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第10頁共10頁2024年醫藥公司職工教育管理制度模版第三部分:藥品流通管理第九十八條藥品出庫時,須附帶本公司專用的藥品出庫單(票),并蓋有公司印章。對于根據本規范第六十九條直接調撥的藥品,供貨單位需開具兩份隨貨同行單(票),分別發往直接調撥的本公司和購貨單位。隨貨同行單(票)內容應符合第七十三條第二款規定,并注明直接調撥的本公司名稱。第九十九條冷藏、冷凍藥品的打包和裝車作業應由專人負責,且須遵循以下規定:(一)車載冷藏箱或保溫箱在使用前需達到規定的溫度標準;(二)冷藏、冷凍藥品的裝箱和封箱工作需在冷藏環境中進行;(三)裝車前需檢查冷藏車輛的運行狀態,確保達到規定溫度后方可裝載;(四)啟運時需做好運輸記錄,包括運輸工具和啟運時間等信息。第二節人員資質與管理第一百二十四條本公司從事藥品經營和質量管理的人員,必須符合相關法律法規及本規范設定的資格要求,禁止有法律法規禁止的從業情況。第一百二十五條本公司法定代表人或負責人應具備執業藥師資格。同時,本公司需按國家規定配備執業藥師,負責處方審核及指導合理用藥。第一百二十六條質量管理、驗收、采購人員應具備藥學、醫學、生物、化學等相關專業學歷或藥學專業技術職稱。中藥飲片的質量管理、驗收、采購人員需具有中藥學中專以上學歷或中藥學初級以上專業技術職稱。第一百二十七條本公司所有崗位人員需接受相關法律法規及藥品專業知識與技能的崗前和持續培訓,以符合本規范要求。第一百二十八條本公司應依據培訓管理制度制定年度培訓計劃并實施,確保相關人員能正確理解和履行職責。培訓記錄應妥善保存并建立檔案。第一百二十九條本公司應為銷售特殊管理藥品、國家專門管理藥品、冷藏藥品的人員提供相應的培訓條件,使他們掌握相關法律法規和專業知識。第一百三十條在營業場所內,本公司員工應穿著整潔、衛生的工作服。第一百三十一條本公司應對直接接觸藥品崗位的人員進行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案。患有傳染病或其他可能污染藥品疾病的人員,不得從事直接接觸藥品的工作。第一百三十二條藥品儲存、陳列等區域不得存放與經營活動無關的物品及私人用品,工作區域內禁止有影響藥品質量和安全的行為。第七節銷售操作與管理第一百六十五條本公司應在營業場所的顯著位置展示《藥品經營許可證》、營業執照、執業藥師注冊證等相關證件。第一百六十六條營業人員應佩戴包含照片、姓名、崗位等內容的工作牌。若為執業藥師或藥學技術人員,工作牌還應標明執業資格或藥學專業技術職稱。在崗執業的執業藥師需掛明示牌。第一百六十七條銷售藥品應遵守以下規定:(一)處方需經執業藥師審核后方可調配。不得擅自更改或代用處方藥品,對有配伍禁忌或超劑量的處方,應拒絕調配,除非經處方醫師更正或重新簽字確認;(二)處方審核、調配、核對人員應在處方上簽字或蓋章,并按規定保存處方或其復印件;(三)銷售近效期藥品時,需告知顧客有效期信息;(四)銷售中藥飲片時,應確保計量準確,并告知煎服方法及注意事項。提供中藥飲片代煎服務,須符合國家相關規定。第一百六十八條銷售藥品時,應開具銷售憑證,包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等信息,并做好銷售記錄。第一百六十九條藥品拆零銷售應滿足以下要求:(一)拆零銷售人員需經過專門培訓;(二)拆零工作臺及工具應保持清潔、衛生,防止交叉污染;(三)做好拆零銷售記錄,包括拆零起始日期、藥品通用名稱、規格、批號、生產廠商、有效期、銷售數量、銷售日期、分拆及復核人員等信息;(四)拆零銷售應使用潔凈、衛生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等;(五)提供藥品說明書原件或復印件;(六)拆零銷售期間,應保留原包裝和說明書。