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文檔簡介
行政崗位門衛管理制度?一、總則(一)目的為了加強公司安全保衛工作,維護公司正常的工作秩序,保障公司財產和員工人身安全,特制定本門衛管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有門衛崗位工作人員及進入公司的各類人員、車輛。(三)職責1.門衛人員職責負責公司大門的日常值守,嚴格執行門禁制度,對進出人員、車輛進行檢查、登記。維護公司門口的秩序,制止無關人員、車輛進入公司區域。對進入公司的物資、設備等進行查驗,確保符合相關規定。負責公司大門及周邊區域的安全巡邏,發現異常情況及時報告并處理。做好值班記錄和交接班工作,妥善保管值班期間的各類物品。2.行政部門職責負責制定和完善門衛管理制度,并監督執行。對門衛人員進行培訓、考核,提高其業務素質和服務水平。協調處理門衛工作中出現的各類問題,保障門衛工作的順利開展。二、人員出入管理(一)員工出入管理1.正常工作時間員工憑本人有效工作證件進出公司大門。工作證件應妥善保管,不得轉借他人。員工上班期間因工作需要外出,應填寫《員工外出登記表》,注明外出事由、預計返回時間等信息,經部門負責人簽字批準后,交門衛處登記方可外出。員工下班時,應主動接受門衛檢查,不得攜帶公司財物外出(經批準的公務用車除外)。如發現可疑情況,門衛有權進行詢問和檢查。2.非工作時間非工作時間員工因特殊情況需要進入公司,應在門衛處進行登記,并說明事由。門衛應及時與相關部門或人員取得聯系,核實情況后予以放行。如遇緊急情況,員工可先進入公司,但事后須及時補辦相關手續。(二)外來人員出入管理1.因公來訪外來人員因公來訪,應提前與公司相關部門或人員取得聯系,經同意后,在門衛處進行登記。登記內容包括姓名、單位、來訪事由、被訪部門及人員等信息。門衛通知被訪部門或人員,經其確認后,外來人員方可進入公司。來訪結束后,被訪部門或人員應在《外來人員出入登記表》上簽字確認,門衛收回臨時出入證后予以放行。2.其他來訪外來人員因其他事由來訪,門衛應先與公司相關部門或人員取得聯系,核實情況后,根據具體情況決定是否放行。如無法聯系到相關人員,外來人員不得進入公司。對于推銷、乞討、拾荒等無關人員,門衛應予以拒絕,不得讓其進入公司區域。(三)臨時出入證管理1.辦理外來人員因公來訪需要辦理臨時出入證的,由門衛負責填寫相關信息,經被訪部門或人員簽字確認后發放。臨時出入證應注明有效期、使用范圍等信息,外來人員應在規定時間內交回門衛處。2.使用外來人員應妥善保管臨時出入證,不得轉借他人或用于其他非規定用途。在公司內活動期間,應佩戴臨時出入證,以便門衛及其他工作人員查驗。3.回收外來人員來訪結束后,應主動將臨時出入證交回門衛處。門衛應檢查臨時出入證的完整性及使用情況,如有損壞或丟失,應要求外來人員照價賠償。三、車輛出入管理(一)公司車輛出入管理1.內部車輛公司內部車輛憑車輛通行證進出公司大門。車輛通行證應按規定懸掛在車輛前擋風玻璃明顯位置。門衛應檢查車輛通行證的有效性,確認無誤后予以放行。2.公務用車公務用車外出時,駕駛員應填寫《車輛外出登記表》,注明外出事由、目的地、預計返回時間等信息,經部門負責人簽字批準后,交門衛處登記方可外出。公務用車返回公司時,駕駛員應主動接受門衛檢查,如有攜帶公司財物外出,應說明情況并經相關部門核實。(二)外來車輛出入管理1.因公來訪車輛外來車輛因公來訪,應在門衛處進行登記。登記內容包括車牌號碼、來訪事由、被訪部門及人員等信息。門衛通知被訪部門或人員,經其確認后,外來車輛方可進入公司。來訪結束后,被訪部門或人員應在《外來車輛出入登記表》上簽字確認,門衛收回臨時停車證后予以放行。2.送貨車輛送貨車輛進入公司前,駕駛員應向門衛出示送貨單或相關證明文件,門衛核對送貨單信息與公司訂單一致后,登記車牌號碼、送貨物品等信息,并發放臨時停車證。送貨車輛應按指定路線行駛,在規定區域停放。卸貨完成后,駕駛員應到門衛處辦理出門手續,經門衛檢查貨物與送貨單一致后,收回臨時停車證,車輛方可離開公司。3.其他外來車輛其他外來車輛因特殊情況需要進入公司的,門衛應先與公司相關部門或人員取得聯系,核實情況后,根據具體情況決定是否放行。如無法聯系到相關人員,外來車輛不得進入公司。對于無正當理由進入公司的外來車輛,門衛有權拒絕放行。(三)車輛停放管理1.公司車輛停放公司內部車輛應按規定停放在公司指定的停車場或停車位內,不得隨意停放。