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文檔簡介
校醫(yī)室管理制度?一、總則1.目的:為加強校醫(yī)室的管理,提高校醫(yī)室的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,保障全校師生的身體健康,特制定本管理制度。2.適用范圍:本管理制度適用于校醫(yī)室全體工作人員及在校師生。3.職責(zé)分工校醫(yī)室負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)校醫(yī)室的日常管理工作,制定工作計劃和總結(jié)。組織實施各項醫(yī)療工作,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門及外部醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)系。負(fù)責(zé)校醫(yī)室人員的工作安排和考核。校醫(yī)承擔(dān)日常醫(yī)療診治工作,包括疾病診斷、治療、預(yù)防保健等。負(fù)責(zé)學(xué)生健康檔案的建立、管理和更新。開展健康教育宣傳活動,提高師生的健康意識。協(xié)助學(xué)校做好衛(wèi)生防疫工作,如傳染病防控、疫苗接種等。護士協(xié)助校醫(yī)進行醫(yī)療護理操作,如打針、輸液、換藥等。負(fù)責(zé)校醫(yī)室藥品和醫(yī)療器械的管理,確保藥品和器械的質(zhì)量和安全。做好消毒隔離工作,防止交叉感染。參與健康教育宣傳活動,提供健康咨詢服務(wù)。
二、工作制度1.值班制度校醫(yī)室實行24小時值班制度,確保隨時為師生提供醫(yī)療服務(wù)。值班人員應(yīng)堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請假,必須提前安排好替班人員,并報校醫(yī)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄,包括患者姓名、性別、年齡、癥狀、診斷、治療措施等,確保記錄準(zhǔn)確、完整。對急診患者應(yīng)及時進行診治,如遇疑難病癥或病情嚴(yán)重者,應(yīng)及時轉(zhuǎn)送至上級醫(yī)院治療,并做好轉(zhuǎn)診記錄。2.門診制度校醫(yī)室應(yīng)按照學(xué)校的作息時間按時開診,方便師生就診。門診醫(yī)生應(yīng)熱情接待患者,認(rèn)真詢問病史,進行詳細(xì)的體格檢查,做出準(zhǔn)確的診斷,并給予合理的治療建議。嚴(yán)格執(zhí)行門診病歷書寫規(guī)范,詳細(xì)記錄患者的病情、診斷、治療經(jīng)過等,確保病歷資料完整、準(zhǔn)確。對于需要進一步檢查或治療的患者,應(yīng)及時開具檢查單或轉(zhuǎn)診單,并告知患者注意事項。加強門診秩序管理,保持診室整潔、安靜,引導(dǎo)患者有序就診。3.醫(yī)療安全制度嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范,確保醫(yī)療安全。校醫(yī)應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,避免因誤診、誤治等原因?qū)е箩t(yī)療事故的發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行查對制度,在進行醫(yī)療操作前,必須嚴(yán)格核對患者姓名、性別、年齡、診斷、治療措施等信息,確保準(zhǔn)確無誤。加強藥品和醫(yī)療器械的管理,嚴(yán)格按照藥品說明書和醫(yī)療器械操作規(guī)程使用,確保藥品和器械的質(zhì)量和安全。做好醫(yī)療廢物的分類收集、存放和處理工作,防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。加強醫(yī)療糾紛的防范和處理,對于發(fā)生的醫(yī)療糾紛,應(yīng)及時報告校醫(yī)室負(fù)責(zé)人,并積極配合學(xué)校和相關(guān)部門進行調(diào)查處理。4.消毒隔離制度校醫(yī)室應(yīng)建立健全消毒隔離制度,定期對診察室、治療室、處置室、換藥室等進行消毒。醫(yī)療器械應(yīng)定期進行清洗、消毒和滅菌,確保醫(yī)療器械的無菌狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),在進行注射、輸液、換藥等操作時,應(yīng)戴口罩、帽子、手套,使用一次性無菌注射器、輸液器等。對傳染病患者應(yīng)進行隔離治療,按照傳染病防治的有關(guān)規(guī)定做好消毒隔離工作,防止傳染病的傳播和擴散。加強對校醫(yī)室工作人員的消毒隔離知識培訓(xùn),提高工作人員的自我防護意識和消毒隔離技能。5.藥品管理制度校醫(yī)室應(yīng)建立健全藥品管理制度,嚴(yán)格按照藥品采購、驗收、儲存、保管、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié)的規(guī)定進行管理。藥品采購應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,選擇具有合法資質(zhì)的藥品供應(yīng)商,確保藥品質(zhì)量。藥品驗收應(yīng)認(rèn)真核對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息,確保藥品與采購清單一致。對驗收不合格的藥品,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系退換。藥品應(yīng)分類存放,按照藥品的性質(zhì)、劑型、用途等進行分區(qū)擺放,并有明顯的標(biāo)識。