海濱社區市場衛生保潔服務方案?一、服務背景海濱社區市場是居民日常購物和生活的重要場所，人員密集，人流量大，環境衛生狀況直接關系到居民的生活質量和社區形象。為了給社區居民創造一個整潔、舒適、衛生的購物環境，特制定本市場衛生保潔服務方案。

二、服務目標1.市場內環境整潔，無明顯垃圾堆積，地面干凈、無污漬。2.攤位擺放整齊，周邊無雜物，攤位臺面保持清潔。3.公共區域如通道、樓梯、衛生間等衛生達標，無異味。4.垃圾日產日清，垃圾桶及時清理和更換垃圾袋。5.配合市場管理部門做好特殊時期（如節假日、大型活動等）的衛生保障工作。

三、服務范圍海濱社區市場內所有區域，包括但不限于：1.市場內的主次通道。2.各個攤位及其周邊區域。3.公共休息區、樓梯間、電梯間。4.衛生間、垃圾收集點等公共衛生設施。

四、服務標準1.地面清潔每天定時對市場內主次通道進行清掃，確保地面無果皮、紙屑、煙蒂、雜物等垃圾。每周至少進行一次深度拖地，去除地面頑固污漬，保持地面光亮。隨時清理地面水漬，防止行人滑倒。2.攤位衛生要求攤主保持攤位內衛生整潔，商品擺放整齊有序。保潔人員每天對攤位周邊進行清掃，清理攤位周邊散落的垃圾和雜物。定期對攤位臺面進行擦拭，保持臺面干凈。3.公共區域衛生每天清掃公共休息區、樓梯間、電梯間，擦拭休息桌椅、扶手、電梯按鈕等設施。保持樓梯扶手無灰塵、無污漬，樓梯間無雜物堆積。電梯轎廂每天進行清潔消毒，地面干凈，轎廂壁無污漬，鏡面光亮。4.衛生間衛生定時對衛生間進行清掃，包括洗手臺、便器、小便器、地面等區域。及時清理衛生間垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶內垃圾不超過三分之二。每天對衛生間進行消毒除臭，消除異味，保持空氣清新。定期檢查衛生間設施設備，如發現損壞及時報修。5.垃圾處理市場內設置足夠數量的垃圾桶，分布合理。每天定時收集垃圾，確保垃圾日產日清，垃圾桶外觀干凈。定期對垃圾收集點進行清潔消毒，防止垃圾滋生蚊蟲和散發異味。

五、人員配置根據市場規模和衛生保潔需求，配備以下人員：1.保潔主管：1名負責保潔團隊的日常管理工作，制定工作計劃和工作流程。監督保潔人員的工作質量，定期進行檢查和考核。與市場管理部門溝通協調，及時解決衛生保潔工作中出現的問題。2.保潔員：[X]名按照保潔標準和工作流程，負責市場內各區域的衛生保潔工作。完成垃圾收集、運輸和處理等工作。協助市場管理部門做好特殊時期的衛生保障工作。

六、工作流程1.日常工作流程早上保潔員提前到達市場，領取清潔工具和物料。對市場內主次通道進行清掃，清理夜間產生的垃圾。擦拭公共區域的設施設備，如休息桌椅、扶手等。上午定時巡回清掃市場內各個區域，及時清理垃圾和雜物。對攤位周邊進行清掃，督促攤主保持攤位衛生。清理衛生間垃圾，進行衛生間清潔和消毒。中午重點清掃用餐區域，清理餐桌和地面污漬。及時更換衛生間垃圾袋。下午繼續巡回清掃市場，保持環境整潔。對垃圾收集點進行清理，確保垃圾不積壓。檢查公共區域設施設備，發現問題及時報修。晚上對市場進行全面清掃，包括地面、攤位周邊、公共區域等。清理垃圾桶，更換垃圾袋。關閉市場照明等設備，檢查門窗是否關好。2.特殊時期工作流程在節假日、大型活動等特殊時期，增加保潔人員，加強清掃頻率。重點保障人員密集區域和活動現場的衛生，及時清理垃圾和雜物。增加衛生間消毒次數，確保衛生間衛生達標。配合市場管理部門做好臨時衛生保障工作，如設置臨時垃圾收集點等。

七、清潔工具及物料1.清潔工具掃帚、簸箕、拖把、抹布、水桶等。垃圾收集車、垃圾轉運箱等。清潔設備，如洗地機、吸塵器等（根據實際需求配備）。2.清潔物料垃圾袋、衛生紙、洗手液、洗潔精、消毒劑等。地面清潔劑、玻璃清潔劑等專用清潔藥劑。

八、質量控制與監督1.建立質量檢查制度，保潔主管每天對市場衛生保潔情況進行檢查，發現問題及時督促保潔員整改。2.市場管理部門定期對衛生保潔服務質量進行考核，根據考核結果支付服務費用。3.設立意見箱，收集居民對市場衛生保潔工作的意見和建議，及時改進工作。4.定期召開保潔工作會議，總結經驗教訓，不斷完善衛生保潔服務方案。

九、安全管理1.保潔人員在工作過程中要注意安全，正確使用清潔工具和物料，避免發生意外事故。2.清潔設備定期進行維護保養，確保設備正常運行，防止因設備故障引發安全問題。3.在衛生間、樓梯間等易滑倒區域設置警示標識，提醒行人注意安全。4.加強對保潔人員的安全教育培訓，提高安全意識。

十、應急預案1.突發事件應急處理如遇突發衛生事件（如傳染病疫情等），按照相關部門要求，加強市場衛生消毒和清潔工作。增加消毒頻次，重點對人員密集區域、公共衛生設施等進行消毒。配合市場管理部門做好人員管控和信息上報工作。2.自然災害應急處理遇到自然災害（如暴雨、臺風等），及時組織保潔人員清理市場內積水、雜物等。檢查市場設施設備是否受損，如有損壞及時報修。確保垃圾收集和運輸通道暢通，防止垃圾堆積影響環境衛生。

十一、服務費用及支付方式1.服務費用根據市場衛生保潔服務的工作量和服務標準，確定每月服務費用為[X]元。服務費用包含保潔人員工資、清潔工具及物料費用、設備維護保養費用等。2.支付方式每月[具體日期]前，由市場管理部門對上月衛生保潔服務質量進行考核，根據考核結果支付服務費用。支付方式為銀行轉賬。

十二、服務期限本衛生保潔服務方案自[開始日期]起至[結束日期]止，服務期滿后，雙方可根據實際情況協商續簽。

十三、附件1.保潔人員崗位職責2.衛生保潔質量考核標準3.清潔工具及物料清單

以上是海濱社區市場衛生保