保險行業項目特點及方案分享

2019年6月01保險行業分析020304目錄CONTENT業務現狀分析產品未來規劃

潛在機會探討行業特性：行業集中度高、需求復制性強、資源轉化率高

區域分布：北京：人保、國壽財、中華聯合、陽光、英大

上海

：太保、大地、太平

深圳：平安、鼎和保險行業分析#市場格局4TOP3財險各險種收入分布2018年人保財險各險種收入分布2018年平安財險各險種收入分布2018年太平洋財險各險種收入分布5保險行業分析#發展趨勢保險行業變中謀進——聚焦保險+科技+服務新業態

以客戶需求為中心，以科技賦能保險01增值服務提升客戶互動能力02

AI廣泛應用于各業務線03

創新車險與自動駕駛04流程自動化提高運營效率05以人為本，服務客戶為先風險控制和損失預測06移動App的形式極大地增加了客戶訪問便利性且有助于收集客戶數據，實現個性化銷售、追加銷售、交叉銷售。

如：“中國人保”App發布

利用物聯網應用于車險UBI和數據服務是未來方向，長期來看，無人駕駛技術將對車險有較大的改變。如：車聯網應用于UBI策車險基于AI識別承保和索賠數據，提高工作流程效率，提升價值鏈并增強客戶體驗。如：AI語音、平安AI、中再壽再“再醫”項目提供無縫化服務、減少業務等待時間、消除人工失誤，使系統實現了智能自動化。如：人保通賠運營平臺保險公司正在由銷售向服務轉型，更優的數據和基于使用的保險將創建更有效和個性化的保單。如：銀保監會推出第三次商車費改、

平安科技動態定價課題解決有關風險控制和損失預測等更具挑戰性的商業難點，這也將促使保險公司進一步融入商業領域價值鏈并解決更復雜的問題。如：中再保險聯合四維、華風設立中再巨災風險管理公司我們的定位基礎地圖數據高精度數據數據整合能力鮮度高覆蓋廣行業認知世紀高通優勢地圖引擎技術領先多元可視化效果復雜球體算法輸出定制化能力創新實驗室融入生態創新共贏專業數據領先平臺生態伙伴中再集團中再巨災管理公司其他保險公司車廠第三方廠商…聚焦于保險業務各個環節，以數據、產品及服務提升為發展方向7保險行業分析#保險科技市場保險科技的興起改變傳統保險行業的認知，逐漸顛覆較為保守的保險行業。目前保險科技采用了五大前沿科技，分別為云計算、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈，預計2021年中國保險科技市場將達到1.4萬億人民幣總規模。完善：保險業務和運營模式，包括市場定價、收益管理、速度競爭、提高洞察力和自動化技術升級：升級后的產品和服務將通過價值主張的延伸和增值服務，徹底改變客戶體驗業務模式創新：生態系統整合、自我監管保險01保險行業分析020304目錄CONTENT業務現狀分析產品未來規劃