藥品儲存應(yīng)保持適宜的溫度、濕度和通風(fēng)條件,防止藥品變質(zhì)、失效。嚴(yán)格執(zhí)行藥品發(fā)放制度,按照醫(yī)囑發(fā)放藥品,做好藥品發(fā)放記錄,確保藥品發(fā)放準(zhǔn)確無誤。定期對藥品進行盤點,做到賬物相符。對過期、變質(zhì)、失效的藥品,應(yīng)及時清理銷毀,并做好記錄。6.醫(yī)療器械管理制度校醫(yī)室應(yīng)建立健全醫(yī)療器械管理制度,對醫(yī)療器械進行分類管理,確保醫(yī)療器械的正常使用和維護。醫(yī)療器械采購應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,選擇具有合法資質(zhì)的醫(yī)療器械供應(yīng)商,確保醫(yī)療器械質(zhì)量。醫(yī)療器械驗收應(yīng)認(rèn)真核對醫(yī)療器械的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等信息,確保醫(yī)療器械與采購清單一致。對驗收不合格的醫(yī)療器械,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系退換。醫(yī)療器械應(yīng)定期進行檢查、維護和保養(yǎng),確保醫(yī)療器械的性能良好。對損壞的醫(yī)療器械,應(yīng)及時維修或更換。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械使用制度,按照操作規(guī)程正確使用醫(yī)療器械,做好使用記錄,確保醫(yī)療器械使用安全。加強對醫(yī)療器械的保管,防止醫(yī)療器械丟失、損壞。對閑置的醫(yī)療器械,應(yīng)妥善保管,定期進行檢查。7.健康教育制度校醫(yī)室應(yīng)定期開展健康教育宣傳活動,提高師生的健康意識和自我保健能力。制定健康教育計劃,明確健康教育的內(nèi)容、形式、時間和對象。健康教育內(nèi)容應(yīng)包括常見疾病的防治、營養(yǎng)衛(wèi)生、心理衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、體育鍛煉等方面的知識。健康教育形式可采用講座、宣傳欄、宣傳資料、廣播、電視等多種形式進行。定期對師生的健康知識知曉率和健康行為形成率進行調(diào)查評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整健康教育計劃和內(nèi)容。加強與學(xué)校各部門的協(xié)作,共同開展健康教育活動,營造良好的校園健康氛圍。
三、人員培訓(xùn)制度1.培訓(xùn)計劃制定校醫(yī)室負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)校醫(yī)室的工作需要和人員的實際情況,制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等。2.培訓(xùn)內(nèi)容醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范。醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,如解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、藥理學(xué)、診斷學(xué)、治療學(xué)等。常見疾病的診斷、治療和預(yù)防保健知識。醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,如注射、輸液、換藥、導(dǎo)尿等。消毒隔離知識和技能。藥品和醫(yī)療器械的管理知識。健康教育宣傳知識和技能。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn):由校醫(yī)室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師,定期組織校醫(yī)室工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。外部培訓(xùn):選派校醫(yī)室工作人員參加上級衛(wèi)生行政部門或醫(yī)療機構(gòu)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)術(shù)交流:鼓勵校醫(yī)室工作人員參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流活動,了解醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新動態(tài)和研究成果。在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)資源,組織校醫(yī)室工作人員參加在線課程學(xué)習(xí),拓寬知識面。4.培訓(xùn)考核建立培訓(xùn)考核制度,對參加培訓(xùn)的人員進行考核。考核方式可采用考試、撰寫心得體會、實際操作等多種形式。培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)作為校醫(yī)室工作人員職稱晉升、崗位聘任、績效考核等的重要依據(jù)。對考核不合格的人員,應(yīng)進行補考或再次培訓(xùn),直至考核合格為止。
