適用于中小企業(yè)的員工離職管理辦法?一、總則1.目的本辦法旨在規(guī)范中小企業(yè)員工離職管理流程，確保員工離職工作的順利進(jìn)行，保護(hù)企業(yè)和員工雙方的合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。2.適用范圍本辦法適用于本中小企業(yè)全體員工，包括試用期員工、正式員工以及兼職員工等。3.原則員工離職管理遵循合法合規(guī)、公平公正、妥善交接、信息保密的原則。二、離職類型及定義1.辭職員工因個(gè)人原因主動(dòng)向企業(yè)提出解除勞動(dòng)合同的行為。2.辭退企業(yè)因員工違反企業(yè)規(guī)章制度、不能勝任工作等原因，依法解除與員工勞動(dòng)合同的行為。3.勞動(dòng)合同期滿終止勞動(dòng)合同到期，企業(yè)與員工雙方不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系終止。4.退休員工達(dá)到國家法定退休年齡，辦理退休手續(xù)，與企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系自然終止。5.其他因企業(yè)破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散等原因，導(dǎo)致勞動(dòng)合同終止；以及因員工死亡、失蹤等不可抗力因素導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系無法存續(xù)等情況。三、辭職管理1.辭職申請(qǐng)員工如需辭職，應(yīng)提前[X]天以書面形式向所在部門負(fù)責(zé)人提交《辭職申請(qǐng)書》，說明辭職原因及預(yù)計(jì)離職日期。申請(qǐng)書應(yīng)包括個(gè)人基本信息、所在部門、崗位、申請(qǐng)辭職日期、預(yù)計(jì)離職日期、辭職原因等內(nèi)容。2.部門審批部門負(fù)責(zé)人收到員工辭職申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。審批內(nèi)容包括對(duì)員工辭職原因的了解、工作交接安排的可行性評(píng)估等。若部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)，應(yīng)簽署意見并將申請(qǐng)書轉(zhuǎn)交給人力資源部門；若不同意辭職，應(yīng)與員工溝通，說明理由，并將申請(qǐng)書退還員工。3.人力資源部門審核人力資源部門收到部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)來的辭職申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核重點(diǎn)包括員工勞動(dòng)合同簽訂情況、工資福利結(jié)算情況、保密協(xié)議等相關(guān)事項(xiàng)。若審核通過，將辭職申請(qǐng)?zhí)峤唤o企業(yè)負(fù)責(zé)人審批；若審核不通過，應(yīng)及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人及員工溝通，說明問題并要求補(bǔ)充或更正相關(guān)信息。4.企業(yè)負(fù)責(zé)人審批企業(yè)負(fù)責(zé)人收到人力資源部門提交的辭職申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。審批通過后，辭職申請(qǐng)生效，人力資源部門應(yīng)及時(shí)通知員工辦理離職手續(xù)；若審批不通過，應(yīng)說明理由，人力資源部門將辭職申請(qǐng)退還員工，并做好解釋工作。5.離職手續(xù)辦理工作交接員工應(yīng)在辭職申請(qǐng)獲批后，按照企業(yè)規(guī)定的時(shí)間和要求，與所在部門指定的人員進(jìn)行工作交接。交接內(nèi)容包括但不限于工作任務(wù)、文件資料、辦公用品、客戶信息、未完成的項(xiàng)目等。交接雙方應(yīng)填寫《工作交接清單》，詳細(xì)記錄交接事項(xiàng)，并簽字確認(rèn)。工作交接完成后，交接人應(yīng)向接手人提供必要的工作指導(dǎo)和協(xié)助，確保接手人能夠順利開展工作。歸還物品員工應(yīng)歸還領(lǐng)用的企業(yè)財(cái)物，包括但不限于辦公設(shè)備、工具、文件資料、門禁卡等。如有遺失或損壞，應(yīng)按照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行賠償。財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)部門在收到員工離職通知后，應(yīng)及時(shí)核算員工工資、獎(jiǎng)金、福利等款項(xiàng)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成結(jié)算。員工應(yīng)在離職前結(jié)清個(gè)人借款、欠款等財(cái)務(wù)事項(xiàng)。若員工對(duì)工資結(jié)算等財(cái)務(wù)問題有異議，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出，企業(yè)將進(jìn)行核實(shí)和處理。離職證明開具人力資源部門在員工完成所有離職手續(xù)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為員工開具《離職證明》。離職證明應(yīng)注明員工姓名、身份證號(hào)、所在部門、崗位、入職日期、離職日期等信息，并加蓋企業(yè)公章。四、辭退管理1.