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文檔簡介
通訊行政管理制度規定?總則目的為加強公司通訊及行政管理,確保公司信息傳遞的及時、準確、安全,提高工作效率,規范公司行政行為,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工及與公司有業務往來的外部人員。基本原則1.遵守國家法律法規及相關政策,依法開展通訊及行政管理工作。2.堅持高效、便捷、安全的原則,保障公司各項工作的順利進行。3.注重資源合理利用,降低通訊及行政成本。通訊管理辦公電話管理1.公司為員工配備辦公電話,員工應妥善使用,不得擅自將辦公電話用于私人事務。2.接聽辦公電話應及時、禮貌,使用規范用語,如"您好,[公司名稱]"。3.如遇重要客戶或緊急事務,應做好記錄,并及時向相關人員匯報。4.辦公電話的維修、保養由行政部門負責,員工發現電話故障應及時通知行政部門。移動通訊管理1.員工因工作需要配備移動通訊設備,公司給予一定的通訊費用補貼,具體標準按照公司相關規定執行。2.員工應保持移動通訊設備暢通,以便及時接收工作任務和信息。3.在工作時間內,員工應優先使用公司內部通訊工具進行溝通,如因特殊情況需要使用移動通訊設備處理工作,應確保不影響工作效率和質量。4.員工不得利用移動通訊設備從事與工作無關的活動,如玩游戲、看視頻等。網絡通訊管理1.公司為員工提供網絡通訊環境,員工應遵守國家網絡法律法規,不得利用公司網絡從事違法違規活動。2.員工應妥善保管個人網絡賬號和密碼,不得將賬號和密碼泄露給他人。3.在工作時間內,員工應合理使用網絡資源,不得進行與工作無關的網絡活動,如下載非工作所需的軟件、觀看在線視頻等。4.因工作需要使用外部網絡資源時,應提前向行政部門申請,并按照相關規定進行操作。通訊費用報銷管理1.員工應按照公司規定的通訊費用報銷標準進行報銷,超出部分自理。2.報銷通訊費用時,應提供正規的發票,并注明通訊費用的用途和使用時間。3.行政部門應定期對員工的通訊費用報銷情況進行審核,確保報銷費用的合理性和真實性。行政管理辦公用品管理1.辦公用品的采購由行政部門負責,根據公司實際需求制定采購計劃,選擇合適的供應商進行采購。2.辦公用品應建立入庫、出庫登記制度,行政部門應定期對辦公用品進行盤點,確保賬物相符。3.員工領用辦公用品應填寫領用申請表,經部門負責人批準后到行政部門領取。4.員工應節約使用辦公用品,避免浪費。如發現辦公用品損壞或丟失,應及時向行政部門報告。辦公設備管理1.辦公設備的采購、安裝、調試由行政部門負責,確保設備正常運行。2.辦公設備應建立檔案,記錄設備的型號、購買時間、維修記錄等信息。3.員工應正確使用辦公設備,如發現設備故障應及時通知行政部門進行維修。4.辦公設備的報廢處理應按照公司相關規定進行,經審批后由行政部門統一處理。會議管理1.公司定期召開各類會議,包括周會、月會、季度會、年度會等,會議的組織和安排由行政部門負責。2.會議前,行政部門應提前通知參會人員會議的時間、地點、主題等信息,并做好會議準備工作,如布置會場、準備會議資料等。3.參會人員應按時參加會議,不得遲到、早退或缺席。如有特殊情況不能參加會議,應提前向會議組織者請假。4.會議期間,參會人員應認真聽取會議內容,積極發言,不得隨意交頭接耳、玩手機等。5.會議結束后,行政部門應及時整理會議記錄,并將會議決議傳達給相關人員,跟蹤決議的執行情況。檔案管理1.公司檔案包括文件檔案、合同檔案、人事檔案、財務檔案等,檔案管理工作由行政部門負責。2.檔案應分類存放,建立檔案目錄,便于查詢和管理。3.員工應妥善保管公司檔案,不得擅自查閱、借閱、復印檔案。如因工作需要查閱、借閱、復印檔案,應按照公司相關規定辦理手續。4.檔案管理人員應定期對檔案進行整理、歸檔,確保檔案的完整性和安全性。5.檔案的銷毀應按照公司相關規定進行,經審批后由檔案管理人員統一處理。印章管理1.公司印章包括公章、合同專用章、財務專用章等,印章的管理由行政部門負責。2.印章應指定專人保管,保管人員應嚴格遵守印章使用規定,不得擅自使用印章。3.使用印章應填寫印章使用申請表,經相關負責人批準后,由保管人員進行蓋章。4.印章使用后,保管人員應及時登記印章使用情況,包括使用時間、用途、批準人等信息。5.印章如有遺失或被盜,保管人員應立即向行政部門報告,并采取相應的措施,如掛失、登報聲明等。車輛管理1.公司車輛的使用由行政部門統一調度,車輛的維修、保養由行政部門負責。2.員工因工作需要使用公司車輛,應提前向行政部門申請,填寫車輛使用申請表,經部門負責人批準后,到行政部門領取車輛鑰匙。3.駕駛員應嚴格遵守交通規則,安全駕駛車輛,定期對車輛進行檢查和保養,確保車輛性能良好。4.車輛使用后,駕駛員應及時將車輛歸還公司,并填寫車輛使用登記表,記錄車輛使用情況,包括使用時間、里程數、油耗等信息。5.車輛發生交通事故,駕駛員應立即向行政部門報告,并按照相關規定進行處理。安全管理1.公司應建立健全安全管理制度,加強安全教育,提高員工的安全意識。2.行政部門應定期對公司辦公區域進行安全檢查,及時發現和消除安全隱患。3.員工應遵守公司安全規定,不得在辦公區域內吸煙、使用明火等。4.如發生安全事故,員工應立即采取措施進行救援,并及時向行政部門報告。行政部門應按照相關規定進行處理,追究相關人員的責任。人事考核考核目的通過對員工工作表現的考核,客觀評價員工的工作業績和能力,為員工的薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等提供依據。考核原則1.客觀公正原則:考核應基于客觀事實,公正評價員工的工作表現。2.全面考核原則:考核應涵蓋員工的工作業績、工作能力、工作態度等方面。3.溝通反饋原則:考核過程中應與員工進行溝通,及時反饋考核結果,幫助員工改進工作。考核內容1.工作業績:包括工作任務的完成情況、工作質量、工作效率等方面。2.工作能力:包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等方面。3.工作態度:包括責任心、敬業精神、工作積極性、紀律性等方面。考核周期考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月的工作表現進行評價;季度考核在月度考核的基礎上,對員工一個季度的工作表現進行綜合評價;年度考核則是對員工全年的工作表現進行全面評價。考核方法1.上級評價:由員工的直接上級對員工的工作表現進行評價。2.同事評價:由員工的同事對員工的工作表現進行評價。3.自我評價:員工對自己的工作表現進行自我評價。4.客戶評價:對于與客戶有直接接觸的員工,可由客戶對員工的工作表現進行評價。考核流程1.制定考核計劃:行政部門根據公司年度工作目標和員工崗位說明書,制定考核計劃,明確考核的內容、標準、周期、方法等。2.組織考核:行政部門按照考核計劃組織實施考核,員工應在規定的時間內完成自評和上級評價、同事評價等。3.匯總考核結果:行政部門將員工的各項考核結果進行匯總,計算出員工的綜合考核得分。4.審核考核結果:行政部門將匯總后的考核結果提交給公司領導進行審核。5.反饋考核結果:公司領導審核通過后,行政部門將考核結果反
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