任人擔當組長;滅火救援組由賓館安全主任擔當組長;警戒組由保安部經理擔當組長;設備管理組由工程部經理擔當組長

4、;疏散維護組由行政總監擔當組長。 (1)現場指揮組：負責指揮調度各部門進行營救，并對現場狀況作出評估，制定合理的應對措施; (2)滅火救援組：負責趕赴現場運用現有消防設施進行滅火或掌握火勢，等待消防人員進行撲救，并協作醫務人員搶救傷員; (3)警戒組：負責封鎖現場，對受影響區域進行警戒，確認傷亡數字，盡可能削減對賓館的人員及經濟的損失; (4)設備管理組：負責確保賓館內全部的大型機電設備正常運作，切斷受火災影響區域內的電源及燃氣，確保整棟賓館的消防應急用電; (5)疏散維護組：負責緊急疏散受火災影響的人群，對賓館內的客人及員工進行疏導，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的心情。 4、預防與預警 4

5、.1預防和監控 賓館消防中心實施24小時值班監掌握度，充分利用賓館的火災自動報警系統對各個部位實施嚴密監控，一旦出現報警馬上派巡邏隊員前往火警現場確認，同時，堅守崗位，親密凝視火警動態。加強賓館消防設施的日常維護保養，出現故障準時排解。賓館保安部平常要加強巡樓制度，對重點保護部位或由于修理不準時失去技防保護的區域實施嚴格巡查，發覺火災隱患準時報告，使人防和技防有效結合，共同發揮作用。 4.2預警行動 (1)當火災自動報警系統顯示火警信號或樓層火情報告后，消防中心值班人員馬上通知值班經理支配義務消防隊員赴出事地點，同時堅守崗位，親密凝視火警動態; (2)義務消防隊員接到通知，應馬上趕赴現場，確認

6、屬火警后，就近按下手動報警按鈕，同時通過對講機向消防掌握中心報告火災狀況。通知、組織就近疏散;能自己動手滅火的，快速開展滅火工作，或就地打開消火栓，綻開水帶、水槍，等待救援人員的到來。屬系統誤報，即時通知消防中心值班人員復位;若因設備故障不能當場復原的，應準時通知修理組進行修復; (3)消防監控中心值班護管員接到手動報警信號或巡邏護管員的聯系方式報警后，馬上通知管理服務中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后快速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈; (4)管理服務中心首接通知者，應馬上通知賓館消防中心或撥打“119”報火警，告知火災發生的地點、位置、樓層以及是否有人被困

7、;告知管理服務中心負責人、安全保衛部、公司安全負責人;通知值班修理工; (5)24小時值班修理工應馬上趕至消防中心：迫降全部電梯，使消防電梯處于消防待用狀態;馬上切斷大廈的電源并準時啟動備用發電機確保應急供電;馬上切斷大廈的煤氣總閥;檢查消防水源是否充分;檢查消防設備是否處于良好待用狀態;并協作消防中心值班護管員親密監視消防設備運行狀態，若有消防設備無法聯動，準時采用手動方式強啟設備。 5、信息報告 5.1火災報警方式 賓館建筑發生火災主要采取如下幾種方式報火警： (1)建筑物內火災探測器(如煙感、溫感)自動向消防監控中心報火警; (2)建筑物內的人發覺火情，準時通過手動報警按鈕、消防聯系方式

8、或其它聯系方式向消防監控中心報火警;也可直接撥打“119”向公安消防隊報警; (3)消防監控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時間撥打“119”向公安消防隊報警。與此同時，還要馬上通知賓館大堂副理、安全主任、安全保衛部門負責人、賓館安委辦等領導。 5.2賓館集團火災報警程序 賓館集團火災事故報警程序 5.3火災事故應急聯絡聯系方式 消防專用報警聯系方式：119 急救聯系方式：120 公安接警聯系方式：110 交通疏導：122 賓館集團24小時值班聯系方式：(略) 各賓館總機：(略) 保安部值班聯系方式：各賓館總機轉值班經理 主管領導聯系方式：(略) 6、應急響應 6.1應急原則 (1)保障

9、人民群眾的生命安全和身體健康是應急工作的動身點和落腳點。通過采取各種措施，建立健全應對火災事故的有效機制，最大限度削減因火災事故造成的人員傷亡。 (2)通過賓館自身的火災自動報警系統，及早實現火警的預估和警報。安全保衛部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災自動報警系統的日常維保，發覺故障準時排解，確保系統時刻處于良好狀態;加強消防檢查，杜絕火災隱患，盡一切可能防止火災事故的發生。對無法防止或已經發生的火災事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災難性后果。 (3)賓館高級管理人員要加強對義務消防隊伍(主要是保安人員)的應急訓練和演練，緊緊圍繞火災初期五分鐘，切實提高義務消防隊伍在五分鐘內的應急反應

