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文檔簡介
摘要:與傳統的工業制造相比,航空制造的技術要求和復雜程度更高,因此航空制造企業為了能夠在航空制造行業內突顯出核心競爭力,企業應當對供應商的選擇與管理引起高度重視?;诖?,筆者將以航空制造業為切入點,從供應商選擇概述、航空制造業顯著特征、航空制造業供應商選擇要點以及航空制造業供應商管理策略等多個角度展開詳細的闡述,希望以下筆者針對航空制造企業對諸多供應商的選擇與管理所提出的意見和建議,可以對航空制造企業的相關工作人員有所裨益。關鍵詞:航空制造;供應商;選擇要點;管理策略如何做好供應商的選擇與管理是當前很多航空制造企業深入研究的重要課題,同時也是推動我國航空制造業可持續發展的重要基礎。為充分發揮供應商的作用價值,航空制造企業需熟練掌握供應商選擇要點,并結合自身企業以及當前航空制造業的實際情況,制定出切實有效且具有可行性的供應商管理策略,以此來促進航空制造企業與供應商實現共贏的戰略目標。由于航空制造業所涉及的供應商類型較多,且范圍較廣,因此航空制造企業要想在眾多供應商中擇優選擇,并且做好合格供應商的長期管理工作實屬不易,對此筆者將結合自身經驗,從選擇要點和管理策略兩個層面對航空制造業供應商進行深入探究,這也是筆者將要同大家分享的主要內容。一、供應商選擇概述所謂供應商選擇,其通常是指企業從確認需求到最后確認供貨商,并評估供應商的全流程。對于航空制造企業來說,供應商通常具備戰略合作關系,因此供應商產品質量水平將會直接影響航空制造企業的市場競爭力。隨著供應鏈管理時代的來臨,航空制造企業對供應商的規范化管理工作也越來越重要。任何航空制造企業的發展與壯大,除依靠自身企業的條件之外,還必須尋求外界的資源,因此合理選擇供應商對當前航空制造企業的長效發展有著重要意義。以中航國際供應鏈科技有限公司為例,該企業是中國航空工業集團有限公司的成員單位,隸屬于中航國際板塊。中航供應鏈是以國家航空工業戰略規劃為核心,由各相關企業匯聚內部優勢資源整合而成,其目標是成為國際上首屈一指的航空供應鏈集成服務商。作為我國航空工業物資供應主要渠道,企業自1951年伴隨新中國航空工業創建,長期擔負著航空制造產業物資配套供應保障、新器材試制管理、大型設備、大部件及特殊物資運輸等重要任務。因此合理選擇供應商,最大程度上保障企業的制造質量,是企業實現長期穩定發展的關鍵所在。二、航空制造業顯著特征(一)航空制造業的物料覆蓋面廣,物流要求高航空制造業的復雜性決定了其基本上可以把整個制造業范疇都囊括其中,主要涵蓋大宗原材料、飛機主要配件、工裝以及特殊的非金屬物料、機載成件和其余物料。但此類材料的特征屬性存在很大不同,這也使得其對儲存、搬運和物流等運輸環節存在各種需求。其中大宗材料主要分為復合材料和金屬等,此類材料的采購相對分散,若單獨購買則成本較高。因此,航空制造企業通常都是選擇與物流服務商進行合作,由物流服務商把不同航空制造企業的需求進行分析和總結,進而采取橫向統一的采購、儲存和運輸。但對于航空制造企業所使用的主要配件和工裝,因為其結構復雜,屬于一般貨物中的超限物資,因此航空制造企業在運送這些物資時往往要使用特殊的運輸設備件和工裝夾具。除此之外,航空制造企業在運輸一些具有高精密性的制造成品時,運輸人員需要采用高穩定性的運載工具,同樣在運輸特殊化學物品時也要做好相應的安全防護措施。(二)航空制造業的供應鏈形態多樣化整個航空制造企業的供應鏈涵蓋原材料提供商、生產配套企業以及主機廠等諸多環節。由于不同組織機構在生產管理和運營方式略有不同,因而導致航空制造企業所面臨的供應鏈形態也會呈現出多樣化特征。材料供應商主要生產航空制造業所需要的基礎物料,其產品所對應的供應鏈結構也大多呈鏈性形式。