辭退情形嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度員工嚴(yán)重違反企業(yè)的考勤制度、工作紀(jì)律、保密規(guī)定、廉潔制度等規(guī)章制度，經(jīng)企業(yè)多次警告仍不改正的。不能勝任工作員工不能勝任本職工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的。經(jīng)濟(jì)性裁員企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難、業(yè)務(wù)調(diào)整等原因，需要裁減人員的。其他法定情形員工存在欺詐、脅迫企業(yè)訂立勞動(dòng)合同，或者嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給企業(yè)造成重大損害等符合法律規(guī)定的辭退情形。2.辭退程序調(diào)查取證企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工存在辭退情形時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查取證。調(diào)查方式包括查閱相關(guān)文件記錄、與員工談話、向其他員工了解情況等。調(diào)查過程應(yīng)客觀、公正、全面，收集的證據(jù)應(yīng)真實(shí)、有效。書面通知企業(yè)在掌握充分證據(jù)后，應(yīng)向員工發(fā)出《辭退通知書》，說明辭退原因、依據(jù)及生效日期。辭退通知書應(yīng)提前[X]天送達(dá)員工本人，并要求員工簽收。若員工拒絕簽收，企業(yè)可采取郵寄送達(dá)、留置送達(dá)等方式，并保留相關(guān)證據(jù)。聽取申辯員工收到辭退通知書后，如有異議，有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（一般為[X]個(gè)工作日）向企業(yè)提出書面申辯意見。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真聽取員工的申辯，對(duì)員工提出的合理意見和證據(jù)進(jìn)行核實(shí)和處理。若員工申辯理由成立，企業(yè)應(yīng)重新評(píng)估辭退決定；若申辯理由不成立，應(yīng)書面回復(fù)員工。審批決定企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)調(diào)查結(jié)果、員工申辯情況等，在[X]個(gè)工作日內(nèi)做出辭退決定。辭退決定應(yīng)明確、具體，并說明是否給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)。審批通過后，將辭退決定通知人力資源部門及相關(guān)部門執(zhí)行。離職手續(xù)辦理辭退員工的離職手續(xù)辦理流程與辭職員工相同，包括工作交接、歸還物品、財(cái)務(wù)結(jié)算、離職證明開具等環(huán)節(jié)。五、勞動(dòng)合同期滿終止管理1.期滿通知人力資源部門應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前[X]天，向員工發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿終止通知書》，告知員工勞動(dòng)合同即將到期，并詢問員工是否續(xù)簽勞動(dòng)合同的意向。通知書應(yīng)包括勞動(dòng)合同到期日期、企業(yè)是否同意續(xù)簽的意向（若企業(yè)有明確意向）、員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋續(xù)簽意向等內(nèi)容。2.續(xù)簽意向收集員工應(yīng)在收到《勞動(dòng)合同期滿終止通知書》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向人力資源部門反饋是否續(xù)簽勞動(dòng)合同的意向。若同意續(xù)簽，應(yīng)注明續(xù)簽期限等相關(guān)要求；若不同意續(xù)簽，應(yīng)說明理由。3.續(xù)簽協(xié)商若員工同意續(xù)簽，人力資源部門應(yīng)與員工就續(xù)簽合同的具體條款進(jìn)行協(xié)商，包括工作崗位、工資待遇、工作地點(diǎn)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)等內(nèi)容。協(xié)商一致后，簽訂新的勞動(dòng)合同。若員工不同意續(xù)簽或企業(yè)不同意續(xù)簽，勞動(dòng)合同期滿后自然終止。企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定辦理員工離職手續(xù)。4.離職手續(xù)辦理勞動(dòng)合同期滿終止的員工離職手續(xù)辦理與辭職、辭退員工相同，按照工作交接、歸還物品、財(cái)務(wù)結(jié)算、離職證明開具的順序進(jìn)行。六、退休管理1.退休告知人力資源部門應(yīng)在員工達(dá)到法定退休年齡前[X]個(gè)月，向員工發(fā)出《退休告知書》，提醒員工做好退休準(zhǔn)備，并告知退休手續(xù)辦理的相關(guān)事宜，包括所需材料、辦理流程、時(shí)間安排等。2.退休手續(xù)辦理協(xié)助人力資源部門協(xié)助員工收集辦理退休手續(xù)所需的材料，如身份證、戶口本、勞動(dòng)合同、工資流水等，并指導(dǎo)員工填寫相關(guān)表格。按照當(dāng)?shù)厣绫２块T和退休管理機(jī)構(gòu)的要求，及時(shí)為員工辦理退休申報(bào)手續(xù)，包括提交退休申請(qǐng)、審核檔案等。