內(nèi)務(wù)室管理制度?一、總則（一）目的為加強公司內(nèi)務(wù)管理，營造整潔、有序、安全的工作環(huán)境，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)務(wù)室的管理，包括但不限于辦公區(qū)域、倉庫、員工休息區(qū)等與公司內(nèi)部事務(wù)相關(guān)的場所。（三）管理原則1.安全第一原則：確保內(nèi)務(wù)室的設(shè)施設(shè)備安全，消除安全隱患，保障員工生命財產(chǎn)安全。2.整潔有序原則：保持內(nèi)務(wù)室環(huán)境整潔，物品擺放有序，文件資料分類存放，便于查找和使用。3.責任到人原則：明確各區(qū)域、各崗位的管理責任，做到事事有人管，人人有責任。二、內(nèi)務(wù)室環(huán)境管理（一）辦公區(qū)域1.桌面整潔：辦公桌上只能擺放電腦、電話、文具、文件架等必要物品，文件資料應分類整理，整齊擺放，不得隨意堆放。2.地面清潔：每日定時清掃地面，保持地面無垃圾、無污漬。遇有污漬應及時清理，確保地面干凈整潔。3.門窗玻璃：定期擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮，無灰塵、無污漬。4.綠植養(yǎng)護：安排專人負責綠植養(yǎng)護，定期澆水、修剪，確保綠植生長良好，美觀整潔。（二）倉庫1.貨物擺放：貨物應按照類別、規(guī)格、型號等進行分類擺放，并設(shè)置明顯的標識牌，便于查找和管理。2.通道暢通：倉庫內(nèi)的通道應保持暢通無阻，不得堆放任何物品，確保貨物搬運和人員通行安全。3.庫存盤點：定期對倉庫庫存進行盤點，確保賬物相符。如發(fā)現(xiàn)庫存差異，應及時查明原因并進行處理。4.倉庫清潔：每日對倉庫進行清掃，保持倉庫內(nèi)清潔衛(wèi)生，無雜物、無灰塵。（三）員工休息區(qū)1.桌椅擺放：桌椅應擺放整齊，不得隨意挪動。休息區(qū)內(nèi)的物品應擺放有序，不得亂扔亂放。2.環(huán)境衛(wèi)生：每日定時清掃休息區(qū)，保持休息區(qū)環(huán)境整潔，無垃圾、無污漬。定期清洗沙發(fā)、茶幾等家具，保持干凈衛(wèi)生。3.設(shè)施維護：休息區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備（如空調(diào)、飲水機等）應定期進行維護保養(yǎng)，確保正常使用。如有損壞，應及時報修。三、內(nèi)務(wù)室物品管理（一）辦公用品1.采購申請：各部門根據(jù)工作需要，填寫辦公用品采購申請表，經(jīng)部門負責人審核后提交至行政部門。行政部門匯總后統(tǒng)一采購。2.領(lǐng)用登記：辦公用品采購回來后，由行政部門進行入庫登記。各部門員工領(lǐng)用辦公用品時，應填寫領(lǐng)用登記表，經(jīng)部門負責人簽字確認后領(lǐng)取。3.節(jié)約使用：員工應節(jié)約使用辦公用品，避免浪費。如發(fā)現(xiàn)有浪費現(xiàn)象，將進行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應處罰。4.定期盤點：行政部門定期對辦公用品進行盤點，確保賬物相符。如發(fā)現(xiàn)庫存短缺或損壞，應及時查明原因并進行處理。（二）文件資料1.分類歸檔：文件資料應按照類別、年度、月份等進行分類歸檔，并建立電子文檔索引，便于查找和使用。2.借閱登記：員工因工作需要借閱文件資料時，應填寫借閱登記表，經(jīng)部門負責人簽字確認后借閱。借閱期限一般不得超過[X]個工作日，如需延期，應辦理續(xù)借手續(xù)。3.歸還檢查：借閱人員歸還文件資料時，行政部門應進行檢查，如發(fā)現(xiàn)文件資料有損壞或丟失，應要求借閱人員照價賠償。4.保密管理：涉及公司機密的文件資料應嚴格按照公司保密制度進行管理，未經(jīng)授權(quán)不得擅自復印、傳播或泄露。（三）固定資產(chǎn)1.登記入賬：公司購置的固定資產(chǎn)（如辦公設(shè)備、家具等）應及時登記入賬，并建立固定資產(chǎn)臺賬，記錄資產(chǎn)的名稱、型號、規(guī)格、購置時間、使用部門等信息。2.定期盤點：行政部門定期對固定資產(chǎn)進行盤點，確保賬物相符。如發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)有損壞或丟失，應及時查明原因并進行處理。3.折舊計提：按照國家相關(guān)規(guī)定，對固定資產(chǎn)進行折舊計提，并在財務(wù)報表中如實反映。4.報廢處理：固定資產(chǎn)達到報廢年限或因其他原因無法繼續(xù)使用時，使用部門應填寫固定資產(chǎn)報廢申請表，經(jīng)相關(guān)部門審核后進行報廢處理。報廢資產(chǎn)應及時清理，殘值收入應上繳公司財務(wù)部門。四、內(nèi)務(wù)室安全管理（一）消防安全1.