關于培訓方案

關于培訓方案篇1一、新員工入職培訓目的為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感二、入職培訓的三個階段①員工入職第一天，統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標、公司組織架構(gòu)等②部門培訓：到部門報導后，由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓③公司集中整體培訓（每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行）：培訓為期三天，培訓內(nèi)容如下：三、新員工入職培訓反饋與考核1培訓人員及時了解新員工思想動態(tài)，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后，進入了表現(xiàn)停頓期。培訓結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現(xiàn)的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估；2。部門崗位職責技能考核（見各部門考核細則）：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。3公司整體培訓結(jié)束后，綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案1、員工試用合格后，本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后，綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核（見部門轉(zhuǎn)正考核標準），此部分計入考核標準的60%3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會，補考不合格者不予轉(zhuǎn)正安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉(zhuǎn)正考核標準一、部門崗位職責培訓細則：1。主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓，為期兩天，發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離2。崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進行實際操作，針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進行幫帶，可以更好的帶領新員工進入工作角色，提高工作質(zhì)量，以保證質(zhì)量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發(fā)問，等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。以上培訓結(jié)束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉(zhuǎn)正考核方案三2）環(huán)境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉(zhuǎn)正考核標準一、部門崗位職責技能培訓：1。主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應急工作等專業(yè)知識培訓，培訓為期兩天2。崗位實操培訓：為期3——5天，安排新員工到相應的崗位進行操作，針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶，學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進行統(tǒng)一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進，盡快引導員工進入工作角色。以上培訓結(jié)束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉(zhuǎn)正考核方案三2）二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準1、門、框、窗無積塵、無明顯手印2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬6、鏡面光亮注：新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓、轉(zhuǎn)正考核方案四客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉(zhuǎn)正考核標準一、部門崗位職責技能培訓：1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓，培訓為期3天，培訓結(jié)束后對新員工做簡單考核2、崗位技能培訓：客戶來訪及投訴接待時應注意事項，會所及樣板房接待服務工作規(guī)程；計算機文字錄入速度二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責技能標準1、會所接待服務流程考核事項：準備工作引領點單上茶水席間服務送客2、樣板房接待服務工作規(guī)程考核事項：樣板房開放接待準備工作參觀接待及講解工作參觀過程的注意事項3、打字錄入速度關于培訓方案篇2一、培訓內(nèi)容志愿者培訓工作包括2個內(nèi)容：通用培訓，專業(yè)培訓。