1、股份有限公司股份有限公司 企企 業業 信信 息息 化化 項項 目目 可可 行行 性性 研研 究究 報報 告告 目錄目錄 前言.3 第一章、公司基礎描述.4 第二章、總體建設目標.6 第三章、基礎規劃.7 第四章、指導原則.9 第五章、系統結構和功能.10 第六章、關鍵技術.12 第七章、投資預算.13 第八章：人員培訓和技術援助.13 第九章、工程實施與進度計劃.15 第十章、項目風險分析與控制.17 第十一章、效益分析.20 編制方案的依據.23 前言前言 2001 年 11 月 26 日吳邦國在國家經貿委、信息產業部聯合舉辦的“推進企業管理信息 化大會”上作了“大力推進企業信息化建設，帶動

2、各項工作創新和升級”的講話。明確提出了 推進企業信息化建設需要重點把握的幾個問題： 企業信息化建設要與“三改一加強”相結合 企業信息化建設要與強化企業的基礎管理相結合 企業信息化建設要與引進先進的管理理念相結合 企業信息化建設要堅持從企業的實際出發，統籌規劃，突出重點，量力而行 依據國家對制造業企業走新型工業化要求的思路和公司的發展需要，公司十五計 劃提出了“以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產力的跨越式發展”的戰 略任務，并充分認識到經營管理信息化對提高集團整體運轉效率和核心競爭力的重要作用， 以及自身基礎和差距，把信息化規劃列為五年發展規劃的專題子規劃。公司各級領導對信 息化工作

3、給予了高度重視，提出了明確的要求和建設性的意見。 第一章、第一章、公司基礎描述公司基礎描述 （公司基本情況介紹，公司發展、業績、行業地位等等） *公司在成立初期，公司領導就已經認識到信息技術對企業發展的重要影響，公司 領導認為，身為制造業企業實現信息化是參與國際競爭的基本前提；只有實現制造業企業 的整體信息化，才能構造整個企業供應鏈的信息化平臺，實現電子商務；并且多次提出制 造業企業信息化不是效益工程，而是生存工程。在此指導思想下，公司對信息系統的引入 作了大量的準備工作，這包括規范化、標準化工作，專業的信息化應用人才培養、計算機 應用技術的普及，企業經營管理模式的優化調整，架構相應的企業文化

4、。計算機信息中心 作為信息化建設實施部門，現人員編制為 5 人。為保證信息系統的有效實施，制定了信息 化建設化五年規劃信息化建設項目招投標管理辦法、信息化建設項目實施管理辦法，并于 公司簽訂了信息化建設目標責任書。公司到目前為止已成功實施了：工業園網絡系統、企 業技術中心 CAD 系統、辦公自動化系統（OA） 、財務電算化（用友 ERP-U850） 、人力資 源管理系統（用友 NC-HRM） 、內外部網站系統等、公司級郵件系統。為后期的信息系統 實施奠定了基礎。 1、公司工業園區網絡系統整體千兆光纖主干、百兆到桌面，信息點為分布在公司工 業園區各個場所，包括辦公區、生產區、生活區等，共計 24

5、0 個信息點。使用全系列 CISCO 網絡設備、熊貓網絡版防病毒軟件、東軟 4032 防火墻。公司上網即互聯網接入方 式為中國電信 10 兆光纖專線。整個項目從 2001 年 10 月開始，至 2003 年 1 月結束，共計 投資 80 余萬元；公司計算機及辦公自動化設備投入情況為：辦公用計算機共 72 臺，筆記 本電腦 8 臺，技術研發、設計、技術管理用計算機共 32 臺，筆記本電腦 2 臺。打印、復印、 傳真設備 20 余臺。共計投資 100 余萬元。 2、公司自 2002 年 5 月開始上線辦公自動化系統，到目前為止已實現各異地分公司、 出差用戶的全范圍聯網。辦公過程中的公文收發、請示報

6、告、會議管理、資料的共享等都 已實現的無紙化，此項系統投資共計 20 余萬元；公司產品研發、設計、標準化、生產制造、 施工用的圖紙的繪制均采用計算機繪圖，公司采購了 12 套網絡版的繪圖軟件、大幅面繪圖 出圖設備、曬圖設備等。此項投資近 15 萬元； 3、公司財務管理信息化已從財務核算電算化向財務管理信息化轉變，公司從成立之 初開始使用財務電算化軟件，從用友軟件的 DOS 版到現在用友 ERP-U8 中的財務管理模塊， 在財務管理職能不斷完善和提升的過程中不斷升級財務管理軟件，到現階段，財務軟件涉 及的模塊有：帳務管理、應收賬款、應付賬款、固定資產、合并報表、預算管理、成本管 理等模塊，而且計

7、劃今年以財務管理為核心，以成本管理為主線，拓展財務管理的職能， 逐步實現業務與財務的集成。此項投資近 18 萬元。 4、公司人力資源管理系統正在實施過程中，此項人力資源系統實施以管理咨詢為先 導，以用友 NC ERP 中的人力資源模塊為軟件支撐系統，投資預算在 24 萬元左右，現正在 調研期，實施周期為三個月。 5、公司外部網站系統的建設由以前的宣傳性網站轉向實用性網站，正在開發的網上 詢價、供應商登陸、分銷商查詢、最新招標信息公布、人才招聘、銷售人員網上辦公系統、 公司信息門戶、郵箱登陸入口等功能。公司內部網站提供公司最新新聞發布、在線學習、 個人辦公、光榮榜、建議箱、員工論壇、聊天室、各單

