1、CIP (認知信息加工)理論在20世紀90年代初期，桑普森(Sampson)、皮特森(Peterson )和里爾頓(Reardon) 提出從信息加工取向看待生涯問題解決的認知信息加工理論。該理論假設：生涯選擇以認 知與情感的交互作用為基礎；進行生涯選擇是一種問題解決活動；生涯問題解決者的能力 取決于知識和認知操作；生涯問題解決是一項記憶負擔繁重的任務；生涯決策要求有動 機；生涯發展包括知識結構的持續發展和變化；生涯認同取決于自我知識；生涯成熟取決 于一個人解決生涯問題的能力；生涯咨詢的最后目標是促進來訪者信息加工技能的發展； 生涯咨詢的最終目的是增加來訪者作為生涯問題解決者和決策制定者的能力。

2、該理論把生涯發展與咨詢的過程視為學習信息加工能力的過程。該理論的提出者按照信 息加工的特性構成了一個信息加工金字塔。位于塔底的領域是知識的領域，包括自我知識 和職業知識。中間領域是決策領域，包括了溝通-分析-綜合-評估-執行五個階段。最上層的領域是執行領域，也稱為元認知。認知信息加工理論是較新的心理學理論，隨著它的日益受重視，也就進入職業生涯規劃領 域。這一理論關注個人在職業生涯過程中如何使用信息進行生涯決策，解決生涯問題；它 對職業生涯規劃過程中的知識領域完善、生涯決策改進、元認知技能改善有很強的指導作 用。、職業生涯認知信息加工理論的提出1991年，蓋瑞？彼得森(Gary Peterson

3、 )、詹姆斯？桑普森(James Sampson)和羅伯特 里爾登(Robert Reardon )三人，合著了一本書職業生涯開發和服務：一種認知的方 法(Career development and Services: A Cognitive Approach)。在書中，他們提出一種新的思考職業生涯發展的新方法，并進行詳細闡述。這種新方法就是認知信息加工(Cog nitive In formation Processi ng簡稱CIP)方法，為職業生涯規劃和職業咨詢領域作出了新的貢獻。、職業生涯認知信息加工理論的觀點這一理論認為，職業生涯選擇基于我們如何去想，如何去感受；作出生涯選擇是一項解

4、決問題的活動；解決生涯問題的能力是基于我們知道什么和我們如何思考；生涯決策需要一 個好的記憶；生涯決策需要動機；生涯開發的延續是我們終生學習和成長的一部分；我們 的生涯絕大部分有賴于我們想什么，如何想；我們生涯的質量有賴于我們是否很好地學習 和掌握了作出生涯決策所需的技能。你可以通過改進你的認知信息加工技能，來提高生涯 管理的能力。按照我們進行信息加工的特點，該理論構建了一個模型(如圖)。模型如金字塔，分三 層。最高層是稱為元認知的執行領域，是個人對自己認知過程及結果的知識、體驗、調 節、控制；它包括自我言語、自我覺察、控制與監督。中間層是決策技能領域，即通用信 息加工技能的五個步驟，包含進行

5、良好決策的溝通(Communication )、分析(Analysis )、綜合(Synthesis )、評估(Valuing )和執行(Execution )，縮寫為CASVE構成了決策的循環。最底層是知識領域包含自我知識和職業知識。自我知識包括 了解自己的價值觀、興趣和技能，職業知識包括理解特定的職業、學校專業及其組織方 式。執行領域相當于電腦的工作控制功能，操縱電腦按指令執行程序，對其下的兩個領域進行 監控和調節。決策領域相當于電腦的應用軟件，對所存儲的信息進行加工處理。知識領域 相當于電腦的數據文件。從這個模型可以，任何一個層次出問題，都會影響職業生涯規劃 決策的質量。三、通用信息加工

6、技能的五個步驟溝通，包括內部溝通和外部溝通，使你意識到理想條件和現實情境之間不容忽視的差距。 就職業計劃而言，你所接收到的信息可能是對你的職業計劃不確定的焦慮感(內部溝 通)，在你畢業后，父母或朋友可能會問你一些有關職業方面的問題(外部溝通)。結果 你意識到自己有做出職業選擇的需要。分析，需要信息，這些信息可以從研究和觀察中獲得，可以增長你關于自身興趣、技能、 價值觀的知識以及職業、研究領域、工作組織等方向的知識。綜合，是把你收集到的有關你自身和職業的所有信息放到一起，并擴展開來，然后再逐步 縮小你自由選擇的范圍以消除決策過程開始時的差距。評價，包括使用最佳的判斷對保留下來的選擇予以排序和對職

7、業、工作或者大學專業做出 選擇。執行，是整套CASVE勺最后一個部分，它意味著對你的想法付諸積極行動并解決在溝通階 段所確定的職業問題。成功地完成這個過程有賴于每個步驟的成功。研究表明，在任一步驟出現問題，都會減緩或影響整個問題解決。其中，有三個步驟是比較關鍵的。首先是在交流步驟，我們會被眼前的問題所難倒，會感到沮喪、焦慮、害怕和消沉。多數情況下，我們又想不出克服困難的方法，因此也就無法擺脫這些感受而進入分析或綜合步驟。其次，在評價步驟會出現迷惑。在縮小了選擇范圍之后，還是無法做出選擇。這種情況發生時 ，人就會有挫折感，變 得焦慮、消沉，且發現自己又重新回到了最初的步驟。第三個是實施步驟。這是