四、績效考核制度1.考核原則客觀公正原則:考核應(yīng)根據(jù)校醫(yī)室工作人員的實際工作表現(xiàn)進行,做到公平、公正、公開。注重實績原則:考核應(yīng)重點關(guān)注校醫(yī)室工作人員的工作業(yè)績和工作質(zhì)量,突出工作成效。激勵約束原則:考核結(jié)果應(yīng)與校醫(yī)室工作人員的薪酬待遇、職稱晉升、崗位聘任等掛鉤,充分發(fā)揮考核的激勵和約束作用。2.考核內(nèi)容工作業(yè)績:包括門診人次、住院人次、疾病診斷符合率、治愈率、好轉(zhuǎn)率、醫(yī)療差錯發(fā)生率等。工作質(zhì)量:包括醫(yī)療文書書寫質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療安全管理、消毒隔離執(zhí)行情況、藥品和醫(yī)療器械管理等。職業(yè)道德:包括遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范情況,廉潔自律情況,團結(jié)協(xié)作情況等。學(xué)習(xí)能力:包括參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況、業(yè)務(wù)知識更新情況、學(xué)術(shù)研究成果等。3.考核方式定期考核:每月或每季度對校醫(yī)室工作人員進行一次定期考核,考核結(jié)果作為當(dāng)月或當(dāng)季度績效工資發(fā)放的依據(jù)。年度考核:每年對校醫(yī)室工作人員進行一次年度考核,考核結(jié)果作為年度評先評優(yōu)、職稱晉升、崗位聘任等的重要依據(jù)。考核方法:采用自評、互評、上級評價相結(jié)合的方式進行考核。自評由校醫(yī)室工作人員對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價;互評由校醫(yī)室其他工作人員對被考核人員的工作表現(xiàn)進行評價;上級評價由校醫(yī)室負(fù)責(zé)人對校醫(yī)室工作人員的工作表現(xiàn)進行評價。4.考核結(jié)果應(yīng)用績效工資發(fā)放:根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放相應(yīng)的績效工資。考核結(jié)果優(yōu)秀的,績效工資適當(dāng)上浮;考核結(jié)果不合格的,績效工資適當(dāng)下浮。評先評優(yōu):考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,優(yōu)先推薦參加學(xué)校或上級部門的評先評優(yōu)活動。職稱晉升:考核結(jié)果作為職稱晉升的重要依據(jù)之一,在同等條件下,優(yōu)先晉升考核結(jié)果優(yōu)秀的人員。崗位聘任:根據(jù)考核結(jié)果,對校醫(yī)室工作人員進行崗位聘任調(diào)整,激勵工作人員提高工作績效。
五、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.突發(fā)事件的定義:本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成師生身體健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響師生身體健康的事件。2.應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)成立校醫(yī)室突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,由校醫(yī)室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,校醫(yī)、護士等相關(guān)人員為成員。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:負(fù)責(zé)制定和修訂校醫(yī)室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;組織實施校醫(yī)室突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作;協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門及外部醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)系,確保應(yīng)急處置工作順利進行;及時向上級主管部門報告突發(fā)事件的情況。3.突發(fā)事件的報告與處置校醫(yī)室工作人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后,應(yīng)立即向校醫(yī)室負(fù)責(zé)人報告。校醫(yī)室負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并在第一時間向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門報告。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速組織校醫(yī)室工作人員對突發(fā)事件進行調(diào)查、診斷和治療,采取有效的防控措施,防止事件的擴大和蔓延。對疑似傳染病患者,應(yīng)及時進行隔離觀察,并按照傳染病防治的有關(guān)規(guī)定進行報告和處理。對突發(fā)事件中受傷的師生,應(yīng)及時進行救治,并做好轉(zhuǎn)診工作。加強與學(xué)校各部門的協(xié)作,共同做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,如后勤保障、安全保衛(wèi)、信息發(fā)布等。4.后期處置突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后,校醫(yī)室
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