8、位專區、軟件下載，在線影視娛樂 等欄目。此項系統由我部門人員與軟件公司合作開發，以上投資共計近 8 萬元。 到目前為止，整個集團公司信息化的應用方面已涉及到公司的生產經營、研發、銷 售、后勤保障等方方面面，投資總額在 270 萬左右。 第二章、總體建設目標第二章、總體建設目標 以集團五年發展規劃確定的管理改進計劃為基礎，配合集團體制、機制、管理和技術 的持續創新，充分利用現代信息技術，經過三到四年的努力和拼搏，建立和形成滿足集團 公司及控股企業協同運轉、高效管理和科學決策需要的綜合信息系統。為深度開發信息資 源、加速信息流通、實現信息資源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促進集團公司 及其控

9、股企業的生產、經營、管理和決策方式的改進和優化，提高集團的整體創新能力、 經濟效益和市場競爭力；并實現與*總公司的信息系統聯網。 第三章、基礎規劃第三章、基礎規劃 一、信息資源規劃 經過一年的努力，分別完成集團公司及所屬企業全統的全面信息資源規劃工作。摸清信 息家底，搞清信息需求，建立和初步形成集團信息資源管理基礎標準體系； 通過信息資源規劃工作，配合集團管理改進計劃的實施，分析和建立集團公司及所屬企 業的經營管理主系統業務模型和數據模型； 結合信息資源規劃工作，建立和形成全集團的信息開發應用管理體系。包括信息管理組 織職能、信息歸口管理制度、信息管理責任網絡和信息內容管理制度等，確保經營管理

10、和 決策支持信息的明時、準確和完整； 結合*總公司的信息化總體規劃，逐步實現與總公司系統的對接，實現辦公自動化、產 品研發、物流系統的聯網。 二、集團公司信息系統開發和應用 隨之經濟全球化的日益加快和我國加入 WTO，*領域面臨全球性的市場、資源、技 術、和人才的競爭。*公司作為一個新興產業中最為活躍的一分子，肩負著*、*的 重任，為使高新技術企業的高新技術產品的開發、生產、銷售能健康的發展，能為更多的 用戶服務，提高自身的應變能力，啟動更為深層次的信息化項目勢在必行。集團公司信息 系統開發和應用定位在： 以集團公司管理職能定位及管理和決策流程的改進和優化為基礎，經過三到四年的 努力，建立和形

11、成以戰略信息管理為龍頭、財務信息管理為核心、人力資源管理和核心知 識管理以及辦公信息系統為配套的集團公司綜合信息系統。 三、生產經營主系統的信息系統完善和應用 在生產計劃過程中：由于公司是個多產業、多產品，生產制造和工程施工并行的混合型 企業，產品和工程的物料清單復雜，且自行生產的產品也用于工程的施工，這使得生產制 造和工程施工過程中影響計劃的因素較多，且相互關聯，生產計劃的制定非常復雜，且計 劃調整的影響面廣； 在能力需求計算過程中是根據每個產品和工程混合建立，很難預測。主要是因為施工地 點偏遠、環境惡劣、交通不便、客戶群的文化素質普遍較低，而工程的施工工藝復雜、周 期卻又相對較短，這使得整

12、個工程的預算（材料、人工、進度、資金使用等）控制顯得很 重要； 在過程控制過程中：由于生產車間分布在不同地點(*)、產品種類多、生產任務多， 生產過程控制困難；生產數據多，且數據的收集、維護和檢索工作量大；由于產品和工程 依客戶和工程需求不同，非標準的產品多，設備和項目經理必須有足夠靈活的適應能力； 在成本管理方面：由于工程項目影響，原材料、半成品、產成品、廢品頻繁出入庫，多 工程并行實施，人工、運輸費用繁多，成本核算復雜，基于此，需使用標準成本進行成本 核算。并且依據成本數據注重成本差異分析，找出原因，才能節能降耗。 在產品研發方面：公司新產品研發機構設在北京，新產品產業化機構在（*公司企業

13、技 術中心，已通過自治區級技術中心認定），產品的生產制造過程中的技術指導由各廠、經 營單位技術科完成。從產品設計、研發到產品生產工藝的標準化再到產品的生產制造，這 條主線的管理、分工及協作的效率及能力直接影響公司新產品的上市時間和產品適應市場 的能力，整體設計能力有待提高、產品數據的規范化管理體制急需建立，并且必須與產品 實現的相關過程集成在一起，使信息能使所有相關用戶方便的存取。 基于以上情況，生產經營主系統的信息系統完善和應用定位在：依托信息技術為工具 引入先進的管理模式優化庫存管理環節，合理控制庫存減少資金的占用；滿足多種業務類 型需求整合供應商，合理制定采購計劃，控制資金風險；抓住市場

14、需求，保證交付時間和 數量，滿足客戶需求，動態報警應收賬款，控制銷售渠道；實現物流、資金流、信息流的 整合，為生產經營提供決策的依據，依據財務部門對下屬經營單位的專業的財務分析報告， 增加集團公司對下屬企業的掌控力度，及時了解企業的營運能力、盈利能力、償債能力。 四、全集團基礎應用服務系統建設和推廣 經過一到二年的努力，借鑒生產經營主系統實施及企業內成功的應用系統的實施以及國 內外先進的基礎應用服務系統建設的成功經驗，以互聯網技術為主要手段，建立和形成全 集團互連和協同運作的基礎應用服務系統，包括電子郵件系統、協同辦公系統、企業信息 門戶等。 五、集團信息技術基礎設施建設和完善 經過一到二年的

15、努力，實現集團公司與所屬企業的網絡互聯，完善、建立和形成支持集 團綜合信息系統的高效、安全、可靠和穩定運行的分布式數據中心和集團廣域網等信息技 術基礎設施。 六、信息系統組織、管理、安全與運行服務體系建立和完善 以生產經營主系統實施及企業內成功的應用系統的實施的組織、開發、管理、運作和維 護的經驗和制度為基礎，再經過半年至一年的努力，完成集團公司及所屬企業的信息統籌 管理。建立和形成目標明確、組織科學、業務規范、制度健全、運作高效、服務優質的信 息系統組織體系、管理體系、運行服務體系、技術標準體系和安全保障體系，確保信息系 統可靠、穩定、安全和高效運行，為全集團提供優質的信息技術服務。 七、信