在退休手續(xù)辦理過程中，保持與社保部門、退休管理機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，確保手續(xù)順利辦理。3.退休手續(xù)完成確認(rèn)退休手續(xù)辦理完成后，人力資源部門應(yīng)及時(shí)告知員工，并確認(rèn)員工已收到退休相關(guān)待遇（如養(yǎng)老金等）。同時(shí)，為員工辦理離職手續(xù)，包括工作交接、歸還物品等。七、其他離職情況管理1.企業(yè)破產(chǎn)等原因?qū)е碌膭趧?dòng)合同終止企業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散等情況時(shí)，應(yīng)按照法律規(guī)定成立清算組，進(jìn)行清算工作。清算組應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知員工勞動(dòng)合同終止，并按照法定程序支付員工工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)瓤铐?xiàng)。員工應(yīng)配合企業(yè)完成相關(guān)清算工作，辦理離職手續(xù)。2.員工死亡、失蹤等不可抗力因素導(dǎo)致的勞動(dòng)關(guān)系終止員工因死亡、失蹤等不可抗力因素導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系無法存續(xù)的，企業(yè)應(yīng)及時(shí)核實(shí)情況，并按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。對(duì)于員工死亡的情況，企業(yè)應(yīng)協(xié)助其家屬辦理相關(guān)事宜，如工資結(jié)算、社保停保等。對(duì)于員工失蹤的情況，企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行備案，并在一定期限內(nèi)暫停工資發(fā)放等相關(guān)操作，待情況明確后再做處理。八、離職交接監(jiān)督與評(píng)估1.交接監(jiān)督部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)員工工作交接過程進(jìn)行監(jiān)督，確保交接工作按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。人力資源部門可定期對(duì)工作交接情況進(jìn)行檢查，了解交接進(jìn)度和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.交接評(píng)估工作交接完成后，接手人應(yīng)對(duì)交接工作進(jìn)行評(píng)估，填寫《工作交接評(píng)估表》，對(duì)交接內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出意見和建議。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)接手人的評(píng)估意見，對(duì)交接工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，作為對(duì)離職員工和交接相關(guān)人員工作表現(xiàn)的考核依據(jù)之一。九、離職員工信息管理1.信息歸檔人力資源部門應(yīng)在員工離職手續(xù)辦理完畢后，及時(shí)將員工離職相關(guān)資料進(jìn)行歸檔，包括辭職申請(qǐng)書、辭退通知書、勞動(dòng)合同期滿終止通知書、退休告知書、工作交接清單、離職證明存根、工資結(jié)算清單等。離職檔案應(yīng)妥善保管，保存期限按照國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定執(zhí)行。2.信息更新人力資源部門應(yīng)及時(shí)更新企業(yè)員工信息系統(tǒng)中離職員工的相關(guān)信息，確保員工狀態(tài)準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，將離職員工信息通報(bào)給相關(guān)部門，如財(cái)務(wù)部門、行政部門等，以便各部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和管理。十、保密與競(jìng)業(yè)限制1.保密義務(wù)員工在離職后，仍應(yīng)遵守企業(yè)的保密規(guī)定，履行保密義務(wù)。不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息，不得利用企業(yè)機(jī)密信息為自己或他人謀取利益。2.競(jìng)業(yè)限制約定若企業(yè)與員工簽訂了競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，員工在離職后應(yīng)按照協(xié)議約定履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)，不得在與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位工作或從事與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。企業(yè)應(yīng)按照協(xié)議約定向員工支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十一、爭(zhēng)議處理1.協(xié)商解決員工與企業(yè)在離職過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。雙方可就離職