第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國家有專門管理要求的藥品,需嚴格遵守國家相關規定。第一百七十一條藥品廣告宣傳應嚴格執行國家有關廣告管理的規定。第一百七十二條非本公司在職人員不得在營業場所內從事藥品銷售相關活動。2024年醫藥公司職工教育管理制度模版(二)第三部分:藥品流通管理第九十八條藥品出庫時,須附帶本公司專用的藥品出庫單(票),并蓋有公司印章。對于根據本規范第六十九條直接調撥的藥品,供貨單位需開具兩份隨貨同行單(票),分別發往直接調撥的本公司和購貨單位。隨貨同行單(票)內容應符合第七十三條第二款規定,并注明直接調撥的本公司名稱。第九十九條冷藏、冷凍藥品的打包和裝車作業應由專人負責,且須遵循以下規定:(一)車載冷藏箱或保溫箱在使用前需達到規定的溫度標準;(二)冷藏、冷凍藥品的裝箱和封箱工作需在冷藏環境中進行;(三)裝車前需檢查冷藏車輛的運行狀態,確保達到規定溫度后方可裝載;(四)啟運時需做好運輸記錄,包括運輸工具和啟運時間等信息。第二節人員資質與管理第一百二十四條本公司從事藥品經營和質量管理的人員,必須符合相關法律法規及本規范設定的資格要求,禁止有法律法規禁止的從業情況。第一百二十五條本公司法定代表人或負責人應具備執業藥師資格。同時,本公司需按國家規定配備執業藥師,負責處方審核及指導合理用藥。第一百二十六條質量管理、驗收、采購人員應具備藥學、醫學、生物、化學等相關專業學歷或藥學專業技術職稱。中藥飲片的質量管理、驗收、采購人員需具有中藥學中專以上學歷或中藥學初級以上專業技術職稱。第一百二十七條本公司所有崗位人員需接受相關法律法規及藥品專業知識與技能的崗前和持續培訓,以符合本規范要求。第一百二十八條本公司應依據培訓管理制度制定年度培訓計劃并實施,確保相關人員能正確理解和履行職責。培訓記錄應妥善保存并建立檔案。第一百二十九條本公司應為銷售特殊管理藥品、國家專門管理藥品、冷藏藥品的人員提供相應的培訓條件,使他們掌握相關法律法規和專業知識。第一百三十條在營業場所內,本公司員工應穿著整潔、衛生的工作服。第一百三十一條本公司應對直接接觸藥品崗位的人員進行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案。患有傳染病或其他可能污染藥品疾病的人員,不得從事直接接觸藥品的工作。第一百三十二條藥品儲存、陳列等區域不得存放與經營活動無關的物品及私人用品,工作區域內禁止有影響藥品質量和安全的行為。第七節銷售操作與管理第一百六十五條本公司應在營業場所的顯著位置展示《藥品經營許可證》、營業執照、執業藥師注冊證等相關證件。第一百六十六條營業人員應佩戴包含照片、姓名、崗位等內容的工作牌。若為執業藥師或藥學技術人員,工作牌還應標明執業資格或藥學專業技術職稱。在崗執業的執業藥師需掛明示牌。第一百六十七條銷售藥品應遵守以下規定:(一)處方需經執業藥師審核后方可調配。不得擅自更改或代用處方藥品,對有配伍禁忌或超劑量的處方,應拒絕調配,除非經處方醫師更正或重新簽字確認;(二)處方審核、調配、核對人員應在處方上簽字或蓋章,并按規定保存處方或其復印件;(三)銷售近效期藥品時,需告知顧客有效期信息;(四)銷售中藥飲片時,應確保計量準確,并告知煎服方法及注意事項。提供中藥飲片代煎服務,須符合國家相關規定。第一百六十八條銷售藥品時,應開具銷售憑證,包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等信息,并做好銷售記錄。