16、息化人才隊伍整合、培養和使用 以生產經營主系統實施及企業內成功的應用系統的實施的信息技術力量為主體，全面整 合集團現有的信息技術力量，形成合力，培養和形成一支統一管理的專門為集團信息化建 設服務的信息化建設人才隊伍。 第四章、指導原則第四章、指導原則 信息化建設的指導原則確定為：“集團領導，歸口管理；統籌規劃，分步實施；統 一標準，互連共享” 。本指導原則貫穿于集團信息化規劃的全過程，也是今后集團信息化規 劃實施的指導方針和政策依據。 設計原則：長遠粗規劃，近期細規劃； 先進性與實用性相結合，既考慮企業未來發展戰略目標的需要，又兼顧企業當前業 務管理的需要； 建設原則：按照系統輕重緩急，分期建

17、設，急用先上，滾動開發，不斷完善，邊開 發邊應用，將風險降到最低限度。 一、 集團領導，歸口管理 成立由集團公司總經理任組長的集團信息化領導小組，負責統一領導整個集團的管理創 新和信息化建設工作；領導小組下設集團信息化辦公室，負責領導小組的日常工作，根據 集團日常運作、管理和決策的需要，組織編制和修訂集團信息化建設規劃； 建立集團公司及所屬企業信息化委員會制度。集團公司及所屬企業指定一名副總經理擔 任該企業的首席信息主管（CIO） ，負責具體領導本單位的信息化工作，組織和管理企業信 息資源的開發和利用，并接受集團信息化領導小組的領導、指導和監督； 對全集團現有的信息技術力量進行整合，成立集團信

18、息中心，作為整個集團的信息技術 歸口管理部門。負責整個集團信息化建設規劃的具體實施、運行維護和技術服務工作。 二、 統籌規劃，分步實施 集團信息化建設是一項涉及集團公司及所屬企業日常運作、管理和決策的系統工程必須 堅持統籌規劃，統一部屬的原則； 集團公司及所屬企業按照自身的發展目標和集團信息化規劃，落實和分解自身的信息化 目標，以需求為導向，以應用促發展，以實用為準繩，以效益為目標，在集團信息化領導 小組的統一領導下，由集團信息中心統一組織，扎實有效的分步開展集團公司及所屬企業 信息系統的建設和推廣應用工作。 三、 統一標準，互聯共享 信息技術成功應用和效益最大化的重要條件是信息基礎標準的建立

19、和統一。集團將建立 和形成適合自身發展需要的信息基礎標準體系（包括數據元素標準、信息分類編碼標準、 用戶視圖標準、要領數據庫標準、邏輯數據庫標準、網絡系統設計規范、應用系統設計規 范、IT 基礎設施配置規范、信息管理和開發利用體系、信息安全保障體系等） ，這些標準 的建立和執行，是集團信息化建設避免重復投資、加速信息流通、實現信息授權共享、取 得最大效益的基本前提和基礎； 從集團管理和發展的需要出發，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術標準體系以 及信息分類授權體系的基礎上，把集團公司及所屬企業的網絡互聯互通和信息資源共享作 為一條基本要求逐步落實，最終實現集團公司與所屬企業之間信息雙向的授

20、權互動共享和 高效的協同運作。同時，使集團內的信息技術隊伍的知識和經驗、積極性和創造性得到充 分的共享和利用。 第五章、系統結構和功能第五章、系統結構和功能 對于大多數企業信息化建設來講，都是由下至上的，就是先對業務中心的部門或企 業實施信息化建設，在其內部形成關鍵業務信息自動處理和集成處理，然后利用現有的信 息技術（分布式數據庫技術、通訊技術等等）將各企業內部經過整合的數據或信息實時傳 遞至管理中心，經過匯總、分析，提供管理中心各職能部門進行管理的數據或信息依據， 提高管理力度和管理效率；同時根據決策中心的決策要求，將業務中心的數據或信息在管 理中心再次整合，提交決策中心，作為企業決策者進行

21、正確決策的信息來源。 因此對于*公司信息化建設，考慮先將企業的關鍵業務實現信息化管理，建立起信 息采集、加工、應用、分析的應用系統，然后按照管理中心和決策中心的要求，將各業務 部門的信息實時傳遞上來，作為管理系統和決策支持系統的數據信息來源，并建立起從項 目立項，產品研發，生產計劃，過程控制到利潤分析的全過程信息化。 基于以上考慮建立的信息化系統模式的優點是： 1）保證數據信息的準確性，因為信息采集是從業務過程中收集上來的 2）保證管理層和決策層看到的數據是實時的，因為數據是從業務過程中實時傳遞上 來的 3）保證管理層和決策層的管理出發點放在了事中甚至事前，因為數據是業務過程中 實時采集上來的

22、，它反映了經營的動態變化。 4）企業風險小，由于將企業信息化項目分為多個小項目，而且每個項目都針對一定 的業務問題，目標比較明確，投入的資金和人力相對教少，因此可以避免在企業信息化過 程中經常出現的信息化陷阱。 綜上，公司信息化系統由以下系統組成： 1） 與財務管理集成的項目管理系統 （Project Management） 2） CAD/PDM 系統 (Product Data Management) 3） 企業資源計劃系統 （Enterprise Resource Planning） 4） 協作辦公自動化平臺系統 （Office Automaction） 5) 與 ERP 集成的物流及電子

