公司群管理制度百度?一、總則（一）目的為加強公司內部溝通與協作，規范公司群的使用和管理，確保信息傳遞的及時、準確、高效，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工所在的各類工作群，包括但不限于部門群、項目群、全員群等。（三）基本原則1.合法性原則：群內交流信息必須遵守國家法律法規，不得發布違法、違規、有害信息。2.真實性原則：成員發布的信息應真實可靠，不得傳播未經證實的謠言、虛假信息。3.效率性原則：以提高工作效率、促進業務開展為宗旨，及時、準確地傳遞工作信息。4.文明性原則：倡導文明交流，尊重他人，不得使用侮辱性、攻擊性語言。二、群成員管理（一）入群要求1.新員工入職后，由所在部門負責人或指定專人將其加入相應工作群，并告知群規。2.因工作需要臨時加入公司群的外部人員，需由公司內部相關人員發起申請，經批準后方可加入。（二）成員職責1.積極參與群內交流，及時回復工作相關信息，不得無故潛水。2.認真閱讀群內通知和信息，按照要求完成工作任務。3.對群內討論的問題提供有價值的意見和建議，促進工作開展。4.維護群內秩序，不得隨意發布與工作無關的信息。（三）退群規定1.員工離職時，所在部門負責人應及時將其移出相關工作群。2.成員因個人原因申請退群的，需向所在部門負責人說明情況，經同意后由相關人員操作。三、信息發布管理（一）發布內容1.工作相關信息：包括工作安排、進展匯報、問題反饋、經驗分享等。2.通知公告：公司發布的各類通知、公告、規章制度等。3.緊急事項：涉及公司運營、安全等方面的緊急情況及處理措施。（二）發布要求1.準確性：確保發布的信息準確無誤，避免誤導他人。2.簡潔性：語言表達簡潔明了，突出重點，避免冗長和復雜的表述。3.規范性：遵循公司的文件格式、語言風格等規范要求。4.及時性：重要信息應及時發布，不得拖延。（三）禁止發布內容1.未經授權的公司機密信息。2.涉及個人隱私、商業秘密且未經同意公開的信息。3.與工作無關的廣告、推銷、拉票等信息。4.低俗、暴力、迷信、反動等不良信息。5.惡意詆毀公司、同事或其他第三方的信息。四、群聊規范（一）語言規范1.使用文明用語，不得使用臟話、粗話。2.表達清晰準確，避免歧義，不得故意曲解他人意思。3.尊重他人觀點，不得進行人身攻擊和惡意爭吵。（二）交流規范1.圍繞工作主題進行交流，避免閑聊無關話題。2.有針對性地回復他人信息，避免答非所問。3.多人交流時，注意發言順序，避免混亂。（三）時間規范1.非工作時間盡量減少在群內的無關交流，避免打擾他人休息。2.緊急事項可隨時在群內溝通，但應簡要說明情況。五、群內溝通流程（一）問題提出員工在工作中遇到問題或需要協調解決的事項，可在相應工作群內提出。（二）討論交流相關人員圍繞問題展開討論，分享經驗和建議，尋求解決方案。（三）決策執行根據討論結果，明確責任人和時間節點，由責任人負責執行決策，并在群內反饋執行情況。（四）跟蹤反饋對執行過程中出現的新問題或情況變化，及時在群內反饋，以便調整決策。六、群消息管理（一）消息提醒1.根據工作需要，可設置群消息提醒方式，但應避免過度打擾。2.重要通知或緊急事項，可通過@全體成員等方式引起大家注意。（二）消息查閱成員應定期查閱群消息，確保不遺漏重要信息。（三）消息清理1.對于已處理完畢或不再有價值的消息，可進行適當清理，但重要信息應留存備份。2.群管理員可根據群空間情況，定期清理無關消息。七、群管理員職責（一）設立與任命1.根據群的性質和功能，設立群管理員，負責群的日常管理工作。2.群管理員由公司內部相關人員擔任，經部門負責人或上級領導批準后生效。（二）職責范圍1.負責群成員的準入和退出管理。2.監控群內信息，及時刪除違規內容，維護群內秩序。3.發布公司通知、公告等重要信息。4.組織協調群內工作交流和討論，促進工作開展。5.定期總結群內工作情況，向相關領導匯報。（三）工作要求1.認真履行職責，及時處理群內各類問題。2.保持在線狀態，確保能夠及時響應群成員的需求。3.對群成員提出的意見和建議進行收集整理，反饋給相關部門或領導。八、監督與考核（一）監督機制1.公司設立群管理監督小組，負責對各工作群的管理情況進行監督檢查。2.鼓勵全體員工對群內違規行為進行監督舉報。（二）考核辦法1.將群管理情況納入員工績效考核體系，對遵守群規、積極參與群內工作交流的員工給予適當加分。2.對違反群規的員工，視情節輕重給予相應