全市自媒體管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)全市自媒體管理，規(guī)范自媒體運(yùn)營(yíng)行為，營(yíng)造健康、有序、積極向上的自媒體發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮自媒體在信息傳播、輿論引導(dǎo)等方面的積極作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于全市范圍內(nèi)所有從事自媒體運(yùn)營(yíng)的個(gè)人、組織及機(jī)構(gòu)，包括但不限于微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)、抖音賬號(hào)、今日頭條號(hào)等各類(lèi)自媒體平臺(tái)賬號(hào)。（三）基本原則1.合法性原則：自媒體運(yùn)營(yíng)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)信息，不得從事違法犯罪活動(dòng)。2.真實(shí)性原則：發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)真實(shí)可靠，不得編造、歪曲事實(shí)，不得傳播虛假信息。3.客觀性原則：秉持客觀公正的態(tài)度，不偏袒、不歧視，全面、準(zhǔn)確地反映事件或觀點(diǎn)。4.積極健康原則：傳播的內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)主流價(jià)值觀，弘揚(yáng)正能量，不得傳播低俗、暴力、恐怖、反動(dòng)等不良信息。5.自律原則：自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，加強(qiáng)自我約束，積極履行社會(huì)責(zé)任。二、賬號(hào)管理（一）注冊(cè)登記1.從事自媒體運(yùn)營(yíng)的個(gè)人、組織及機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照相關(guān)自媒體平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。2.注冊(cè)信息如有變更，應(yīng)及時(shí)在自媒體平臺(tái)進(jìn)行更新，確保賬號(hào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。（二）賬號(hào)備案1.自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)向所在地區(qū)相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行賬號(hào)備案，備案內(nèi)容包括賬號(hào)名稱(chēng)、賬號(hào)類(lèi)型、運(yùn)營(yíng)主體、聯(lián)系方式等。2.備案信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或虛報(bào)。（三）賬號(hào)注銷(xiāo)1.自媒體運(yùn)營(yíng)者如需注銷(xiāo)賬號(hào)，應(yīng)按照自媒體平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行操作，并提前向所在地區(qū)相關(guān)管理部門(mén)報(bào)備。2.賬號(hào)注銷(xiāo)后，運(yùn)營(yíng)者應(yīng)停止使用該賬號(hào)，不得再以任何形式進(jìn)行相關(guān)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。（四）賬號(hào)安全1.自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼等信息，不得隨意透露給他人，防止賬號(hào)被盜用。2.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系自媒體平臺(tái)客服進(jìn)行處理，并向所在地區(qū)相關(guān)管理部門(mén)報(bào)告。三、內(nèi)容管理（一）內(nèi)容發(fā)布審核1.自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)建立健全內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制，對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容符合本制度及相關(guān)法律法規(guī)要求。2.審核內(nèi)容包括但不限于：信息真實(shí)性、合法性、客觀性、積極健康性等。對(duì)于涉及敏感信息、重大事件等內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)審核。（二）禁止發(fā)布內(nèi)容1.反對(duì)憲法確定的基本原則的；2.危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；3.損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；4.煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；5.破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；6.散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；7.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；8.侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；9.含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。（三）信息來(lái)源1.自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)確保發(fā)布內(nèi)容的信息來(lái)源合法、可靠，不得抄襲、剽竊他人作品，不得未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載他人信息。2.如需引用他人觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等，應(yīng)注明出處，并確保引用內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。（四）內(nèi)容導(dǎo)向1.自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極傳播正能量，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2.不得發(fā)布違背公序良俗、社會(huì)道德規(guī)范的內(nèi)容，不得惡意炒作敏感話題，不得制造社會(huì)恐慌。四、運(yùn)營(yíng)管理（一）運(yùn)營(yíng)主體責(zé)任1.自媒體運(yùn)營(yíng)者作為運(yùn)營(yíng)主體，應(yīng)對(duì)賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.運(yùn)營(yíng)者應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn)，提高運(yùn)營(yíng)人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。（二）運(yùn)營(yíng)規(guī)范1.自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)遵守自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，不得進(jìn)行違規(guī)刷量、刷粉、惡意營(yíng)銷(xiāo)等行為。2.不得利用自媒體賬號(hào)進(jìn)行商業(yè)欺詐、非法集資等違法活動(dòng)，不得發(fā)布虛假?gòu)V告、推銷(xiāo)假冒偽劣產(chǎn)品。（三）互動(dòng)管理1.自媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng)積極與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的評(píng)論、私信等，不得忽視或拒絕用戶(hù)的合理訴求。2.對(duì)于用戶(hù)的負(fù)面反饋，應(yīng)虛心接受，認(rèn)真整改，并及時(shí)向用戶(hù)反饋整改情況。（四）合作管理1.自媒體運(yùn)營(yíng)者如需與其他組織或個(gè)人進(jìn)行合作，應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、合作內(nèi)容、合作期限等。2.在合作過(guò)程中，應(yīng)遵守協(xié)議約定，不得擅自變更合作內(nèi)容或違反合作約定。五、監(jiān)督管理（一）政府監(jiān)管1.各級(jí)政府相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自媒體的監(jiān)督管理，建立健全監(jiān)管機(jī)制，定期對(duì)自媒體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.對(duì)于違反本制度及相關(guān)法律法規(guī)的自媒體運(yùn)營(yíng)行為，應(yīng)依法予以查處，維護(hù)自媒體市場(chǎng)秩序。（二）行業(yè)自律1.成立全市自媒體行業(yè)協(xié)會(huì)等自律組織，制定行業(yè)自律公約，引導(dǎo)自媒體運(yùn)營(yíng)者自覺(jué)遵守本制度及相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)行業(yè)自律。2.自律組織應(yīng)定期組織開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高自媒體運(yùn)營(yíng)者的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。（三）社會(huì)監(jiān)督1.鼓勵(lì)廣大群眾對(duì)自媒體運(yùn)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，可向相關(guān)管理部門(mén)舉報(bào)。2.對(duì)于群眾舉報(bào)的問(wèn)題，相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。六、法律責(zé)任（一）民事責(zé)任自媒體運(yùn)營(yíng)者如因發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容或存在其他侵權(quán)行為，給他人造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。（二）行政責(zé)任對(duì)于違反本制度及相關(guān)法律法規(guī)的自媒體運(yùn)營(yíng)者，相關(guān)管理部門(mén)可依法給予警告、罰款、責(zé)令整改等行政處罰。（三）刑事責(zé)任對(duì)于構(gòu)成犯罪的自媒體運(yùn)營(yíng)行為，將依法追究刑事責(zé)任。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由全市自媒體管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組