23、商務系統 3、*應用系統建設基本步驟 面對激烈的市場競爭，企業采用以網絡為中心的信息技術，提供“溝通 （Communication） 、協作（collaboration） 、協調（Coordination） ”的手段，開發面向企業日 常關鍵業務流程的應用，滿足企業內部知識管理的需要，實現企業與客戶、合作伙伴之間 的電子商務。 通過對*企業需求的分析，我建立企業信息化系統建設的的基本步驟為： 1）提供企業級通信服務，實現企業行政資源管理自動化。建立企業內部通信和交流 的基礎設施，實施以協同工作、知識管理、人力資源管理、工作流自動化為特點的辦公應 用，解決基本的溝通問題，提高工作效率和信息的傳遞速

24、度； 2）實施企業信息基礎管理系統，實現企業物流，采購，銷售，生產，計劃等業務部 門的的信息化，提高企業基礎管理水平；實現企業對項目的管理。 3）實現企業產品數據管理（PDM） ，實現產品設計的并行工程，解決產品設計和工 藝設計中存在的問題，加快產品研發數據傳遞，避免并行研發過程中產生信息失真和信息 脫節現象。增強企業的研發能力和對市場的反應速度；實現產品數據和企業管理系統的結 合，提供從產品設計到制造計劃的快速反應，快速進行產品成本預算，幫助企業制訂有利 的價格策略。 4） 實現生產自動化系統，對企業的 SMT 生產線進行自動化控制，并和產品設計 (CAD)和企業資源計劃系統（ERP）進行整

25、合。 5） 供應鏈管理系統，對企業的產品供應環節，生產制造環節進行信息化管理，通 過集中采購策略搭建采購信息品臺。通過 EDI 技術實現與供應商的數據交換。通過和 ERP 系統進行整合，減少企業的采購作業成本和產品采購成本。 6） 后勤管理系統;對企業的的安裝工程，產品運輸進行管理，減少重復搬運和停工 待料時間，節省運輸成本，后勤管理系統和 ERP 系統相集成并和項目管理相結合形成對后 勤管理的項目成本核算制。 第六章、關鍵技術第六章、關鍵技術 在本規劃實施過程中，將會遇到各種各樣的信息技術問題和難題。 企業信息化的關鍵技術包括： （1）集團公司管理過程重構和電子商務平臺規劃； （2）信息資源

26、規劃技術 （3）集團總部與下屬企業之間的網絡平臺構建和異質系統之間的接口設計與實現； （4）集團公司投資決策模型和經濟活動分析。 （5）基礎設施技術：計算機網絡技術、數據庫技術和網絡安全技術； （6）基于網絡的 CAD/CAPP/CAM/PDM 集成技術，實現真正的數字化設計和數字化制造 集成； （7）CAD/CAPP/CAM/PDM 技術和 MIS/ERP 的結合，實現企業設計、管理、經營的數字 化，實現企業內部的信息化建設數字化企業； （8）SCM、CRM 及 EC 平臺的搭建，并實現與 MIS/ERP 的集成，形成企業間的信息化 整體結構企業動態聯盟。 （9）數字證書與安全控制技術 這些

27、關鍵技術需要給予高度重視，一方面需要安排足夠的培訓使有關領導、用戶尤其 是信息技術人員切實了解甚至全面掌握相關技術，另一方面，需要與外部有關有實力和信 譽的廠商和有關技術專家建立戰略性的長期合作關系，主動借助外部技術力量全面研究和 妥善解決這些問題，以確保公司綜合信息系統在技術上獲得成功。 第七章、投資預算第七章、投資預算 公司的信息化工程實施內容及投資預算如下表所示。 預算根據：公司的信息化現狀、公司發展規模、未來的發展戰略以及現有信息化規劃資料 企業信息化投資預算（在原有系統上的增加內容） 序號項目名稱實施內容數量（臺套）資金（萬元） 生產計劃調度動態監控系統460 成本動態管理系統460

28、 財務管理系統345 人事工資管理系統324 1ERP 供銷存管理系統440 CAQ 質量管理424 設備管理系統420 條碼管理系統440 三維圖形工作站及三維 CAD20100 企業技術中心及北京太陽能研究的安 全聯網 40 設計軟件20 節點60 CAM 軟件完善及應用15 產品數據自動編碼系統110 2 技術研發 （企業技 術中心及 北京太陽 能研究所） 技術信息系統與 ERP 接口120 3對外上網及電子商務30 4建立各分支機構局域網80 計算機及其它硬件設施10050 5網絡系統 服務器增容345 總計884 萬元萬元 注：不可預見費用注：不可預見費用： 不可預見費用按上述總投資

29、的不可預見費用按上述總投資的 5%計算，約為計算，約為 44.2 萬元。萬元。 第八章：人員培訓和技術援助第八章：人員培訓和技術援助 集團總部和各所屬企業自身信息化隊伍建設是信息化項目成功的重要保障。沒有高素 質的人員，再好的信息系統也無法發揮其水平，這樣就會導致信息化得不到應有的效益回 報，所以信息化隊伍建設要同步進行的，這也是實施信息化項目的核心內容之一。 對企業相關人員的系統培訓貫穿于項目的整個實施過程中。培訓對象分為三類：部門 管理層、系統管理與二次開發層、用戶層。 部門管理層包括企業領導和部門領導，對他們的要求是必須改變傳統管理工作模式， 應用先進的計算機管理手段和管理思想，站在信息

30、集成的角度，實現管理創新。部門管理 層的參與和支持是系統實施成功的關鍵。 系統管理與二次開發層是系統實施應用的核心人員，負責整個系統的安裝、日常維護、 應用培訓、二次開發等工作。 用戶層是集成化信息資源管理系統中各個分系統的使用人員，他們具體使用系統的各 功能模塊，進行日常工作。用戶層應該克服對集成化信息資源管理系統技術應用的畏難情 緒，通過對他們進行認真培訓，使他們掌握本系統的技術。 通過集成化信息資源管理系統各個層次的培訓，使本系統能夠在集團公司形成先進生 產力。 針對不同的培訓對象，安排不同的培訓內容。如下表所示： 培 訓 對 象培 訓 內 容 部門管理層集成化信息資源管理系統實施方法、