設(shè)施配備：內(nèi)務(wù)室內(nèi)應按照規(guī)定配備消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保器材完好有效。2.通道暢通：保持消防通道暢通無阻，不得堆放任何物品。消防通道門應保持關(guān)閉狀態(tài)，但不得上鎖。3.用火用電安全：嚴禁在內(nèi)務(wù)室內(nèi)私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器設(shè)備。如需使用明火，應提前辦理動火審批手續(xù)，并采取相應的防火措施。4.消防培訓：定期組織員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。培訓內(nèi)容包括消防知識、消防器材使用方法等。（二）用電安全1.電器設(shè)備管理：員工應正確使用電器設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝電器設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備有故障或損壞，應及時報修，不得自行修理。2.插座使用：不得在一個插座上連接多個電器設(shè)備，避免過載引發(fā)火災。3.下班斷電：員工下班后應關(guān)閉電腦、打印機、飲水機等電器設(shè)備的電源，避免浪費和安全隱患。（三）防盜安全1.門窗防護：內(nèi)務(wù)室的門窗應安裝防盜設(shè)施，如防盜門、防盜窗等，并確保設(shè)施完好有效。2.貴重物品保管：員工不得在內(nèi)務(wù)室內(nèi)存放貴重物品，如需存放，應妥善保管或交行政部門統(tǒng)一保管。3.人員出入管理：嚴格人員出入登記制度，非本公司員工進入內(nèi)務(wù)室應進行登記，并經(jīng)相關(guān)人員批準后方可進入。五、內(nèi)務(wù)室人員管理（一）衛(wèi)生值日1.值日安排：行政部門制定內(nèi)務(wù)室衛(wèi)生值日表，明確各部門的值日時間和職責范圍。各部門應按照值日表的安排，認真做好衛(wèi)生值日工作。2.值日內(nèi)容：值日人員應負責本部門區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、垃圾清理、物品整理等工作。同時，應協(xié)助其他部門做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。3.檢查監(jiān)督：行政部門定期對衛(wèi)生值日情況進行檢查監(jiān)督，對值日工作認真負責的部門和個人進行表揚，對值日工作不到位的部門和個人進行批評教育，并責令其限期整改。（二）行為規(guī)范1.遵守紀律：員工應遵守公司的各項規(guī)章制度，不得在內(nèi)務(wù)室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、吸煙等。2.愛護公物：員工應愛護內(nèi)務(wù)室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和物品，不得隨意損壞或丟棄。如發(fā)現(xiàn)有損壞公物的行為，應照價賠償。3.文明禮貌：員工之間應相互尊重、團結(jié)協(xié)作，使用文明禮貌用語。對待來訪客人應熱情接待，主動提供幫助。六、內(nèi)務(wù)室檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：行政部門每周至少對內(nèi)務(wù)室進行一次全面檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、安全設(shè)施等方面。2.不定期抽查：行政部門不定期對內(nèi)務(wù)室進行抽查，檢查內(nèi)容同上。（二）考核標準1.環(huán)境衛(wèi)生（40分）地面清潔，無垃圾、無污漬（10分）。桌面整潔，物品擺放有序（10分）。門窗玻璃明亮，無灰塵、無污漬（5分）。休息區(qū)環(huán)境整潔，物品擺放有序（5分）。倉庫貨物擺放整齊，通道暢通（10分）。2.物品管理（30分）辦公用品領(lǐng)用登記規(guī)范，賬物相符（10分）。文件資料分類歸檔，借閱登記手續(xù)齊全（10分）。固定資產(chǎn)登記入賬，定期盤點（10分）。3.安全管理（20分）消防器材配備齊全，完好有效（5分）。用電安全，無違規(guī)用電現(xiàn)象（5分）。門窗防護設(shè)施完好，人員出入登記制度落實（5分）。無安全事故發(fā)生（5分）。4.人員管理（10分）衛(wèi)生值日工作認真負責，按時完成（5分）。員工行為規(guī)范，遵守公司規(guī)章制度（5分）。（三）考核結(jié)果應用1.通報表揚：對于內(nèi)務(wù)室管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，公司將進行通報表揚，并給予一定的獎勵。2.責令整改：對于