安全指揮中心管理制度03?一、總則1.目的為加強安全指揮中心的規范化管理，確保其高效、有序運行，及時、準確地處理各類安全信息，有效應對安全突發事件，保障公司生產經營活動的安全穩定，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司安全指揮中心的日常管理、信息處理、應急指揮等各項工作。3.職責分工安全指揮中心主任：全面負責安全指揮中心的管理工作，組織協調各類安全事務，下達應急指揮指令，對安全工作的決策和執行情況進行監督檢查。安全指揮中心成員：包括各相關部門負責人及工作人員，負責按照職責分工，及時收集、傳遞、處理安全信息，執行安全指揮中心下達的指令，參與應急救援工作。信息收集與處理人員：負責安全信息的收集、整理、分析、報告等工作，確保信息的準確性和及時性。二、安全指揮中心工作流程（一）信息收集1.日常信息收集各部門安排專人負責本部門安全信息的收集工作，包括但不限于安全生產狀況、設備運行情況、人員動態等，每日定時將信息報送至安全指揮中心。安全指揮中心成員通過現場巡查、電話溝通、視頻監控等方式，實時掌握公司各區域的安全情況，發現問題及時記錄并反饋。設立安全舉報郵箱和熱線電話，鼓勵員工積極舉報安全隱患和違規行為，對舉報信息進行及時收集和處理。2.異常信息收集在日常生產經營活動中，如發現設備故障、人員傷亡、火災、爆炸等異常情況，現場人員應立即向安全指揮中心報告，報告內容包括事件發生的時間、地點、經過、現狀及可能造成的影響等。安全監控系統、報警裝置等自動監測設備發出異常信號時，相關值班人員應迅速核實情況，并及時向安全指揮中心報告。（二）信息處理1.信息整理信息收集人員對收集到的安全信息進行分類整理，按照緊急程度、影響范圍等因素進行標注。將整理后的信息錄入安全指揮中心信息管理系統，建立信息檔案，以便查詢和追溯。2.信息分析安全指揮中心成員對整理后的信息進行綜合分析，判斷其性質和嚴重程度，評估可能造成的后果。針對重大安全信息，組織相關專家進行會診，提出專業的分析意見和應對措施。3.信息報告根據信息分析結果，及時向上級領導、政府相關部門報告安全信息。報告內容應客觀、準確、完整，包括事件概況、已采取的措施、可能發展趨勢及下一步工作計劃等。對于可能引發社會關注的安全事件，按照公司信息發布制度，及時、準確地向社會公眾發布信息，避免不實信息傳播造成不良影響。4.指令下達安全指揮中心根據信息分析和應急處置需要，下達應急指揮指令，明確責任部門、責任人及工作要求。指令下達后，及時跟蹤執行情況，確保各項措施得到有效落實。（三）應急指揮1.預案啟動當發生安全突發事件時，安全指揮中心主任立即啟動相應的應急預案，組織指揮中心成員迅速開展應急處置工作。根據事件的性質和嚴重程度，確定應急響應級別，采取相應的應急措施。2.現場指揮安全指揮中心主任或指定的現場指揮人員趕赴事故現場，組織協調應急救援力量，指揮現場應急處置工作。現場指揮人員應及時掌握現場情況，根據實際情況調整應急處置方案，確保救援工作安全、有序進行。3.資源調配根據應急處置需要，安全指揮中心協調調配公司內部的人力、物力、財力等資源，確保應急救援工作的順利開展。如內部資源無法滿足應急處置需求，及時向上級主管部門或政府相關部門請求支援。4.信息溝通安全指揮中心與現場救援隊伍、各相關部門保持密切溝通，及時傳遞應急處置信息，確保信息暢通。定期召開應急處置工作會議，匯總分析工作進展情況，研究解決存在的問題，部署下一步工作任務。5.應急結束當事故得到有效控制，危害消除，現場恢復正常秩序后，由安全指揮中心主任宣布應急結束。組織對事故原因進行調查分析，總結經驗教訓，對應急預案進行修訂完善。三、安全指揮中心值班制度（一）值班安排1.安全指揮中心實行24小時值班制度，確保隨時能夠處理各類安全信息和突發事件。2.制定詳細的值班表，明確各值班人員的姓名、值班時間、聯系方式等信息，并提前公布。3.值班人員應嚴格按照值班表安排按時到崗值班，不得擅自離崗、脫崗或串崗。（二）值班職責1.負責接聽值班電話，接收、處理各類安全信息，及時傳達給相關部門和人員。2.對安全監控系統、報警裝置等進行實時監控，發現異常情況立即核實并報告。3.記錄值班期間的安全信息、事件處理情況等，填寫值班記錄。4.協助安全指揮中心主任或現場指揮人員進行應急指揮，傳達指令，協調資源調配。5.完成領導交辦的其他臨時性任務。（三）值班紀律1.值班人員應堅守崗位，保持通訊暢通，不得在值班期間從事與值班工作無關的事情。2.