1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。2、專業(yè)培訓。重點對象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務崗位的專業(yè)要求，實施相關專業(yè)知識和技能的培訓。（一）社區(qū)志愿者培訓內(nèi)容：（1）志愿服務理念培訓（2）志愿服務禮儀培訓（3）應急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓（4）志愿服務心理培訓、團隊意識培訓（5）文化知識培訓（6）志愿者體能培訓二、培訓時間20xx年1月21日至1月22日完成培訓計劃三、培訓方式1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。2、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團隊精神，營造志愿服務氛圍。四、相關要求1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)要高度重視，精心組織，按照我社區(qū)志愿者培訓方案，創(chuàng)新培訓形式，自行組織實施好相關培訓內(nèi)容。2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。關于培訓方案篇3各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校、縣直各學校：根據(jù)xx縣教育局20xx年送教下鄉(xiāng)培訓活動方案，小學語文第二階段（研課磨課）送教下鄉(xiāng)培訓活動正式啟動。特制定此方案。一、活動主題如何提高小學語文閱讀教學的實效性二、活動安排1、校本研磨時間：20xx年3月19日—20xx年3月30日地點：縣直學校鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校完全小學教學點參訓對象：各學校小學語文教師研磨流程：①制定方案。各學校制定語文學科研課磨課活動方案（時間、地點、內(nèi)容、主備人）。②個人研備。要求縣直各學校以年級為單位各推薦1名主備人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校及完小推薦2名主備人（1-3年級一名，4—6年級一名）。其他語文學科教師積極參與，闡述自己與眾不同的獨到的觀點，主備人根據(jù)大家的建議與意見，形成教學預案。③課堂研磨。主備教師在本校開展課堂教學展示，本校語文教師集體觀課、聽課。④集體研討。評議時要求聽課教師從不同角度、依據(jù)學科研究主題、找不足、找亮點、并提出改進意見，教者取長補短完善各環(huán)節(jié)。⑤課堂展示。主備教師再次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)進行課堂教學展示活動，全鎮(zhèn)語文教師參與評課、議課、總結(jié)、反思，把“展示課”打造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的“優(yōu)質(zhì)課”。研磨要求：①校本研磨采取自下而上、人人參與的方式進行。②縣直學校以校為單位組織，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校以中心小學、完小為單位組織（教學點學校就近參入完小或中心小學校本研磨）。③各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校擇優(yōu)確定兩名主講人參加協(xié)作區(qū)內(nèi)的集中研磨展示。2、集中研磨時間：20xx年4月2-4日地點：第三協(xié)作區(qū)第四協(xié)作區(qū)第五協(xié)作區(qū)參訓對象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主講教師縣送培團隊協(xié)作區(qū)語文教師研磨流程：①協(xié)作區(qū)基地校在縣送培團隊的指導下組織開展本協(xié)作區(qū)內(nèi)的集中研磨活動，制定好研磨方案。②協(xié)作區(qū)基地校對本協(xié)作區(qū)內(nèi)推薦的“優(yōu)質(zhì)課”抽簽進行試講、評議、總結(jié)反思。三、相關要求1、各學校接到通知后，迅速制定科學合理的研課磨課方案，填寫好研課磨課安排表（附件1），于3月23日之前與方案一并上傳到電子郵箱（聯(lián)系人：），縣教師學習與資源發(fā)展中心將根據(jù)各學校上報的活動時間進行抽查和督導，并將抽查結(jié)果予以通報。2、各學校要高度重視“國培”送教活動，各培訓學校要制作會標（“國培計劃（20xx）”xx縣xx學校小學語文送教下鄉(xiāng)培訓（研課磨課），布置好會場，按方案組織開展好各項活動，做實校本研修，借活動開展提升學科教師專業(yè)素養(yǎng)。組織語文教師積極參入“微課例”、“微案例”、“微故事”、“微視頻”“微講座（報告）”等學習成果的制作與評比活動，各學校擇優(yōu)推薦5項成果上報到教師學習與資源發(fā)展中心。3、活動過程中注意信息資料檔案(包括電子和紙質(zhì)檔案)建設，保證活動各環(huán)節(jié)信息資料的詳實完備（見附件2）。其檔案資料將成為教育局年終對學校教學活動進行考核的重要依據(jù)。關于培訓方案篇4培訓對象：某兩位女士培訓時間：每周培訓一次，每次約1.5小時。