珊田小學(xué)防詐騙應(yīng)急預(yù)案?一、總則（一）編制目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處置學(xué)校師生遭受詐騙事件，保障師生的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

（二）編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》以及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本校實(shí)際情況制定本預(yù)案。

（三）適用范圍本預(yù)案適用于珊田小學(xué)全體師生在校園內(nèi)外遭受詐騙事件的預(yù)防與應(yīng)急處置。

（四）工作原則1.預(yù)防為主：通過多種形式開展防詐騙宣傳教育，提高師生的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上減少詐騙事件的發(fā)生。2.快速反應(yīng)：一旦發(fā)生詐騙事件，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，最大限度降低損失和影響。3.協(xié)同配合：學(xué)校各部門、年級(jí)組、班級(jí)之間要密切配合，形成合力，共同做好詐騙事件的應(yīng)急處置工作。4.依法處置：嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求，妥善處理詐騙事件，維護(hù)學(xué)校和師生的合法權(quán)益。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮小組成立珊田小學(xué)防詐騙應(yīng)急指揮小組，由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人、年級(jí)組長(zhǎng)為成員。應(yīng)急指揮小組下設(shè)辦公室，設(shè)在學(xué)校安保處，負(fù)責(zé)日常工作。

組長(zhǎng)職責(zé)：全面負(fù)責(zé)學(xué)校防詐騙應(yīng)急處置工作的指揮與協(xié)調(diào)；及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件情況；決策重大應(yīng)急處置措施。

副組長(zhǎng)職責(zé)：協(xié)助組長(zhǎng)開展工作，負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體的應(yīng)急處置措施；協(xié)調(diào)各部門之間的工作；監(jiān)督應(yīng)急處置工作的進(jìn)展情況。

成員職責(zé)：按照應(yīng)急指揮小組的統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)本部門、本年級(jí)組的防詐騙應(yīng)急處置工作；及時(shí)收集、報(bào)告相關(guān)信息；配合做好應(yīng)急處置的各項(xiàng)工作。

（二）工作小組及職責(zé)1.宣傳教育組負(fù)責(zé)制定防詐騙宣傳教育計(jì)劃，組織開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，如主題班會(huì)、專題講座、發(fā)放宣傳資料等，提高師生的防范意識(shí)和識(shí)別能力。收集整理防詐騙宣傳素材，制作宣傳展板、視頻等，在校園內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳。定期對(duì)師生的防詐騙知識(shí)掌握情況進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整宣傳教育內(nèi)容和方式。2.應(yīng)急處置組負(fù)責(zé)在詐騙事件發(fā)生時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效的應(yīng)急處置措施，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、安撫師生情緒、協(xié)助警方開展調(diào)查等。配合警方做好涉案人員的抓捕、審訊等工作，提供相關(guān)線索和證據(jù)。及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件進(jìn)展情況，根據(jù)指揮小組的要求協(xié)調(diào)各方資源，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。3.后勤保障組負(fù)責(zé)保障應(yīng)急處置工作所需的物資、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，如防護(hù)用品、通訊設(shè)備、交通工具等。做好應(yīng)急處置期間師生的生活保障工作，如提供飲食、住宿等。負(fù)責(zé)對(duì)受損的校園設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修和恢復(fù)，確保學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。4.善后處理組負(fù)責(zé)對(duì)詐騙事件的受害者進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫，幫助他們盡快恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。協(xié)助警方做好涉案財(cái)物的追繳和返還工作，最大限度減少師生的財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)詐騙事件進(jìn)行總結(jié)反思，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善學(xué)校的防詐騙工作機(jī)制。

三、預(yù)防措施（一）加強(qiáng)宣傳教育1.每學(xué)期開學(xué)初，組織開展"防詐騙第一課"活動(dòng)，通過案例分析、互動(dòng)問答等形式，向師生普及常見的詐騙手段和防范方法。2.定期舉辦防詐騙專題講座，邀請(qǐng)公安民警或?qū)I(yè)人士來校授課，提高師生的防范意識(shí)和識(shí)別能力。3.利用校園廣播、宣傳欄、微信公眾號(hào)等多種渠道，廣泛宣傳防詐騙知識(shí)，發(fā)布防詐騙提示信息，營(yíng)造濃厚的防范氛圍。4.組織開展防詐騙主題班會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生討論交流身邊的詐騙案例，提高學(xué)生的自我防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

（二）完善信息管理1.建立健全師生信息管理制度，嚴(yán)格保護(hù)師生的個(gè)人信息安全，防止信息泄露。2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理，規(guī)范信息發(fā)布流程，審核發(fā)布內(nèi)容，防止詐騙信息在校園網(wǎng)絡(luò)上傳播。3.加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系，通過家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)微信群等方式，及時(shí)向家長(zhǎng)傳達(dá)防詐騙知識(shí)，提醒家長(zhǎng)關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)生活情況，避免孩子遭受詐騙。

（三）強(qiáng)化人員培訓(xùn)1.對(duì)學(xué)校教職工進(jìn)行防詐騙知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉常見的詐騙手段和防范方法，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提醒師生注意防范。2.加強(qiáng)對(duì)安保人員的培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，要求安保人員在值班期間密切關(guān)注校園周邊情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況。3.對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握防詐騙教育的方法和技巧，能夠在班級(jí)中有效地開展防詐騙宣傳教育工作。