嚴格遵守保密制度，對涉及公司安全的信息和事件處理情況等予以保密，不得泄露給無關人員。3.認真履行值班職責，對因工作失誤或失職導致的安全事故擴大或造成不良影響的，將依法依規追究責任。四、安全信息管理制度（一）信息分類與編碼1.按照安全信息的來源、性質、影響范圍等因素，對安全信息進行分類，如設備安全信息、人員安全信息、環境安全信息等。2.為每類安全信息制定統一的編碼規則，確保信息的唯一性和規范性，便于信息的識別、存儲和檢索。（二）信息存儲1.建立安全信息數據庫，對各類安全信息進行集中存儲管理。2.信息存儲應確保數據的完整性、準確性和安全性，定期進行備份，防止數據丟失。3.對涉及商業秘密、敏感信息等應采取加密存儲、訪問控制等安全措施。（三）信息檢索與查詢1.安全指揮中心成員及相關部門人員可根據工作需要，通過安全信息管理系統進行信息檢索與查詢。2.明確信息檢索與查詢的權限和流程，確保信息的使用符合規定和安全要求。（四）信息更新與維護1.信息收集人員應及時更新安全信息數據庫中的數據，確保信息的時效性。2.定期對安全信息進行清理和維護，刪除過期、無效的信息，保證數據庫的正常運行。3.根據公司安全管理工作的發展和變化，適時調整信息分類與編碼規則，完善信息管理系統功能。五、應急救援物資管理制度（一）物資儲備1.根據公司可能發生的安全突發事件類型和應急處置需要，制定應急救援物資儲備清單，明確物資的種類、規格、數量等。2.按照儲備清單，在安全指揮中心及相關部門設立應急救援物資儲備點，儲備足夠數量的應急救援物資，如滅火器、消防水帶、急救藥品、防護用品等。3.定期對應急救援物資進行檢查和維護，確保物資完好有效，能夠隨時投入使用。（二）物資采購1.當應急救援物資儲備不足或出現損壞、過期等情況時，由安全指揮中心提出物資采購申請。2.采購部門按照公司采購管理制度，負責應急救援物資的采購工作，確保采購的物資符合質量要求和儲備清單標準。3.采購的應急救援物資到貨后，由安全指揮中心組織驗收，合格后方可入庫儲備。（三）物資使用與發放1.在應急救援過程中，根據現場需要，由現場指揮人員提出應急救援物資使用申請。2.安全指揮中心按照規定程序進行審批后，安排專人負責物資的發放，并做好發放記錄。3.使用后的應急救援物資應及時進行補充和更新，確保儲備充足。（四）物資報廢與處置1.對應急救援物資進行定期盤點，對損壞、過期、報廢等無法繼續使用的物資進行清理。2.按照公司資產報廢管理制度，辦理應急救援物資的報廢手續，進行妥善處置，防止造成環境污染和資源浪費。六、培訓與演練制度（一）培訓計劃1.安全指揮中心制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。2.培訓內容包括安全法律法規、安全管理制度、應急救援知識與技能、信息處理與指揮協調等方面。3.根據培訓對象的不同，設計有針對性的培訓課程，提高培訓效果。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作，可采用內部培訓、外部培訓、在線學習、案例分析、模擬演練等多種方式進行。2.培訓過程中，做好培訓記錄，包括培訓時間、地點、內容、參與人員等信息。3.定期對培訓效果進行評估，通過考試、實際操作、問卷調查等方式，了解培訓對象對培訓內容的掌握程度和應用能力，及時發現問題并進行改進。（三）演練計劃1.制定年度應急演練計劃，明確演練的類型（桌面演練、實戰演練等）、演練內容、演練時間和參與部門等。2.演練內容應涵蓋公司可能發生的各類安全突發事件，如火災、爆炸、泄漏、坍塌等。3.根據演練計劃，提前做好演練準備工作，包括制定演練方案、準備演練物資、通知參與人員等。（四）演練實施1.按照演練方案組織開展應急演練工作，模擬真實的事故場景，檢驗和鍛煉應急救援隊伍的實戰能力和應急指揮中心的協調指揮能力。2.演練過程中，做好演練記錄，包括演練時間、地點、內容、參與人員、演練過程及結果等信息。3.演練結束后，及時對演練效果進行評估，總結經驗教訓，針對演練中發現的問題，對應急預案和應急救援體系進行修訂完善。七、考核與獎懲制度（一）考核內容1.對安全指揮中心成員及相關部門人員在安全信息收集、處理、應急指揮、值班值守等工作中的履職情況進行考核。2.考核內容包括工作態度、工作質量、工作效率、應急處置能力等方面。（二）考核方式1.采用定期考核與不定期考核相結合的方式，定期考核每季度進行一次，不定期考核根據實際工作情況隨時開展。2.考核可通過查閱工作記錄、現場檢查、問卷調查、聽取匯報等方式進行。（三）獎懲措施1.對于在安全管理工作中表