基于人工智能的智能供應鏈協同平臺合同合同編號：__________甲方（供應鏈協同平臺提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（供應鏈協同平臺使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“智能供應鏈協同平臺”，是指甲方提供的基于人工智能技術的供應鏈協同管理平臺，旨在提高供應鏈管理效率，降低成本，實現供應鏈上下游企業間的信息共享與協同作業。1.1.2本合同所稱“服務”，是指甲方為乙方提供的智能供應鏈協同平臺服務，包括但不限于平臺使用、技術支持、培訓等。1.2合同主體1.2.1本合同由甲方與乙方簽訂，甲方為智能供應鏈協同平臺的提供方，乙方為智能供應鏈協同平臺的使用方。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章平臺使用2.1平臺使用權限2.1.1甲方授予乙方在本合同期限內使用智能供應鏈協同平臺的權利，乙方應在授權范圍內合理使用平臺。2.1.2乙方不得將平臺使用權轉讓、出租或以其他方式提供給第三方。2.2平臺功能及服務2.2.1甲方應保證智能供應鏈協同平臺正常運行，提供以下功能及服務：a.供應鏈信息管理b.供應鏈協同作業c.數據分析及報告d.技術支持與培訓2.3平臺使用費用2.3.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付平臺使用費，具體費用雙方協商確定。第三章技術支持與維護3.1技術支持3.1.1甲方應提供以下技術支持服務：a.平臺使用培訓b.平臺操作指導c.平臺故障排除d.平臺功能升級3.2維護服務3.2.1甲方應保證智能供應鏈協同平臺的正常運行，對平臺進行定期維護，保證系統穩定。第四章數據安全與保密4.1數據安全4.1.1甲方應采取必要的技術措施，保證乙方在智能供應鏈協同平臺上存儲的數據安全。4.1.2乙方應合理使用平臺，遵守國家有關數據安全法律法規，不得利用平臺從事違法活動。4.2保密義務4.2.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。4.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1若甲方未按約定提供智能供應鏈協同平臺服務，導致乙方無法正常使用，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.1.2若乙方未按約定支付平臺使用費，甲方有權暫停乙方使用智能供應鏈協同平臺，并要求乙方承擔違約責任。5.2違約賠償5.2.1雙方應按照實際損失計算違約賠償金額，賠償損失的一方應支付給對方相應的賠償金。5.3不可抗力5.3.1由于不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。但雙方應盡力減少損失，并在不可抗力結束后盡快恢復合同履行。第六章平臺服務變更與升級6.1服務變更6.1.1甲方有權根據市場變化、技術發展等需要對智能供應鏈協同平臺的服務內容進行變更，但不得影響乙方正常使用平臺。6.1.2甲方應在服務變更前至少提前____個工作日通知乙方，乙方有權在接到通知后____個工作日內提出異議，雙方協商解決。6.2平臺升級6.2.1甲方應定期對智能供應鏈協同平臺進行功能升級，以提升平臺功能和服務質量。6.2.2甲方在進行平臺升級時，應保證乙方數據的完整性，避免因升級導致數據丟失。第七章乙方權利與義務7.1乙方權利7.1.1乙方有權在合同期限內使用智能供應鏈協同平臺，享受甲方提供的服務。7.1.2乙方有權對平臺服務提出合理建議和意見，甲方應給予關注并適當考慮。7.2乙方義務7.2.1乙方應按照甲方提供的操作手冊使用智能供應鏈協同平臺，不得進行破壞或非法修改。7.2.2乙方應按時支付平臺使用費用，不得拖欠或惡意逃避費用支付。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間服務8.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余部分。第九章合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對本合同的任何變更，均應以書面形式進行，并由雙方授權代表簽署。9.1.2合同變更不得違反國家法律法規，不得損害第三方合法權益。9.2合同終止9.2.1雙方同意在本合同到期前，如一方希望提前終止合同，應提前____個工作日書面通知對方。9.2.2在合同終止后，甲乙雙方應按照約定處理善后事宜，包括但不限于數據遷移、費用結算等。第十章其他約定10.1合同附件10.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.1.2附件包括但不限于平臺使用手冊、技術支持協議、保密協議等。10.2合同效力10.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2.2本合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其余條款的效力。10.3合同副本10.3.1雙方各執一份本合同的副本，具有同等法律效力。10.3.2本合同副本應與正本保持一致，任何修改均應以書面形式進行，并由雙方授權代表簽署。第十一章平臺服務標準11.1服務質量標準11.1.1甲方承諾，智能供應鏈協同平臺的服務質量將符合以下標準：a.平臺系統可用性不低于99.9%b.響應時間不超過____秒c.數據準確性達到____%11.2服務監控11.2.1甲方應對智能供應鏈協同平臺的服務質量進行實時監控，保證服務符合約定的標準。11.2.2乙方有權對平臺服務質量進行監督，并向甲方提出改進建議。第十二章平臺服務支持12.1客戶服務12.1.1甲方應設立客戶服務部門，為乙方提供24小時×7天的客戶服務支持。12.1.2甲方應在接到乙方服務請求后____小時內響應，并提供解決方案。12.2培訓與指導12.2.1甲方應向乙方提供平臺操作的培訓服務，包括但不限于線上培訓、線下培訓等。12.2.2甲方應向乙方提供平臺操作的指導文檔，以幫助乙方更好地使用智能供應鏈協同平臺。第十三章數據處理與存儲13.1數據處理13.1.1甲方應對乙方在智能供應鏈協同平臺上產生的數據進行處理，包括數據的收集、存儲、分析和報告。13.1.2甲方應保證數據處理過程符合國家相關法律法規的要求。13.2數據存儲13.2.1甲方應提供數據存儲服務，保證乙方數據的長期保存。13.2.2甲方應采取必要措施，保證數據存儲的安全性，防止數據泄露、丟失等風險。第十四章知識產權14.1知識產權歸屬14.1.1智能供應鏈協同平臺相關的知識產權歸甲方所有。14.1.2乙方在使用智能供應鏈協同平臺過程中產生的數據和相關成果，其知識產權歸乙方所有。14.2知識產權保護14.2.1雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。14.2.2雙方應采取必要措施，保護智能供應鏈協同平臺及相關成果的知識產權。第十五章終止后的權利與義務15.1數據遷移15.1.1合同終止后，甲方應協助乙方將存儲在智能供應鏈協同平臺上的數據遷移至乙方指定的地方。15.1.2數據遷移費用由乙方承擔。15.2權利與義務終止15.2.1合同終