31、目標 集成化信息資源管理系統技術、原理 集成化信息資源管理系統管理模塊功能操作 系統管理與二次開發層集成化信息資源管理系統技術、原理 集成化信息資源管理系統實施方法 集成化信息資源管理系統維護 集成化信息資源管理系統二次開發方法 集成化信息資源管理系統功能模塊操作 用戶層集成化信息資源管理系統功能模塊操作 培訓方式：培訓形式以專題講座、授課、討論、上機操作為主。培訓內容根據實施進 度，靈活穿插安排，制定詳細的實施培訓計劃，必要時可調整。培訓工作由公司信息中心 與實施項目組雙方成員共同組織安排，當應用軟件選型工作完成后，將由軟件供應商提供 培訓和技術支援。所以前期培訓教師以信息中心人員為主，后期

32、以軟件供應商為主，信息 中心配合。 第九章、工程實施與進度計劃第九章、工程實施與進度計劃 一、項目組織機構及主要職責 實施集成化信息資源管理系統時，企業的管理改革也要配合進行。為了保證項目按計 劃進度順利實施，首先要組織落實。通常要成立三級項目組織，即項目領導小組、項目實 施組和職能組。 1、項目領導小組 項目領導小組簡稱領導小組，由企業一把手主持，包括企業信息主管、技術依托單位 的相應項目負責人、項目實施組組長，共約 3 至 5 人。領導小組從戰略層次領導整個項目 的實施工作。 2、項目實施組 在全公司范圍內實施企業信息化工程，有可能會使組織、業務流程與功能分配發生變 化，因此成立一個由企業

33、最高管理層及各個業務部門人員組成的項目實施組顯得尤為重要， 不能單純由 IT 部門負責項目實施。 項目實施組的成員應包括各主要業務部門的主管或業務骨干，這些人員不僅要熟悉本 部門的工作，也要了解其他相關部門的情況及相互關系。其中一部分最好兼任有關職能組 組長的工作。他們應當是熱心管理改革并能為實施企業信息化系統而勤奮工作的人員。經 驗表明，沒有得力的人員參與企業信息化系統的實施，將會延誤進度，嚴重的甚至導致項 目流產。 3、實施職能組 與企業實施企業信息化系統有關的部門，指定幾名骨干組成職能組，在部門主管指導 下，研究本部門實施企業信息化系統的方法和步驟，掌握與本部門有關的軟件功能，準備 并錄

34、入數據，學會應用各種報表提供的信息，培訓本部門的使用人員，參加制定工作準則 與工作規程，做好新舊管理模式的切換，運行新系統。每個職能組的成員數約 3-5 人，職 能組要隨時研究工作，并對項目實施組負責。 領導小組、項目實施組和職能組的關系是環環相扣的。下層的負責人是上層的成員， 如職能組的負責人是項目實施組成員，項目組長是領導小組的成員。整個項目的負責人是 企業第一把手，它是高舉火炬照亮項目前進道路的領路人。 總之，集成化信息資源管理系統建設必須有全體管理人員積極參與和應用，同時，又 要有計算機專業人員通力合作，才能取得成功。而當前應著重強調的是：必須有企業自己 的一批管理骨干投入。 二、進度

35、計劃 根據項目范圍、目標和方法，經項目組成員討論后，進一步確定項目實施計劃。下表 為本項目進度總體計劃： 總體實施進度 編號階段主要工作內容時間 1 需求調研與分析、 可研報告和討論 集團總部和各企業需求調研、業務分析、可 研報告和討論 2003.1-2003.10 2 詳細規劃設計 業務流程改造 業務需求與軟件功能匹配 總體網絡規劃設計 集團集成化信息資源管理平臺的設計 討論、審批并形成最終規劃設計 2003.11-2004.2 網絡平臺系統建設，實現信息高速傳輸，信 息中心開始建設 2004.2-2004.6 企業網站和集團基礎應用系統建設。總部、 各下屬企業實施 OA、計劃、統計、財務管

36、理 2004.6-2005.1 企業技術中心與北京太陽能研究所協同設計 平臺實施 2003.10-2004.3 重點下屬企業 ERP 部分模塊實施2003.2-2005.3 3分步實施與上線 一般下屬企業 ERP 系統的實施2004.3-2005.5 4并行運行經過并行運行，驗證新系統的正確性和性能2005.7-2005.9 5正式運行并行運行正常，進行系統切換，開始正式運 行和后期服務 2005.10 該表反映實施過程的一個概貌。實際上，由于公司集成化信息資源管理系統是一個龐 大的系統，要一步建設到位是不可取的，所以的分系統和功能模塊不可能都按照上面的時 間表同步實施，而應該分期完成。每一期

37、實施其中的部分功能模塊，每一個模塊都有一個 設計、實施、并行運行、正式運行的過程。 在安排系統實施的先后次序時，主要考慮以下幾個因素： 首先選擇技術成熟、見效快的系統和模塊進行開發與實施，同時進行集團公司公 用集成化信息資源平臺的規劃（含公文處理、集中采購、協同設計、協同商務、 人力資源、市場開發、B2B 電子商務）和實施網絡平臺以及基本功能模塊的建設； CAD/CAPP/PDM 系統是產品開發設計的支撐軟件系統，也是企業資源規劃 （ERP）的重要數據來源，所以一般先實施 CAD/CAPP/PDM，再分步實施 ERP 中各個模塊； 選擇信息化基礎比較好的企業先行實施，這就是總體原則中有重點、分