培訓目的：扎扎實實打下英語基本功，全面提高英語的聽、說、讀、寫。暫不以應試為目的。20xx年春天、夏天（46月）的計劃：1、過去2個月你們已背完《新概念1》，現(xiàn)在繼續(xù)《新概念2》的背誦。每周背誦3課。計劃到10月份要將《新概念2》所有文章的背得滾瓜爛熟。上課時，你們當場背誦，Linda糾正你們的單詞發(fā)音。（練習目的：通過背誦扎扎實實積累一些英語句型。學英語沒有捷徑可走，背誦是最能打一個扎實基礎的方法。）2、討論上周的作業(yè)。3、命題作文。Linda說一個題目，給你們3分鐘的時間思考，然后當場口頭作文。要求說至少2分鐘。期間Linda會錄音，把你們的口頭作文錄下來，拷貝給你們，供日后參考。同時，Linda會給你們推薦一些可以使用的單詞或句型。回家后，你們要把這篇口頭作文整理成一篇不少于200字的作文。（練習目的：口語練習；大膽開口表達。）4、布置作業(yè)。通常是一部美國電影。你們帶來U盤，我當場把電影拷貝給你們。通常，會有一些問題要回答；還有一些從電影中摘錄出來的句子，要求翻譯成中文。（練習目的：根據(jù)問題找信息；英譯中。）5、中譯英練習。Linda給出一些中文句子，由你們當場翻譯成英文。6、交流學習心得。分享最近你發(fā)掘的一些好單詞、好句型。作業(yè)：1、每天一篇日記。在星期四晚上之前，通過email把日記發(fā)給我。我修改后會把日記發(fā)給你們。然后你們把日記的第二版發(fā)給我。我繼續(xù)修改。然后你們把第三版發(fā)給我。2、每周一篇命題作文。作文題目，如電影觀后感、或虛擬“如果我中獎100萬”之類的。要求200字以上。同樣通過以上方式提交、修改。（練習目的：作文、語法糾細。我們不開專門的語法課，所有關于語法的訓練都在家庭作業(yè)中進行。我會指出你做錯的地方，要求你一而再、再而三的修改。）3、每周看一個美國電影。通常都有英文字慕。每部電影會有10個左右的問題要回答。同樣通過email提交你們的回答。（練習目的：在娛樂中學習英語。開闊視野。）4、每天要做口腔和舌頭的肌肉練習。使得口腔肌肉能運用自如，發(fā)音能到位。另外，要跟讀新概念MP3，要能catch它的速度，跟著讀，直到舌頭要出現(xiàn)酸痛感。5、要復習已學內(nèi)容（新概念1和2），熟背已學單詞，積累詞匯量。20xx年夏秋季（79月）初步計劃：1、引入聽寫，聽寫VOA慢速英語，每天要一篇；訓練聽力，以及對spelling的良好感覺；（聽寫是一種很好的訓練。Linda通過聽寫現(xiàn)在能夠盲打，——比如聽一個MP3，閉著眼睛能夠用鍵盤把它的文本寫出來，全篇拼寫正確率在90%以上。）2、引入閱讀，閱讀一些英文原版小說，相當于美國小學生閱讀水平的，如《魯濱遜漂流記》的英語版等等。（訓練目的：訓練閱讀方法。如在上下文語境中理解其意思，保證閱讀速度，盡量不查詞典。）3、引入抗噪練習。在有噪音的環(huán)境中學習和培訓。這是一種注意力訓練。4、增加寫作長度：英語日記，繼續(xù)天天寫，每天的寫作字數(shù)要在150以上；而命題作文，字數(shù)要保證300字以上。一年后（到明年春天），預計：通過大學英語三/四級考試；能夠大膽開口說話，與外國人口語交流沒大問題；能夠開始用英語進行思考。為將來考研究生打下一個基礎。要能讀一些原版小說，一個月一本小說。屆時如有需要可以將培訓改為一周二次，其中一次為閱讀討論。由于屆時你們已經(jīng)有了一個比較好的基礎，一年后可以針對性地做一些增加詞匯量、語法的練習。關于培訓方案篇5一﹑培訓目標1.知識根據(jù)《金屬焊接與切割作業(yè)人員安全技術(shù)培訓大綱》和《國家技能鑒定規(guī)范》為依據(jù)，通過培訓，使培訓學員掌握焊工基礎知識、電弧焊、氣焊以及氣割等知識的基本原理，焊工的安全知識，提高學員安全防護意識。2.技能操作根據(jù)國家的相關標準和規(guī)范，通過培訓突出專業(yè)操作技能，使培訓對象對金屬材料的焊接與氣割有一定的操作水平，能掌握安全事故的處理方法和規(guī)范意識，提高學員工作中的實際操作能力。二﹑培訓時間總課時24理論課時6技能課時16機動課時2三﹑課程設置與教學要求（一）理論知識部分1.焊工基礎知識。2.焊接過程中，焊接與切割的防火防爆的規(guī)范措施。3.金屬材料的一般知識。4.焊接工藝的基礎知識。5.氣焊、氣割、電弧焊等主要設備的性能和基本原理。6.焊炬、割炬、電焊鉗等輔助設備的工作原理與參數(shù)。7.電焊條焊炬參數(shù)的選擇方法。8.焊炬缺陷產(chǎn)生的`原因和焊接質(zhì)量的檢測基本方法。9.安全用電和電工基礎知識。10.特殊焊接作業(yè)安全作業(yè)技術(shù)。（二）實際操作技能1.氣焊，氣割大焰調(diào)試的方法。2.焊接設備的調(diào)試方法。3.焊條，電弧焊在各種位置下的焊接方法。4.化工原料容器以及管道的焊補方法。5.設備接地與接零的方法。6.觸電急救的基本方法。7.火災，爆炸事故的緊急處理方法。關于培訓方案篇61、盡量避免被打擾電話、郵件是一個被打擾的因素，如何處理是很關鍵的事情。對于非技術(shù)支持性質(zhì)的工作，郵件一天處理2次即可，可以在某個固定時間集中處理。對于電話，要盡量縮短被打擾造成的影響時間，盡快回復到原工作狀態(tài)。有時候，電話鈴響時，先不急著去接，把手里的工作，做一個記號，這樣，接完電話以后，可以通過記號知道自己做到什么地方、什么程度，就可以很快地再接續(xù)上。2、留給自己思考的時間少看，多想，思考的思路要及時寫道記事本或者電子文檔中，記錄在手機里也是不錯的選擇，因為一些思想的火花可能會稍縱即逝，因此要將其記錄下來。以便日后整理。3、關掉即時通訊軟件所有的即時通訊軟件(MSN/Gtalk/QQ)都是影響人專注思考的禍端，要避免被人打擾，那就關閉IM軟件，如果