8、最困難的 步驟，因為：1我們不能把實施分成若干小的行動步驟； 2、我們不知道先做什么；3、 我們被巨大的、不明確的任務所嚇倒我們把外在的負面影響看得太重，以致于把任何嘗試都視為是無意義的了。因此，認真地完成每個步驟的任務是非常重要的，都能幫助我們成 功地解決生涯問題和決策。四、在職業生涯規劃和職業咨詢中的應用這一理論為職業生涯規劃和職業咨詢提供了操作的框架和流程。按照信息加工模型，在生 涯管理中，針對最高層，我們需要辨別消極思維、進行積極的自我對話、提高自我控制和 調節水平等，以此來完善我們的元認知。CASVB1環提供了一種能用于職業生涯中問題解決的通用方法。當我們能成功、快速、有效地使用這一

9、策略，來處理生涯問題時，我們的 生涯狀況將得到極大改善。而自我知識和職業知識構成職業生涯規劃的基礎，沒有全面而 準確的知識，個人就無法做出快當的職業生涯決策，職業生涯規劃時需要對其完善。認知信息加工理論認知信息加工理論(Cog nitive In formatio n Process ing theory)認知信息加工理論概述認知信息加工理論認為生涯發展就是看一個人如何做岀生涯決策以及在生涯問題解決和生涯決策過程中如何使用信息的。1991年，蓋瑞彼得森 (Gary Peterson)，詹姆斯桑普森 (James Sampson)，羅伯特里爾 登(Robert Reardon )合著了生涯發展和

10、服務：一種認知的方法( Career Development andServices: A Cogn itive Approach)一書，闡述了這一認知信息加工的方法(簡稱CIP )。認知信息加工理論的假設該理論假設：* 生涯選擇以認知與情感的交互作用為基礎；* 進行生涯選擇是一種問題解決活動；* 生涯問題解決者的能力取決于知識和認知操作；* 生涯問題解決是一項記憶負擔繁重的任務；* 生涯決策要求有動機；* 生涯發展包括知識結構的持續發展和變化；* 生涯認同取決于自我知識； 生涯成熟取決于一個人解決生涯問題的能力； 生涯咨詢的最后目標是促進來訪者信息加工 技能的發展； 生涯咨詢的最終目的是增加

11、來訪者作為生涯問題解決者和決策制定者的能力。認知信息加工理論的核心（1）信息加工金字塔模型蕊L執行皿自我知識亞知識知識領域通用信息加工技能（CASVE循環）該理論把生涯發展與咨詢的過程視為學習信息加工能力的過程。該理論的提岀者按照信息加工的特性構成了一個信息加工金字塔。位于塔底的領域是知識的領域，包括自我知識和職業知識。中間領域是決策領域，包括了 溝通-分析-綜合-評估-執行五個階段。最上層的領域是執行領域，也稱為元認知，元認知是一個人所具有的關于自己 思維活動和學習活動的知識及其實施的 控制，是 任何調節認知過程的認知活動，即是任何以認知過程與結果為對象的知識（Fulavell ，1978）

12、。包括自我言語、自我覺察、控制與監督。(2) CASVE循環浴通Communication識別何題的存在Analysis考唐各種可能性WS對選項排列次序Synthesis形威選頂該理論認為，知識領域相當于計算機的數據文件，需要我們進行存儲。決策領域是計算機的程 序軟件，讓我們對所存儲的信息進行加工處理。執行領域相當于計算機的工作控制功能，操縱電腦按指令執行程序。決策技能可以通過學習五階段循環模型獲得。這五個階段是：* 溝通（確認 需求）：個人開始意識到問題的存 在；* 分析（將問題的各組成部分相互聯系起來）：對 所有的信息進行分析；* 綜合（形成選項）：個人形成可能的解決方法并 尋求實際的解決

13、方法；* 評估（評估選項）：評估每種選項的優劣，評出 先后順序；* 執行（策略的實施）：依照選擇的方案做岀行 動。編輯認知信息加工理論在咨詢上的應用金字塔模型可以做為了解生涯發展的一個框架，決策技能的五階段循環可以有助于學習制定生 涯決策的技能。在生涯咨詢中，可以針對金字塔模型 中的每一個方面，使用相應的咨詢策略和方法。使用該理論進行咨詢包括以下幾個步驟： a）與來訪者建立關系和收集信息的初始訪談* b）確定來訪者是否對冋題解決和職業決策做好 準備的初步評估* c）確定問題和分析原因* d）與來訪者共同形成咨詢目標* e）幫助來訪者形成個人學習計（與來訪者一起列岀一系列可供其使用的活動和資源）* f）要求來訪者執行他們的個人計劃。總結來訪者所取得的進步，并將在咨詢中所學到的東西概括運用于今后所遇到的職業問題中編輯對認知信息加