38、步驟的實 施方法； 首先建立起初具規模的網絡系統，使集團能了解各企業的信息資源，以后再逐步 完善這個網絡系統； 考慮系統間的相互聯系，先建設或者開發相對獨立或基礎性的系統和模塊； 要從信息系統的實施過程中，獲取指導性經驗，更好地規劃二期、三期工程。 基于以上考慮，對信息系統的建設作如下安排： 在分階段實施過程中，要統籌考慮，注意與后續實施模塊之間的信息交換，要預留數 據接口，各系統各模塊的代碼設置也應嚴格一致，以便實現系統信息集成； 第十章、項目風險分析與控制第十章、項目風險分析與控制 企業信息化項目實施將引起各個方面的巨大變化。一個完整的企業信息管理系統集成 了企業運營的各個方面。這種集成能

39、使企業多方受益，如對市場的迅速反應、靈活的產品 配置、減少庫存以及更加有效的供應鏈管理等等。 但是應當清楚企業信息化項目實施更是 一場高風險的管理革命。對于在信息化項目實施過程中的風險必須在項目啟動之前加以認 真分析，并針對風險產生的原因采取相應措施加以預防和控制。 一、管理觀念風險及控制措施 1、管理觀念的轉變 企業信息化項目的實施不僅僅是一個技術項目，更是一個管理項目。企業信息化帶來 的不僅僅是一套軟件，更重要的是整套先進的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收新 的管理思想，并結合企業實際情況加以運用，才能充分發揮企業信息化項目的作用。僅由 技術主管負責實施系統，缺少部門管理人員和業務人員

40、的積極參與，或者沒有高級管理人 員、尤其是企業一把手的親自負責，都不利于項目的順利實施。公司從 2001 年先后 4 次召 開全面實施信息化的工作會議，組織了多層次的專業培訓，通過信息化提升企業競爭力這 一認識已深入人心，尤其是各級企業管理人員的認識普遍提高，這些都為信息化項目在全 公司順利實施奠定了良好基礎。 2、組織架構的調整。 為適應企業信息化項目實施帶來的變化，企業必須在組織架構和部門職責上作相應的 調整。因此，實施企業信息化項目往往需要同時進行企業流程重組。在流程改組中，會涉 及到部門職能的重新劃分、崗位職責的調整、業務流程的改變、權力利益的重新分配等復 雜因素，如果企業不能妥善地處

41、理這些問題，將會給企業帶來不穩定因素，同時也對信息 化項目的實施造成困難。針對這個問題，公司也召開了多次座談會進行討論，并邀請專業 咨詢機構對現有管理流程進行了實地調研，征求進行流程改革的建議。一些下屬企業也結 合自身情況，進行相應的調整。 二、軟件風險與控制 軟件風險主要包括軟件本身存在的功能風險和選擇軟件時產生的選擇風險。 1、軟件功能風險 由于各個企業現有業務流程紛繁復雜，通用的企業信息化項目軟件本身可能存在各種 功能不足或潛在的軟件缺陷，稱之為“軟件功能風險” 。目前市場上的商業化軟件存在的主 要軟件功能風險包括：軟件功能對企業需求的滿足程度，系統的集成性，軟件的成熟性和 穩定性不夠。

42、 公司是一個綜合的、以制造業為主的企業集團，下屬的各個企業具有較大行業跨度， 即便同是制造企業，由于產品、工藝和企業發展淵源的不同，在業務處理流程上具有較大 的區別。這就使得各個企業對信息系統的功能要求存在差異，通用的軟件系統未必都能滿 足要求。針對這種情況，一方面通過對現有各個企業的業務流程進行調整、優化，使其符 合一般企業管理的基本流程要求，另一方面要選擇那些在功能設計上具有較大柔性，并且 便于二次開發的通用軟件。 2、軟件選擇風險 面對市場上林林總總的商業化軟件，企業在進行軟件選擇時，會遇到所謂的“軟件選 擇風險” 。軟件選擇風險包括：企業是否清晰地定義了自己的需求和期望；企業如何綜合地

43、 評估被選軟件，包括軟件功能、價格、軟件商的技術支持能力等各方面；企業如何將自身 實際需求與軟件很好地進行匹配，從而選擇最適合自己企業實際情況的軟件系統。如果未 能意識到上述的軟件選擇風險，必將影響最終系統的實施。 選擇合適的信息化項目實施咨詢機構，幫助企業明確實施的具體要求，制定實施的具體步 驟和完善前期管理基礎和技術數據基礎，并且參與對信息化項目實施商的考察、評價和選 擇，將有助于降低軟件選擇風險。 三、實施風險與控制 實施風險是企業在實施信息化項目過程中可能遇到的各種風險，主要包括：實施人員 的組織、項目進度的控制、實施成本的控制、質量控制以及實施結果的評價。 1、實施人員的組織 實施人

44、員對于系統的成功實施至關重要。由具有豐富項目實施和企業流程管理經驗的 咨詢人員和企業內部的管理人員、業務人員以及技術人員一起組成項目實施小組，共同進 行項目實施工作，可以提高項目實施的成功率，縮短實施周期，減少實施風險。由于信息 系統的復雜性，涉及的部門很多，許多實施工作需要各部門的協作才能完成。因而，在實 施項目的組織過程中主要解決的問題是協調部門之間關系、統籌安排跨部門的實施人員、 避免出現扯皮現象。因此，2001 年 3 月公司設立了專門的信息化項目實施機構，選派了一 批既懂業務、又懂計算機技術的人員作為信息化項目實施專門人員，并通過“送出去，請 進來”的方式，開展了相應的培訓工作。 2

45、、時間和進度控制 企業信息化項目實施通常需要三至六個月，甚至一年時間。在這一漫長過程中，進行 項目管理、控制項目進度、確保整個實施過程能夠按照預定的時間表進行，對項目的成敗 至關重要。特別是在實施過程中必須要保證那些里程碑性目標按時達到，否則會造成項目 半途而廢或系統上線嚴重延誤。為保證項目按計劃順利實施，公司已指定一名副總經理全 程跟蹤項目的實施情況，并把項目實施情況作為總經理辦公會的主要議題，從人力、財力 上給予大力支持。同時，準備通過引入第三方監理機構對整個項目的實施質量和進度作全 程監控，保證項目實施的時間和進度依計劃進行。 3、實施成本控制 企業信息化項目的實施成本通常包括：硬件費用

