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文檔簡介
景區(qū)保潔服務(wù)協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
鑒于甲方擁有[景區(qū)名稱](以下簡稱"景區(qū)"),需要專業(yè)的保潔服務(wù)以維護(hù)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和整潔;乙方具備提供景區(qū)保潔服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供景區(qū)保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍及內(nèi)容(一)保潔區(qū)域1.景區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域,包括但不限于游客中心、停車場、步道、觀景臺(tái)、休息區(qū)、廁所、垃圾桶周邊等。2.景區(qū)內(nèi)的建筑物外立面、門窗玻璃(室內(nèi)可視部分)等。3.景區(qū)內(nèi)的水域周邊及水面漂浮物清理(如有)。
(二)保潔內(nèi)容1.地面清潔:每日對(duì)景區(qū)內(nèi)所有地面進(jìn)行清掃、拖地,清除灰塵、雜物、污漬等,保持地面干凈整潔,無明顯腳印、污漬。2.垃圾清理:及時(shí)清理景區(qū)內(nèi)各區(qū)域的垃圾桶,確保垃圾不堆積外溢,并將垃圾運(yùn)送至指定的垃圾處理點(diǎn)。3.廁所清潔:定時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)廁所進(jìn)行全面清潔,包括便器、洗手臺(tái)、鏡子、門窗、地面、墻壁等的清潔消毒,保持空氣清新,無異味。4.特殊污漬處理:對(duì)景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的口香糖、油污、血跡等特殊污漬及時(shí)進(jìn)行清理,確保不留痕跡。5.建筑物清潔:定期對(duì)景區(qū)內(nèi)建筑物外立面進(jìn)行擦拭,清潔門窗玻璃,保持建筑物外觀整潔。6.水域清理:定期對(duì)景區(qū)內(nèi)水域周邊進(jìn)行清掃,打撈水面漂浮物,保持水域周邊環(huán)境整潔。7.消毒殺菌:在疫情防控等特殊時(shí)期,按照相關(guān)部門要求,對(duì)景區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行定期消毒殺菌,做好衛(wèi)生防護(hù)工作。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)日常保潔標(biāo)準(zhǔn)1.景區(qū)地面應(yīng)保持干凈、整潔,無雜物、無積水、無污漬,地面光澤度良好。2.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不超過桶容量的[X]%,桶身外部保持清潔,無污漬、無異味。3.廁所內(nèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好無損,便器、洗手臺(tái)、鏡子等應(yīng)清潔光亮,無污垢、無積水,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,空氣清新無異味。4.景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的欄桿、扶手、標(biāo)識(shí)牌等應(yīng)定期擦拭,保持干凈整潔,無灰塵、無污漬。5.建筑物外立面應(yīng)無明顯灰塵、污漬,門窗玻璃明亮通透,無水印、無污漬。
(二)定期保潔標(biāo)準(zhǔn)1.每周對(duì)景區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔,包括對(duì)地面進(jìn)行全面刷洗、對(duì)墻壁進(jìn)行擦拭等,確保清潔徹底。2.每月對(duì)景區(qū)內(nèi)的廁所進(jìn)行一次全面消毒殺菌,對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),確保正常使用。3.每季度對(duì)景區(qū)內(nèi)的建筑物外立面進(jìn)行一次徹底清洗,對(duì)門窗玻璃進(jìn)行深度清潔,使其煥然一新。
(三)應(yīng)急保潔標(biāo)準(zhǔn)在景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件(如游客嘔吐、灑漏等)后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行清理,確保現(xiàn)場恢復(fù)干凈整潔。
三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)。有權(quán)知曉乙方保潔人員的工作安排和變動(dòng)情況。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供水電供應(yīng)、指定垃圾存放點(diǎn)等。按照本協(xié)議約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供景區(qū)內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單及使用說明,以便乙方進(jìn)行清潔維護(hù)。
(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況和保潔工作需要,合理安排保潔人員和工作時(shí)間。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),派遣具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的保潔人員為景區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。對(duì)保潔人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度,文明作業(yè)。負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備和清潔用品的配備、維護(hù)和更新,但甲方提供的設(shè)施設(shè)備除外。定期向甲方匯報(bào)保潔服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的問題及時(shí)整改。如遇特殊情況(如重大活動(dòng)、惡劣天氣等),應(yīng)按照甲方要求增加保潔人員和工作時(shí)間,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。做好保潔人員的勞動(dòng)保護(hù)和安全防范工作,如因乙方原因?qū)е卤嵢藛T或第三方人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等事故,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方保潔人員的工資、福利、保潔工具及用品費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、管理費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。
(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將上月的保潔服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。
六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方未為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常開展保潔服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在甲方要求的期限內(nèi)仍未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。若乙方連續(xù)[X]個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用,乙方還應(yīng)按照協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方保潔人員違反甲方的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間派遣保潔人員或擅自減少保潔人員數(shù)量、工作時(shí)間的,每出現(xiàn)一次,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。4.若乙方未按照本協(xié)議約定做好保潔人員的勞動(dòng)保護(hù)和安全防范工作,導(dǎo)致發(fā)生安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。
七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.協(xié)議變更后,雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自的義務(wù)。
(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議,但應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,本協(xié)議自行解除。
八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
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