嚴禁車輛在消防通道、安全出口等禁止停車區域停放。2.外來車輛停放外來車輛進入公司后,應按門衛指定的位置停放。不得在公司內隨意亂停亂放,影響公司正常秩序。送貨車輛在卸貨期間,應盡量縮短停留時間,卸貨完成后應及時離開公司。四、物資出入管理(一)物資出門管理1.公司物資公司物資因工作需要出門,應填寫《物資出門申請表》,注明物資名稱、規格、數量、用途、去向等信息,經部門負責人簽字批準后,交門衛處查驗。門衛應核對《物資出門申請表》與實物是否一致,確認無誤后予以放行。對于貴重物資或批量物資出門,門衛應要求申請人提供相關證明文件或審批手續。2.個人物品員工個人物品因特殊情況需要帶出公司的,應填寫《個人物品出門登記表》,注明物品名稱、數量等信息,經部門負責人簽字批準后,交門衛處檢查。門衛應檢查個人物品是否屬于公司禁止帶出的物品范圍,如發現可疑物品,有權進行詢問和檢查。(二)物資進門管理1.采購物資采購物資進入公司前,采購人員應提前通知門衛,并提供送貨單或采購合同等相關證明文件。門衛應核對送貨單信息與采購合同一致后,登記物資名稱、規格、數量、供應商等信息,并通知相關部門進行驗收。物資驗收合格后,采購人員應到門衛處辦理相關手續,門衛收回送貨單等憑證后予以放行。2.其他物資其他物資進入公司,如設備維修、辦公用品等,相關人員應提前向門衛說明情況,并提供相應的證明文件或審批手續。門衛應核實情況后,按規定進行登記,并通知相關部門進行處理。五、安全巡邏管理(一)巡邏時間與路線1.巡邏時間門衛人員應按照規定的巡邏時間進行巡邏,白天每[x]小時巡邏一次,夜間每[x]小時巡邏一次。巡邏時間應做好記錄。2.巡邏路線巡邏路線應覆蓋公司大門、周邊區域、停車場、辦公樓、倉庫等重點部位。巡邏人員應按照規定的路線進行巡邏,不得擅自更改路線或漏巡。(二)巡邏內容1.人員檢查檢查公司內各區域是否有異常人員逗留或活動,如發現可疑人員,應進行詢問和盤查,并及時報告上級領導。2.安全設施檢查檢查公司內的消防設施、監控設備、報警裝置等安全設施是否完好有效,如有損壞或故障,應及時報告相關部門進行維修。3.區域安全檢查檢查公司大門及周邊區域的安全狀況,確保無安全隱患。檢查停車場內車輛停放是否規范,有無車輛被盜、損壞等情況。檢查辦公樓、倉庫等區域的門窗是否關閉,水電設施是否正常。(三)巡邏記錄與報告1.巡邏記錄巡邏人員應認真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等信息。巡邏記錄應妥善保管,以備查閱。2.報告制度巡邏人員在巡邏過程中如發現異常情況,應立即報告上級領導或相關部門,并采取必要的措施進行處理。對于重大安全事件,應及時報警,并保護好現場。六、突發事件處理(一)突發事件的定義本制度所稱突發事件是指突然發生的,可能對公司人員、財產安全造成嚴重影響的各類事件,如火災、盜竊、搶劫、暴力沖突等。(二)突發事件的應急處理程序1.報警門衛人員發現突發事件后,應立即撥打報警電話(如110、119等),并報告上級領導。2.現場保護在等待警方或相關救援部門到來之前,門衛人員應采取措施保護好現場,防止事件擴大或證據滅失。3.協助處理門衛人員應積極協助警方或相關救援部門進行調查和處理,提供必要的信息和幫助。4.事后恢復突發事件處理完畢后,門衛人員應配合相關部門進行現場清理和恢復工作,確保公司正常秩序不受影響。(三)應急演練1.演練計劃行政部門應制定年度應急演練計劃,定期組織門衛人員及相關部門進行突發事件應急演練。2.演練內容應急演練內容應包括火災逃生、盜竊搶劫應對、暴力沖突處理等方面,通過演練提高門衛人員及全體員工的應急處理能力。3.演練總結每次應急演練結束后,行政部門應組織相關人員進行演練總結,針對演練中存在的問題及時進行改進,完善應急預案。七、培訓與考核(一)培訓1.培訓計劃行政部門應制定門衛人員培訓計劃,定期組織門衛人員參加業務培訓。培訓內容包括公司規章制度、門禁管理、安全防范知識、應急處理等方面。2.培訓方式培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析等多種形式,確保培訓效果。3.培訓記錄行政部門應做好門衛人員培訓記錄,記錄培訓時間、內容、參加人員等信息,作為員工考核的依據之一。(二)考核1.考核標準制定門衛人員考核標準,從工作紀律、門禁管理、安全巡邏、物資出
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