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輔助隔離人員管理制度?總則目的為了規(guī)范輔助隔離人員管理工作,保障隔離人員的健康與安全,維護(hù)隔離場(chǎng)所的正常秩序,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本公司參與輔助隔離人員管理工作的所有人員以及被輔助隔離的人員。基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)和政策要求。2.科學(xué)防控原則:運(yùn)用科學(xué)的方法和措施,做好隔離人員的管理與服務(wù)。3.人文關(guān)懷原則:充分關(guān)注隔離人員的身心健康和生活需求,提供必要的幫助與支持。管理職責(zé)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組1.全面領(lǐng)導(dǎo)輔助隔離人員管理工作,制定相關(guān)政策和決策。2.協(xié)調(diào)解決管理工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。人事部門(mén)1.負(fù)責(zé)組織制定輔助隔離人員管理的具體制度和流程。2.調(diào)配參與輔助隔離工作的人員,明確職責(zé)分工。3.對(duì)輔助隔離人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。后勤保障部門(mén)1.提供隔離場(chǎng)所所需的物資和設(shè)備,確保物資供應(yīng)充足。2.負(fù)責(zé)隔離場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和消毒工作。3.保障隔離人員的飲食供應(yīng),確保食品安全。醫(yī)護(hù)部門(mén)1.對(duì)隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理健康問(wèn)題。2.開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn),指導(dǎo)隔離人員做好個(gè)人防護(hù)。3.協(xié)助做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作。輔助隔離工作人員1.按照職責(zé)要求,做好隔離人員的日常管理和服務(wù)工作。2.及時(shí)了解隔離人員的需求,反饋并協(xié)助解決問(wèn)題。3.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)程,確保工作安全。隔離場(chǎng)所管理場(chǎng)所設(shè)置1.選擇符合安全、衛(wèi)生要求的獨(dú)立區(qū)域作為隔離場(chǎng)所,與其他區(qū)域有效分隔。2.隔離場(chǎng)所應(yīng)具備必要的生活設(shè)施,如床鋪、桌椅、衛(wèi)生間等,并保持清潔衛(wèi)生。3.配備必要的防護(hù)用品、消毒設(shè)備和醫(yī)療急救藥品。場(chǎng)所消毒1.制定嚴(yán)格的消毒制度,定期對(duì)隔離場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒,包括地面、墻面、門(mén)窗、家具等。2.對(duì)隔離人員使用過(guò)的物品進(jìn)行及時(shí)消毒,可采用物理消毒或化學(xué)消毒方法。3.在隔離人員解除隔離后,對(duì)其居住的房間進(jìn)行終末消毒。安全管理1.加強(qiáng)隔離場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng),限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.確保隔離場(chǎng)所的消防設(shè)施完好有效,通道暢通無(wú)阻。3.對(duì)隔離場(chǎng)所的電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)施等進(jìn)行定期檢查,消除安全隱患。隔離人員管理人員接收1.提前與相關(guān)部門(mén)溝通,明確接收隔離人員的信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等。2.在隔離人員到達(dá)前,做好隔離場(chǎng)所的準(zhǔn)備工作,確保房間清潔、物資齊全。3.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接收隔離人員,引導(dǎo)其進(jìn)入指定房間,并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。健康監(jiān)測(cè)1.建立隔離人員健康監(jiān)測(cè)檔案,每日對(duì)其進(jìn)行體溫測(cè)量、癥狀詢問(wèn)等健康檢查。2.醫(yī)護(hù)人員定期對(duì)隔離人員進(jìn)行核酸檢測(cè),及時(shí)掌握其健康狀況。3.如發(fā)現(xiàn)隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等異常癥狀,應(yīng)立即報(bào)告并采取相應(yīng)的隔離和治療措施。個(gè)人防護(hù)1.為隔離人員提供必要的個(gè)人防護(hù)用品,如口罩、手套、防護(hù)服等,并指導(dǎo)其正確佩戴和使用。2.要求隔離人員在房間內(nèi)保持良好的通風(fēng),勤洗手、勤消毒,避免聚集。3.提醒隔離人員注意個(gè)人衛(wèi)生,咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙巾或肘部遮掩口鼻。生活保障1.按照標(biāo)準(zhǔn)為隔離人員提供一日三餐,保證飲食營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生安全。2.及時(shí)了解隔離人員的生活需求,提供必要的生活用品,如洗漱用品、衛(wèi)生紙等。3.協(xié)助隔離人員收取和處理快遞、信件等物品。心理疏導(dǎo)1.關(guān)注隔離人員的心理狀態(tài),通過(guò)電話、微信等方式定期與他們溝通交流,了解其情緒變化。2.安排專(zhuān)業(yè)心理咨詢?nèi)藛T為有需要的隔離人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù),緩解其焦慮、恐懼等不良情緒。3.組織開(kāi)展線上文化娛樂(lè)活動(dòng),豐富隔離人員的精神生活。輔助隔離工作人員管理人員選派1.從公司內(nèi)部選拔身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、具備一定疫情防控知識(shí)和應(yīng)急處理能力的人員參與輔助隔離工作。2.對(duì)選派人員進(jìn)行集中培訓(xùn),使其熟悉輔助隔離工作的流程和要求。工作安排1.根據(jù)隔離場(chǎng)所的實(shí)際情況,合理安排輔助隔離工作人員的崗位和班次,確保工作有序進(jìn)行。2.明確各崗位工作人員的職責(zé),做到分工明確、責(zé)任到人。培訓(xùn)與考核1.定期組織輔助隔離工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括疫情防控知識(shí)、個(gè)人防護(hù)技能、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。2.建立考核機(jī)制,對(duì)輔助隔離工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得擅自離崗、脫崗。2.保守隔離人員的個(gè)人信息和隱私,不得泄露相關(guān)信息。3.嚴(yán)禁與隔離人員發(fā)生沖突或不當(dāng)行為,文明服務(wù)。應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定1.制定輔助隔離人員管理應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高應(yīng)急處置能力。突發(fā)事件處理1.當(dāng)隔離人員出現(xiàn)突發(fā)疾病、病情加重等情況時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。2.如發(fā)現(xiàn)隔離人員違反隔離規(guī)定,擅自離開(kāi)房間或與他人接觸,應(yīng)及時(shí)制止并進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)處理。3.遇到疫情防控政策調(diào)整或其他突發(fā)情況,及時(shí)調(diào)整管理措施,確保隔離工作順利進(jìn)行。信息管理數(shù)據(jù)收集1.建立隔離人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)收集和更新隔離人員的基本信息、健康狀況、核酸檢測(cè)結(jié)果等數(shù)據(jù)。2.要求輔助隔離工作人員每日按時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。信息報(bào)送1.按照規(guī)定的時(shí)間和渠道,將隔離人員的相關(guān)信息報(bào)送至上級(jí)主管部門(mén)和疫情防控指揮機(jī)構(gòu)。2.對(duì)疫情防控工作中的重要信息和突發(fā)情況,要及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行報(bào)告。信息安全1.加強(qiáng)對(duì)隔離人員信息的安全管理,采取加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等措施,防止信息泄露。2.對(duì)涉及隔離人員信息的工作人員進(jìn)行保密教育,簽訂保密協(xié)議。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)輔助隔離人員管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱,接受員工和隔離人員的監(jiān)督舉報(bào),對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)核實(shí)處理。外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受上級(jí)主管部門(mén)、衛(wèi)生健康部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)
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