（四）加強(qiáng)校園巡查1.加強(qiáng)校園安全巡查力度，特別是在上下學(xué)時(shí)間段、課間休息時(shí)間等人員密集時(shí)段，增加巡查頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止可疑人員進(jìn)入校園。2.加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的巡查，排查是否存在詐騙團(tuán)伙在校園周邊活動(dòng)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告警方。3.安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)校園重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄校園內(nèi)的異常情況。

四、應(yīng)急處置流程（一）事件報(bào)告1.師生發(fā)現(xiàn)自己或他人遭受詐騙后，應(yīng)立即向?qū)W校安保處報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括詐騙的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、涉案金額、嫌疑人特征等信息。2.安保處接到報(bào)告后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)報(bào)告，并在第一時(shí)間撥打110報(bào)警電話。同時(shí)，通知宣傳教育組、應(yīng)急處置組、后勤保障組、善后處理組等相關(guān)工作小組迅速開展工作。

（二）現(xiàn)場(chǎng)處置1.應(yīng)急處置組迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止證據(jù)滅失。安撫師生情緒，了解事件詳細(xì)情況，配合警方開展調(diào)查工作。2.宣傳教育組及時(shí)收集整理事件相關(guān)信息，通過校園廣播、宣傳欄、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布事件情況，避免引起師生恐慌。同時(shí)，組織開展防詐騙宣傳教育活動(dòng)，提高師生的防范意識(shí)。3.后勤保障組做好應(yīng)急處置期間的物資保障工作，為應(yīng)急處置人員提供必要的防護(hù)用品、通訊設(shè)備等。同時(shí)，保障師生的生活需求，確保學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。4.善后處理組對(duì)詐騙事件的受害者進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫，幫助他們緩解緊張情緒，盡快恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。協(xié)助警方做好涉案財(cái)物的追繳和返還工作，積極配合警方開展調(diào)查，提供相關(guān)線索和證據(jù)。

（三）調(diào)查處理1.警方介入后，學(xué)校要積極配合警方開展調(diào)查工作，提供相關(guān)監(jiān)控視頻、證人證言等證據(jù)材料，協(xié)助警方盡快查明案件真相。2.對(duì)涉案人員，學(xué)校要配合警方依法進(jìn)行處理，追究其法律責(zé)任。同時(shí)，要及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件處理情況。3.學(xué)校對(duì)詐騙事件進(jìn)行深入調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找存在的問題和不足，采取有效措施加以改進(jìn)，完善學(xué)校的防詐騙工作機(jī)制。

（四）信息發(fā)布1.學(xué)校防詐騙應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布事件信息，確保信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。2.信息發(fā)布應(yīng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面的原則，不得隱瞞、謊報(bào)、漏報(bào)事件信息。3.在事件調(diào)查處理期間，學(xué)校要密切關(guān)注師生和家長(zhǎng)的輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)師生和家長(zhǎng)的關(guān)切，避免引起不必要的恐慌和誤解。

（五）后期處置1.善后處理組對(duì)詐騙事件的受害者進(jìn)行持續(xù)跟蹤關(guān)注，確保其身心恢復(fù)健康。2.總結(jié)事件處理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)教育。3.根據(jù)事件處理情況，完善學(xué)校的防詐騙應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步提高學(xué)校的應(yīng)急處置能力和防范水平。

五、應(yīng)急保障（一）通訊與信息保障1.建立健全應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)機(jī)制，明確各工作小組及相關(guān)人員的聯(lián)系方式，確保應(yīng)急處置期間通訊暢通。2.配備必要的通訊設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、手機(jī)等，保障應(yīng)急處置人員之間的信息傳遞。3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)管理，確保校園網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，為信息發(fā)布和應(yīng)急指揮提供有力支持。

（二）物資與裝備保障1.儲(chǔ)備必要的應(yīng)急處置物資，如防護(hù)用品、滅火器材、急救藥品等，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資完好有效。2.配備應(yīng)急處置所需的裝備，如交通工具、通訊設(shè)備、勘查設(shè)備等，確保應(yīng)急處置工作能夠迅速、高效開展。3.建立物資裝備管理制度，明確物資裝備的采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用、更新等環(huán)節(jié)的要求，確保物資裝備的合理使用和妥善保管。

（三）經(jīng)費(fèi)保障1.設(shè)立防詐騙應(yīng)急處置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入學(xué)校年度預(yù)算，確保應(yīng)急處置工作所需經(jīng)費(fèi)。2.嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，?？顚Ｓ?，保障應(yīng)急處置工作的順利開展。3.根據(jù)應(yīng)急處置工作的實(shí)際需要，合理安排經(jīng)費(fèi)支出，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。

六、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.制定防詐騙培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織師生開展防詐騙知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常見的詐騙手段、防范方法、應(yīng)急處置流程等。2.邀請(qǐng)公安民警、專業(yè)人士等來校進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)效性。3.通過案例分析、模擬演練等方式，增強(qiáng)師生的防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

（二）演練1.每學(xué)期至少組織一次防詐騙應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高學(xué)校的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括事件報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、調(diào)查處理、信息發(fā)布、后期處置等環(huán)節(jié)，模擬真實(shí)的詐騙場(chǎng)景，確保演練的真實(shí)性和有效性。3.演練結(jié)束后，及時(shí)對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問題，及時(shí)修訂完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。

七、附則（一）預(yù)案修訂本預(yù)案根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校實(shí)際情況的變化，以及應(yīng)急處置過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，