辦公家具基礎知識培訓一、辦公家具分類從材料上可以分為板式、鋼制、金屬、軟體等；

從使用場合分類有辦公室、敞開式的職員辦公室、會議室、閱覽室、圖書資料室、培訓教室、實驗室、職工宿舍；

從使用功能上主要分：辦公桌、辦公椅、辦公屏風、沙發、茶幾、文件柜、書柜等。二、如何挑選如何挑選辦公家具？

辦公家具一般有5種色調：黑色、灰色、棕色、暗紅和素藍色。通常，不同種類的灰色用于辦公桌；黑、棕色用于老板椅和會客室桌椅；素藍和暗紅多作辦公室用椅。因為，藍色雖淡雅，不失明快；紅色雖莊重，不乏活潑；黑、棕色向來給人凝重感，用它們裝點會議室，會促使你集中思考一般來說，辦公室色彩的配置要依照“大跳躍，小和諧”的原則。

每一種色彩都有它自己的語言，它會向你的同事和客戶傳達出一定的心理訊息。比如，黑色給人孤獨感，但同時也有一種高貴和莊重；棕色讓人覺得老氣橫秋，但不同濃度的棕不但沒有了年老的晦暗，還會產生出幾分優雅；大紅大粉過于張揚，若和安靜的冷色搭調，能夠顯出年輕的活潑；本白土黃過分素凈，若和快樂的暖色牽手，就易于露出自己的典雅。再進一步，淡紫配天藍給人恬靜的感覺；洋紅配寶藍讓人覺得明快；醬紫配月白則顯得高雅；粉紅配本白傳達青春氣息；深棕配淺黃可以讓你看起來比較成熟；淺灰配墨黑顯得莊重；朱紅配黑能吸引對方的視線；墨綠配土黃的搭配最自然；海藍配淺藍則令人感覺踏實；至于明黃配墨黑，則可以給人跳躍的美。

分為皮板式家具、貼紙板式家具、三聚氰胺類板式家具以及由以上類別中的兩種或多種組成的混合類別板式家具。

1.皮工藝，即在刨花板或者中纖板做成的板材家具表面貼天然實鋼制的鋼制皮,這種工藝生產出來的家具.就是鋼制板式家具.。其優點是表面和實鋼制一樣美觀,有天然的紋理；缺點是在環保性能上比實鋼制稍差。

2.貼紙皮工藝，即將經過特殊工藝處理的紙皮貼在板材表面做成家具的工藝,用這種工藝生產的家具就是貼紙皮板式家具。其優點是家具表面顏色以及花紋可控；缺點是對工藝質量要求高,容易起皮,損壞之后修補很難做到無痕。

3.三聚氰胺類工藝，三聚氰胺工藝就是在板材的表面,經過高溫高壓,覆蓋一層三聚氰胺表面。經過這種工藝處理的板式家具,表面光滑,耐磨,耐熱,家具可以保持本身的材質顏色；缺點是劣質產品環保是否達標，封邊不好會有開裂，不能隨意改色。

三、木質家具保養

天然木材的家具制品，其最大優點在于渾然天成的木紋，與多變化的自然色彩。由于天然木是不斷呼吸的有機體，因此必須放置在溫濕度合宜的環境里，同時須避免飲料、化學藥劑或過熱的物體放置在表面，以免損傷木質表面的天然色澤。若是美耐板材質，當污垢較多時，則可利用稀釋過的中性清潔劑佐以溫水先擦拭一次，再以清水擦拭，記得以柔軟的干布擦去殘離水漬，待完全擦凈后，再使用保養蠟磨亮，就算大功告成了。唯有重視日常的清潔與保養，才能使木家具歷久彌新。

木材只需少量照顧便可以保持如新。比如餐桌，在使用時盡可能用墊子墊在熱盤子下，以免食物湯料外溢，沾物或損壞桌面，盡量避免家具面接觸到腐蝕性液體、酒精、指甲油等，如果是箱、柜等封閉性家具內應放適量固防蛀劑，等等。另外，請不要將它們放置在靠取暖器出風口，因為干燥的暖氣會導致木材開裂或歪曲。