第一百六十九條藥品拆零銷售應滿足以下要求:(一)拆零銷售人員需經過專門培訓;(二)拆零工作臺及工具應保持清潔、衛生,防止交叉污染;(三)做好拆零銷售記錄,包括拆零起始日期、藥品通用名稱、規格、批號、生產廠商、有效期、銷售數量、銷售日期、分拆及復核人員等信息;(四)拆零銷售應使用潔凈、衛生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等;(五)提供藥品說明書原件或復印件;(六)拆零銷售期間,應保留原包裝和說明書。第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國家有專門管理要求的藥品,需嚴格遵守國家相關規定。第一百七十一條藥品廣告宣傳應嚴格執行國家有關廣告管理的規定。第一百七十二條非本公司在職人員不得在營業場所內從事藥品銷售相關活動。2024年醫藥公司職工教育管理制度模版(三)降低采購成本是目標之一。第三條,應建立供應商檔案,收集并分析市場信息,密切關注市場動態和價格變化,以期為公司引入新的產品。第四條,提倡高效采購策略,加速庫存周轉,減少資金占用,確保適時適量的補貨,避免庫存積壓或缺貨情況。第五條,采購部應根據采購員的補貨品種、價格、庫存管理等指標進行績效評估,以此作為獎勵或懲罰的依據。第六條,接待供應商需保持專業熱情,但避免不必要的開支,工作日中午禁止飲用白酒,不得以接待客戶為由在工作時間進行娛樂活動。第七條,積極參與藥品招標,全力配合銷售分公司完成投標過程中的各項任務。第八條,本規定適用于采購中心全體人員。第九條,首營企業是指首次與本公司建立藥品供需關系的生產商或經銷商。第十條,首營品種是指首次從某藥品生產商處購入的藥品(包括新規格、新劑型、新包裝等)。第十一條,供應商是指與本公司發生供應關系,符合相關法規要求的生產企業和經營企業。第十二條,一般付款是指采購員根據公司設定的付款條件,結合供應商資質、銷售、庫存、合同執行等情況支付的貨款。第十三條,預付款是在貨物發出前,購貨方預先支付給供應商的貨款方式。第十四條,缺貨品種是指因生產量小、暫不生產或價格、原料等因素無法保證市場供應的藥品。第十五條,采購合同是采購員與供應商或生產商簽訂的購藥合同。第十六條,季度采購計劃由部門負責人每季度制定,分為兩類,旨在根據銷售情況和庫存下限調整合理庫存。第十七條,下限品種是指庫存量低于設定標準的藥品。第十八條,協議客戶是指因業務需求,與供應商簽訂購銷、回款等協議的客戶。第十九條,購進價格是指實際購入商品的價格。第二十條,壓貨是指供應商超出計劃量供應商品的行為。第二十一條,協議品種是指在業務協議中規定的購銷、回款等條款的藥品。第二十二條,必須嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》和GSP管理規范等相關法律法規,審慎核實供貨單位和銷售人員的法定資格,評估其質量保證能力和合同執行能力,嚴禁從非法渠道購進藥品。第二十三條,對急救藥品的采購需及時準確,保持與銷售分公司的溝通,無法解決的緊急情況需向采購銷售部門報告。第二十四條,麻醉藥品、精神藥品和毒性藥品的采購須嚴格按照《精神藥品管理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》和《醫療用毒性藥品管理辦法》執行。第二十五條,采購中心與銷售分公司需及時溝通藥品購銷協議的執行情況。第二十六條,首營企業和首營品種的管理遵循公司《質量管理制度》。第二十七條,采購員在每次藥品采購前必須與供應商簽訂購銷合同。第二十八條,購進合同應包含以下要素:合同標的、數量、價格、金額、付款方式和期限、履行的期限、地點和方式、質量條款及違約責任。第二十九條,購進合同中必須明確的質量條款,包括但不限于:藥品應符合質量標準和相關要求,附帶合格證,包裝上應有法定批準文號、生產批號和有效期,且包裝需符合運輸和法規要求。第三十條,若在與供應商的洽談中,價格、供應商選擇、付款期限等出現變

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