客戶月結賠償協議書?甲方（賠償方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受償方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲乙雙方在業務合作過程中，就客戶月結相關事宜可能產生的賠償問題，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，達成如下協議：一、協議背景及目的甲乙雙方在長期的業務合作中，為確保客戶月結業務的順利進行，明確雙方在出現賠償情形時的權利義務，避免爭議，特簽訂本賠償協議書。二、標的物或服務具體描述（一）業務范圍甲方為乙方提供[具體業務范圍，如貨物運輸、倉儲服務、產品銷售、技術服務等]服務，涉及客戶月結業務，即甲方按照約定的周期（通常為每月[x]日）與乙方的客戶進行結算，結算內容包括但不限于乙方客戶向甲方采購的貨物金額、服務費用等。（二）月結流程1.乙方負責向其客戶發送月結賬單，明確結算周期內的業務明細及金額。2.甲方在收到乙方提供的月結賬單及相關資料后，進行核對確認。3.如核對無誤，甲方按照月結賬單向乙方客戶開具發票，并安排收款事宜。4.乙方客戶在規定的付款期限內（通常為月結后[x]個工作日）向甲方支付款項。（三）服務標準及要求1.甲方應按照國家相關法律法規、行業標準及甲乙雙方約定的服務標準為乙方客戶提供服務。服務標準應包括但不限于服務質量、響應時間、貨物安全保障等方面的要求。例如，在貨物運輸服務中，甲方應確保貨物按時、安全送達目的地，運輸過程中貨物完好無損；在倉儲服務中，應保證貨物存儲環境適宜，防止貨物變質、損壞等。2.乙方應確保向甲方提供的客戶月結賬單信息準確無誤，如因乙方提供虛假或錯誤信息導致甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。三、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供真實、準確的客戶月結賬單及相關資料。在乙方客戶未按時支付月結款項時，有權按照本協議約定向乙方主張賠償。對乙方客戶提出的合理質量異議、服務投訴等問題，有權與乙方共同協商解決方案。2.義務按照本協議約定及乙方提供的月結賬單，及時、準確地向乙方客戶開具發票，并積極采取合理措施催收款項。按照約定的服務標準為乙方客戶提供優質、高效的服務，如因甲方自身原因導致乙方客戶遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。定期向乙方反饋客戶月結款項的支付情況及業務進展情況，如發現問題應及時通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照約定的服務標準為其客戶提供服務，并監督甲方服務質量。在甲方完成月結業務且乙方客戶按時支付款項后，有權要求甲方及時提供結算清單等相關資料。對甲方在月結業務過程中提出的合理建議和要求，有權進行協商并提出意見。2.義務負責向甲方提供真實、準確、完整的客戶月結賬單及相關資料，并確保資料的及時性。協助甲方與乙方客戶進行溝通協調，解決客戶在月結業務過程中提出的問題。按照本協議約定，在甲方因乙方原因遭受損失時，承擔相應的賠償責任。四、賠償條款（一）乙方客戶未按時支付月結款項的賠償1.若乙方客戶未在規定的付款期限內支付月結款項，甲方有權要求乙方承擔賠償責任。賠償金額按照未支付款項金額的[x]%計算，自逾期之日起至實際支付之日止，以每日[x]的標準向甲方支付逾期違約金。2.如因乙方客戶逾期付款導致甲方產生額外的催收費用（如律師費、訴訟費、差旅費等），乙方應承擔全部賠償責任。甲方應在產生相關費用后及時向乙方提供費用明細及支付憑證，乙方應在收到通知后的[x]個工作日內支付給甲方。（二）甲方服務導致乙方客戶損失的賠償1.若因甲方原因導致乙方客戶遭受損失（如貨物損壞、延誤交付、服務質量問題等），甲方應按照損失金額的[x]%向乙方支付賠償金。賠償金應在乙方提出賠償要求后的[x]個工作日內支付給乙方。2.甲方應積極采取措施減少損失的擴大，如因甲方未采取合理措施導致損失進一步擴大的，甲方應承擔擴大部分的賠償責任。（三）乙方原因導致甲方損失的賠償1.若因乙方提供虛假或錯誤的客戶月結賬單信息、未及時協助甲方催收款項、違反本協議約定的其他義務等原因，導致甲方遭受損失（如壞賬損失、客戶流失、聲譽受損等），乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額按照甲方實際損失金額計算，乙方應在甲方提出賠償要求后的[x]個工作日內支付給甲方。2.如甲方因乙方原因遭受第三方索賠，乙方應積極協助甲方處理索賠事宜，承擔因處理索賠產生的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、和解費用等），并按照最終確定的賠償金額向甲方支付賠償金。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照約定的服務標準為乙方客戶提供服務，導致乙方客戶遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方未按時開具發票、未及時催收款項等，給乙方造成損失的，甲方應按照損失金額的[x]%向乙方支付違約金。2.甲方違反本協議約定的保密義務，泄露乙方商業秘密或客戶信息的，應向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定向甲方提供真實、準確、完整的客戶月結賬單及相關資料，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，乙方應按照未提供資料所涉及業務金額的[x]%向甲方支付違約金。2.乙方未按照本協議約定支付甲方賠償金或違約金的，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權采取進一步的法律措施追究乙方的違約責任。六、爭議解決（一）協商解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[x]個工作日內啟動，雙方應指定專人負責協商事宜，并在協商過程中充分溝通、坦誠相待，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協商不成，雙方同意按照以下第[x]種方式解決爭議：1.提交[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。2.向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可解除本協議。解除協議后，雙方應按照本協議約定及實際履行情況進行結算，結清相關款項及賠償事宜。（二）保密條款1.甲乙雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（三）通知條款1.本協議履行過程中，雙方往來的通知、函件等應以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于專人送達、郵寄送達、電子郵件送達等。2.若以郵寄方式送達，郵件寄出后[x]個工作日視為送達；若以電子郵件方式送達，郵件發出后[x]個小時視為送達。送達地址以本協議首部填寫的地址為準，如一方地址發生變更，應及時書面通知對方。（四）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效