如果你有一件高質量膠合板制作的家具——比如一件漂亮的貼面家具的話，您根本不需要對它擔心太多。如果您家里有實木家具，那么您應該特別小心的安排它的放置位置。

1、除塵

家具制造成本中，1/3是用來進行色彩和裝飾等程序。為了保護家具涂裝，請確保您經常除塵。即使是一層很薄的灰塵事實上也能夠在家具表面形成裂痕，最終暴露出內部的木材，使木材變的更容易受到損傷。您可以使用一塊柔軟的抹布（千萬別用濕的），輕輕地擦拭家具表面，順木紋除去灰塵，而不是將其拍打到空氣中，這會讓它們降回家具表面。避免使用多功能清潔劑，它們不是專門為高品質家具表面涂裝設計的，而是用在更耐久的表面上的，比如塑料和搪瓷。使用新發明的專用抹布來擦拭家具是非常有益的，因為它們是特別為家具除塵設計的，能夠收集灰塵和毛發，而不僅僅是將灰塵從木材上推走，因為它們不久以后又會降落回來。2、修補小刮痕

對于在貼面家具和實木家具，修補它們非常很簡單：只需在您當地的商店里購買用一支蠟條，盡量選擇與您的木材顏色最匹配的顏色。只要將在刮痕處涂上顏色，您的工作就完成了。蠟會幫助您保護您的家具免遭各種侵襲，它的顏色也可以隱藏刮痕。然后將家具上的這部分區域再上一次蠟，確保蠟已經覆蓋了刮痕，沒有涂在裸木上。竅門就是，必須確保使用了足夠的有色蠟，填滿了刮痕，重新塑造了一個平面。在您對家具上蠟的時候，普通蠟不會堵塞刮痕（還會創造出白色印記）。如果您想要做到完美，則需要花一些時間、多進行實踐，以便做到既成功上蠟又覆蓋刮痕。

3、保養七大禁忌

一、不要在搬運時硬拖硬拉，應輕抬輕放；放置時應放平放穩，若地面不平，要將腿墊實，以防損壞榫眼結構；

二、不要將家具放在陽光下曝曬，亦忌放在過于干燥處，以防木料開裂變形

三、不要將家具放在十分潮濕的地方，以免木材遇濕膨脹，久之易爛，抽屜也會拉不開；

四、不要在大衣柜等家具頂上壓重物，以免柜門凸出，柜門關不嚴；衣物亦忌堆放過多，忌超過柜門，以防柜門變形；

五、不要用水沖洗或用是抹布擦膠合板制作的家具，切忌放在堿水中浸泡，防止夾板散膠或脫膠；

六、不要用與家具原油漆色澤不同的顏料與油灰拌勻后嵌入家具裂縫堵平，以免留下疤痕；

七、不要用堿水或開水洗刷家具或桌面上放置高濃度的酒精、香蕉水和剛煮沸的開水等滾燙的東西，以防損壞漆面。4、皮制家具保養

皮革具有良好的耐熱、耐濕及通風等特性，加上真皮天然織維較無方向性，無論平放、垂掛都呈再均勻的伸縮性；此外，真皮的染色不易褪色，并具有高雅的色澤、絕佳的觸感及亮麗的外表，因此一直深受消費大眾的喜愛。如何能維持真皮制品的動人外貌呢？平日的清潔是關鍵。一般保養只須使用干凈柔軟的布料輕輕擦拭即可，如果要清理長期使用產生的污垢，最理想的方式為：首先，請使用溫水稀釋的中性清潔劑（1%-3%）先行擦拭，再以擰干的清水擦去清潔液，最后再以干布擦亮，待全干后使用適量的皮革保養劑均勻擦拭即可。5、布質家具保養