而配套單位則在制造和供貨等方面體現出突出的優勢,因此其所對應的供應鏈形態通常為樹狀供應鏈。而位于航空制造業核心的主機廠,因其一方面在本身的生產和交貨等環節上影響了整條供應鏈的正常運營,另一方面還必須對材料供應商、配套企業以及客戶端用戶等實施嚴格的管控,所以對應的供應鏈結構更加復雜,呈現出多個層次的雙向樹狀形態。(三)供應鏈的服務要求高航空工業中對原料和技術方面的需求都相對較高,因此與原料經營有關的供應商必須注重于原料的品質與運輸的穩定性,以及運輸條件的完善性等,這就需要與技術有關的生產企業必須要具有相關的技術資格,與原料經營有關的供貨商必須具備相關的經營資格,且產品經營必須嚴格遵循國家針對航空制造業所出臺的相關法律規范。三、航空制造業供應商選擇要點(一)供應商的管理體系通常情形下,航空制造企業可從以下三個維度來界定航空制造商的供應商體系,依次為主供應商、子供應商以及中小型企業供應商。其中,航空制造企業的主供應商即所承包的內容包括飛機的開發設計、總裝等等,例如波音企業、空客企業等,這些企業在全球范圍內都具有很大的影響力。而飛機的零件、子系統的開發工作一般由子供應商企業負責,主要包括航空發動機、機載電子系統等等。中小型企業廠商則一般負責把航空零配件、原料等供應給航空飛機制造的主要生產商。航空制造企業可以結合自身企業的實際情況,對供應商管理體系進行不斷優化,充分發揮供應商管理的應用優勢,將主要精力集中在航空設計研發和總裝集成等方面,為航空制造企業的可持續發展奠定基礎。(二)供應商的選擇指標對于航空制造企業而言,擇優選擇供應商往往會涉及到諸多方面,由于航空制造行業與其他行業相比具有特殊性,因此使得航空制造企業在選擇供應商時,必須充分考慮到各種影響因素,以確保最終能夠在諸多供應商做出正確的選擇。為了能夠更好地達成這一目標,航空制造企業可針對供應商制定選擇指標,以此作為評估標準。例如,航空制造企業可制定一類指標和二類指標來分析和評估供應商的基本情況。其中,質量保證、交付水準、價格、技術創新等為一類指標,而在此基礎上進一步細分而來的則是二類指標,具體包括按時交付、緊急訂貨準備、調整交付期限等等。對于一般航空制造企業而言,最重要的考察指標是產品質量、交貨能力以及創新水平等等。航空制造企業在對供應商產品質量進行衡量時,需重點分析產品能否滿足合同條款中的設計標準,并對供應商的月度質量目標、周期性報表、全年工作計劃等數據信息進行嚴格檢驗。在評估供應商的交付能力時,航空制造企業可以主動聯絡供貨商或其過去所合作過的其他企業,通過溝通交流的方式對該供應商的準時交付率、應急備貨能力等細節進行進一步的評估。在此基礎上,航空制造企業需通過對供應商進行全方位的分析,針對后續合作中可能會遇到的一些風險問題進行科學的預測,并制定出相應的風險防范措施。對于供應商創新水平的評估,航空企業則可以結合其以往的設計產品、認證能力以及科研投入等情況進行綜合考量。(三)供應商的選擇流程調查表明,當前航空制造企業在挑選供貨商時,通常會采取統一的流程。比如美國波音公司,用國際招標的方法來擇優選擇供貨商,并把價格作為優先考察內容,選定的供應商除業務優秀以外,還需具有一定的商業價值。不過由于航空制造企業在生產過程中所涉及到的材料繁多復雜,且不同原材料的性能、規格、需求量、特性又存在著較大的差異性,所以航空制造企業在選擇供貨商時需要結合實際情況有所側重。舉例說明,航空制造企業在設計某一項新產品時,通常需要挑選一級供應商和二級供應商。而通常情況下,由于大中型航空制造企業不僅發展歷史悠久,且與眾供貨商之間會保持著緊密的合作伙伴關系,所以只要有新的航空制造項目啟動,企業就會向部分供貨商發出采購通知。供應商可根據航空制造企業的計劃與需求,各供應商可分別提出預案,航空制造企業可對各供應商所提供方案進行科學分析和評估,最后擇優選擇中標公司。