潛在機會探討9業務現狀分析#競爭態勢地圖平臺沒有地圖數據，有地圖平臺有地圖數據，沒有地圖平臺ESRI、超圖易圖通保險方案捷泰天域專業地理平臺一體化解決方案商業位置智能解決方案易智瑞（Esri）基于ArcGIS的GIS解決方案信息化建設中科軟保險行業信息化建設軟件開發，保險客戶群十分龐大東軟監管系統、管理系統、BI產品及解決方案等軟件開發吉貝克保險CRM平臺系統，IT系統爭端、評估、優化解決方案軟件開發保險行業GIS應用領域第一名：捷泰天域連續三次獲得中國大數據企業排行榜GIS應用領域第一名，在保險行業樹大根深，是我司最大的競爭對手；傳統信息化建設廠商也開始涉足基于GIS提供行業解決方案，是我司潛在的合作對象；百度、高德也開始尋找合作伙伴實現地圖變現。目標：打造針對保險行業的標準解決方案，形成保險客戶群制勝之道：針對目前已識別重點行業，進行重點投入，深入業務，打造標準行業平臺根據行業趨勢持續識別有機會行業，如零售等發展競合關系，與行業內企業進行合作，共同打造方案，并一起進行推廣有地圖數據，有地圖平臺百度、高德超圖智慧保險解決方案擁有天空地一體化數據，地圖平臺潛在的合作對象中科宇圖競爭對手10業務現狀分析#解決方案查勘調度建筑物承保風控管理項目產品功能標桿項目洽談項目待拓展統一GIS平臺1）數據展示：基礎地理數據、業務數據展示2）高階展示：輕量級三維渲染，傾斜攝影、DEM，BIM+GIS，精細化數據建模中再·再系列平臺人保財險·通賠運營平臺平安產險·基礎地圖平臺大地保險·基礎地圖平臺平安科技·智慧城市太保、太平、國壽車險理賠方案1）數據整合、展示：復雜業務數據的匯總、指標選擇、輸出并展示2）查勘調度：用戶報案定位、坐席服務支撐，語音、文字識別、查勘員調度3）理賠資源監控：查勘員實時監控人保財險·通賠運營平臺大地保險·智能客服太保、太平、國壽農險解決方案1）依托新型農險產品，提供數據支撐2）以數據驅動業務：充分體現數據驅動業務特性，實現自動化保險管理中再·白災巨災管理公司·肥嘟嘟糞肥監測平臺平安、太保、太平、國壽等農險業務部門巨災相關解決方案1）災害監測：監測災害位置，提供災前預警，災后實時通訊及災害分析2）模型分析：基于巨災相關模型，提供可視化展示方案3）數據分析：災害模型往往會依托于地理POI、建筑物數據中再-再瞰1.0平臺中再-再瞰2.0同中再聯合向直保公司推廣數據監控方案1）數據監控分析：多維度統計分析2）預警：高風險數據預警3）指揮：信息樞紐+指揮中心，掌握業務數據資源分布人保財險·通賠運營平臺人保財險·業務控制力平臺中國太平·智慧之窗中國太平·數據監控中心國壽、太保等三維復合場景可視化三維地球11統一GIS平臺-MineMap地圖可視化全球地震分布案件網格密度位置大數據出險多發地承保業務區域色塊動態交通統一GIS平臺案例—中國再保險集團股份有限公司▲巨災模型“再·型”平臺▲

一帶一路綜合服務平臺“再·通”▲巨災平臺“再·瞰”13車險案例：平安產險極速查勘項目綜合業務平臺AI路徑規劃查勘員駐點管理35查勘員、案件可視化管理AI智能調度與駐點推薦案件精準定位合作資源坐標展示車險案例—人保通賠運營平臺車險智能監控理賠運營智能客服定價風控智能監控智能接報案及調度智能語音外呼數據監控分析智能質檢知識點實時推薦違規詞實時告警事故精準定位查勘員智能調度路徑規劃查勘員位置查看任務回訪現場/結案/承保/救援任務調派案件/催辦/救援轉接人工坐席車險動態定價城市路網結構分析車速、歷史路況分析車輛軌跡匹配理賠風控通過智能化技術，優化作業流程，提升效率和服務質量！車險-智能報案定位短信H5定位微信公眾號定位小程序定位電話基站定位農險可視化動態連續專業引擎數據和服務驅動智能嵌入技術創新信息集成多維數據保單數據地塊識別影像管理移動查勘受災界定DEM三維渲染球體展示傾斜攝影精細化數據3DTile高度定制化物聯網指數算法研究18農險案例-中再青海白災項目未來白災2.0建設時，可基于DEM數據渲染三維高分影像，更直觀的掌握降雪對植被和草場的影響。19數據監控案例-運營指揮中心01保險行業分析020304目錄CONTENT業務現狀分析產品未來規劃

