目錄CONTENTS創業風險概述1創業風險管理2第六章創業風險目錄CONTENTS創業風險內涵1創業風險分類2第一節創業風險概述創業風險構成3風險（risk）的基本含義是損失的不確定性（uncertainty）。發生損失的可能性越大，風險越大。它可以用不同結果出現的概率來描述。結果可能是好的，也可能是壞的，壞結果出現的概率越大，風險就越大。當創業機會面臨某種損失的可能性時，這種可能性及引起損失的狀態便被稱為機會風險。一、風險的內涵二、風險的分類1.按風險影響程度的范圍，機會風險可分為系統風險與非系統風險系統風險是源于創業者或創業企業之外的，由某種全局性因素引起的風險，諸如商品市場風險、資本市場風險等，創業者或創業企業無法對其進行控制或施加影響；非系統風險是源于創業者或創業企業本身的商業活動和財務活動而引發的風險，如團隊風險、技術風險和財務風險等，創業者可以通過一定的手段進行預防和分散。2.按照風險的可控程度，機會風險分為可控風險和不可控風險。可控風險是指在一定程度上可以控制或部分控制的風險，如財務風險、團隊風險等；不可控風險是指創業者或創業企業無法左右或控制的風險，如上述的系統風險。3.按照風險在創業過程中的出現環節，機會風險可分為機會的識別與評估風險、團隊組建風險、確定并獲取創業資源風險、準備與撰寫創業計劃風險和創業企業管理風險機會的識別與評估風險是指在機會識別和評估過程中，由于信息量缺失、推理偏誤、處理不當等各種主客觀因素影響，使得創業面臨方向選擇和決策失誤的風險；團隊組建風險是指在團隊組建過程中，由于團隊成員選擇不當或缺少合適的團隊成員導致的風險；確定并獲取創業資源風險指由于存在資源缺口，無法獲得所需資源，或獲得資源成本較高給創業活動帶來的風險；準備與撰寫創業計劃風險，是指創業計劃的準備與撰寫過程中各種不確定因素的存在，或制定者自身能力的限制導致的創業風險；創業管理風險指由于管理方式、企業文化的選取與創建，發展戰略的制定、組織、技術、營銷等各方面管理中存在的風險。4.按照創業風險內容的表現形式，可將機會風險分為機會選擇風險、環境風險、人力資源風險、技術風險、市場風險、管理風險和財務風險等。下面的內容以這種分類為依據展開（1）機會選擇風險指創業者由于選擇創業而放棄自己原來從事的職業，所喪失的潛在晉升或發展機會的風險。（2）環境風險指由于創業活動所處的社會、政治、經濟、法律環境等變化或由于意外災害導致創業者或企業蒙受損失的可能性。如戰爭、國際關系變化或有關國家政權更迭、政策改變，宏觀經濟環境發生大幅度波動或調整，法律法規的修改，或者創業相關事項得不到政府許可，合作者違反契約等給創業活動帶來的風險。近年來一些新創企業開發轉基因產品（3）人力資源風險是指由于人的因素對創業活動的開展產生不良影響或偏離經營目標的潛在可能性。創業者自身的素質和能力有限，創業團隊成員的知識和技能水平不匹配，管理過程中用人不當，關鍵員工離職等因素是人力資源風險的主要誘因。愛多vcd創始人——胡志標和陳天南的分歧（4）技術風險，是指由于技術方面的因素及其變化的不確定性而導致創業失敗的可能性。技術成果的不確定性，技術前景、技術壽命的不確定性、技術效果的不確定性、技術成果轉化的不確定性等都會帶來技術風險。如上世紀七十年代杜邦公司開發的

Corfam的皮革替代品（5）市場風險，是指由于市場情況的不確定性導致創業者或創業企業損失的可能性。市場風險包括產品市場風險和資本市場風險兩大類。市場供給和需求的變化、市場接受時間的不確定、市場價格變化、市場戰略失誤等原因會給創業活動帶來一定的市場風險。世界著名的貝爾實驗室的圖像電話施樂914復印機的推廣萬燕VCD的出局（6）管理風險，是指管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響管理水平形成的風險。管理風險可能由管理者素質低下、缺乏誠信，權力分配不合理、不規范的家族式管理或決策失誤等引起。