46、、軟件使用許可費用和軟件培訓費用、 實施咨詢費用及維護費用等。根據國外企業信息化項目實施的成熟經驗，一般實施咨詢費 用是軟件使用許可費用的 1 520 倍。在實施過程中，如何合理分配實施費用，結合項目 進度和時間安排，將實施成本控制在計劃之內，是實施企業信息化項目時需要認真對待的 問題。由于不能按照項目進度計劃開展工作，造成時間的延誤和實施成本上升，致使最終 系統上線也不能符合時間和預算的要求，客觀上造成實施的不成功。實施成本支出的必要 性得到公司領導和部門領導的一致認可，在進行項目預算時，集團信息化項目組必須會同 公司財務部、專業咨詢機構對實施費用的構成、使用計劃、稽核方式進行詳細研究，制定

47、 詳細的使用方案，確保項目的順利實施。 4、實施質量的控制和實施結果的評價 除了需要對企業信息化項目實施進行時間和成本的控制外，對實施的質量和實施的最 終結果也需要做出評價。為保證項目保質保量、按時進行，公司已經著手進行信息化項目 實施監理機構的選聘工作，通過第三方資深機構的介入實現對項目的實施質量和效果進行 實時監控。 第十一章、效益分析第十一章、效益分析 實施企業信息化建設是進行現代化管理的必要手段，更是增強核心競爭力的重大舉措。 這項建設本身是一項龐大的系統工程，在系統硬、軟件方面需要較大的投資，一旦系統投 入運行后將產生巨大的經濟效益和社會效益。 1.企業運營效益分析 時間效益：時間效

48、益：由于計算機的運行速度快、精度高，工作程序標準、規范，又有數據庫系統的 支持，使得信息的查詢方便靈活，從而大大提高了管理工作的效率，節省了工作時間。僅 財務系統中的工資管理模塊，計算一次全公司職工工資的工作時間將比原來減少 5080 倍， 同時與手工的工作方式相比，數據的準確性、一致性也大大提高。 競爭效益：競爭效益：目前企業之間的競爭日趨激烈，優勝劣汰的嚴峻形勢對于企業的管理人員提出 了更高的要求，而企業的競爭就是管理水平和管理效益的競爭，是技術水平和對于信息處 理的運用水平的競爭。通過管理信息系統的建設，大大提高了企業的決策和管理水平，增 加了企業的競爭能力。 綜合的社會效益：綜合的社會

49、效益：隨著國家經濟體制改革步伐的加快和中國加入 WTO 的日益臨近，企業 的發展逐步由粗放型向集約型轉軌，企業的生存和發展成為企業的主要目標。在信息社會 的今天，傳統的管理方式無法適應當今世界的發展步伐，信息已經成為第六能源，應用計 算機掌握信息已經成為國內外越來越多企業作為提高勞動生產率、增加效益、掌握市場主 動權的法寶，信息化建設為企業提供了徹底改變傳統管理方式的保證，通過企業的信息化 建設，使各種信息得到共享和交換，改變了工作人員的工作方式、思想觀念和行為習慣， 使人們從繁瑣和繁重的工作中解脫出來，進行創作性的勞動，從而提高了工作效率，實現 了科學決策，實現了企業整體效益的提高。 2、企

50、業經濟效益分析 計算方法：計算方法：信息化項目實施后體現的效益分為兩種類型：一是增量效益，即由于實施信息 化項目所帶來的市場占用率提高、銷售額增加；二是成本的減量效益，即減少生產經營中 各個環節的成本和費用。 計算依據：計算依據：依據公司現有的生產經營數據、財務數據、行業數據、銀行數據和一般信息系 統的效益參數。 計算期：計算期：本項目實施期為 3 年，基準年為 2003 年，第 2 年開始產生效益，到第 5 年效益開 始穩定。 增加銷售收入：增加銷售收入：建立銷售合同及用戶信息系統后，不僅能及時了解用戶對產品的需求量， 而且通過分析用戶(特別是老用戶)的需求量和定貨(購貨)周期，可以有針對性

51、地推銷產品， 主動開拓市場、提高銷售額、增加銷售利潤。 公司 2001 年銷售收入 19，931，360.74 元 ，2002 年銷售收入 88，883，495.50 ，2003 年有望達到 140，000，000.00 元。以 2003 為基準數據，按照合同和客戶管理信息系統所 帶來銷售增加的一般效益參數，得到如下銷售收入效益估算表，如表： 銷售收入估算表 年度 123456-10 效益比率 2%2%4%5%5% 增加額(萬元) 280280280280560560700700700700 精簡人員，降低工資成本：精簡人員，降低工資成本：由于計算機系統有極好的數據收集功能和極快的數據處理運算

52、 能力，建立集成化信息資源管理系統后，公司內部絕大多數重復性、事務性工作和程序性 決策就可由該系統完成，這樣，可使管理人員一人多崗，減少人員編制。由于精簡人員而 減少的工資成本估算表，如表 11-2。其中以今年公司平均年工資總額 1.6 萬為基準計算。 表 11-2 工資成本減少估算表 年度 12345 減少人數 10305080 減少額(萬元) 161648488080128128 加快庫存流動資金周轉，降低流動資金財務費用：加快庫存流動資金周轉，降低流動資金財務費用：庫存占用資金是公司流動資金的主體， 加強庫存管理，做好生產計劃工作是減少庫存占用資金的主要方法。以控制物流為主線， 減少資金

