街道管理部門管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道管理部門的規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保街道各項(xiàng)工作有序開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于街道管理部門全體工作人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，依法履行職責(zé)。2.公正公平原則：對待管理對象一視同仁，公正執(zhí)法，公平處理各類事務(wù)。3.高效便民原則：簡化工作流程，提高工作效率，為居民提供便捷高效的服務(wù)。4.責(zé)任追究原則：明確工作人員職責(zé)，對失職、瀆職行為進(jìn)行責(zé)任追究。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）街道管理部門組織架構(gòu)街道管理部門設(shè)街道辦事處主任、副主任、各科室負(fù)責(zé)人及工作人員。具體科室包括黨政綜合辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、社會事務(wù)辦公室、城市管理辦公室、應(yīng)急管理辦公室等。（二）各部門職責(zé)1.黨政綜合辦公室負(fù)責(zé)街道日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、公文處理、會議組織、檔案管理等工作。2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室負(fù)責(zé)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、招商引資、企業(yè)服務(wù)等工作。3.社會事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)民政、教育、衛(wèi)生、文化、體育等社會事務(wù)管理工作。4.城市管理辦公室負(fù)責(zé)街道城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施管理等工作。5.應(yīng)急管理辦公室負(fù)責(zé)街道安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援等工作。三、工作紀(jì)律與行為規(guī)范（一）考勤制度1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.請假需提前填寫請假申請表，按規(guī)定審批。請假一天以內(nèi)由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假兩天以上由街道分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請假三天及以上由街道辦事處主任批準(zhǔn)。3.無故曠工者，按相關(guān)規(guī)定處理。（二）工作態(tài)度與行為規(guī)范1.工作人員應(yīng)熱情服務(wù)居民，耐心解答問題，不得推諉扯皮。2.遵守工作紀(jì)律，不得在工作時(shí)間內(nèi)玩游戲、聊天、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等。3.保持辦公環(huán)境整潔，愛護(hù)公共財(cái)物。（三）廉潔自律規(guī)定1.工作人員應(yīng)廉潔奉公，不得接受管理對象的禮品、禮金、宴請等。2.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得從事與本職工作無關(guān)的經(jīng)營性活動。四、工作流程與規(guī)范（一）公文處理流程1.收文：由黨政綜合辦公室統(tǒng)一簽收、登記，根據(jù)文件內(nèi)容分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。2.擬辦：相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對文件提出擬辦意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批示。3.承辦：承辦科室按照領(lǐng)導(dǎo)批示認(rèn)真辦理文件，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。4.發(fā)文：由承辦科室擬稿，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，交黨政綜合辦公室編號、印發(fā)。（二）會議組織流程1.會議籌備：確定會議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員等，準(zhǔn)備會議資料。2.會議通知：提前將會議通知發(fā)送給參會人員。3.會議記錄：安排專人做好會議記錄，會后整理會議紀(jì)要。4.會議落實(shí)：對會議決定的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋執(zhí)行情況。（三）行政審批流程1.受理：申請人提交行政審批申請材料，窗口工作人員進(jìn)行初審，符合條件的予以受理。2.審查：相關(guān)科室對申請材料進(jìn)行審查，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查。3.決定：根據(jù)審查結(jié)果，作出審批決定，同意的頒發(fā)許可證或批準(zhǔn)文件，不同意的書面告知申請人理由。4.送達(dá)：將審批結(jié)果送達(dá)申請人。五、績效考核與激勵(lì)機(jī)制（一）績效考核指標(biāo)1.工作任務(wù)完成情況：考核工作人員是否按時(shí)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2.工作態(tài)度：考核工作人員的服務(wù)意識、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。3.業(yè)務(wù)能力：考核工作人員的專業(yè)知識、工作技能等。（二）績效考核方式1.定期考核：每季度進(jìn)行一次績效考核，由科室負(fù)責(zé)人對工作人員進(jìn)行考核評分。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對工作人員進(jìn)行不定期考核。（三）激勵(lì)機(jī)制1.獎(jiǎng)勵(lì)：對績效考核優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)稱號、獎(jiǎng)金等。2.晉升：將績效考核結(jié)果作為工作人員晉升的重要依據(jù)。六、財(cái)務(wù)管理與物資管理制度（一）財(cái)務(wù)管理制度1.財(cái)務(wù)收支管理：嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。2.預(yù)算管理：編制年度預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，確保財(cái)務(wù)收支平衡。3.財(cái)務(wù)報(bào)銷：嚴(yán)格報(bào)銷審批程序，確保報(bào)銷憑證真實(shí)、合法、有效。（二）物資管理制度1.物資采購：按照規(guī)定的采購程序進(jìn)行物資采購，確保物資質(zhì)量。2.物資保管：建立物資保管制度，做好物資的入庫、保管、出庫等工作。3.物資使用：合理使用物資，提高物資使用效率，避免浪費(fèi)。七、檔案管理制度（一）檔案分類1.文書檔案：包括街道黨工委、辦事處的各類文件、會議記錄等。2.業(yè)務(wù)檔案：包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事務(wù)、城市管理等方面的業(yè)務(wù)檔案。3.人事檔案：包括工作人員的個(gè)人檔案。（二）檔案收集與整理1.各科室應(yīng)及時(shí)將辦理完畢的文件、資料整理歸檔。2.檔案管理人員按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)對檔案進(jìn)行整理、編號、裝訂。（三）檔案保管與利用1.建立檔案保管制度，確保檔案安全。2.檔案查閱需填寫查閱申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱。八、信息公開制度（一）信息公開內(nèi)容1.街道工作動態(tài)：包括街道的重要會議、重大決策、工作進(jìn)展等情況。2.政策法規(guī)：公開與街道工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等。3.辦事指南：公開各類行政審批、服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、所需材料等。4.財(cái)務(wù)信息：公開街道的財(cái)務(wù)收支情況、預(yù)算執(zhí)行情況等。（二）信息公開方式1.街道政務(wù)公開欄：定期更新公開信息。2.街道官方網(wǎng)站：及時(shí)發(fā)布各類信息。3.微信公眾號：推送街道工作動態(tài)、政策法規(guī)等信息。九、應(yīng)急管理制度（一）應(yīng)急預(yù)案制定針對街道可能發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。（二）應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力和居民的自