二次供水清洗消毒制度?一、總則1.目的為加強二次供水管理，確保二次供水水質符合國家衛生標準，保障居民的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位所管理的所有二次供水設施，包括但不限于水箱、水池、水泵、管道等。3.職責分工物業管理部門：負責二次供水設施的日常巡查、維護和管理，組織實施二次供水設施的清洗消毒工作。衛生管理部門：負責對二次供水水質進行檢測和監督，指導物業管理部門做好二次供水設施的清洗消毒工作。工程維修部門：負責二次供水設施的維修和保養，確保設施正常運行。用戶：應配合物業管理部門做好二次供水設施的管理工作，不得擅自改動二次供水設施。

二、二次供水設施管理1.設施建設二次供水設施的設計、施工應符合國家相關標準和規范，確保設施的安全性和可靠性。新建、改建、擴建二次供水設施時，建設單位應將設計方案報當地衛生管理部門備案。2.設施驗收二次供水設施竣工后，建設單位應組織相關部門進行驗收，驗收合格后方可投入使用。驗收內容包括設施的材質、結構、尺寸、密封性、消毒設備等是否符合設計要求，以及水質是否符合國家衛生標準。3.設施登記物業管理部門應對二次供水設施進行詳細登記，包括設施的名稱、型號、規格、位置、建造時間、維護記錄等。建立二次供水設施檔案，記錄設施的運行情況、維修保養情況、清洗消毒情況等。4.設施標識在二次供水設施顯著位置設置標識牌，標明設施名稱、管理單位、維護電話、清洗消毒日期等信息。標識牌應清晰、醒目，便于用戶查看和監督。5.設施巡查物業管理部門應定期對二次供水設施進行巡查，檢查設施的運行狀況、水質情況、衛生狀況等。巡查內容包括水箱、水池的水位、水質、清潔情況，水泵的運行聲音、電流、電壓，管道的滲漏情況等。發現問題應及時記錄，并采取相應的措施進行處理。6.設施維護工程維修部門應定期對二次供水設施進行維護保養，確保設施正常運行。維護保養內容包括水箱、水池的清洗消毒，水泵的檢修、潤滑，管道的防腐、保溫等。建立設施維護保養記錄，記錄維護保養的時間、內容、維修人員等信息。

三、二次供水清洗消毒管理1.清洗消毒頻率二次供水設施每年應至少進行一次全面清洗消毒。對于水質較差或用戶投訴較多的區域，應適當增加清洗消毒頻率。2.清洗消毒人員要求清洗消毒人員應具備相應的衛生知識和技能，經過專業培訓并取得健康證明。清洗消毒人員應穿戴工作服、工作帽、口罩、手套等防護用品，做好個人衛生防護。3.清洗消毒流程準備工作：關閉進水閥門，排空水箱、水池內的水，清理水箱、水池內的雜物。消毒處理：使用符合國家標準的消毒劑對水箱、水池進行消毒，消毒劑的濃度和消毒時間應符合要求。沖洗工作：用清水對水箱、水池進行沖洗，直至沖洗水清澈為止。檢測驗收：清洗消毒完成后，衛生管理部門應進行水質檢測，檢測合格后方可恢復供水。4.清洗消毒記錄物業管理部門應做好二次供水設施清洗消毒記錄，記錄清洗消毒的時間、地點、人員、消毒劑名稱、濃度、消毒時間、沖洗情況、水質檢測結果等信息。清洗消毒記錄應保存至少一年。5.清洗消毒報告衛生管理部門應在每次清洗消毒完成后，出具清洗消毒報告，報告內容包括清洗消毒的基本情況、水質檢測結果、存在問題及整改建議等。清洗消毒報告應報送當地衛生管理部門備案。

四、二次供水水質檢測管理1.檢測頻率衛生管理部門應定期對二次供水水質進行檢測，每年至少檢測兩次。在二次供水設施清洗消毒前后，應進行水質檢測。2.檢測項目二次供水水質檢測項目應包括微生物指標、毒理指標、感官性狀和一般化學指標、放射性指標等。具體檢測項目應符合國家相關標準和規范的要求。3.檢測方法二次供水水質檢測應采用國家標準規定的檢測方法進行檢測。檢測機構應具備相應的資質和能力，檢測設備應定期進行校準和維護。4.檢測結果公示衛生管理部門應將二次供水水質檢測結果向社會公示，接受公眾監督。物業管理部門應在二次供水設施顯著位置公示水質檢測結果，公示期不少于[X]個工作日。5.不合格處理當二次供水水質檢測結果不合格時，衛生管理部門應及時通知物業管理部門采取相應的措施進行整改。物業管理部門應分析原因，制定整改方案，采取有效的措施進行整改，直至水質檢測合格為止。整改完成后，應再次進行水質檢測，檢測合格后方可恢復正常供水。

五、二次供水安全管理1.安全制度物業管理部門應建立二次供水安全管理制度，明確安全責任，加強安全管理。安全管理制度應包括設施操作規程、安全檢查制度、應急預案等。2.安全培訓物業管理部門應定期對二次供水設施管理人員進行安全培訓，提高安全意識和操作技能。安全培訓內容應包括設施操作規程、安全注意事項、應急處理措施等。3.安全檢查物業管理部門應定期對二次供水設施進行安全檢查，檢查設施的運行狀況、安全防護設施等。安全檢查內容包括水箱、水池的防護門、爬梯、通風口等是否完好，水泵的接地是否良好，管道的連接是否牢固等。發現安全隱患應及時整改，確保設施安全運行。4.應急預案物業管理部門應制定二次供水應急預案，明確應急處置流程和責任分工。應急預案應包括水質污染事件、設備故障事件、火災事件等的應急處置措施。定期組織應急演練，提高應急處置能力。

六、監督與考核1.監督檢查衛生管理部門應定期對二次供水設施的管理情況進行監督檢查，檢查內容包括設施建設、驗收、清洗消毒、水質檢測、安全管理等方面。物業管理部門應積極配合衛生管理部門的監督檢查工作，提供相關資料和信息。2.考核評價建立二次供水管理考核評價機制，對物業管理部門的二次供水管理工作進行考核評價。考核評價內容包括設施管理、清洗消毒、水質檢測、安全管理等方面的工作質量和效果。根據考核評價結果，對表現優秀的物業管理部門進行表彰和獎勵，對存在問題的物業管理部門進行督促整改和處罰。3.投訴處理設立二次供水投訴舉報電話和郵箱，接受用戶的投訴和舉報。對用戶的投訴和舉報應及時進行調查處理，并將