最常使用在椅子和沙發的布料，其舒適的觸感與豐富的花色，讓傳統家具的表情更為多樣。一般常見的保養方法：當沾上灰塵、砂土等干性污垢時，只要輕輕拍去或用吸塵器吸凈即可，至于成粒的砂土，則可用毛刷順手向內輕刷，但不可使用硬毛刷，以免傷害布面。如果沾到飲料、果汁可先行用擦手紙巾吸去水分，然后以溫水溶解中性洗潔劑擦拭，再使用干凈的軟布擦干，最后以低溫烘干即可。6、鋼制家具保養

堅實耐用的鋼制家具是辦公室中最為常見的，尤其是理想柜等制品，更是辦公室中不可缺少的收納工具。鋼制呈現在外表部分，其保養方式可使用柔軟的布擦拭，但避免使用粗糙、有機溶劑（如松脂油、去污油）或濕的布塊擦拭，這些都是造成傷痕、生銹的主要原因。

四、古董家具的選購和保養1、古董家具的材質

古董家具的材質可分為“軟木”和“硬木”兩類。硬木密度較高、紋理較細、質量也較重，故硬木比軟木更為名貴。其中的紫檀木、黃花梨價格十分昂貴。軟木則有楠木、櫸木、榆木、柏木、楸木、杉木、白木、樟木等。

2、古董家具的定價

古董家具的價值定位主要以“年代、材質、稀有性、完整性及造型品相”為主要依據。硬木中的紫檀木、黃花梨家具可以賣到天價。故熱衷古董家具的人，不妨參考紫檀木、黃花梨家具的樣式，而挑選軟木材質的家具入門。

3、古董家具的加工

小處著眼的加工整理，是古董家具重獲新生的必要過程，加工的精密程度可從以下看出：抽屜底板的整理、磨光是否細致、上漆是否均勻、木紋是否完整、櫥柜背板披麻布是否完好等等，都是需要注意的地方。

4、古董家具的保養

a、要防水防干裂

例如無論天氣冷熱，杯子下都要加墊布、有水漬就立即拭去，通常只要正常使用，就不用過分擔心。在冬季使用暖氣的過于干燥的房間中，最好同時使用加濕器，以便家具干裂。

b、要經常上蠟清潔

不論硬木或軟木皆不可以陽光直接曝曬或用濕布擦拭。因為陽光長期曝曬會造成木材龜裂及褪色的現象，而濕布則容易沾上古董上的沙塵而造成家具表面磨損，甚至將雕花磨掉那可就遺憾了！

清潔時最好以鬃毛刷輕輕刷去灰塵，再以干布擦拭至完全無塵粒為止，雕花部份則可用毛刷輕刷，然后再依材質選擇水蠟、亮光蠟、蜂蠟等保護蠟來做保養。上蠟時，須以干凈的棉布沾蠟，由輕而重慢慢施力，再由點而面逐漸推開，直到蠟穩定均勻地附著其上，而且木紋清晰可見即可，通常每半年上蠟一次即可。由于古董上通常都已覆上一層透明漆來隔絕空氣，因此厚厚的蠟油對家具并無好處，不過勤拭灰塵倒是避免砂磨最好的習慣。

c、注意軟、硬有別

一般而言，消費者買到的古董家具應該都已經過專業古董修復師父養護過的，加上珍貴的古董家具一旦處理不當可能造成回天乏術，因此建議太復雜的維修工作還是交由專業人士。因此在家中處理的主要還是在于日常清潔、上蠟等工作。由于古董家具以木質為最大宗，而木種材質又可區分為軟木與硬木兩種。大部分木質家具經生漆處理后，軟木家具則會再上一層漆做保護，至于硬木家具則多僅以上蠟來保養，而呈現木材本身美麗的紋理。五、布藝沙發的保養

