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文檔簡介
道路清掃人員管理制度?一、總則(一)目的為加強道路清掃工作的規范化管理,提高道路清掃質量和效率,營造整潔、美觀、舒適的城市環境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司負責的所有道路清掃人員及其相關工作的管理。(三)基本原則1.堅持高標準、嚴要求,確保道路清掃質量達到規定標準。2.實行規范化、制度化管理,明確工作流程和職責。3.注重安全作業,保障清掃人員的人身安全。4.強化監督考核,激勵清掃人員積極履行職責。二、人員管理(一)人員招聘1.根據道路清掃工作的需求,制定人員招聘計劃,明確招聘崗位、人數、條件等。2.通過多種渠道發布招聘信息,如招聘網站、社區公告、勞務市場等。3.對應聘人員進行面試、筆試、體檢等環節的考核,擇優錄用。(二)入職培訓1.新員工入職后,組織進行為期[X]天的入職培訓。2.培訓內容包括公司概況、規章制度、道路清掃工作流程、安全知識、職業道德等。3.培訓結束后,對新員工進行考核,考核合格后方可上崗。(三)崗位職責1.嚴格按照道路清掃作業標準和要求,認真完成所負責路段的清掃工作。2.及時清理道路上的垃圾、雜物、樹葉等,保持道路整潔。3.定期對道路進行沖洗、灑水降塵,控制道路揚塵污染。4.維護道路清掃工具和設備的正常使用,及時報修損壞的工具和設備。5.協助做好道路環境衛生的巡查和監督工作,發現問題及時報告。6.遵守公司的各項規章制度,服從工作安排,按時完成工作任務。(四)考勤管理1.實行考勤打卡制度,清掃人員應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.因特殊情況不能按時打卡的,應提前向主管領導請假,并說明原因。3.每月統計清掃人員的考勤情況,作為績效考核的依據之一。(五)薪酬福利1.清掃人員的薪酬由基本工資、績效工資等組成。2.基本工資按照當地最低工資標準執行,績效工資根據工作質量、工作效率、考核結果等因素發放。3.公司按照國家規定為清掃人員繳納社會保險,提供必要的勞動保護用品。4.根據公司實際情況,給予清掃人員適當的節日福利、高溫補貼等。三、作業規范(一)清掃作業標準1.道路清掃應達到"六凈"標準,即路面凈、路沿凈、雨水井口凈、樹坑凈、墻根凈、果皮箱凈。2.清掃作業時,應采用濕式清掃方式,避免揚塵。3.道路清掃應做到定時清掃與巡回保潔相結合,確保道路始終保持整潔。(二)垃圾收集與運輸1.垃圾應及時收集,做到日產日清。2.垃圾收集容器應擺放整齊,保持清潔,定期進行清理和消毒。3.垃圾運輸應密閉化,防止垃圾泄漏和飛揚,避免二次污染。(三)特殊情況處理1.遇有重大活動、節假日等特殊情況,應增加清掃保潔力量,確保道路環境衛生整潔。2.如遇突發自然災害、道路交通事故等,應及時組織清掃人員進行清理,保障道路暢通。四、安全管理(一)安全培訓1.定期組織清掃人員進行安全培訓,提高安全意識和自我保護能力。2.培訓內容包括交通安全知識、作業安全知識、消防安全知識等。(二)安全作業要求1.清掃人員在作業時應穿著反光背心,遵守交通規則,注意自身安全。2.清掃工具和設備應擺放整齊,避免影響交通。3.嚴禁在道路上追逐打鬧、逆向行走等。4.如遇惡劣天氣(如暴雨、大風、冰雪等),應停止戶外作業,確保人身安全。(三)安全事故處理1.發生安全事故后,應立即報告公司主管領導,并及時采取措施進行救治和處理。2.對安全事故進行調查分析,查明原因,明確責任,提出整改措施。3.對事故責任人進行相應的處罰,同時對全體清掃人員進行安全教育,防止類似事故再次發生。五、監督考核(一)監督檢查1.公司成立監督檢查小組,定期對道路清掃工作進行監督檢查。2.監督檢查內容包括清掃質量、作業規范、安全情況等。3.對發現的問題及時下達整改通知書,要求清掃人員限期整改。(二)考核辦法1.制定詳細的考核標準,對清掃人員的工作質量、工作效率、遵守紀律等方面進行量化考核。2.考核采用日常檢查、定期考核相結合的方式,每月對清掃人員進行一次考核評分。3.根據考核結果,對清掃人員進行獎懲。考核成績優秀的給予表彰和獎勵,考核成績不合格的進行批評教育,連續兩次不合格的予以辭退。(三)獎懲措施1.獎勵措施對工作表現突出、成績顯著的清掃人員,給予表彰和獎勵,包括獎金、榮譽證書等。在公司內部樹立先進典型,推廣先進經驗,激勵全體清掃人員積極工作。2.懲罰措施對違反公司規章制度、工作質量不達標的清掃人員,給予批評教育、罰款等處罰。對屢教不改、情節嚴重的清掃人員,予以辭退。六、設備與工具管理(一)設備管理1.建立道路清掃設備臺賬,詳細記錄設備的型號、數量、購置時間、維修保養情況等。2.定期對設備進行維護保養,確保設備正常運行。3.設備出現故障時,應及時報修,安排專業人員進行維修。4.按照規定的使用年限和報廢標準,及時更新和報廢設備。(二)工具管理1.為清掃人員配備必要的清掃工具,如掃帚、簸箕、拖把等。2.建立清掃工具臺賬,記錄工具的領取、使用、歸還情況。3.定期對清掃工具進行檢查和維修,確保工具完好可用。4.對損壞或丟失的清掃工具,應及時進行補充或賠償。七、溝通與協調(一)內部溝通1.建立公司內部溝通機制,加強清掃人員與管理人員之間的溝通與交流。2.定期召開工作會議,傳達公司的工作要求和任務,聽取清掃人員的意見和建議。3.設立意見箱,鼓勵清掃人員對工作中存在的問題和不足提出意見和建議。(二)外部協調1.加強與相關部門的溝通與協調,如環衛部門、城管部門、社區等,及時了解道路清掃工作的相關
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