53、的占用及物資的浪費是企業信息化項目實施的一個主要目的。在集團內部物流控 制過程中主要涉及到兩類倉庫，即原材料庫和成品庫。針對這兩類庫的特點，項目實施后 會產生如下效益： 對于原材料庫：加強庫存管理，將每種物資的數量、單價、存放點等輸入計算機 數據庫。做到及時了解庫存量及庫存占用資金等；另一方面，根據產品生產計劃，通過計 算機快速預測下一階段物資消耗量，從而合理、準確地制定物資采購計劃及資金使用計劃， 達到用最少的物資儲備量，保證產品生產的順利進行。 對于成品庫：通過其庫存量的計算機管理，及時了解成品數量，確定合理的生產 計劃。在滿足用戶對產品數量及品種的需求情況下，使成品庫庫存量減少，從而減少

54、總體 庫存占用資金。 目前，公司原材料、外購件與產成品的庫存規模為 9000 萬元，資金的年周轉次數為 4.1 次，商業貸款年利率(一至三年)為 5.76%,以此為基準進行財務費用減少額估算，如表： 財務費用減少估算表 年度 123456-10 原周轉次數 4.14.14.14.14.14.1 預期周轉次數 4.14.54.74.95.25.5 減少額(萬元) 0 011.23211.2324.964.964.534.536.116.115.445.44 節約集團物資消耗，降低直接生產成本：節約集團物資消耗，降低直接生產成本：對生產過程實行計算機管理，可準確地制定生產 作業單，合理地安排零件加

55、工內容，減少人為的工作失誤；對半成品庫實行計算機管理， 控制半成品進出半成品庫的數量，杜絕領多還少的現象；通過物料消耗數據分析，可以使 BOM 定額的設定更加科學合理。 公司用于原材料和外購件的直接成本為 1094.5 萬元，以此為基準，按照生產物料需求計 劃信息系統所帶來物耗減少的一般效益參數計算，得到如下物料成本減少效益估算表，如 表 物流成本減少效益估算表 年度 123456-10 效益比率 1%1.2%1.5%2%2% 增加額(萬元) 0 0109.4109.4133.134133.134164.175164.175218.9218.9219.9219.9 編制方案的依據編制方案的依據

56、 （1）引用中華人民共和國國家標準： GB 9385-88 計算機軟件需求說明編制指南 GB/T 11457-89 軟件工程術語 GB/T 12504-12505-90 計算機軟件質量保證及配置管理計劃規范 HB 7127-94 管理信息系統分析、設計與實施的基本要求 GB/T 16656.105-99 工業自動化系統與集成產品數據表達與交換 （2）*公司主要生產、經營、財務和管理等方面的資料 地產項目可行性報告內容指引地產項目可行性報告內容指引 目 錄 第第 1 1 章章 前言前言.5 第第 2 2 章章 項目決策背景及摘要項目決策背景及摘要.5 2.1 外部環境.5 2.2 內部因素.5

57、2.3 項目概況.6 2.3.1宗地位置.6 2.3.2宗地現狀.6 2.3.3項目周邊的社區配套.6 2.3.4大市政配套（都要說明距宗地距離、成本、接入的可能性）.8 2.4 土地價格.8 2.4.1土地價格計算的方法.8 2.4.2合作方式及條件.9 2.4.3土地法律性質評估.9 2.4.4取得土地使用權程序評估.9 2.4.5政策性風險評估.10 第第 3 章章 市場分析市場分析.10 3.1 區域住宅或商業樓市場成長狀況.10 3.1.1區域住宅或商業樓市場簡述.10 3.1.2區域住宅或商業樓市場各項指標成長狀況（近 3-5 年）.10 3.1.3區域市場在市內各項指標的排名狀況

58、及發展趨勢.10 3.1.4區域內表現最好個案狀況.11 3.2 分析：本案在區域市場內的機會點.11 3.2.1 區域市場在整體市場的地位及發展態勢.11 3.2.2 本案所在位置的價位區間和本案開發產品的價位區間及產品形式.11 3.2.3 本案在區域內開發市場潛力.11 3.2.4 本案在開發中的營銷焦點問題.11 3.2.5區域市場目標客層研究.11 3.2.6各檔次產品目標客層特征及輻射商圈范圍.11 3.3 結論.12 3.3.1本案目標人群的區域來源、行業特點、產品力的偏好、購買方式和 主要的關注點、訴求點。.12 3.3.2目標市場定位及產品定位.12 3.3.3市場定位.12

59、 3.3.4目標人群特征/來源區域/行業特點.12 3.3.5產品建議.12 第第 4 章章 規劃設計分析規劃設計分析.12 4.1 初步規劃設計思路.12 4.1.1設計概念.12 4.2 規劃設計的可行性分析.12 4.3 土地升值潛力初步評估。.14 4.3.1從地理位置、土地供應、周邊環境及配套、市場發展狀況、政府規 劃、城市未來發展戰略等角度對土地升值潛力做出初步評估。.14 4.3.2立即開發與作為土地儲備優缺點分析.14 4.4 工程計劃.14 4.4.1工期計劃.14 4.4.2各期開工面積.14 4.4.3竣工計劃.14 4.4.4開竣工時占當地城市市場和片區市場的占有率。.

60、14 4.5 銷售計劃.14 4.5.1各期銷售時間、價格、面積，預計銷售各期的市場占有率，銷售計 劃實現的可行性分析。.14 4.6 投資收益分析和成本預測.14 說明測算假設和主要運用指標，如產品類型假設，總建筑面積，住宅和非 住宅面積，容積率，項目總投資（直接建造成本加期間費用，不包括營業 稅和所得稅）等.14 4.6.1稅務分析.15 4.7 經濟效益分析.15 4.8 敏感性分析：.16 4.9 項目資金預測 ：.17 4.9.1資金投入計劃：.17 4.9.2資金回款計劃：.17 4.9.3資金需求計劃：.17 4.9.4啟動資金及啟動時占用資金內容、資金占用峰值、實現現金正流入