沙發是平常家中的主要物品，很喜歡純棉質地的布藝沙發，但布藝沙發不但容易損壞，還不好打理。在使用和保養過程中，需要注意哪些問題呢

在炎熱夏季，強烈的日照容易導致有色物質褪色，所以會加速布藝家具的老化。在使用和保養布藝沙發時，不妨注意以下幾點：

1.讓沙發的靠墻部位同墻壁保持0.51厘米的間隙。

2.避免陽光直射，最好擺放在能避開陽光照射的地方，或用半透明的薄紗窗簾隔開日光。3.每周至少吸塵一次，尤其注意去除織物結構間的積塵。

4.沙發墊每周翻轉一次，使磨損均勻分布。

5.如沾有污漬，可用干凈抹布蘸水擦拭，為避免留下印跡，最好從污漬外圍抹起。絲絨家具不可蘸水，應使用干洗劑。

6.所有布套及襯套都應以干洗方式清洗，不可水洗，更不能漂白。

7.如發現松脫線頭，不要用手扯斷，最好用剪刀整齊地將線頭剪平。PF030半玻璃屏風

白色軟毛刷

用白毛巾打濕并擰干至不滴水后，將適量全能水噴在毛巾上，搽拭布面上有污漬地方，配合用軟刷順布紋方向輕刷效果更佳，清潔后用濕毛巾抹去清潔水。

去污干洗法

3M泡沫清潔劑、有冷風的電吹風、白色抹布.

將清潔劑搖勻，直接噴在有污漬的部位，待5分鐘后用電吹風的冷風吹至泡沫全無。1、忌用電吹風熱風

2、清潔劑應適量，太多的泡沫不宜清潔干凈。

3、清潔劑不宜滯留在布料上太久，以免腐蝕其本色。

冬季保養技巧

1、要避免陽光直射。雖然冬日陽光沒有夏季猛烈，但長時間日曬加上本來就干燥的氣候，木質過于干燥，容易出現裂縫和局部褪色。

2、應定期進行保養。在正常情況下，每季度只打一次蠟就可以，這樣家具看起來有光澤而且表面不會吸塵，清潔起來比較容易。

3、要保持滋潤。木制家具的滋潤不能靠水分來提供，也就是說不能光用濕漉漉的抹布簡單地擦拭，而是應該選用專業的家具護理精油，它蘊含容易被木質纖維吸收的天然香橙油，可鎖住木質中的水分，防止木質干裂變形，同時滋養木質，由里到外令木質家具重放光彩，延長家具的使用壽命。4、不宜放在十分潮濕的地方，以免木材遇濕膨脹，時間長了容易腐爛，抽屜也拉不開。

5、避免硬物劃傷。打掃衛生時勿使清潔工具觸及家具。平時也要注意，不要讓堅硬的金屬制品或其他利器碰撞家具，以保護其表面不出現硬傷痕跡以及掛絲等現象。

6、要防止灰塵。一般用紅木、柚木、橡木、胡桃木等制作的比較高檔的原木家具都有精美的雕花裝飾，如不能定期清潔除灰，細小縫隙中容易積灰影響美觀，同時灰塵更是讓木制家具迅速“變老”的殺手。電子商務

時下，我國網絡普及迅速，在經濟危機過后，更多的中小企業看到了網絡銷售時代的升級，在過去的經濟危機中，網絡產業是所有行業中受到影響最小的，更令人驚訝的是網絡經濟在危機中發展的步伐逐步加快。現如今，經濟危機的全球大潮已過，然而，越來越多的中小企業陸續的加入網絡營銷的大軍中來，網絡時代給我們代帶來信息的便利化，足不出戶便可了解世界萬象，網絡產業化、規模化的雛形早已顯現，各個網絡公司、企業在網絡的信息大潮中各顯神通。家電、教育、辦公、信息等越來越多的行業加入進來。這其中便有類，現在我們具體分析一下我國電子商務現狀。

第一：行業是一個涵蓋產品比較多，需求大但是不是大宗商品，產品種類多，少則幾十種，多則上百種，單單產品種類就達百余種，不說一個品種下的型號，所以這些因素都導致在網絡推廣與營銷方面比較吃力，前期的工作量就比較大。