10、能力和實戰能力，真正做到早發覺、早報告、早掌握，打造一支“召之即來、來之善戰”的火災快速反應隊伍。 (4)火災應急過程中，始終堅持“統一指揮、統一行動”的應急思路，堅持火災現場最高領導指揮制，堅持讓最了解火情的領導擔當前沿指揮官，堅持讓能最大限度調用應急力氣和資源的領導擔當最高指揮官。 (5)鑒于高層賓館“垂直距離高、撲救困難、火災擴散速度快”的特點，賓館消防掌握中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設施，充分利用自己打造的應急隊伍，自己動手快速撲救初期火災，快速疏散被困群眾，快速報警救援。 6.2基本響應程序 (1)賓館發生火災，賓館安全保衛部為第一響應小組，首知火警人員應快速通知賓館安全保衛

11、部全部人員趕至現場。賓館安全主任應馬上啟動賓館現場應急處置機制或現場處置方案，在公安消防隊還未到來之前快速組織自有力氣對初期火災實施有效撲救和人員疏散。 (2)賓館安全主任快速將全部員工分成五個應急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責。 6.2.1指揮組響應程序 1)由管理服務中心主任擔當滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通。 2)組織火情偵察、把握火勢發展狀況，確定火場的主要方向，準時召集力氣;向各組明確布置任務，檢查執行狀況。 3)公安消防隊到達現場時，準時向公安消防隊報告火情，并將指揮權準時移交給公安消防隊領導，聽從統一指揮，根據統一部署帶

12、領員工執行。 4)打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內的人員從消防通道疏散。 6.2.2滅火救援組響應程序 1)由義務消防隊員擔當，由護管班長任組長。 2)接到火警、火災撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具(多層還應依據著火地點消防設施配備狀況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材)，第一時間趕到現場，根據現場指揮人員的統一支配，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，快速綻開水帶，接上水槍和消火栓，先打開消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水泵，開頭滅火和掌握火勢擴散。 3)若有人被困火中，首先以救人為第一目的。 4)在不明火勢大小的狀況下，采取謹慎的態度

13、和安全的操作方法。 5)若有爆炸危急源，應準時清理，消退危急源。 6.2.3警戒組響應程序 1)由賓館保安人員擔當，負責發生火警、火災的大廈或多層外圍的警戒。 2)第一時間清除進入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導消防車行進。 3)阻擋圍觀的群眾靠近著火的建筑物四周，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。 設備組 1)由設備修理人員擔當，修理主管任組長，根據各自的分工，各就各位。 2)負責供電設備安全的修理工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，并確保消防應急用電。 3)負責煤氣設備安全的修理工必需在第一時間切斷相應的煤氣總閥。 4)負

14、責水泵運行的修理工到水泵房觀看消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵。 5)在消防中心應留一名修理工，隨時依據消防中心監視信號，應急處理不能運行的消防設備，通知關閉相應樓層總電源，并保障消防設備正常工作。 6.2.4疏散和救護組響應程序 1)接到火情通報，馬上到現場，保證疏散通道及安全出口暢通。 2)按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責現場群眾從樓梯疏散，疏導、護送客人和員工有秩序地疏散至安全區。 3)逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災現場。 4)對受傷的人員進行簡潔的包扎和處理，對重傷者，聯系救護車并護送到醫院進行搶救。 6.3擴大響應 火災事故發生后，賓館消防掌握中心必需在第一

15、時間內響應，準時啟動賓館現場應急處置機制，組織自有應急力氣撲救和掌握初期火災，疏散被困群眾。與此同時，賓館消防掌握中心還必需在第一時間內撥打“119”火警聯系方式懇求專業消防隊進行救濟。 當賓館安全保衛部自有應急力氣無法在第一時間內掌握住初期火災時，現場指揮組應當機立斷快速作出啟動更級應急預案的打算，馬上向賓館申請救濟，賓館負責人接到申請后應馬上啟動賓館級火災應急預案，馬上組成火災應急現場指揮部，就近調動四周賓館或鄰近單位的應急力氣投入到應急行動中去。指揮權上移后，賓館安全主任應積極協作火災應急現場指揮部的應急救援工作。 若還是無法掌握火災擴散，應馬上申請啟動集團級或當地政府級預案，并充分調動

16、自有的應急力氣和資源，積極協作集團或當地政府參與火災事故的應急處置工作。 6.4處置措施 (1)賓館安全保衛部人員充當義務消防隊在撲救火災時，一定要針對不同類型的火災分別采取不同的滅火器，通常狀況下均采用磷酸銨鹽干粉滅火器，可撲救A、B、C類及電氣火災;尤其留意電氣火災不能用水撲救。 (2)報119火警時一定要清晰精確地報出：起火地點，地區、道路(街)、門牌號碼、起火部位、火勢大小、報警人姓名、報警的聯系方式號碼等，并在路口等候和引導消防車進入火場。 (3)義務消防隊深入著火樓層實施撲救救援任務時，一定不要單兵作戰，要彼此相互照應，隨時保持聯系，一旦火勢嚴重擴散要準時脫離危急區域。 (4)在樓層疏散引導人群全部撤離后，最終撤離的人一定要記住關閉防火門，防止火災擴散擴散。 (5)請記住我們的身份是義務消防員，我們的第一任務是疏散救人，然后才是撲救初期火災，協助專業消防隊員，千萬不可一時逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，把握必要的火災自救逃命和急救學問。 7、善后處理 (1)撲滅火災后，警戒組應保護火災現場。 (2)賓館安全主任應查明或協助查明火災