潛在機會探討產品未來規劃#產品體系業務數據可視化智慧城市風險管理平臺車險理賠平臺巨災風險管理平臺車險動態定價平臺天氣指數平臺保險大數據平臺應用場景數據能力建筑物風險測定交通管控城市規劃……車輛調度算法智能定損實時監控智能定位衛星影像圖像識別天氣、氣象模擬……模擬推演巨災風險預估巨災風險規避……用戶畫像駕駛員風險測定保費動態定價……自動駕駛定責平臺自動駕駛風險測定責任判定自動駕駛風險規避……智能理賠指數型農險LBS服務天眼跟蹤全球地圖災害風險管理車險動態定價智慧城市風險管理風險規避服務自動駕駛保險城市規劃其他第三方數據充電樁橋梁數據POI建筑物數據高精度衛星影像交通信息駕駛行為數據高精度地圖車輛運行軌跡車輛傳感器數據…地下管網數據天氣、氣象數據手機信令數據承保、理賠流程對接環節巨災風險預防、定價環節智慧交通、智慧城市風險管理01保險行業分析020304目錄CONTENT業務現狀分析

產品未來規劃

潛在機會探討潛在機會車輛保險布局智慧城市風險管理24車輛保險布局自動駕駛責任險為自動駕駛提供地圖、路況、導航避險等服務自動駕駛事故責任評定體系搭建：關鍵指標和保險場景車險動態定價提供兩種車輛駕駛行為數據獲取方式：APP和OBD插件；駕駛風險評判體系搭建：風險指標和保險場景；相關車輛駕駛行為大數據分析技術積累。車險動態定價商務模式為保險公司提供駕駛行為分析的能力，保險公司可以為客戶定制UBI保險和優質服務，最終以保費分成模式共享利益保險公司駕駛行為數據駕駛行為風險分析保費分成&駕駛行為數據保費優惠&增值服務自動駕駛保險商務模式保險公司、四維、車廠可以三方合作，四維為保險公司提供自動駕駛責任分析的能力，保險公司可以為車廠定制自動駕駛群體保險，車廠為車主提供有償的自動駕駛服務，最終以保費分成模式共享利益保險公司車廠自動駕駛服務服務費用自動駕駛責任險保費&自動駕駛數據自動駕駛責任分析保費分成&駕駛數據自動駕駛責任險理賠智慧城市風險管理-構建風險暴露數據庫河北湖南浙江福建廣東四川云南西藏自治區維吾爾自治區青海內蒙古自治區甘河南陜西湖北貴州廣西江西黑龍江吉林遼寧寧夏回族自治區山西山東江蘇安徽重慶海南臺灣肅全國68個具有建筑輪廓數據的核心城市空間分布“快速提高其他城市和相關區域的數據覆蓋”核心城市空間分布特點全國各省、自治區、直轄市都有分布（包括港澳，沒有臺灣）。重點分布在東南沿海省份，西部地區分布較少，基本為各省省會城市。68個核心城市的空間分布與POI數據的空間分布及聚合程度大致吻合。智慧城市風險管理-構建風險暴露數據庫建筑類型建筑物種別(四維圖新)專家經驗推斷，如根據樓高等（中再）建筑高度建筑物易損性建筑年代輔助資料推斷，如統計年鑒等（中再）輔助資料推斷，如統計年鑒等（中再）建筑設防標準建筑物數據（四維圖新）地下數據地形數據管線數據（給水、排水、熱力、燃氣、電力、通信、工業、綜合）模型數據管網分布橋梁類型橋梁種別(四維圖新)橋梁承重橋梁易損性建筑年代輔助資料推斷，如統計年鑒等（中再）輔助資料推斷，如統計年鑒等（中再）建筑設防標準橋梁數據（四維圖新）BIM+GIS的結合基礎數據層面：已有建筑物（豐富IDI所覆蓋城市建筑物數據）+施工中建筑物（中再方面輸入）；可視化層面：通過BIM+GIS服務于住宅保單管理、風險管理、理賠管理等相關業務流程；開發層面：利用世紀高通專業的前端架構、地圖引擎以及出眾的UI設計能力，服務于IDI產品后續迭代。30？為了對應保險行業的科技需求，我司需要增加AI技術積累，特別是服務于