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文檔簡介

集中居住場所管理制度?總則目的為加強集中居住場所的管理,保障居住人員的安全與健康,維護良好的居住秩序,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司提供的所有集中居住場所,包括宿舍、公寓等,以及居住在其中的公司員工、臨時居住人員等。基本原則1.安全第一原則:確保居住場所的安全,預防各類安全事故的發生。2.文明有序原則:倡導文明居住行為,營造和諧、有序的居住環境。3.服務至上原則:為居住人員提供優質的服務,滿足其合理需求。居住人員管理入住管理1.新入住人員需向公司相關部門提交入住申請,填寫個人信息登記表,包括姓名、性別、年齡、部門、聯系方式、緊急聯系人等。2.經審核批準后,由管理人員安排房間,并發放房間鑰匙、門禁卡等相關物品。3.入住人員需在規定時間內搬入指定房間,不得擅自調換房間或占用他人房間。遷出管理1.居住人員因離職、調崗、合同期滿等原因需遷出集中居住場所時,應提前向管理人員提出申請。2.經批準后,在規定時間內辦理遷出手續,交回房間鑰匙、門禁卡等物品,并結清相關費用。3.管理人員對房間進行檢查,如發現物品損壞或丟失,按照相關規定進行處理。日常行為規范1.遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,不得從事違法違紀活動。2.愛護公共財物,不得故意損壞集中居住場所的設施設備,如因個人原因造成損壞的,應照價賠償。3.保持房間整潔衛生,定期打掃,不得在房間內亂扔垃圾、亂堆雜物。4.注意個人衛生,保持良好的生活習慣,不得在房間內飼養寵物。5.遵守作息時間,不得在休息時間大聲喧嘩、播放高分貝音響等,影響他人休息。6.團結友愛,相互尊重,不得在集中居住場所內吵架、斗毆等。安全管理消防安全1.集中居住場所應配備必要的消防設施設備,如滅火器、消火栓、應急照明等,并定期進行檢查和維護,確保其完好有效。2.居住人員應熟悉消防設施設備的位置和使用方法,不得擅自挪用、損壞消防設施設備。3.禁止在房間內私拉亂接電線、使用大功率電器等,不得在集中居住場所內使用明火、焚燒物品等。4.定期組織消防安全培訓和演練,提高居住人員的消防安全意識和應急處置能力。治安安全1.加強集中居住場所的門禁管理,嚴格執行人員和車輛出入登記制度,禁止無關人員和車輛進入。2.安裝監控設備,對集中居住場所的公共區域進行24小時監控,確保治安安全。3.居住人員應妥善保管個人財物,如有貴重物品,可交管理人員代為保管。4.發現治安問題或可疑人員時,應及時向管理人員報告,并配合相關部門進行處理。食品安全1.集中居住場所應配備必要的廚房設施設備,如爐灶、冰箱、消毒柜等,并保持清潔衛生。2.居住人員如需自行做飯,應注意食品安全,遵守食品衛生相關規定,不得購買和食用過期、變質食品。3.禁止在集中居住場所內使用煤氣罐等危險燃氣設備,如需使用,應向管理人員申請,并按照相關規定進行操作。環境衛生管理公共區域衛生1.管理人員應定期對集中居住場所的公共區域進行打掃,包括樓道、走廊、樓梯、電梯、衛生間等,保持清潔衛生。2.公共區域應設置垃圾桶,并定期清理,垃圾應分類存放,不得隨意丟棄。3.禁止在公共區域內張貼廣告、亂涂亂畫等,保持公共區域的整潔美觀。房間衛生1.居住人員應保持房間內的整潔衛生,定期打掃房間,包括地面、桌面、床鋪、門窗等,做到無灰塵、無雜物。2.房間內的物品應擺放整齊,不得隨意堆放,保持房間的通風良好。3.定期對房間進行消毒,預防疾病傳播。設施設備管理設施設備維護1.管理人員應定期對集中居住場所的設施設備進行檢查和維護,如水電設施、門窗、家具等,確保其正常運行。2.發現設施設備損壞時,應及時報修,并做好記錄。維修人員應及時進行維修,確保維修質量。3.居住人員不得擅自拆卸、維修設施設備,如有特殊情況需要維修,應向管理人員申請,由專業維修人員進行處理。設施設備使用規定1.居住人員應按照設施設備的使用說明正確使用,不得違規操作。2.節約用水、用電,做到人走燈滅、關緊水龍頭等,避免浪費。3.不得私自更換設施設備的零部件,如需更換,應向管理人員申請,由專業人員進行更換。服務管理管理人員職責1.負責集中居住場所的日常管理工作,包括人員入住、遷出、安全、衛生等方面的管理。2.及時處理居住人員的投訴和建議,為居住人員提供優質的服務。3.定期對集中居住場所的管理情況進行總結和分析,不斷完善管理制度。服務內容1.為居住人員提供必要的生活設施設備,如床鋪、桌椅、衣柜等。2.提供清潔衛生服務,定期打掃公共區域和房間衛生。3.提供安全保衛服務,加強門禁管理和監控,確保居住人員的人身和財產安全。4.提供維修服務,及時處理設施設備的損壞問題。5.組織開展各類文化活動,豐富居住人員的業余生活。費用管理費用標準1.集中居住場所的租金、水電費、物業費等費用標準,按照公司相關規定執行。2.費用標準如有調整,應提前通知居住人員。費用繳納1.居住人員應按照規定的時間和方式繳納相關費用,不得拖欠。2.費用繳納方式包括現金、轉賬、支付寶、微信等,具體方式由公司統一規定。3.如居住人員逾期未繳納費用,管理人員應及時催繳,催繳無效的,可按照相關規定采取措施,如停止水電供應等。監督檢查內部監督1.公司相關部門應定期對集中居住場所的管理情況進行檢查,發現問題及時整改。2.管理人員應加強對居住人員的日常管理,發現違規行為及時制止和糾正。外部監督1.接受政府相關部門的監督檢查,積極配合相關部門的工作。2.聽取居住人員的意見和建議,不斷改進管理工作。獎懲制度獎勵1.對遵守本管理制度,表現優秀的居住人員,公司將給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。2.對在集中居住場所管理工作中表現突出的管理人員,公司將給予表彰和獎勵,如晉升、加薪等。懲罰1.對違反本管理制度的居住人員,公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、取消居住資格等處罰。

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