第二：廠商、推廣平臺之間的景致異常激烈，譬如在阿里巴巴的平臺上面搜索，前面的全是網銷寶用戶信息，就是比誠信通的搞一個檔，下面是誠信通，最后是阿里的普通用戶，阿里的信息更新速度快，前一分鐘是第一，后一分鐘很可能就看不到了，所以保障這么多的產品排在網銷寶后面基地以為簡直不可能，信息量太大，更何況還把握不住阿里更新、排列的規則。

第三：我國不同地域的模式不同，差距比較大，想沿海的起步較早發展比較快，內地的起步晚，沒有完善的推廣銷售策略，全國的大市場很難得到整合，導致資源浪費。

第四：社會缺乏網絡營銷人才，處于對目前大中專、本科院校的畢業生分析，一沒有專業知識二沒有工作經驗很少人都不熱衷于這個行業，所以就出現網絡上信息雖然多，但是大多數卻雜亂無章，缺乏系統性，平時疏于管理，網絡營銷處于初級階段。這些方面還有待于企業提高，要招聘一些具備專業資質的人員。

第五：重要針對的是企事業、機關單位中、大批量的訂購，之一類人中很少會有上網搜尋相關信息的習慣，都比較傾向于傳統的購物模式，不想電子產品、飾品這類針對年輕一族的產品，雖然競爭壓力也存在但是不會像那樣吃力。

第六：配送方面，一說到電子商務伴隨而來的就是良好的物流，要想搞好電子商務，沒有一個好的物流服務時不可能的，對于來說，物流更是重要，因為這類商品門檻比較低，廠商比較多，市場重要集中在本地，要想發展外地客戶只有在建廠、物流商多做考慮，組建一支高素質的物流隊伍對于貨物的配送甚是重要。

第七：產品種類多，但是樣式、顏色比較單一，不能適應個別人群的需求，在家具種類新品種開發商要多下功夫，重要的是現在是買方的市場，產品都要跟著時代的形式，符合絕大多數人的喜好。逐漸淘汰落后于市場的產品，作為一個企業老總，應該深謀遠慮，把握住最大的趨勢，才能實現企業的長久發展。

第八：隨著我國加入WTO以及多外貿易的開放程度，國外的一些一流辦公品牌逐漸流向國內市場，因為在歐美的一些國家這類行業起步較我國早，技術、管理比較成熟，形成產業鏈條，對我國的行業也是一個巨大的沖擊。

總之，天下沒有難做的生意，搞網絡銷售必須堅持，要把眼光放遠一些，做好該做的堅持下去，努力創新，不斷的適應市場，只有推陳出新才可能不被淘汰，相信我國的行業一定可以在今后的時間里逐漸摸索出自己的一套推廣、銷售策略的選擇

作為消費者，特別是廠不熟悉的朋友，如何來選擇適合的產品呢？

主要遵循以下幾個原則：

1、實用原則

很多想買廠及公司為了迎合美觀的客戶弄出來很多促銷的，有的甚者美觀性都超出了實用性，使得的實用性降低，作為購買者，一定要把握好實用性這個標準。

2、節約原則

廠不斷推出各種新的產品，特別是現在化的更是受到了客戶的喜愛，那么喜愛歸喜愛，作為辦公使用的家具，比如大桌臺，會議大桌子等都是必須的選購產品，以及辦公沙發等，這些都是必備的產品，所以把握節約，不購買多余的是必須的。

3、巧妙組合原則

組合是如今流行的，這種便于拆裝的產品使用是非常方便的，可以隨意組合，尤其是對大型公司而言，更具有便利性。

根據新聞報道，近年來行業的政府采購市場規模增長越來越快。類項目的采購一直以來都是政府采購工作中的一個重點和難點。采購面臨的問題主要是原材料多樣化、標準不統一、工藝復雜難以辨別等；在政府采購活動過程中，也存在著低價惡性競爭、以次充好、誠信缺失、質檢不力、體制體系不健全等問題。為服務好政府采購，促進家具行業健康、有序的競爭和發