在一級、二級供應商的評審階段內,航空制造企業可以開始選擇三級供應商,通常以企業內部詢比價的方式為主,在評審過程中,航空制造企業可以將采購產品的質量、價格、交貨期作為優先考慮的內容。四、航空制造業供應商管理策略(一)建立健全供應商的管理系統航空制造企業需結合所有具有合作關系的供應商,建立具有普適性的供應商管理系統。供貨商管理工作則應以供應商信息系統為核心,從供貨商的基礎資料信息、組織結構資訊、內部聯系資訊、法律資訊、財務信息和資質信息等多角度來考核供貨商的經營管理能力,再在此基礎上再對供應商的供貨能力、成交記錄、業績報告等信息綜合管理,以期能夠實現優化經營管理、降低經營成本的戰略目標。供貨商管理系統是以致力于促進航空制造企業與供貨商之間保持長期、密切合作關系為核心思路,其主要目的是改善和優化航空制造企業和供貨商之間的管理機制,從而使其共同開拓新市場,增加市場份額,并有效降低產品開發前期的高昂成本,最終實現雙贏的企業管理模式。(二)加強供應商評定和分級管理航空制造企業在選擇供應商時應當始終秉承動態發展的基本理念,供應商的選擇不在于合作時間的長短,而在于供應商產品的質量以及生產技術的高低等方面。對此,航空制造企業可以將所有的供應商進行分級管理,針對不同等級的供應商制定針對性的評價指標,并且按照已制定的評價指標對供應商進行客觀地評定,最終將評定結果進一步劃分為四類,分別為優秀、良好、及格和不及格。當供應商的考核結果不及格時,航空制造企業應及時解除與該供應商的合作關系。對于處于及格等級的供應商,航空制造企業可與之共同總結現存問題,并提出切實可行的解決方案。而針對良好等級的供應商,則航空制造企業可向其指出與優秀等級供應商之間的差距。優秀等級的供應商則可以積極總結經驗,并與其他供應商進行探究和討論,以期能夠實現共同進步。通過對供應商進行等級評定和分級管理,可以提高供應商的積極性,使其不斷提升自身企業供應產品質量,從而更好地為航空制造企業的長遠發展添加助力。(三)增強供應商的信息管理如今我國已然邁入知識經濟的時代,信息的傳遞與共享逐漸演變成提升航空制造企業整體實力的重要影響因素。從航空制造企業的角度上來看,信息傳遞渠道的建立是至關重要的一項內容。航空制造企業目前大多是以供應商鏈條的形式聯系在一起,對此航空制造企業可以通過創建獨立的信息溝通渠道,將所有供應商的數據信息在信息渠道中加以傳播,通過這種方式在第一時間將產品的質量問題、故障問題、安全問題傳達給供應商,使得供應商可以及時了解產品情況,并立即采取補救措施進行改進和完善。除此之外,航空制造企業與供應商之間還可定期組織開展材料、技術、產品的問題研討會議,通過這種方式來及時地解決產品供應所出現的問題,提高航空制造企業對合作供應商的管理效率。(四)加大航空制造業供應商監管工作航空制造業企業的飛速發展使其對供應商的監管力度也在逐漸加強。為進一步發揮出供應商監管工作的實效性,航空制造企業需要緊跟時代的發展步伐,對供應商監管方式加以創新。具體措施如下:首先,航空制造企業可以重點針對故障率相對較高的供應商加強監管力度,并且對故障問題進行及時反饋,從源頭抓起,合理控制供應商工業產品的質量水平。其次,航空制造企業可以結合合作供應商的實際情況,創建專業的質量評價體系,并將規范的質量評價指標作為參考依據,定期對供應商進行綜合評價,為監管工作側重點的明確提供方向。最后,航空制造企業還可通過組織供應商管理交流活動的方式,向供貨商傳達航空制造企業和終端用戶的各種需求,對供貨商管理的內涵和目標等信息加以明確,從產品質量、交貨時間、服務水平等多個方面做好各類供應問題的協商處理,從而實現對供應商的全方位監管目標。五、結束語航空制造對于增強我國國防實力有著極其重要的意
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