錢袋網（北京）信息技術有限公司董事孫江濤的分享第一個教訓，創始人之間的失衡第二個教訓，項目和人員的失衡第三個教訓，市場份額和利潤的失衡第四個教訓，貪多和貪大（7）財務風險財務風險是指公司財務結構不合理、融資不當使公司可能喪失償債能力而導致投資者預期收益下降的風險。企業只要有負債籌資，財務風險就不可避免。財務風險的發生不但會帶來財務拮據成本，嚴重時還會使得企業面臨破產清算。三、風險的構成風險因素是指能夠引起或增加風險事件發生的機會或影響損失的嚴重程度的因素，是風險事件發生的潛在條件，一般又稱為風險條件。創業風險因素從形態上可以分為人的因素和物的因素兩個方面。物的因素屬于有形的情況或狀態，如技術的不確定性，經濟條件惡化等；人的因素指道德、心里的情況和狀態，如道德風險和心里風險等。創業風險事件是導致創業風險的可能性變成現實，以致引起損失后果的事件。風險事件是風險因素綜合作用的結果，是產生風險損失的原因，也是風險損失產生的媒介物。如技術的不確定性確實引起了產品研發的失敗，經濟條件的惡化最終導致了銷售的下降等。創業風險損失是指由于風險事件的出現給創業者或創業企業帶來的能夠用貨幣計量的經濟損失。風險損失是指非故意的、非預期的、非計劃的利益減少，這種減少可以用貨幣來衡量。風險損失包括直接損失和間接損失。如由于產品研發失敗引起的由于無法及時將產品投放市場喪失的經濟利益，銷售下降導致的收入減少等。實際結果與預期結果的差異風險因素風險事件風險損失產生或增加導致風險的三個構成要素之間的關系如下圖風險因素引起風險事件，風險事件導致風險損失，三者之間密切相關，共同構成了風險存在與否的基本條件。目錄CONTENTS創業風險管理過程1系統風險防范的可能途徑2第二節創業風險管理非系統風險防范的可能途徑31.風險識別風險識別是創業人員對創業過程中可能發生的風險進行感知和預測的過程。風險識別應根據風險分類，全面觀察創業過程，從風險產生的原因入手，將引起風險的因素分解成簡單的、容易識別的基本單元，找出影響預期目標實現的各種風險。創業者可以采用繪制創業流程圖、制作風險清單、建立風險檔案、頭腦風暴、市場需求調查、分解分析等方法進行風險識別。下面一起看一份風險識別清單，他可以幫助你較為全面地進行風險識別一、風險管理過程識別、評估和應對法律、法規：開展業務是否被允許生產力：是否達到目的區域文化、風俗：業務是否容易被接受行政：過程及程序是否運行良好延遲營業：什么重要活動會引起延遲品牌識別：是否已成立競爭者：他們在做什么知識產權：是否安全競爭優勢：是否已被侵蝕技術：變化如何影響業務市場：如何變化投資：需要追加嗎？用戶價值主張：是否已明確并執行存貨/庫存：是否足夠或太多產品或服務質量：是否足夠好推銷：是否在控制之內用戶服務：他們滿意嗎？債務人/應收賬款：是否在控制之內現金流量：是否足夠利率：變化將對業務產生什么影響銷售：是否達到目標匯率：變化將對業務產生什么影響利潤：是否達到目標管理：團隊組織及管理如何運營：主要活動是否受到控制2.風險評估風險評估包括風險估計和風險評價。風險估計是通過對所有不確定性和風險要素的充分、系統而有條理的考慮，確定創業過程中各種風險發生的可能性以及發生之后的損失程度。風險估計主要是對風險事件發生的可能性大小，可能的結果范圍和危害程度，預期發生的時間，風險因素所產生的風險事件發生概率的可能性等四個方面進行估計。創業者在進行風險估計時應充分考慮風險因素及其影響，對潛在損失和最大損失做出估計。風險評價是針對風險估計的結果，應用各種風險評價技術來判定風險影響大小、危害程度高低的過程。風險評價可以采用定量的方法，如敏感性分析、決策樹分析、影像圖分析等，也可以采用定性分析的方法，如專家調查法、層次分析法等。創業者應針對不同的風險選用不同的方法進行評價，并客觀對待評價結果，做好風險預警工作。下面是一個風險評估圖，從風險的影響力、發生概率和可控性三個維度進行呈現風險評估應用三個維度對風險的分類就像一個魔方，在魔方中影響最大，發生概率最大，最不受控制的方塊風險最大，見圖中的G，這樣的風險是很難避免或緩和的，但一定要密切監測;在企業發展過程中有著重要影響，但可控的風險見圖中D，應該在企業風險管理中集中關注，并盡量避免。