項目經理業績考核評價辦法?一、總則1.目的為了加強對項目經理的管理和監督，科學、客觀、公正地評價項目經理的工作業績，充分調動項目經理的工作積極性和主動性，提高項目管理水平和項目實施效果，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司內部承擔各類項目管理工作的項目經理。3.考核原則客觀公正原則：以客觀事實為依據，按照既定的考核標準和程序進行評價，確保考核結果真實、準確、公平。全面考核原則：對項目經理的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行全面考核，綜合評價其綜合素質。激勵與約束并重原則：通過考核，強化激勵機制，對表現優秀的項目經理給予獎勵；同時，對不稱職的項目經理進行相應的處罰，形成有效的約束機制。二、考核主體與周期1.考核主體上級領導評價：由項目經理的直接上級領導對其工作表現進行評價。項目團隊成員評價：項目團隊成員對項目經理在項目執行過程中的領導能力、協調能力等方面進行評價。客戶評價：根據項目交付情況，收集客戶對項目經理及項目團隊的評價意見。職能部門評價：涉及到的職能部門（如財務、質量、采購等）對項目經理在相關業務方面的表現進行評價。2.考核周期年度考核：每年年末進行一次全面考核，對項目經理全年的工作業績和表現進行綜合評價。項目階段性考核：在項目的關鍵節點或重要階段結束后，進行階段性考核，及時反饋項目進展情況及項目經理的工作表現。三、考核內容與指標1.工作業績（50分）項目目標達成情況（30分）項目進度（10分）：根據項目計劃，考核項目實際完成進度與計劃進度的符合程度。提前完成且質量合格得810分；按時完成得57分；進度滯后但在可控范圍內得3分以下；嚴重滯后得0分。項目質量（10分）：依據項目質量標準和驗收結果，評估項目交付成果的質量水平。質量優秀得810分；符合質量要求得57分；存在少量質量問題得3分以下；出現嚴重質量事故得0分。項目成本（10分）：對比項目預算，考核項目實際成本控制情況。成本節約且在預算范圍內得810分；成本基本控制在預算內得57分；成本略有超支得3分以下；成本嚴重超支得0分。項目收益情況（20分）項目利潤（10分）：根據項目實際實現的利潤情況進行考核。利潤目標完成率高得810分；基本完成利潤目標得57分；利潤目標完成率較低得3分以下；未實現利潤目標得0分。項目市場拓展（10分）：考察項目實施后對公司市場份額的拓展、新客戶開發等方面的貢獻。有顯著市場拓展成果得810分；有一定市場拓展成效得57分；市場拓展效果不明顯得3分以下；無市場拓展得0分。2.工作能力（30分）項目管理能力（15分）計劃與組織能力（5分）：考核項目經理制定項目計劃的合理性、完整性以及對項目資源的有效組織和調配能力。計劃合理、組織得力得45分；基本滿足項目需求得23分；計劃和組織存在明顯不足得1分以下。溝通協調能力（5分）：評價項目經理在項目團隊內部、與上級領導、客戶及相關部門之間的溝通協調效果。溝通順暢、協調有效得45分；能正常溝通協調得23分；溝通協調存在障礙得1分以下。風險管理能力（5分）：考察項目經理對項目風險的識別、評估和應對能力。能有效識別風險并采取合理應對措施得45分；對常見風險有一定應對能力得23分；風險管理能力較弱得1分以下。專業技術能力（10分）：根據項目經理所負責項目的專業領域，考核其專業知識水平、技術應用能力等。專業技術能力突出得810分；具備一定專業技術能力得57分；專業技術能力一般得3分以下。團隊建設能力（5分）：評估項目經理對項目團隊的建設和培養效果，包括團隊凝聚力、成員技能提升等方面。團隊建設成效顯著得45分；團隊整體表現良好得23分；團隊建設有待加強得1分以下。3.工作態度（20分）責任心（8分）：考核項目經理對項目工作的認真負責程度，是否積極主動承擔工作任務，對項目結果高度負責。責任心強得68分；有一定責任心得45分；責任心一般得23分；責任心較差得1分以下。敬業精神（6分）：考察項目經理在項目執行過程中的敬業程度，是否全身心投入工作，加班加點完成項目任務。敬業精神突出得56分；有敬業表現得34分；敬業精神一般得12分；敬業精神不足得0分。協作精神（6分）：評價項目經理與項目團隊成員、其他部門之間的協作配合情況。協作良好得56分；能正常協作得34分；協作存在問題得12分；協作意識淡薄得0分。四、考核實施1.考核準備在考核周期開始前，明確考核標準和要求，向項目經理及相關考核主體進行傳達。項目經理應在考核周期內，及時記錄工作業績、工作成果等相關信息，整理好項目文檔資料，為考核提供依據。2.上級領導評價上級領導根據日常工作觀察、項目匯報、工作總結等情況，對照考核指標，對項目經理進行評價打分，并撰寫評價意見。評價意見應具體、客觀，指出項目經理的優點和不足，提出改進建議。3.項目團隊成員評價組織項目團隊成員對項目經理進行評價，評價方式可采用問卷調查、集中評議等。團隊成員應根據實際情況，對項目經理的各項考核指標進行評分，并提供具體的評價理由。4.客戶評價在項目交付后，及時收集客戶反饋意見，通過客戶滿意度調查、客戶評價表等形式，獲取客戶對項目經理及項目團隊的評價。客戶評價應重點關注項目經理在項目溝通、服務質量、項目成果交付等方面的表現。5.職能部門評價涉及的職能部門根據項目經理在相關業務領域的工作情況，如財務執行、質量控制、采購管理等，按照考核指標進行評價打分。職能部門評價應提供具體的數據和事例支持評價結果。6.綜合評價考核小組對上級領導評價、項目團隊成員評價、客戶評價和職能部門評價結果進行匯總分析。根據各項評價的權重，計算出項目經理的綜合考核得分。權重設置如下：上級領導評價占40%，項目團隊成員評價占30%，客戶評價占15%，職能部門評價占15%。綜合考核得分=上級領導評價得分×40%+項目團隊成員評價得分×30%+客戶評價得分×15%+職能部門評價得分×15%五、考核結果應用1.績效獎金發放根據考核結果，確定項目經理的績效獎金發放系數?？己说梅衷?0分及以上的，績效獎金發放系數為1.2；8089分的，發放系數為1.1；7079分的，發放系數為1.0；6069分的，發放系數為0.8；60分以下的，發放系數為0.5。績效獎金=固定績效獎金×發放系數2.職位晉升與調整考核結果作為項目經理職位晉升、降職或調整的重要依據。連續兩年考核得分在90分及以上的，優先考慮晉升；連續兩年考核得分在60分以下的，予以降職或調整崗位。3.培訓與發展根據考核結果，針對項目經理存在的不足，制定個性化的培訓發展計劃。對于工作能力方面有欠缺的項目經理，安排相關培訓課程或學習機會，幫助其提升能力。4.表彰與獎勵對考核結果優秀的項目經理進行表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等，激勵項目經理不斷提高工作績效。六、考核申訴1.項目經理如對考核結果有異議，可在考核結果公布后的[X]個工作日內，向考核小組提出書面申訴。2.考核小組應在接到申訴后的[X]個工作日內，對申訴內容進行調查核實，并將調查結果反饋給