通過對三個因素的評分，可以計算出事件的風險指數，計算公式如下：風險指數越高，說明該事件對企業構成的風險越大，在風險防范和管理中要著重監測風險指數高的風險事件，并對其準備好應對措施。風險指數=風險發生概率╳風險影響力÷風險可控性3.風險應對風險應對是創業者在風險評估的基礎上，選擇最佳的風險管理技術，采取及時有效的方法進行防范和控制，用最經濟合理的方法來綜合處理風險，以實現最大安全保障的一種科學管理方法。常用的風險應對方法有風險避免、風險自留、風險預防、風險抑制和風險轉嫁等。不同的風險應對策略矩陣如下表所示：

高頻率低頻率高程度風險避免風險抑制風險轉嫁風險避免風險抑制低程度風險避免風險預防風險自留系統風險也稱為“不可分散風險”。一般來說，環境風險、市場風險等屬于系統風險。對于系統風險，創業者或創業企業應設法規避，從以下三方面做好風險的防范：1.謹慎分析創業者應對其所處的創業環境進行深入了解、謹慎分析。目前，我國在社會和文化規范、政策、創業教育、稅收等方面，為大學生創業提供了更為寬松的環境。創業者首先應對創業環境進行正確的認識和了解，采用“層次分析法”等方法對創業環境進行合理評估二、系統風險防范的可能途徑通過層層細化、逐級分析，來熟悉創業的宏觀環境、行業環境、地區環境等，以求準確深入地解釋創業過程中可能遇到的系統風險。其中宏觀分析可以從PEST四個方面進行，分析創業項目在當前的政治、經濟、社會和科技環境下是否行得通；中觀方面從波特的五力分析模型入手，對新競爭對手的入侵，現存競爭者之間的競爭，替代品的威脅，買方議價能力，賣方議價能力展開分析，了解創業項目的競爭能力；微觀方面借助SWOT分析法，深入了解外部環境中的機會和威脅，以及創業項目的優劣勢。2.正確預測盡管有困難，但是創業者還是應盡可能運用所學知識和所掌握的資源，采用科學的方法，通過和團隊成員探討、請教外部專家等方法來預測創業環境的可能變化，對那些能夠預測的風險進行深入分析，做到心中有數，制定相應的應對策略。3.合理應對由于系統風險的不可分散性，創業者只能根據以上兩步驟對系統風險的分析和預測來制定合理的應對措施，巧妙規避并盡可能降低系統風險發生對創業者自身或創業企業的不利影響。如預測到市場利率將要上升，可盡量籌集長期資金，預測到未來經濟低迷盡可能持有較多現金等。三、非系統風險防范的可能途徑非系統風險是由特定創業者或創業企業自身因素引起的，只對該創業者或創業企業產生影響的風險。因此，創業者和新創企業可以在某種程度上對其進行控制，并通過一定的手段予以預防和分散。包括機會選擇風險，人力資源風險，技術風險，管理風險和財務風險等。1.機會選擇風險的防范創業者在創業準備之初就應該對創業的風險和收益進行全面衡量，將創業目標和目前的職業收益進行比較，結合當下的創業環境、自己的生涯規劃進行權衡分析。2.人力資源風險的防范人力資源是創業活動中最重要的資源，由此產生的風險對創業企業來說往往也是致命的風險，所以一定要予以充分關注。首先，創業者應不斷充實自己，持續提高個人素質，使自己的知識和能力與創業活動相匹配；其次，通過溝通、協調、激勵、獎懲、評價、目標設定等多種手段管理團隊，并在創業團隊發展的不同階段確定相應的管理內容，科學合理地對成員進行績效評價；第三，招聘那些具有良好職業道德和團隊合作意識的，擁有與崗位相匹配技能的員工，通過在合同中明確權利義務關系和適當授權，以及通暢的人力資源管理系統，使關鍵員工的工作管理與非工作管理相結合。3.技術風險的防范技術創新能夠給擁有者帶來豐厚的回報，但掌控不好也可能會使創業者顆粒無收。因此，創業者一定要通過加強自身能力建設或建立創新聯盟等方式減少技術風險發生的可能性。首先，應加強對技術創新方案的可能性論證，減少技術開發與技術選擇的盲目性，并通過建立靈敏的技術信息預警系統，及時預防技術風險；其次，可通過組建技術聯合開發體或